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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Lavilledieu Automobiles agent RENAULT

Atelier de réparation automobile · La Ville-Dieu-du-Temple (82)

4,6 134 avis Google Fermé
Lavilledieu Automobiles agent RENAULT — Atelier de réparation automobile

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À propos de Lavilledieu Automobiles agent RENAULT

Lavilledieu Automobiles, agent RENAULT à La Ville-Dieu-du-Temple, vous accueille depuis 26 ans pour l'achat de véhicules neufs et d'occasion, la reprise, la recherche et le financement. Le garage propose également des services de maintenance mécanique et carrosserie, ainsi qu'une station de lavage.

RestaurationRassemblement Achat NeufAchat OccasionRepriseRechercheFinancementMaintenance MécaniqueCarrosserieStation de lavageLocation VéhiculeLocation Utilitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
4,6
134 avis
5★106
4★14
3★4
2★2
1★8
A
Anne Marie MAILLIERE Google

Cliente depuis l'ouverture et toujours satisfaite des services .. MERCI JEAN MICHEL MOMMAYOU

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mailliere Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre enthousiasme à l'égard de nos services depuis le début. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent. L'équipe du Garage Lavilledieu Automobiles
B
Bernard Gloriod Google

⭐ Avis client – Lavilledieu Automobiles Depuis de nombreuses années, nous confions l’achat, l’entretien et les réparations de notre véhicule à Lavilledieu Automobiles, et notre fidélité repose sur des qualités constantes qui méritent d’être soulignées. Un accueil souriant et compétent nous est réservé à chaque visite, créant un climat de confiance immédiat. L’équipe fait preuve d’une compréhension attentive des problèmes techniques, en prenant toujours le temps d’écouter, d’expliquer et de proposer des solutions adaptées. Les prestations techniques comme administratives sont irréprochables, réalisées avec sérieux, précision et transparence. Chaque recommandation est personnalisée, pensée pour le client, jamais standardisée, ce qui renforce une confiance totale envers l’ensemble du personnel. Cette qualité de service reflète une direction attentive, présente et toujours à l’écoute de sa clientèle, coordonnant une équipe professionnelle, humaine et parfaitement organisée. C’est pour toutes ces raisons que nous restons fidèles à Lavilledieu Automobiles, année après année.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gloriod Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très élogieux. Merci pour votre avis détaillé et enthousiaste concernant notre garage Votre confiance et vos remerciements sont une véritable motivation pour l’ensemble de nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité Merci de rester fidèle à notre garage Au plaisir de vous revoir chez nous
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jean-Marc Rup Google

Entretien voiture et pneus achetés dans ce garage. Personnel à l'accueil et au garage compétent et sérieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rup Un grand merci pour votre retour positif Merci de votre fidélité A bientôt dans votre Garage Lavilledieu Automobiles
L
Laurent Varengot Google

Un garage familiale avec une équipe humaine, sérieuse et bienveillante comme il ne s'en fait plus ! Merci encore à Elsa Mommayou pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu'à Jean-Michel Mommayou pour sa gentillesse et sa réactivité !!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Varengot, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation chaleureuse. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec sérieux et bienveillance. Cordialement, Elsa
C
Clément Blancher Google

Garage familial, bon accueil, équipe à l'écoute. Satisfait de l'achat de ma première voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Blancher, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre écoute. Merci pour votre confiance lors de l'achat de votre première voiture, cela nous fait très plaisir. Cordialement, Elsa
f
fabienne casamian Google

Véhicule d'occasion acheté il y a quelques jours. Personne à l'écoute, et très agréable. Je suis très satisfaite de mon véhicule. Toute la transaction s'est très bien déroulée. Garage professionnel et sérieux.

B
Bernard Seront Google

Acceuil excellent et très bon service. Elsa a su nous trouver en occasion le modèle peu courant de Duster que nous cherchions, et toujours avec son sourire légendaire. Véhicule livré parfaitement propre et préparé, pièces d'usure changées.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Seront, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un véhicule en excellent état. Cordialement, Elsa
S
Stephane Google

Garage familial, très bon contact, écoute et conseil. Achat d’un véhicule d’occasion, préparation et adaptation aux demandes. À suivre dans le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre retour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passé, Bonne route en Sandero L'équipe du Garage Lavilledieu Automobile
C
Campergue laurent Google

Ma voiture en panne,suspision D embrayage ou emetteur n ayant pas d autres alternatives que d aller chez eux les autres garages Renault ont denier la prendre donc nous déposons le véhicule dans ce garage .nous sommes le 24 07 ils nous disent pas avant le 7 août ok déjà 15 jour pour un diagnostic ayant travaillé chez Renault au siècle passé je trouve cela long enfin j appelle le 6 aoû pour voir où cela en est me dit non nous vous la regarderont pas venez la chercher ok je prend mes dispositions et le lendemain elle retelepgone à ma femme en disant qu'elle c était trompé bof très moyen et son accueil de même voire nul le chef d atelier un beau parleur et pour finir mr monmayou d une humeur plus que désagréable à parler à ma femme d une façon peu approprié il pleurait sur un autre véhicule qui ne s en sortait pas etc mais il m à fait penser à son père quand je travailler chez dupart et qu il arrivait en gueulant pour que l on fasse son véhicule au plus vite que de bon souvenir quand le père dupart lui mettait des soufflons. Bref je suis en panne je préfère appeler midas feu vert etc mais jamais ce garage aura

Réponse du professionnel : Bonjour M. CAMPERGUE Nous sommes très surpris de lire votre avis sur notre garage et certains détails nous ont fortement déconcertés. Nous avons essayé de vous rendre service en acceptant de prendre votre véhicule et vous avez accepté le délai qui été fixé par téléphone avant que le véhicule nous soit déposé par assistance. Quinze jours pour un diagnostic nous semblent bien mieux qu’un refus de prise en charge comme nos confrères garagistes. A la suite de votre précision sur votre ancien travail, nous sommes très étonnés de voir que même votre ancien employeur n’a pas daigné réceptionner votre véhicule. Ceci pose question... Cela nous semble aussi surprenant qu’un ancien mécanicien comme vous ne soit pas en capacité de faire un diagnostic sur ce véhicule, dont l’embrayage ne contient aucune technologie récente. Le 6 août lors de votre appel, voyant votre insistance nous vous avons proposé de reprendre votre véhicule. Le 7 août date du rdv nous vous rappelons pour avoir confirmation de votre choix, votre femme nous confirme que vous récupérez le véhicule en l’état sans diagnostic, dans la journée. Notre équipe à seulement essayer de vous faire comprendre que nous sommes en flux tendu par un manque de disponibilité des pièces du constructeur, et que nous priorisons les réparations des véhicules de nos clients qui attendent leurs pièces et leur véhicule depuis des semaines voir des mois. Naïvement, nous pensions simplement que vous aviez pu le comprendre ! De plus, je ne pense pas que parler d’une histoire concernant votre ancien patron et un membre de la famille de Monsieur Mommayou soit très éthique surtout quand les propos sont faux et infondés ! Si vous étiez si bien au courant, vous seriez que le respect mutuel était présent, nous doutions que vous ayez pu assister à un « soufflons » Tout cela n’a pas sa place sur un avis google, c’est simplement du bon sens. Avec un peu de recul nous comprenons que vous ne travaillez plus dans un établissement de tel renommée et qu’ils aient refusé votre véhicule. Dans cette situation nous regrettons fortement de faire preuve d’empathie et d’avoir essayé de vous rendre service. On vous rappelle aussi ne pas vous avoir facturé de frais de gardiennage du 24 juillet au 7 août et de frais de mise à disposition, Un grand merci d’avoir récupéré votre véhicule nous préférons garder notre temps et notre énergie pour nos clients de bonne foi et honnête. Garage Lavilledieu Automobiles
N
Nadine Venries Google

J'avais un problème avec l'adblue j'ai appelé le matin ils m'ont donné un rdv pour l'après midi pour 14 h une heure après tout était règlé ! Je recommande ce garage pour l'accueil et l'efficacité !! Merci

S
Stéphanie Google

Achat d'une clio V d'occasion. Voiture révisée entièrement et pièces d'usure changées. Le délai de livraison a été très rapide et toutes les explications sur le véhicule fournies. Je remercie Elsa pour son sourire et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passé, Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, L'équipe du Garage Lavilledieu Automobiles
m
marc vigouroux Google

Je recharchais une voiture d'occasion, ai été très bien conseillé, et ai trouvé la voiture idéale : véhicule entièrement révisé avec ttes pièces d'usures remplacées et C.T (plus que) favorable effectué, garantie 6 mois. Je remercie Elsa, Mr MOMMAYOU ainsi que tte leur équipe pour leur professionnalisme, sérieux,réactivité et sympathie. -> Recommande "Garage LAVILLEDIEU Automobiles".

D
Driss Hamidou Google

Personnels disponibles, sérieux et compétents à l'écoute de nos besoins. La commerciale de cette structure familiale a répondu exactement à nos exigences. Le véhicule a été livré entièrement révisé, les pièces d'usure changées avec à la clé une garantie de 12 mois. De grands professionnels sympathiques au service de la clientèle. Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour M Hamidou Un grand merci pour votre retour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passé, Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, L'équipe du Garage Lavilledieu Automobiles
S
Stéphane TRUILHÉ Google

Nous recherchions une voiture d'occasion pour notre fils, et nous avons jeté notre dévolu sur une superbe Clio V. La voiture nous a été livrée entièrement révisée, les pièces d'usure ont été changées et elle a été nettoyée. Nous sommes ravis de notre acquisition et nous recommandons cet établissement pour son sérieux, son professionnalisme et la gentillesse de son personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M Truilhé, Un grand merci pour votre retour positif, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous, Nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe du Garage Lavilledieu Automobiles
A
Alexandre Meunier Google

Je suis un habitué de ce garage pour toutes mes réparations et entretiens, et je suis toujours satisfait de leurs services. Récemment, j'ai acheté un Dacia Duster chez eux, et l'expérience a été excellente. La conseillère Elsa a su cibler mes besoins et me recommander le meilleur véhicule qui y répondait, avec une expertise remarquable tout au long du processus d'achat. Le Dacia Duster est en très bon état et répond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et des professionnels compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meunier, Merci de votre retour Bonne route en Duster :)
N
Nicolas Bousquet Google

Venu pour acheter une Clio IV RS d'occasion, je suis très satisfait de l'expérience. Personnel très accueillant et professionnel. La voiture a été soigneusement révisé et nettoyé pour la vente. Contrôle technique impeccable, et les pneus et bougies ont été changé sans frais supplémentaires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M Bousquet, Merci pour votre retour positif, Nous restons à votre entière disposition, Bonne route en CLIO IV RS
N
Nathalie Detelder Google

Agréablement reçue, à l'écoute des besoins, j'ai bénéficié d'une occasion qui me correspond. La voiture a été préparé et parfaitement nettoyé avant de la récupérer. Ce garage m'a été conseillé et je ne le regrette pas, je le conseille sans hésitation 👍 Encore merci Elsa 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Detelder, Merci pour votre retour positif, La satisfaction de nos clients est notre priorité, On reste présent sur toute la vie de votre véhicule Excellente journée Elsa
s
sandra nieto Google

Je suis venue voir une voiture d'occasion. Tout le personnel est sympathique et agréable, de la secrétaire, au patron et sa fille Elsa. Ils m'ont très bien conseillé, sont à l'écoute et disponibles pour toute question. C'est une équipe très professionnelle et vraiment aux petits soins pour le client. Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité des services. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nieto, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expèrience chez nous. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe. A bientôt.
A
Anne Daviet Google

Une conseillère très professionnelle, à l'écoute de notre demande et de ce que vous recherchez. De plus l'équipe est très sympathique. Particulièrement touchée par la petite attention faites pour mes enfants. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daviet, Merci de votre retour très positif C'était un plaisir d'échanger avec vous Merci de votre confiance Elsa
C
Christophe MENIER Google

Elsa Mommayou, conseillère très avisée, a su nous trouver la voiture idéale. Notre nouvelle voiture a été livrée très rapidement. Habitué, à venir dans ce garage depuis plus de 10 ans, j'ai toujours été satisfait, les mécaniciens sont vraiment sympas et compétents. Le personnel est vraiment très agréable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Menier, Un grand merci pour votre retour trés positif, A bientôt chez nous :)
G
Gabriel Clergue Google

Conseil et écoute de qualité de notre conseillère Elsa Mommayou. Notre nouvelle voiture a été livrée dans les délais et dans d’excellentes conditions d’accueil. Je suis habitué, avec ma famille, à venir dans ce garage depuis une vingtaine d’année. Toujours aussi satisfait. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour trés positif, Bonne route avec cette nouvelle voiture