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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

L'Atelier de l'Arc

Atelier de réparation automobile · FUVEAU (13)

4,6 146 avis Google Fermé
L'Atelier de l'Arc — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier de l'Arc

L'Atelier de l'Arc est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à FUVEAU (13710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,6
146 avis
5★120
4★16
3★1
2★1
1★8
C
Christian Deblois Google

Très bon accueil du service location de voiture à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Deblois, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le très bon accueil de notre garage. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cependant nous ne proposons pas de location véhicules. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez L'Atelier de l'Arc.
p
prescillia Google

Garage exceptionnel et de confiance ! Cela fait plus de 20 ans que je viens. Aucuns problèmes. Personnel top. Je recommande 1000%

Réponse du professionnel : Chère prescillia, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre fidélité depuis plus de 20 ans. C'est un véritable honneur pour nous d'avoir gagné votre confiance et satisfaction durant toutes ces années. Votre retour positif sur notre personnel et nos services est une énorme source de motivation pour toute l'équipe de L'Atelier de l'Arc. Soyez assurée que nous continuerons à travailler avec la même passion et le même dévouement pour mériter votre confiance à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation sincère. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Avec toute notre gratitude, L'équipe de L'Atelier de l'Arc
R
Rémy PARRAULT Google

Avec 20 ans d'expérience derrière lui, ce sympathique garage vous offre des services de haute qualité comme on n'en trouve de moins en moins. Soyez patient s'il le faut, mais ça vaut la peine d'attendre. Super content de l'intervention sur mon réservoir de XC70 qu'il fallait déposer et nettoyer pour retrouver une jauge fiable et rouler, rouler, rouler. Bonne route à Laurent et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Cher Rémy PARRAULT, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre précieux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec L'Atelier de l'Arc. Nous sommes ravis de savoir que votre intervention sur votre réservoir de XC70 a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots nous encouragent à continuer à offrir des prestations à la hauteur des attentes de nos clients. Nous transmettrons votre message à Laurent et à toute notre équipe, qui seront certainement motivés par vos encouragements. Merci de nous avoir fait confiance et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. En attendant, nous vous souhaitons une excellente route. Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de l'Arc
S
Sofien 313 Google

Des mécanos comme on n’en fait plus. Une pièce n’a pas besoin d’être changée ? Et bien on ne vous la change pas et le devis est moins cher que prévu. La facture est au juste prix de votre besoin c’est tellement rare dans le domaine. En plus d’être super avenants et accueillants , les propriétaires du garage sont pro et honnêtes ! Pas étonnant qu’il y ait autant de monde qui fréquente ce garagiste ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Cher Sofien 313, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour exceptionnel et vos mots si aimables envers notre équipe et notre établissement, L'Atelier de l'Arc. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez notre approche transparente et honnête ainsi que la qualité de notre service. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients un service de haute qualité tout en respectant leurs besoins réels. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un moment agréable à nos côtés et que notre engagement en matière de satisfaction client est reconnu. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt à L'Atelier de l'Arc. Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de l'Arc
p
pat bert Google

Garage au top sympa compétent . Tout y est !

Réponse du professionnel : Cher pat bert, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur L'Atelier de l'Arc. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire élogieux est une source de motivation pour nous continuer à offrir des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous servir dans l'avenir. Bien cordialement, L'Atelier de l'Arc
e
elodie Pagani Google

Accueil très agréable, tarif compétitif Pour une première révision c'est sur je reviendrais pour les futurs réparation avec grand plaisir Merci a vous pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Chère Mme Pagani, Un grand merci pour votre avis très positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez L'Atelier de l'Arc s'est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour vos futures réparations. Merci également de souligner la gentillesse de notre équipe ; cela nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt, Mme Pagani, et encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de L'Atelier de l'Arc
I
Ilyas Taibi Google

Personne à l’accueil très chaleureuse qui a su répondre à mes questions !! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher Ilyas Taibi, Merci infiniment pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt à L'Atelier de l'Arc. Cordialement, Laurent Pluquet
4
4ngela 4G4PE Google

Ils sont tous formidables, très pro, arrangeants, sympas et de très bons conseils. Une super famille avec une bonne équipe qui sait répondre aux besoins spécifiques et donne des conseils transparents et adaptés. Vraiment je recommande, merci à eux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour, ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt à L'Atelier de l'Arc! Cordialement, Laurent Pluquet
P
PATRICE REGEN Google

personnel très réceptif , très bon accueil , tarif correct

Réponse du professionnel : Cher Patrice, Un grand merci pour votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre accueil et notre personnel. Votre retour positif est une véritable récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Laurent Pluquet
V
Véronique S. Google

Je recommande ce garagiste pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Véronique S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Vos encouragements nous motivent à maintenir un service de qualité et à continuer à nous surpasser. Au plaisir de vous revoir à L'Atelier de l'Arc. Bien cordialement, L'équipe de L'Atelier de l'Arc
M
Mickael Doumenc Google

juste un petit mot pour souligner la spontanéité de l'aide que j'ai reçu pour lever deux vis que je n'arrivez pas à lever après avoir été refoulé par delko et feu vert qui n'avait pas le temps. eux ont pris deux minutes pour m'aider , sans contrepartie . étant commerçant , j'ai beaucoup apprécié . bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci infiniment pour vos aimables mots et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider et votre reconnaissance nous touche beaucoup. Votre soutien en tant que commerçant est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Laurent Pluquet
M
Madara Google

Très bien accueilli, très bon tarifs ainsi qu'une prise en charge du véhicule rapidement. La distribution de mon ecoboost a été faite proprement et rapidement. Je recommande ce garage par son sérieux, ses compétences ainsi que ses tarifs et son accueil. La fiesta Rouge 🔴

Réponse du professionnel : Bonjour Madara, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre Fiesta Rouge ! Bien cordialement, Laurent Pluquet.
M
M. C Google

Le garage de l'atelier a répondu présent pour jeter un oeil à mon véhicule après que garage voisin est fait une bêtise dessus. Ils ont été très agréable et sympathique, ils ont beaucoup de boulot mais restent sympathiques et présents pour vous répondre. Ça change des garages de la zone. Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. C, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir chez L'Atelier de l'Arc. Bien cordialement, Laurent Pluquet.
J
Jacques DUBOIS Google

Client depuis plusieurs années dans ce garage, je suis toujours satisfait pour le travail accompli. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Jacques DUBOIS, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. À très bientôt ! Cordialement, Laurent Pluquet
M
Mélinda Bibollet Google

Malheureusement nous n'avons eu que de mauvaises expériences avec ce garage et en faisons encore les frais aujourd hui d'où mon avis avec quelques années d écarts par rapport aux différents actes qui ont eu lieu. Nous avons acheté un véhicule il y a quelques années via ce garage qui dans un 1er temps n a pas voulu le vendre sous son enseigne mais au nom de la personne à qui ils avaient récupéré le véhicule pour se décharger de tout problème, après quelques échanges nous avons réussi à faire en sorte que cela passe par eux afin d avoir une garantie. Le garage devait nous changer le moteur qui était foutu, en réalité ils ne l ont pas fait, ils l ont réparé tant bien que mal, si bien que nous avons dû le changer quelques temps après avec une bonne grosse somme de dépensée. Le compteur de kilomètres étaient indiqué en miles, ce qui a fait que lors de la vente on pensait que le véhicule avait beaucoup de moins de kilomètres que la réalité, j'ai mis du temps à accepter que Laurent, le patron, le savait, jusqu'au bout je me suis dit qu'il ne l avait pas fait exprès mais aujourd'hui trop de choses sont arrivées, je n y crois plus, il le savait. Avant de nous livrer le véhicule, ils ont mis un temps phénoménal pour nous le réparer nous disant toujours qu il serait fait d ici quelques jours et puis cela durait des semaines. Personnellement je préfère que l on me dise "nous faisons de notre mieux mais je ne sais pas vous dire quand est ce que nous pourrons vous le livrer" plutôt que de dire demain c'est fait et qu en réalité c'est 15 jours, 3 semaines après, sans nous prévenir, pas de sms, pas de coup de fil, rien. On devait toujours appeler au bout d un temps que rien ne se passait. Il y a peu mon compagnon a crevé, impossible de changer la roue, Laurent n avait pas mis la bonne roue de secours et le cric était cassé... Mon compagnon a essayé de l appeler mais pas de réponse, pas de rappel. Il y en a plein d autres à raconter mais je pense que c est déjà pas mal. Laurent est en tout cas très sympathique, c'est pourquoi j'ai eu du mal à admettre un côté escroc... je suis heureuse de constater que tout le monde ne vit pas les mêmes expériences que nous, et je souhaite très sincèrement que cela n arrive plus. A vous de voir

A
Anais Nerguisian Google

J'ai crevé mes deux pneus un dimanche et le lundi matin j'amène ma voiture, ils ont été adorables j'ai été très bien accueillie. Et j'ai pu récupérer ma voiture réparée le soir même pour un prix très correct. Je suis très satisfaite je vous recommande les yeux fermés !! Merci encore!

Réponse du professionnel : Chère Anais, Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre visite chez L'Atelier de l'Arc. Votre avis positif est très apprécié et nous sommes heureux de vous avoir fourni un service rapide et compétent pour un prix raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus mémorable dans le futur. Cordialement, Laurent Pluquet
T
Typhaine Google

Un grand merci après 800km de route... et un petit à l'arrière. Diagnostic conseils gentillesse. Merci !

G
Gwenaelle Gaugain Google

Au top du top ! Laurent est très agréable, gentil et son travail est excellent. Merci à lui 💥

A
Ambre Elisa COULET Google

Prise de rendez-vous pour un joint collecteur d'échappement et une sonde lambda avant. Comme prévu j'emmène la voiture au soir au garage afin qu'ils puissent la faire demain après midi. Tout une organisation personnelle mise en place, mon compagnon pose un jour de congé pour m'emmener et me récupérer au travail. 20 min de route aller avec une voiture en sur consommation suite aux pièces à changer. Une fois sur place le patron me dit que enfaite il n'a pas reçu les pièces... Pas d'appel pour nous prévenir !! On est venu a 2 voitures, 20min aller 20min retour pour rien du tout. Le patron pas du tout compréhensif, incapable de nous dire quand il recevra la pièce manquante. Forcément pas contente de la situation tout se qu'il trouve a me dire c'est "- vous voulez faire mon travail ?" Très irrespectueux. Plus jamais ! C'est bien dommage nous avions prévu de faire entretenir nos véhicules dans se garage par la suite, j'assurerais une mauvaise publicité.

M
Marisa Egrejas Google

Très bien accueilli! Le problème de la voiture a été très rapidement solutionné et le mécanicien a même trouvé de temps pour m’enseigner à l’éviter. Je recommande!

M
Mlle J Google

Vraiment parfait. Je viens de récupérer ma 206, c'est un garage comme tous devraient l'être : qualité du travail (une analyse parfaite de la voiture et des réparations qui y sont vraiment nécessaires), tarifs raisonnables et sympathie. Un garage exemplaire avec une certaine passion pour ce métier qui se ressent. Je recommande +++

g
gabrielle brandello Google

Accueil au top, des pros de la mécanique, très sympa, en plus pas de matraquage. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Gabrielle, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous vous convienne! Chez L'Atelier de l'Arc, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise. Nous sommes heureux de constater que cela a été votre cas ! Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau bientôt, pour un autre service de qualité. Cordialement, Laurent Pluquet
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eva aurelie Google

Je recommande très fortement ce garage , équipe au top , mon problème a été résolu en 30 min , merci à eux 😀 ! Allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher(e) Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire élogieux à propos de notre équipe à L'Atelier de l'Arc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous espérons pouvoir continuer à convenir à vos attentes à l'avenir et sommes impatients de vous revoir chez nous. Cordialement, Laurent Pluquet
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mary guénon Google

Excellent garage et équipe très sympathique. Très satisfaite de la réparation et du tarif. Je conseille les yeux fermés.

T
TopperH Google

Garagiste très compétent et d'une honnêteté exemplaire. Mon vieux T5 leur en a fait voir de toutes les couleurs et ils ne m'ont pas laissé tomber. Je recommande, aller y les yeux fermés !

B
Bastien birlian Google

Excellent service de la part de Sylvain et Laurent , service et travail au top des vrais pros passionns de mécanique ! Allez y les yeux fermés 👍🏻

M
M RS Google

Équipe très compétente. J’ai amené chez eux une grosse voiture moteur V8 pour la révision complète et elle a été faite dans les règles de l art. Je recommande ce garage pour tout type de réparation et d’entretien.

S
Sissi Censier Google

Équipe sympa, efficace et les patrons sont cools donc je recommande ce garage.

D
Dominique Cornillet Google

Très bon accueil et disponibilité au top. Réparation rapide à un coût raisonnable. Je recommande

N
Nathalie 13 (Natou) Google

Ils sont super. C'est mon garagiste, normal. Une super équipe. Prévoir une semaine pour un RDV. Quand on est un super garagiste, on est très solliciter.

S
Sylvie Ceccaldi Google

Alors que tous les garages nous laissaient tomber l'atelier de l'arc conseillé par nos amis, a pris en charge et en urgence le remplacement du turbo de notre land rover ! Le personnel est très accueillant, ils ont tenu le délais ils sont très compétents et très honnêtes. Merci à toute l'équipe cela fait plaisir de savoir que des gens comme vous existent encore !

V
Valentin Allanic Google

Un garage comme on en fait plus ! Équipe d’une gentillesse à toute épreuve , c’est + qu’agréable surtout avec les temps qui court Je recommande a 100% Merci encore pour le diagnostic de notre clio avec panne de carburant

L
Louison C. Google

Pose d’un boîtier E85 au prix constructeur (contrairement à d’autres garages qui gonflent la facture), bon accueil, explications de la prestation, au top merci !

Y
Yo Boss Google

J'ai rarement rencontré une équipe aussi professionnelle Je suis allé dans 2 garages, aucun n'avait trouvé la panne. À mon grand soulagement, cette enseigne a trouvé, et en plus réparé la panne. Alors, moi, je les remercie mille fois. Et je la recommande les yeux fermés !

L
Lucas Nadel Google

Je suis tombé en panne juste a coté du garage avec mon vieux J5. L'équipe m'a reçu immédiatement et en une heure, c'était réparé. Efficaces, gentils, honnêtes. Très bonne expérience

M
Matthieu Menecier Google

Un garage au top... on vous accueille avec le sourire, les prix sont serrés, le personnel compétent, le patron connaît parfaitement son travail. Je recommande les yeux fermés.

f
francoise Anezo Google

Excellent. Équipe toujours disponible et avis de confiance. Jamais de proposition de travaux si ce n'est pas nécessaire. Je recommande absolument.

S
Sandra Bourgoin Google

Une équipe au top où se mêlent professionalisme et sympathie. Le nécessaire est fait et pas plus... C'est toujours appréciable quand on sait ce que peuvent nous coûter nos véhicules ! Je recommande vivement ce super garage !

L
Luc-Marie BRISSET Google

Bon rapport qualité prix, des mécanos et gérants qui ont l'air de bien aimer et bien faire leur métier contrairement aux Nouveaux Garages bleus et jaunes d'à côté.

J
J D Google

Garage sérieux avec un patron sympa. l’accueil est convivial. Une équipe de mécaniciens très compétents. Je recommande.

T
Thierry Schaeffer Google

Endroit tres serieux avec un patron très sympathique ancien pilote de compétition moto. Rien n'arrête les mecanos qui interviennent sur des moteurs sophistisues

E
Eric Procureur Google

Au top. On m'a conseillé d'allez chez eux et aucun regret. Rien à signaler si ce n'est du professionnalisme. Merci à Laurent et son équipe. A bientôt (j'espère que ma "Titine" n'aura plus de pépins, ça dépend aussi de son propriétaire hihi).

S
S. D. Google

Accueil sympa. Huile, filtre, plaquettes, contrôle technique. Prix normal, ne pousse pas à la consommation. Première fois chez eux après m'être fait arnaqué chez le concessionnaire Renault à coté avec une facture hors de prix (34€ttc pour changer le balai d'essuie glace arrière... quand je demande pourquoi c'est si cher, on me répond que c'est la main d'oeuvre!!!!! 194€ ttc huile,filtre,joint! etc). Mes plaquettes de freins étaient encore bonnes. Je leur ai demandé de me les changer si elles en avaient besoin. Réponse: Pas besoin, elles sont encore bonnes. Aaaah ca fait plaisir! J'y reviendrai avec la voiture de ma femme et de mes deux enfants. Et voilà comment l'honnêteté paye: j'y vais avec une voiture, j'y retourne avec 3 de plus. Eux ils ont compris cette relation, d'autres sont trop bêtes pour voir plus loin que le bout de leur nez! Tant pis pour eux, qu'ils disparaissent! Voiture prète dans les temps et ils se sont occupés du contrôle technique. Merci à l'équipe efficace qui en plus ont travaille dans 37°C. Bon garage.

A
Alex K Google

Ravie d'avoir confié ma réparation à l'atelier de l'arc, un accueil très agréable, une réparation professionnelle (pour une fois je n'ai pas eu l'impression de me faire arnaquer). Les patrons sont très sympas. Je recommande vivement ce garage

S
Stephanie Allais Google

je déconseille vivement ce garage pour son manque de professionnalisme: ils ne font pas correctement leur travail et facture comme s'ils l'avaient fait

D
Daniel Dufay Google

Je fréquente cet établissement depuis de nombreuses années, tant pour les révisions ou les répartitions de mon véhicule. Je n'ai jamais été déçu. Devis rapidement établis. Conseils donnés et accords demandés avant toutes réparations sur le véhicule. Pas de mauvaises surprises. Accueil agréable, très professionnel et personnel sympathique. Je le recommande.

M
Mikky Murru Google

Je viens de sortir de ce garage. Première visite me concernant. Accueil sympathique et agréable. Véhicule récupérer comme je l'avais laisser tout propre. Content des réparations effectué. Rien à redire sur les réparations effectués. A recommander

s
severine heinz Google

Garage très professionnel et à l'écoute. De bons conseil pour une novice comme moi. Bonne recommandation de mes amis. Devis effectué rapidement et réparations également surtout lorsque sa touche la sécurité comme les freins. Contente car je penses donc avoir trouvé un garage sur du long terme pour ma petite voiture qui en as bien besoin. Je le recommande.

K
Karima BOUACID Google

Je suis une cliente depuis de nombreuses années de ce garage, j'ai toujours été très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule. L’accueil est très chaleureux. Bonne écoute du patron et conseils avisés sur les différentes étapes à suivre sur l’entretien de ma voiture. Je recommande vivement ce garage

a
anthony perroy Google

c'est la première fois en 27 ans que je tombe sur un garage dont je suis très mécontent !!! délai d'attente des réparations très longs et pas tenue, j'ai demander à ce qu'on fasse une purge il y a une procédure spécifique pour une Porsche Boxster, résultat des courses, au bout de 30 kms une fuite du liquide de refroidissement, le patron me dit d'acheter un vase d'expansion, entre-temps nouvelle tentative de purge qui a échoue, petite parenthèse je retrouve dans le coffre les feuilles imprimer pour la procédure à suivre , j'en déduis qu'ils étaient novice pour ce genre de procédure, donc deux tentatives et deux échecs !! D'autre part j'ai récupéré mon véhicule avec une moquette boueuse, des bouts de verres , et les panneaux de portes inbibé d'eau !!! lors d'une ouverture de la capote en plein hiver et à l'extérieur avec des températures très froides, la lunette c'est craquelé, j'ai du prendre une partie des réparations à ma charge, dû à la mauvaise fois du patron , alors que le véhicule était sous sa responsabilité !! Bref incompétence ou négligence un mélange des deux à mon avis, rentabilité oblige pour un multimarque !!! à déconseiller vivement ce garagiste !!