Leader Dépannage Lucchina

Intervention rapide et efficace. Dépanneur très professionnel, à l’écoute et rassurant. Mon véhicule a été pris en charge en un temps record. Je recommande vivement cette entreprise de dépannage.

Service au top ! Personnel très agréable, rapide et à l’écoute. Je recommande sans hésiter

Merci pour votre professionnalisme. Dans un moment de détresse c’est super important d’avoir des personnes qui sont humain

Très satisfaite du service je le recommande

Très bien super travail merci beaucoup

Société assidue sérieuse à recommander.

Rapide et efficace ? Je recommande

Dépannage très rapide et très professionnel. Je recommande

Très mauvaise expérience avec cette entreprise de dépannage. Dans le cadre du dépannage de ma voiture, le dépanneur a été appelé à 14h et devait arriver vers 15h. Finalement, il n’est venu qu’à 18h30, soit 3 heures et demi de retard. Pendant toute l’attente, nous l’avons appelé plusieurs fois, et il nous répétait systématiquement “dans 15 minutes”. Au bout d’un moment, il a même arrêté de répondre à nos appels pour nous éviter. Aucune excuse, aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. En plus de cela, j’avais besoin de la facture du dépannage, et j’ai dû attendre 1 semaine pour l’obtenir. J’ai dû appeler tous les jours, et à chaque fois on me disait qu’on allait voir avec la secrétaire et que je l’aurais “le lendemain”. Encore une fois, promesse non tenue et perte de temps. Honnêtement, expérience déplorable du début à la fin. Je ne recommande pas du tout cette entreprise.

Aucune organisation n’y considérations pour les clients. Laisser les gens des heures dans le vide. Ne décroche plus quand sa l arrange. Absolument pas professionnel

A déconseiller Un camion de dépannage totalement Sale clignotant cassé, camion non lavé obligé de passer par cette entreprise Par mon assurance Chauffeur qui est monté dans ma voiture N'a même pas mis une housse sur le siège Vu l'état du pantalon plein de graisse !

Un dépannage de 2h avec pas le matériel adéquat au dépannage

Bonjour je suis très mécontente de cette société qui n'est pas sérieuse dû tout. Il se moque du monde en racontant des mensonges au client, je vous explique. Mon mari sa fait 1 semaines qu'il attend que la dépanneuse amène sa voiture à au garage pour être réparé. Lors du dépannage le garage était fermé donc le dépanneur sais proposé de stocké la voiture dans leur entrepôt, en attendant la fin du week-end. Et depuis, il nous font tournée en racontant des mensonges, en prétextant de la neige, du gèle, des interventions et même une fois il nous on dit qu'il l'amenait au garage, le mécanicien la attendue toute la journée, pas de voiture. En attendant la voiture est toujours dans leur entrepôt. Et mon mari, se débrouille comme il peut pour aller au travail, pour pouvoir nourrir sa femme et ses 3 enfants. A fuire Nous avons enfin la réponse, à toute cette attente les clefs de la voiture de mon mari était perdue. Il n'arrivait pas à ouvrir la voiture parce que ce n' était pas les bonnes clefs. Il sont finalement au bout de 8 jours retrouver par chance dans la neige. Ensuite, il ont déposé sa voiture sur le parking du garage comme un chien fou sa .... Je suis scandalisé.

Intervention rapide et personnel très courtois. Un grand merci.

J’ai fait appel à Leader Dépannage à Trévenans (90) pour un dépannage sur autoroute et je suis vraiment très satisfait. L’équipe a été très rapide, efficace et professionnelle du début à la fin. Ils ont répondu à mon appel rapidement et sont intervenus en un rien de temps. Le technicien a travaillé proprement et m’a bien expliqué ce qui devait être fait. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui ont besoin d’un dépannage rapide et de qualité dans la région. Merci encore pour votre réactivité !

Enzo m'a depanné aujourd'hui et il n'y a rien d'autre a dire qu'il est au top , efficace , pro et sympa . 100% satisfait

Bonne équipe, bon professionnels..

Fuyez ! J'ai attendu toute l'après midi une dépanneuse qui était censé arriver à 14h. Mon assurance les contacts à plusieurs reprises, première relance à 14h50, vous annoncez que vous avez beaucoup de boulot urgent avant moi, pas de soucis j'attend. A 16h toujours rien, mon assurance vous contact et vous leurs précisez que vous serez chez moi dans 10 minutes. 16h50 toujours rien, les 10 minutes sont longues..... Le dépanneur me contact, il est 17h16 et me précise qu'il sera là dans 20 minutes. Ok super j attend, 17h41 le dépanneur me contact très pressé car le garage ou ma voiture doit être livré ferme à 18h, il me dit mais descendez, je suis devant chez vous, vous attendez quoi… moi devant ma fenêtre je ne vois personne, je lui demande si il est bien à la bonne adresse, ce Monsieur est très sûr de lui et est très agressif et pressé au téléphone. Ce dépanneur était effectivement dans la bonne rue mais pas dans le bon village !!!!!!!! Si vous vous permettez de parler ainsi à vos futurs clients soyez irréprochable et au bon endroit, quand vous leurs dite de sortir de chez eux ! C’est une honte et une perte de temps !

Super dépanner par Arthur rapide et efficace 👌

Dépanneur très professionnel et serviable. Nous avons laissé notre van en toute confiance et ils nous ont trouvé un garage (Perfect Auto Argiésans, super) qui a récupéré et réparé le véhicule dans un délai remarquable après un week end de 15 août. Merci encore au chauffeur qui a pris en charge notre trafic !

Envoyé par mon assurance, la personne que j'ai eu au tel à plusieurs reprises avant de venir chercher mon véhicule s'est démené pour me trouver un garage qui accepterait de faire ma voiture rapidement. Il a été d'excellent conseil et sympathique. Merci

Merci à Enzo pour sa grande gentillesse, sa rapidité et son efficacité+++. Très courtois, disponible et très sérieux , il a su répondre à notre demande avec grand professionnalisme, nous sommes ravis de son intervention. Merci beaucoup Enzo, ne changez rien, vous êtes parfait! 👍 👌

Juste un mot : FORMIDABLE !!!! Équipe au top avec sur notre camping-car américain de 14 tonnes : une dépannage sur place avec un professionnalisme à toute épreuve. Ayant un doute (etant en soirée), nous avons été hébergé une nuit au dépôt pour être sur de repartir le lendemain en toute sécurité alors un grand MERCI !!!

Très cool efficace je recommande merci a eux

Un grand merci au jeune homme (dont je ne connais pas le prénom) pour le dépannage en pleine nuit le lendemain de Noël. Malgré le fait qu’il ne soit pas sur son secteur il a été très pro, très gentil, m’a fait rentrer au chaud dans le garage pour attendre mon taxi. Il a vraiment été super avec moi, alors merci encore ☺️ il mérite ces 5 étoiles.

Intervention rapide, comportement très professionnel, conduite et manœuvres au top. Merci à Enzo pour son travail soigné.

En revenant d’Allemagne, nous sommes tombés en panne pas très loin de leur garage, ils sont arrivés rapidement ! La personne qui nous a remorquer a fait preuve d’un grand professionnalisme ! Nous y sommes retourné 2 jours après avec notre dépanneuse pour transférer le véhicule à 300 kms chez un garagiste de chez nous, nous avons eu affaire à la même personne, il a accepté de nous monter notre véhicule et de le mettre en sécurité pour la route, il a été de très bon conseils, d’une empathie à toute épreuve ! Je recommande ++++

Entreprise de mauvaise fois. Si vous avez le choix demander un autre dépannage à votre assurance. Vraiment horrible

vienne de m'emboutir et de prendre la fuite !!!! merci la dashcam dans ma voiture !!!! + porte plainte

Il pensent plus à l’argent qu’à la santé ou autre !

Service très pro et dépannage rapide

Trés bonne prise en charge rapide efficace . Avec un service d aceuille tres chaleureux

La personne gérant le secteur Etupes Montbéliard m’a dépanné 2 fois, super pro et de très bon conseil je recommande !

Prise en charge rapide de mon véhicule, transport sans problème au garage que j'avais choisi. Les filles du secrétariat sont vraiment très agréable

A fuir. Agrée Macif pour le dépannage (demander qui va vous remorquer avant)cette entreprise est venue ramasser mon véhicule pour la déposer au garage à 600m, j'avais les vis de suspensions de cassée sur une roue avant donc la roue était assez libre mais pour la remorquer sur un plateau il fallait obligatoirement les roulettes que le dépanneur n'avait pas je cite" elles sont dans le camion de mon collègue" Monsieur a quand même pris le véhicule. Arrivé chez le garage pour déposer le véhicule (oui je suis allez avec) monsieur lève légèrement son plateau et commence à descendre la voiture sauf que sans les roulettes la roue forçait contre l'aile et le châssis jusqu'à qu'ils plient. Moi juste en face de la roue je vois que ca force et arrache tout je lui dit d'arrêter que cela forçais. Bref au final aile plié châssis plié par des gens qui se disent professionnel qui sont censé vous rendre service. Le patron a biensur été de mauvaise fois en disant que c'était déjà comme ça alors qu'il n'était pas sur place en plus de n'être pas être accueillant. Les fais ce sont produits en début 2023. Entreprise à fuir !!!

Abstenez vous, et passer votre chemin depanneur à fuir...

Pour un dépannage ***** Personnel très sympathique et compétent!

J y vais regulierement pour l entretien de ma voiture, le personnel et accueillant, très pro, de bons conseis, prêt de véhicule, Très bon garage, je recommande.