Le Garage des Amis - Motrio

Super. Gentillesse honnêteté et rapidité. Tombée en panne et apres 13 appels a des garages personne ne pouvait prendre la voiture avant fin janvier. Or n'étant pas du coin je devais impérativement rentrée en fin de semaine a 600 km de là. Le patron n'a pas hésité et en 3 jours elle était prête. Un grand merci et une bonne année pour vous.

Ayant pas de garage habituel sur st Cyr car jamais eu besoin de réparation jusqu'à maintenant je me suis tourné vers eux et je n'est pas été déçu très contente , mes prochaine réparation seront avec eux 😃

Le garage des amis porte bien son nom. L’équipe nous a dépanné en last minute à la veille de leurs vacances avec efficacité et gentillesse ! À recommander sans hésitation !

Un très grand merci à Sylvain. Je devais partir en vacances sous 72 h. La diurite de mon véhicule avait cassé . Malgré sa surcharge de travail en plein été, il a eu la gentillesse de me la réparer de toute urgence alors que tous les autres garages interrogés m'avaient refusé. J'ai pu donc partir en vacances. Merci encore Je recommande !!

Un grand MERCI à Sylvain qui s'est accroché et n'a rien laché pour venir à bout des soucis sur ma voiture. Son professionnalisme et implication ont fait la différence. Merci infiniment à lui et son équipe qui m'ont sortie de la galère et je les recommande vraiment 🙏🙏 Je reviendrai avec certitude *Une cliente qui vous est sincèrement reconnaissante*

Je suis venu à 18h suite à une crevaison tout les autres garages m’ont refusé car trop tard Il a accepté malgré qu’il fermait son garage il m’a fait la réparation en 5 minutes chrono et tarif raisonnable Je viendrai chez vous pour mes pneus avant encore un grand merci

“Tarifs abusifs et service client exécrable – à fuir” Je souhaite partager une expérience très décevante avec ce garage. 1. Tarifs totalement exagérés : Ma compagne a amené sa Mini pour une simple vidange, et on nous a facturé 279,90 € ! Une facture bien trop salée, qui dépasse largement les prix pratiqués dans d’autres garages (autour de 120-140 € pour la même prestation). 2. Aucun devis présenté : Le pire dans tout ça, c’est qu’aucun devis n’a été remis avant l’intervention. Ma compagne n’a pas eu le choix de comparer ou de refuser, et elle s’est retrouvée coincée avec une facture qui, à mes yeux, est abusive. Cette manière de faire est contraire à la loi, et cela montre un profond manque de respect pour les clients. 3. Service client méprisant : Lorsque j’ai appelé pour demander des explications, j’ai eu droit à une secrétaire hautaine qui n’a fait que m’interrompre. Elle a même osé me dire : “Vous avez que ça à faire de m’appeler pour me dire ça ?”. Ce genre de réponse en dit long sur leur professionnalisme (ou plutôt l’absence de professionnalisme). 4. Antécédents douteux : Ce n’est pas la première fois que ce garage déçoit. Ils avaient changé l’embrayage de ma Clio IV, et le travail avait été mal fait. Résultat : des problèmes graves sur l’autoroute, et j’ai dû retourner pour qu’ils réparent leur propre erreur. En conclusion : Ce garage se distingue par ses tarifs abusifs, son manque de transparence, et un service client désagréable. À ce prix-là, autant aller directement en concession. Je déconseille vivement à quiconque de leur confier son véhicule.

Je suis venu dans ce garage pour un devis de réparation car mon véhicule (moteur dci) avait une soudaine et importante perte de puissance. J'ai signalé au passage en remettant les clés que le moteur faisait un fort bruit d'aspiration et j'ai demandé si cela pouvait être un problème lié au turbo. Réponse : non le bruit est du à la climatisation (or je ne l'avais pas lancée). Finalement le diagnostic du garage des amis : le FAP est bouché. Un peu dubitatif j'ai envoyé ma voiture dans un autre garage qui a trouvé d'emblée la panne (durite de turbo percée) et procédé à la réparation, le voiture marche très bien. Conclusion : si le garage des amis n'est pas capable de diagnostiquer une panne dont le client a presque trouvé l'origine, soit il est incompétent, soit il est débordé et ne prend pas le temps de chercher le problème et se contente de brancher la valise de test. Dans les deux cas ce n'est pas très sérieux...