Le Garage d'Élancourt

Excellent garage. Les mécaniciens sont compétents et a l'écoute de nos attentes et problèmes rencontrés. La direction est quant à elle disponible pour nous assister pour les aspects administratifs. Je recommande les yeux fermés.

Venue il y a deux ans je pensais avoir trouvé LE garage. Quelle n est pas ma déception à présent... Les tarifs se sont carrément envolés. Pour ce qui est des prestations je suis mitigée... L équipe a changé c est dommage.

Attention garagiste malhonnête Voiture toujours en panne après 3 interventions sur le véhicule 450€ pièces, mon nouveau garagiste à du controlé le travail effectué ils se sont rendu compte que les pièces n’étaient pas neuve nous avons demandé des explications au garage DGM Auto qui nous a révélé avoir installé des pièces d’occasion sans être informé ni stipulé sur les factures et facturé au prix fort. Déclaration à la répression des fraudes effectuées. Nous ne sommes pas les premiers clients à qui cela arrive d’après nos informations. Même patron que Le garage elancourt

1er appel téléphonique nickel jusque là. Mon interlocuteur en charge à l'atelier a répondu à mes questions portant sur le diagnostique valise, annoncé à 30€ TTC. J'avais des questions sur des voyants orange moteur, de la maintenance mécanique (amortisseurs et suspension AR d'une mazda 3) et de la reprogrammation pcm. Note : ils font pas de reprogrammation, ça passe par des garages avec un personnel formé / agréé pour. Le professionnel a été patient, clair, transparent et a su m'expliquer les couts et le fonctionnement de leur atelier. La prise de rendez vous se fait uniquement par téléphone avec le garage et non le site de Vroomly, un site qui donne des rendez-vous lesquels ne sont pas en accord avec le planning réel de l'entreprise. Sur le cout de main d'oeuvre à l'heure ça tourne à 86€ TTC environ si j'ai bien écouté. Ils font un état des lieux et demandent confirmation du client avant de procéder à une quelconque intervention sur le véhicule. J'ai trouvé le dialogue rassurant, j'y passerai pour mi-janvier 2023 et je ferai un update du commentaire pour confirmer volontiers s'ils sont bons. A bientôt cher garage

Personnel très accueillant, souriant, travail sérieux et rapide et prix défiant toute concurrence ! Que demander de plus ?! Je recommande a 100% ce garage. J’y retournerai pour les prochains entretiens de ma Peugeot 208 sans hésitation.

Je suis allée pour la 1er fois au garage d'Elancourt sur les conseils d'une habituée et j'y retournerais sans aucune hésitation. Accueil chaleureux, professionnels honnêtes et à l'écoute. J'ai fais la révision de ma Clio 3, clairement le rapport qualité prix est plus qu'honnête, les explications sont claires, en 2 mots je recommande sans hésitation !

Les prix sont compétitifs. Les diagnostiques sont rapides et fiables. J'ai apprécié le professionnalisme et la réactivité du personnel. L'accueil est chaleureux. J'ai enfin trouvé un garage proche de chez moi digne de confiance.

Déçu! Ils m'ont paru réactifs au premier contact, prise de rdv rapide pour un diagnostique. Tout s'est bien passé ce jour là. Puis on me promet un devis rapidement et après de multiples où on me dit qu'on me rappellera, après 2 semaines, il est impossible de les avoir (appels filtrés?!?) Voilà j'avais eu un bon contact, ils m'ont paru sérieux mais en fait on ne peut pas leur faire confiance! J'aurais largement préférer qu'ils me disent qu'ils ne voulaient/pouvaient pas faire la réparation, j'aurai directement être voir ailleurs! Au lieu de ça j'ai perdu mon temps à attendre un simple devis que je n'ai jamais eu!!!!