Le Garage GIL OKS

Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et sa réactivité. Habitant à l’autre bout de la France, on m’avait conseillé de les contacter pour trouver des pièces pour ma voiture d’occasion, qui ne sont malheureusement plus disponibles en neuf. Je les ai appelés le vendredi, et dès le lundi matin à la première heure, j’avais les tarifs. Après validation de ma part, le colis a été expédié en début d’après-midi. Un réel plaisir d’avoir affaire à une équipe aussi efficace et sérieuse. C’est un contact que je vais garder précieusement et que je recommanderai sans hésitation.

Venu pour un remplacement de valve de pneu sur ma VW Polo, ma voiture a été prise en charge rapidement par Le Garage GIL OKS. Un grand merci pour l'accueil et le geste commercial qui m'a été accordé !

Cliente de Gil Oks depuis plus de 20 ans, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de service : c'est très professionnel, les prix sont raisonnables, on est bien conseillé et surtout tout est fait pour nous simplifier la vie et réduire le temps d'immobilisation du véhicule. Allez-y en toute confiance !

Les délais de réparation annoncés ne sont absolument pas respectés, sans explication claire ni communication proactive. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations, souvent de manière insistante. Les frais facturés sont manifestement excessifs au regard des prestations réalisées, sans justification détaillée ni transparence préalable. De plus, l’accueil est déplorable : personnel mal poli, peu aimable et manifestement peu soucieux de la satisfaction du client. Toute question semble déranger…. Un manque évident de professionnalisme, tant sur le plan technique que relationnel. Je ne recommande pas ce garage.

Son portefeuille avant le service. Il m’annonce un changement de pneu dans la journée. Résultat : voiture immobilisé 3 jours. Motif : trop de clients. Ne respecte pas du tout les délais et n’est pas dérangé par cela. Évidemment aucun geste commercial et des pneus facturés aux maximum.

Garage au top ! L’accueil est toujours chaleureux, de bonne humeur et professionnel. Les réparations sont faites rapidement et avec beaucoup de soin. On est toujours pris en charge rapidement, et dès qu’il y a un souci, il trouve souvent le moyen de regarder la voiture dans la journée, ce qui est rare ! Je recommande sans hésiter !

Je suis vraiment satisfait de ma visite chez Gil Oks. Il a su me prendre en charge rapidement. Gentillesse, efficacité, et ma voiture était prête en un rien de temps. C'est un garage de confiance que je recommande vivement pour sa rapidité et son professionnalisme. Merci encore !

Je n’ai rien fait réparer chez eux. Mais je viens juste témoigner de l’agressivité du mécano ou responsable, je n’en sais rien, que j’ai eu au téléphone. Il décroche, pas de bonjour rien, je reste bien évidemment poli et courtois, je lui demande à quelle heure il ferme, et j’ai le droit comme réponse après x réponses agressives de sa part à un "mais vous voulez quoi ?" Tout ça parce que je lui demande à quelle heure il ferme. Fin bref...