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GARAGE AUTOMOBILE

L' Atelier du moteur

Garage automobile · Saint-Jory (31)

4,4 60 avis Fermé
L' Atelier du moteur — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de L' Atelier du moteur

L' Atelier du moteur est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Jory (31790). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,4
60 avis
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4★1
3★1
2★0
1★8
J
Julien

Garage ok pour faire de l'entretien courant mais incompétents pour diagnostiquer une panne. Ma femme y a laissé sa fiat 500 pour un problème de puissance moteur. Le diagnostic facturé 60€ révéle qu'il faut changer le turbo. Resultat : un devis a 2000€. Heureusement que nous avons sollicité un deuxième avis chez un spécialiste Fiat ; le turbo n'a rien, c'est une autre piece qu'il fallait changer pour 800€. Nous avons donc demandé un geste au garagiste pour nous faire rembourser le diagnostic erroné, refusé car c'est la valise qui a donné ce résultat donc il n'y sont pour rien. Je pensais avoir a faire à un garagiste mais ils ne prennent plus la peine d'ouvrir le capot, d'écouter et d'essayer. Une erreur de diagnostic cela peut arriver mais il faut assumer derriere. Ils préfèrent perdre 2 clients, voir plus avec la publicité que nous allons leur faire, que de rembourser un diagnostic a 60€, qu'il en soit ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BATTAVOINE, Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour vos précisions transmises par mail précédemment et dont nous avons regardé les détails. En effet et comme nous vous l'avions fait constater avec le rapport de diagnostic que nous vous avions transmis, ce dernier faisait bien état d’un défaut au niveau du turbo compresseur. Ce défaut (code P0236) indique que le turbo dysfonctionne suite à une prise de jeu au niveau de la soupape de décharge (problème bien connu chez Fiat), et non à cause d’une usure de la pièce qui dans ce cas seulement, aurait engendré de la fumée à l’échappement. Pour ce qui est du manque d’huile que vous avez signalé, nous en avons tenu compte jusque dans notre devis puisque nous proposions alors une vidange d’huile moteur et qui n’a pas été réalisée selon votre choix (en tout cas pas dans notre atelier). Nous sommes confus que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez, néanmoins les informations en notre possession au moment de la vérification de votre véhicule indiquaient bien une panne comme indiquée sur le devis. Le diagnostic ainsi que l’estimation ayant été réalisés il y a presque 8 mois (devis en date du 24 Juillet 2025), cela ne nous permettait pas d’accéder à votre demande de remboursement effectuée en Décembre dernier, d’autant que selon vos propos, un autre diagnostic avait été réalisé seulement une semaine après (dans un autre garage), ce qui nous aurait éventuellement permis d’échanger sur ce sujet dès le départ plutôt qu’en Décembre dernier. Nous restons bien entendu à votre écoute et à votre entière disposition par téléphone ou directement à l’atelier pour de plus amples informations. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe de l'atelier du moteur.
G
Gregory Plets

Merci à l'atelier du Moteur pour la réparation de mon Volvo XC90 en carrosserie un travail remarquable à été effectué, je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Merci pour votre message après la récupération de votre Volvo hier! Nous vous souhaitons bonne route avec une voiture comme neuve. L'équipe de l'atelier du moteur.
J
Jacques Binos

Un grand Merci. Malgré votre charge de travail. Notre camping-car est arrivé chez vous sur une dépanneuse en Juillet. Recherche de panne, diagnostic casse moteur, explication du pourquoi et du comment très clair. Très réactif, le diagnostic, la commande du moteur, démontage et échange du moteur en 3 semaines. Un super travail propre et soigné à l’image du lieu. Un garage que je recommande une vraie équipe de Professionnel. Jacques

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BINOS, Nous vous remercions pour votre gentil message à la suite de la prestation réalisée chez nous. Nous vous souhaitons de bonnes vacances et bonne route avec le camping-car réparé. L'équipe de l'atelier du moteur
F
Franck Bournet

Un remplacement de batterie éclair et efficace, et pourtant c'est loin d'être simple à remplacer sur la BMW. Joffrey, Rachid, Marc et toute l'équipe vous êtes au top comme toujours: gentillesse, serviabilité, expertise, et un prix correct sur la facture, rien à redire. A très vite pour la prochaine révision!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Encore merci pour la confiance placée en nous pour l'entretien régulier de votre BMW ainsi que pour ce chaleureux message. Bonne journée et à très bientot. L'atelier du moteur
A
Amandine Chalmandrier

Ils sont juste top !! Je n’ai jamais vu de garagistes aussi humains, compréhensifs et efficaces qu’ici ! Chez L’atelier du moteur, nous sommes considérés comme de vraies personnes et non pas comme des numéros .. Mille merci à vous pour votre bienveillance et votre travail plus que réussi sur ma voiture .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHALMANDRIER, Nous sommes ravis de votre message et sommes contents d'avoir pu réparer votre véhicule au plus vite. En vous souhaitant de bonnes fetes de fin d'année. Cordialement,
B
Bernard

Pas très sérieux. Demande de devis suite fuite échappement. On me dit que le devis me parviendra le soir même. Rien du tout. Relance par mail le lendemain. Toujours aucune réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, A ma connaissance nous n'avons pas vu de véhicule avec ce type de problème dernièrement. Je vous propose de nous contacter par mail ou aux numéros habituels afin de verifier l'état de la panne de votre voiture. Cordialement,
F
Fréd

Garage et personnel très professionnel. Nous effectuons l'ensemble de nos réparations dans ce garage, ils sont toujours à l'écoute du client, les tarifs sont corrects. Accueil très sympathique et toujours près à rendre service. Dernier point en comparaison à d'autres, ils ne changent que les pièces nécessaires et n'en rajoute pas pour rien. Merci encore et on reviendra au besoin même si on habite pas du tout à côté (20km). Bonne journée. Je les recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MARTINEZ, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'atelier du moteur
M
Moreno Léa

Très bon garage, très bon accueil et personnels très gentil. Ce garage a accepté de m’enlever un voyant qui c’était allumé après avoir démarré la voiture sans le siège alors que d’autres garages avait refusé de me le faire. J’y suis du coup retourné pour d’autres réparations et très bien! Je recommande +

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message et pour la confiance sur les réparations effectuées à l'atelier. En vous souhaitant une bonne journée. L'atelier du moteur