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bérangère Google
En panne de batterie, je suis arrivée chez Le Garage Bredois sans rendez-vous. Je remercie le mécanicien qui s'est occupé de suite de mon véhicule. Je recommande.
ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE
LE GARAGE BREDOIS SARL DOM AUTO
Atelier de mécanique automobile · La Brède (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de LE GARAGE BREDOIS SARL DOM AUTO
LE GARAGE BREDOIS SARL DOM AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à La Brède (33650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
Avis Google
4,4
92 avis
e
eléa martinaud Google
Je recommande ce garage les yeux fermés ! J’ai appelé ce matin et j’ai pu être prise en charge immédiatement. L’équipe a été d’une gentillesse incroyable, très professionnelle, réactive et surtout très arrangeante. On sent qu’ils ont vraiment à cœur d’aider leurs clients. Un immense merci pour votre accueil et votre efficacité, c’est tellement agréable de tomber sur des personnes aussi humaines. Je reviendrai sans hésiter ! J’étais là pour le cache moteur de ma voiture 😉
G
GARNAUD Hervé Google
Que dire du staff de ce garage ! Que professionnalisme, sérieux font l'honneur de cette profession ! autour d'un dirigeant aussi exigeant et sérieux que ces équipes. Je recommande à 200 % Encore merci à toute l'équipe pour l'excellent travail de carrosserie effectué sur ma Twingo.
L
Lorenzo Le Corre Google
J’ai fait plusieurs garage j’avais des devis hallucinant !pour un roulement ! Puis j’ai était voir le garage bredois. Accueil au top rdv rapide. A su être réactif après quelque péripéties avec mon véhicule .. Grâce à vous je ne suis plus dans un tracteur mais bien dans une voiture. Encore merci messieurs :)
F
Florian DAVID Google
J'ai solliciter le garage bredois pour le montage de pneus de caravane. Le garagiste s'était engagé à effectuer le montage et il devait me rappeler pour me dire quand les récupérer. Je n'ai jamais reçu d'appel, et c'est ma femme le lundi qui a dû récupérer les jantes sur lesquelles les pneus n'étaient toujours pas montés. Elle a été fort mal accueilli, le garagiste dans un premier temps ne voulait pas décommander les pneus. Bref, je déconseille chaudement ce garage qui sur le fond et sur la forme n'est pas professionnel et respectueux des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement cet incident. En raison de la période de vacances, notre équipe était réduite à un seul mécanicien qui a dû faire face à une charge de travail imprévue. Cela ne justifie pas le manque de suivi dont vous avez été victime, mais explique les difficultés rencontrées ce jour-là.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu honorer notre engagement dans les temps et prenons note de vos remarques pour améliorer notre service.
Concernant la commande des pneus, il s'agissait simplement d'une contrainte logistique liée à notre fournisseur, mais nous avons fait le nécessaire pour annuler la transaction comme convenu.
A
Alexia Arcas Google
Je suis tombée en panne sur l’autoroute et j’ai été prise en charge par ce garage, qui était le plus proche. Malgré un planning déjà bien chargé, ils ont été très réactifs et ont rapidement trouvé une solution. L’accueil a été professionnel, les explications étaient claires et j’ai vraiment apprécié leurs conseils. Un grand merci pour leur efficacité et leur sérieux, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, c'est Cédric du Garage Bredois. Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement malgré notre planning. Bonne route à vous !
M
Marie-Antoinette de SEZE Google
Très bon premier contact au téléphone, j ai pu avoir un rendez vous le lendemain de mon appel pour un soucis de Clim. Deux garagistes de bons conseils, ils ont pris le temps de répondre à mes questions. Un sens du service qui se perd. Réparation efficace . Merci pour la disponibilité, l amabilité et la réactivité . C est chouette d avoir un garagiste à qui faire confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Antoinette,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup !
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil téléphonique ainsi que nos conseils. Nous mettons un point d'honneur à rester disponibles et à l’écoute de nos clients, car pour nous, le sens du service est essentiel dans notre métier.
Nous sommes ravis que votre problème de climatisation soit résolu et surtout de savoir que nous avons gagné votre confiance.
Au plaisir de vous revoir au garage, et encore merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
Cédric et toute l'équipe du Garage Bredois
Y
Yves Google
Vérifier bien le devis et la facture pour les travaux effectués car moi seulement la pompe a gazouille 2400 € pompe à injection et injecteur non changé pourtant le mécano m’a dit que cela avait fait même pas de vidange d’après un garage BMW de mon fils a meaux et 123 € une batterie d’occasion a fuire
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Nous contestons formellement vos propos. Votre passage remonte à plus de deux ans et les travaux effectués sur votre véhicule ont été réalisés avec rigueur : la pompe à injection (d'occasion, comme convenu pour limiter vos frais) ainsi que les injecteurs ont bien été remplacés, et les pièces défectueuses étaient à votre disposition.
Il est facile de poster un avis négatif deux ans après les faits, alors que vous n'êtes jamais revenu vers nous pour en discuter de vive voix. Nous vous rappelons par ailleurs que vous nous devez toujours le règlement de la batterie que nous avons installée sur votre véhicule et qui ne nous a jamais été payée.
Nous restons fiers de notre travail et de la transparence que nous offrons à nos clients honnêtes. Si vous souhaitez régulariser votre dette, vous savez où nous trouver.
La direction du Garage Bredois
S
Seb &Oly Google
Je suis passé au garage car j'ai eu un problème sur ma voiture, sans rendez vous. Ils m'ont dépanné malgré tout et ont reglé mon soucis + m'ont très bien conseillez pour la suite. Garagiste très arrangeant, réactif et compétent ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Seb & Oly,
Un immense merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et vous apporter les bons conseils, car c'est ainsi que nous concevons notre métier au quotidien.
Votre message est d'autant plus précieux qu'il rétablit la vérité sur notre travail. Il est malheureusement devenu trop facile pour certaines personnes de poster des avis frauduleux ou mensongers (parfois des années après !) pour masquer leurs propres impayés.
Recevoir un tel soutien de la part de clients honnêtes comme vous nous encourage à continuer avec la même rigueur. Bonne route et au plaisir !
L'équipe du Garage Bredois"
V
Véronique Le berre Google
J'ai eu besoin à deux reprise de leurs services dont une révision complète très satisfaite , ils sont très accueillants à l'écoute , réactif et rapide pour avoir un rendez-vous , je vous les recommande
N
Noémie Falson-Thibaud Google
Je suis satisfaite de ma visite, une révision rapide et efficace, quelques conseils pour ménager ma voiture Je reviendrai en toute confiance
M
Mathylde begot Google
Je n’avais jamais eu de problème jusqu’à aujourd’hui ! Pour les petits soucis, pas de problème, ils sont même plutôt réactif. En revanche, pour les gros soucis c’est juste pas possible. Une semaine a courir après Pour avoir un devis qui au final n’a jamais été fait (Juste dit à l’oral) pour me sortir une somme astronomique de réparations en concluant qu’il fallait que je change de voiture car la pompe à injection était morte et qu’au vu du nombre de kilomètres, ça ne servait à rien. Je suis donc allée dans un autre garage, conclusion bougies de préchauffage … autant vous dire que la facture est beaucoup moins salée. Dégoûté de ce garage qui a la base avait toute ma confiance.
S
Stéphanie MAIRESSE Google
Je vous recommande vivement ce garage à la brede. Un accueil très agréable, un responsable qui vous écoute avec qui vous envisagez les réparations à faire. Une équipe de mécanos professionnels et de qualité qui connaissent leur métier. Et à la sortie, du très bon travail de fait, dans les délais et avec une facture tout à fait correcte. Je remercie l équipe ! Bonne journée Stephanie
G
Gaetan TARTAS Google
Ne tiens pas les délais annoncés. Le patron nous annonce le matin que le véhicule sera réparé dans la journée et disponible entre 18h et 18h30. À 18h15 heureusement que nous avons appelé. Un employé nous annonce que la voiture ne sera pas prête avant le lendemain et que le patron et parti. Nous insistons pour avoir un véhicule de prêt qui s’avère être une épave. L’embrayage se coince 5 min après être parti du garage et nous sommes obligés de nous faire dépanner. Il faut être totalement inconscient pour laisser un tel véhicule sur la route. Pas d’excuses le lendemain. Gros gros manque de professionnalisme. A fuir.