LJ CONCEPT

Achat à distance, véhicule d'occasion en TBE et conforme au descriptif, nettoyage soigné et révision effectuée, aucun souci pour l'administratif, la livraison avec un chauffeur au top. Il manquait la plage AR à la livraison et avec un simple coup de fil LJ concept m'en a fait parvenir une dans les plus bref délais. Professionnel sérieux, allez-y en confiance.

Véhicule envisagé, SLK III 350. Ci-dessous mon dernier échange avec LJ Concept pour lequel je n'ai pas eu de réponse. Je vous laisse juge "Bonjour, Je prends note de votre réponse ainsi que de votre position. En revanche, je suis particulièrement surpris par le ton employé dans votre dernier message. Mes demandes me semblaient pourtant parfaitement légitimes dans le cadre d’un achat à distance d’un véhicule à près de 32 000 €, sans possibilité de voir ou d’essayer l’auto avant engagement. Demander un historique d’entretien détaillé, des factures, s’interroger sur un sinistre déclaré ou évoquer un point de vigilance connu sur certains véhicules importés ne relève ni d’une “logique de demandes successives”, ni d’une “négociation permanente”, mais simplement d’une démarche prudente et responsable. À aucun moment je n’ai remis en cause votre sérieux. En revanche, j’estime qu’un professionnel de l’automobile devrait comprendre qu’un achat de ce montant nécessite un minimum de transparence, de pédagogie et de confiance réciproque, particulièrement entre personnes qui ne se connaissent pas. Je constate d’ailleurs que malgré votre réponse très affirmée, vous ne m’avez toujours pas transmis l’historique d’entretien détaillé ni les éventuelles factures demandées. Le fond de votre dossier était probablement sérieux, mais la manière dont cet échange a été mené ne me donne malheureusement pas envie d’aller plus loin dans cette transaction. Je vais donc en rester là."

Vente à distance, accueil courtoisie transparence et soucieux du client pour toutes les étapes. Livraison par convoyeur respect des horaires et professionnalisme. Je recommande ce garage.

Une équipe vente et atelier super, ils sont très professionnels , un. Sérieux, devenu beaucoup trop rare dans d’autres garages. j’ai acheté un véhicule d’occasion récente avec quelques petites imperfections carrosserie, sans même en discuter avec eux ou même négocier, j’ai eu L’agréable, surprise le jour de la réception de voir que la voiture avait été refaite à neuf, c’était pour moi une surprise très agréable. Je recommande fortement ce garage et y retournerai sûrement un jour pour une potentielle ré acquisition de véhicules. Merci à toute l’équipe et ne changez rien

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule dans la configuration que je recherchais. Merci à Jonathan et Alexis pour leur professionnalisme, leur accueil et leurs conseils tout au long du processus. Entreprise de confiance que je recommande sans hésitation !

Je me suis rendue dans ce garage avec ma maman afin de nous renseigner sur un éventuel rachat de notre véhicule. Les voitures exposées sont très belles, mais nous avons malheureusement été très déçues par l’accueil réservé à ma mère. Ma maman est d’origine d’Amérique latine et ne parle pas très bien français. Elle venait simplement pour se renseigner, donc il était normal qu’elle ne connaisse pas toutes les démarches liées au rachat d’un véhicule. Pourtant, le monsieur qui nous a reçues a eu une attitude que j’ai trouvée méprisante et condescendante, comme s’il la considérait inférieure ou peu intelligente. J’ai également remarqué sa manière condescendante de la regarder lorsqu’elle s’exprimait avec son accent.Ma sœur a donc fini par parler à sa place, ayant vécu en France et parlant couramment français.Bizarrement, à partir de ce moment-là, son comportement a changé et il s’est montré plus aimable et plus respectueux. Je ne sais pas si cette attitude était intentionnelle, peut être que c’était une mauvaise journée pour lui. Mais je pense qu’il serait important de faire preuve de davantage de patience, de respect et de bienveillance envers tous les clients, en particulier ceux qui ne maîtrisent pas parfaitement le français ou qui ne connaissent pas bien les procédures automobiles. Un accueil professionnel et humain donnerais plus envie de vendre son véhicule. A voir par la suite, si on le fait, leurs professionnalisme lors d’un rachat d’un véhicule.

Je tiens à souligner la rigueur et le professionnalisme du groupe LG Concept de RE IGNIER .J'ai 77 ans et je constate que les qualités que je cite n'existent plus dans un grand nombre de sociétés qui vendent des voitures dans toute la France. Bravo à LG Concept Reignier et merci pour votre accueil, votre humanité et votre sens du devoir vis à vis de vos clients.

Achat récent chez LJ concept nous sommes ravis de l accompagnement et du service . Les équipes sont ultra fiables et efficaces . Nous reviendrons et recommanderons volontiers votre établissement

Achat véhicule d’occasion parfaitement conforme à la description, super accueil, très professionnel, je recommande +++

Excellente experience dans ce garage a l’achat d’un nouveau vehicule ! Tres bien conseillé par Alexis qui a pris le temps et est resté tres professionel. Ils ont meme repris mon ancien vehicule ! Bravo a toute l’equipe

Un grand merci à Lj concept pour ça patience ainsi que son professionnalisme Un service de qualité, une équipe disponible et très professionnelle. Les engagements prient par LJ CONCEPT lors de la commande sont parfaitement respectés voir plus, c'est très appréciable. Achat à distance avec livraison à mon domicile , la voiture je l’ai vue que sur photo et c’est sans aucune faute pour Lj concept C’est très appréciable de trouver des personnes comme ça de nos jours Je vous les recommande vous pouvez aller chez LJ CONCEPT en toute confiance, ce sont vraiment des gens sérieux , honnête et passionnés. Ps: merci à Stephane le convoyeur personne très gentil et très pro

Parfait. Accueil courtois et professionnel. Ils ont un très beau choix de véhicules. Ma voiture a été très bien préparée et nettoyée avant livraison, le vendeur prend le temps de vous donner quelques informations sur votre nouveau véhicule avant de vous laisser partir. Très pro, je recommande.

Excellente expérience chez LJ Concept ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Un large choix de véhicules disponibles avec des conseils pertinents et un accompagnement sérieux. Mon dossier de financement a été traité en seulement 72h, j’ai pu réserver le véhicule et repartir avec 4 jours après. Service rapide, efficace et de grande qualité. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Nous sommes ravis d'avoir fait l'acquisition d'un beau Z4 chez LJ Concept Merci à Jonathan et Alexis qui sont très accueillants et à l'écoute du client Toujours dispo et très réactif Parfait Je recommande LJ Concept

Très bonne expérience avec LJ Concept, achat d'une A110 R et reprise d'un véhicule avec livraison à mon domicile, tout s'est passé conformément à nos accords. Merci bonne continuation.

Avec plus de 8 ans de collaboration avec LJ concept et une dizaine de véhicules achetés chez eux. Je repart encore une fois avec le sourire et une voiture presque neuve. Des équipes au top que ça soit sur la partie commerciale et ce que l'on ne cite jamais (mecanicien et carrossier) Un super boulot de leur part. Livraison au top et administratif au top. Je continuerai à prendre des véhicules chez eux, suivi limpide et les consommables à jour on repart l esprit tranquille à chaque fois.

Premier achat à distance et 1ère expérience de ce genre et bien franchement, je suis hyper satisfait ! Kia Sportage GT Line Premium de fin 2019 reçu aujourd'hui à même mon domicile ! Convoyeur plus que ponctuel, qui prend le temps de bien vous expliquer les fonctionnalités du véhicule, faire la réception et autres formalités. Voiture très propre, quasi neuve, exactement comme elle m'avait été décrite ! Alexis et Jonathan sont toujours présents pour répondre à vos questions et inquiétudes du fait de la vente à distance et clairement ils maîtrisent le sujet, il faut dire que plus de 10 ans d'expérience ça se ressent ! Oubliez le gros mastodontes de la vente à distance avec leurs commerciaux à deux balles qui ne connaissent même pas leurs produits et mêmes qui ne les ont jamais vus ! Préférez plutôt une entreprise à taille humaine avec les personnes en direct ! Premier contact Mercredi dernier et livraison du véhicule aujourd'hui ! Une semaine ! Qui dit mieux ?! Je recommande LJ Concept ! Force à vous les gars, ne changez surtout pas !

Excellente expérience chez LJ Concept ! J’ai acheté mon véhicule chez LJ Concept et tout s’est déroulé parfaitement. Accueil professionnel et chaleureux, accompagnement sérieux du premier contact jusqu’à la livraison. Le véhicule était conforme à l’annonce, préparé avec soin et livré dans les délais annoncés. L’équipe est à l’écoute, transparente et de très bon conseil, on sent le professionnalisme et la passion de l’automobile. Une transaction en toute confiance, ce qui devient rare aujourd’hui. Je recommande LJ Concept sans hésitation pour l’achat d’un véhicule !

Ma maman a acheté une voiture là bas, les commerciaux sont très professionnels,les locaux sont propres. Le suivi après vente est super et les papiers sont fait rapidement.

Je recommande vivement ce garage. J’ai acheté une Audi chez eux,personnel vraiment très sympa et professionnel. Ils ont beaucoup de beaux véhicules. Encore merci à vous j’ai maintenant une excellente adresse pour mes futurs véhicules et je parlerai de vous à mon entourage.

Excellente expérience au garage LJ Concept du début à la fin. J’ai été très bien accueilli et parfaitement accompagné tout au long de mon achat. Un immense merci à Johnatan, un vendeur remarquable par son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Il a su être à l’écoute de mes attentes, répondre à toutes mes questions avec clarté et me conseiller de manière honnête et transparente. Je recommande LJ Concept sans aucune hésitation à toute personne recherchant un garage fiable, professionnel et humain. Merci encore pour cette très belle expérience !

J’ai eu une excellente expérience avec LJ CONCEPT pour l’achat de mon Audi Rs3. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et très réactive du début à la fin de la transaction. La présentation du véhicule était précise et transparente, et la voiture m’a été remise dans un état conforme à la description, propre et prête à rouler. Je recommande les yeux fermés

Merci à Jonathan et à l'équipe de LJ Concept,c'est le 2ème achat de véhicule que nous faisons chez eux et nous n'avons rien à dire tout est parfait!

Je suis très satisfait de mon achat : Porsche 964 de 1991 en excellent état. Un service de qualité, une équipe disponible, accueillante et très professionnelle. Les engagements pris par LJ CONCEPT lors de la commande sont parfaitement respectés voir plus, c'est très appréciable. Vous pouvez aller chez LJ CONCEPT en toute confiance, ce sont vraiment des gens sérieux et passionnés.

Showroom très propre et lumineux, c'est malheureusement les seuls points positif que je pourrais donner. Accueil plutôt froid, on à l'impression de gêner et par téléphone, ce n'est pas mieux. Nous partons tout de même sur un véhicule avec eux à plus de 30k euros ( ce qui n'est pas rien). Réception du véhicule faite un peu à la va-vite à mon goût. Je me rend compte assez rapidement qu'une grande partie de la carrosserie ainsi que les vitres et pare-brise sont parsemés d'une pellicule comme si quelqu'un avait peint à côté du véhicule ( je l'ai vu en passant les essuie-glaces et qu'ils n'essuyaient pas correctement). Je n'ai rien dit pour cela et m'en suis occupé de mon côté. Nous prenons un peu plus tard l'autoroute, toute la voiture ce met a vibrer, nous prenons contact pour refaire un équilibrage, mais le problème persiste. Je cherche le problème en faisant quelques essais (alors que j'aurais pu les laisser chercher d'eux même) et finit par trouver la solution, mais il y a un hic, 2 pneus sont HS et je suis contraint de remettre 500 euros de pneus (que j'ai commandé chez eux mais le traitement de celui-ci à ete plus que laborieux) dans un véhicule qui de leur dire, est testé et contrôlé avant la mise en vente. Ce fût ma première expérience avec cette entreprise, mais aussi la dernière et je ne les recommanderai pas. En bref, ils vendent de superbes voitures, mais il ne faut pas rencontrer de problème avec son véhicule, car derrière le suivi et la qualité de service sont inexistants.

J’ai acheté une Porsche à 70 000 € dans chez LJ Concept en leur faisant totalement confiance. Achat réalisé en 30 minutes auprès d’une équipe sympa, sans essai, la voiture étant sur un pont en atelier le jour où je suis venu. Je l’ai vue et achetée le jour même. Première mauvaise surprise : le pare-chocs arrière avait été repeint afin de le remettre en état, mal remonté car la prise des capteurs de recul n’était pas branchée, générant des erreurs à chaque marche arrière. Retour au garage pour apprendre qu’un carrossier avait repeint le pare-chocs et oublié de rebrancher la fiche… Ça peut arriver mais malheureusement c’est peu sérieux pour un véhicule de ce standing. Mais le pire arrive environ 500 km après l’achat : en ouvrant le coffre électrique, le becquet est venu je ne sais comment s’accrocher dans le toit panoramique en verre, et la force du moteur a littéralement explosé le toit, tout en pliant et cassant le becquet qui loge un petit aileron escamotable. Facture chez Porsche : 4 400 € pour le toit + 3 300 € pour le becquet. Mon assurance a pris en charge environ 80 % du bris de glace, mais il m’est resté près de 4 000 €, payés de ma poche. J’ai naturellement contacté le garage pour les informer. Un commercial m’a demandé de transmettre les justificatifs afin de voir ce qu’ils pouvaient faire, ce qui laissait espérer un minimum de considération. Je n’attendais pas forcément une prise en charge intégrale mais au moins un geste. De plus, étant prêt à acheter un second véhicule au même moment, j’ai même envisagé de repasser par eux en leur expliquant mes besoins pour cette deuxième voiture, pensant qu’un garage sérieux saurait être commercial envers un client prêt à faire des affaires. Résultat ? Silence, 3 relances hebdomadaires, pour finalement m’expliquer que je ne devais rien attendre d’eux, car selon le retour d’un de leur employés le toit panoramique et le becquet seraient, je cite, « des pièces consommables ». Cherchez l’erreur. J’ai demandé à ce que le responsable de ce garage soit informé, espérant encore une fois un minimum de fibre commerciale, mais malgré la promesse d’un retour sous 48h, aucune nouvelle à ce jour soit plus d’une semaine après. On m’a clairement baladé. Je suis extrêmement déçu et en colère. Lorsqu’on confie 70ke pour une voiture de luxe, on s’attend à un service à la hauteur, surtout quand un problème majeur ayant immobilisé près de 3 semaines le véhicule survient à peine après la sortie du garage. Ici, aucune considération client et une désagréable sensation de devoir courir après un service après-vente inexistant. Chacun se fera sa propre opinion, toujours est-il que je ne recommande pas ce garage.

Parfait ! nous avons fait l'acquisition d'une magnifique Mercedes GLA 220D de 4 ans comme neuve. Equipe au top avec des personnes impliquées et passionnées : ça se sent ! Ils se sont occupés de tout le côté administratif et la voiture était dans un état impeccable : lavée et nettoyée intérieur et extérieur. Remise des clés avec prise en main et explication des différentes commandes de la voiture : un petit bijou cette voiture !!! Je recommande chaudement LJ Concept !

Merci à l’équipe LJ Concept pour la vente et livraison de ma nouvelle voiture. Relation de confiance et service 5 étoiles. Félicitations continuez comme ça 👍

J'ai eu une excellente expérience chez LJ Concept pour l'achat de mon véhicule: une DS7 Crossback E-TENSE. Jonathan a été très compétent et efficace, répondant à toutes mes questions de manière satisfaisante. Les voitures sont superbement préparées pour la remise des clefs et leur concession regorge de magnifiques voitures. Je recommande !

Merci à Jonathan pour la vente d'un Porche Cayman 981 en parfait état intérieur / extérieur / mécanique. j'ai acheté ce véhicule a distance et la livraison était conforme en tout point. Révision complète avec remplacement bougies, courroie accessoires + galets, batterie neuve et 4 pneus neufs en 20". Echanges très professionnels et une équipe de passionnés disponible à la moindre sollicitation. je recommande sans hésiter ce garage !!

Première expérience chez LJ Concept et sûrement pas la dernière. Lors de la transaction, tout a été parfait ! L'accueil bienveillant, la présentation détaillée du véhicule dans un état exceptionnel, sa traçabilité, la finalisation de l'achat et enfin, un premier bilan élogieux après plusieurs semaines d'utilisation. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et pour votre gentillesse

Je suis ravie de mon achat chez Lj Concept, Jonathan et Alexis sont professionnels et accueillants. La voiture m’a été livré en excellent état et conforme à la description !

Un grand merci à LJ Concept pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme tout au long de l’achat de ma voiture ! Ils ont été très arrangeants et ont vraiment pris le temps de faire le maximum de services sur le véhicule pour que je puisse repartir en toute sérénité. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils mettent tout en œuvre pour que leurs clients partent confiants et satisfaits. Je recommande vivement !

Disponibilité et Service sont les 2 mots que je soulignerai concernant la société LJ Concept .. 0 travail administratif( carte grise reçut sous 5 jours ouvrés ) reprise de son véhicule actuel dans le cadre d un nouvel investissement, tour cela permet d’etre serein dans le process de rachat / vente qui devient de plus en plus compliqué entre particuliers. Parking de véhiculeset standing de ceux ci au top ! 13 eme véhicule pour moi et sincèrement sûrement la transaction la plus facile et agréable .merci

Je me suis offert la voiture de mes rêves 🦄 grâce à LJ Concept, en toute confiance et en toute sécurité. Merci à Alexis et Jonathan pour leur professionnalisme et leur sens commercial/relation clientèle irréprochable ! Concessionnaire chez qui vous pouvez aller les yeux fermés. C'est un vrai garage avec équipe de mécanos et station de lavage, présentant de nombreuses voitures d'occasions et souvent des pépites, directement sur leur stand (contrairement aux courtiers auto proposant des services virtuels). Totale transparence : tous les papiers, CT, factures et CarVertical m'ont été présentés dès la première visite, après l'essai (concluant) de mon bolide. Aucune mauvaise surprise, et tout était nickel, au cordeau ! 👍 Encore merci pour cet achat et pour m'avoir permis de me faire cette folie ! 🥳🎁 Bonne continuation ☺️

Achat ce jour d' un magnifique glc 350E... Trouvé l annonce sur Leboncoin.. j ai regardé les avis google ( comme la plupart d entre vous ) et j ai pu voir le côté sérieux du garage.. un appel au commercial ( merci Alexis ) ce garage est fait de passionné et de professionnels sérieux! .. visio pour voir en live le véhicule et les factures réelles de suivi comme indiqué sur l annonce.. Bilan un accompte pour bloquer le vehicule qui est au top..( finition options et suivi Mercedes) sans même l avoir vu. Merci de m'avoir récupéré a Genève.. merci pr le café et la discussion sympa avec Jonathan pour boucler le dossier et finaliser mon achat. Retour à la maison est un régal avec une voiture clinique.;) Un grand merci à vous.. N'hésitez pas à aller acheter chez eux.. parc auto pleins de belles voitures et sérieux du début à la fin.. 6 étoiles ;)

Je suis très satisfait de mon achat de véhicule chez LJ CONCEPT. Le personnel a été très accueillant et professionnel tout au long de mon expérience. J’ai pu constater que l’équipe est réellement à l’écoute de ses clients et n’hésite pas à être arrangeant pour répondre à leurs attentes. Ils ont équipé le véhicule de quatre pneus neufs 4 saisons, une attention qui a été grandement appréciée, surtout avec l’hiver qui approche. Un service de qualité, une équipe à l’écoute et disponible. Je recommande vivement ce garage!

Merci à Jonathan pour ses conseils, j'ai trouvé la voiture parfaite et dans mon budget ! Il a été compréhensif pour attendre d'avoir les moyens de payer. Il a su répondre à toutes mes questions et il reste disponible pour me rassurer même après la vente. La voiture étais magnifiquement bien préparé et propre, alors merci à toute l'équipe qui était super accueillant et agréable ! Et merci Jonathan ! Je recommande !

J’ai acheté un joli Porsche Boxster de 2005 avec 105mkm dans un excellent état à un prix correct. Au bout de 400km apparition d’un défaut niveau bas liquide de refroidissement. J’ai déposé ma voiture chez mon mécano localement et le sujet a été traité en direct avec Lj Concept, la garantie de base ne couvrant ces travaux. Je recommande vivement ce professionnel qui sait vous accueillir et assumer ses engagements client. Bravo 👍

Je tiens à partager mon expérience plus que positive chez LJ Concept. J’ai fais l’achat chez eux d’une VW Polo R WRC d’origine suisse (j’ai juste rajouté les bandes sur le capot en covering dessus) grâce à la reprise de ma Seat Ibiza FR. L’accueil était excellent et les gérants font preuve d’un grand professionnalisme ainsi que les mécaniciens. Un endroit magnifique entouré de jolies voitures et des locaux propres. Une bonne équipe de passionnés à votre écoute et qui sait bien faire les choses en temps et en heure. Mon père est également du même avis que moi car il était venu le jour de la réception du véhicule. Je recommande fortement cet établissement. 👌🏻