Längsmotor (anciennement Alpes Electric & Mécanique Auto)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girin, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les prestations vous donnent satisfaction.

Réponse du professionnel : Vous n’êtes pas client chez moi, par contre moi, oui, alors j’ai le droit d’être insatisfait, et de le dire, surtout après votre traitement après-vente expéditif et têtu, et votre intervention via cet avis montre un fois de plus que vous êtes puérils, aigris et de mauvaise foi. Tout comme les réponses que vous faites sur vos avis Google. Il est flagrant que vous avez décidé de ne plus faire d’efforts, chose que nous faisons nous pour nos clients, quitte à perdre un peu de rentabilité. Vous envoyez un pare-choc en mauvais état et il est ÉVIDENT qu’il ne s’agit pas d’un problème de transport (des gros méchants livreurs qui jettent tous les colis avec rage) tant les imperfections sont variées. Vous avez fait une annonce approximative, et peut-être le démontage et/ou le stockage ne sont pas des choses acquises par votre entreprise, bien qu’essentielles pour votre activité. Et comme quelques uns vous vous réfugiez derrière l’absence de réserve à la réception, mais vous êtes les SEULS à avoir refusé d’admettre l’évidence dans ce genre de cas, car encore une fois, comme vos réponses d’avis Google, vous ne faites aucun effort et devenez des commerçants antipathiques. Mais vous vous en moquez probablement car vous perdez « seulement » 1 client sur 100. Je n’ai jamais perdu aucun client, et simplement grâce au bon sens. Entre professionnels, il y a vos règles, et il y a « on sait ce que c’est » et vous savez que le livreur n’a pas le temps ni l’envie de me regarder déballer, que je n’ai parfois même pas l’occasion de signer ou contrôler, mais vous savez surtout que si je ne mets pas de réserve, vous pouvez envoyer des articles de mauvaise qualité et vous dédouaner de toutes réclamations. J’ai eu tord de faire confiance à la branche des professionnels de l’automobile et de compter sur la cohésion et l’honnêteté plutôt que sur l’adversité et les procédures. Merci, grâce à vous j’émets désormais plus de réserves qu’un sciuridé en automne. Au plaisir de ne plus faire affaire avec vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, c’est un plaisir de collaborer avec vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! C'est exactement le sentiment que nous voulons laisser après nos interventions. C'est un plaisir de vous apporter des solutions satisfaisantes. Merci à vous pour votre confiance, vous nous faites vivre en choisissant nos services.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre chaleureuse recommandation. Bonne route et peut-être à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage de votre satisfaction et pour votre confiance / patience dans cette sacrée aventure que fut le sauvetage de votre belle 406. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et content de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir !

Réponse du professionnel : Nous tenons tout de même à dissiper un éventuel malentendu : l'ancien gérant était aussi très compétent. Merci pour votre retour si flatteur et votre recommandation.