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KM AUTO

Garage automobile · Oullins (69)

4,8 39 avis Google Fermé
KM AUTO — Garage automobile

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À propos de KM AUTO

KM AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Oullins (69600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche 10:00 – 17:30

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Avis clients (39)

Avis Google
4,8
39 avis
5★36
4★1
3★0
2★0
1★2
S
Sandrine Peignet Google

Ma voiture étant immobilisée, intervention directement à domicile ce qui m’a rendu un grand service. Le diagnostic a été honnête, les explications claires et je n’ai ressenti aucune volonté de faire des réparations inutiles. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux, disponible et humain. Grâce à leur intervention, j’ai pu reprendre la route en toute confiance. Je recommande ce garage les yeux fermés. Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour au plaisir
H
Hocine Chahin Google

Vraiment top 👍 Très professionnel et à l’écoute de la demande Prix très correct

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour
F
Francois Gary Google

Remplacement d'une pompe à carburant sur mon véhicule ainsi que la vidange d'huile moteur à domicile travail très bien fait et tarifs très intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour François merci bcp pour ce retour ce fut un plaisir de travailler sur votre bmw a bientôt !
A
Ali Yildiz Google

⚠️ À FUIR ABSOLUMENT - PRATIQUES FRAUDULEUSES ⚠️ J’ai confié mon véhicule à ce garage pour des réparations, mais rien n'a été fait. Le garagiste a délibérément dissimulé les pannes au lieu de les réparer. Pire encore, lorsque j'ai demandé des explications et ma facture, il m'a purement et simplement bloqué et ne répond plus à mes appels. Il refuse de me délivrer une facture, ce qui est totalement illégal. Je dispose de toutes les preuves par SMS et je vais engager des poursuites : une plainte sera déposée et un signalement a été fait auprès de SignalConso (DGCCRF). C'est une véritable arnaque. Ne leur confiez jamais votre voiture si vous tenez à votre sécurité et à votre argent !

Réponse du professionnel : Monsieur, Contrairement à vos propos diffamatoires, tous les travaux demandés ont bien étés effectués. Nous disposons de photos des travaux. Nous avons bien noté que vous souhaitiez une facture pour la fourniture de pièces (2 roulement de coupelles à 60€) nous n'avons pas pu donner suite à notre échange compte tenu de votre agressivité. Les échanges par SMS sur les photos que vous avez joint à votre commentaire font état de preuve de votre manque de sang froid. En tant que professionnel nous ne rentrons pas dans ces considérations et souhaitons un échange cordial en toutes circonstances. Votre véhicule est repartit sans problème (preuves et photos à l'appuis). Il est regrettable que vous utilisiez la plateforme Google pour exercer une pression indue et nuire à notre réputation, nous réalisons toujours le travail demandé avec le plus grand soin. Cordialement
S
Shamsullah Sazish Google

Très mauvaise expérience. Le garage m’a facturé le remplacement des bougies de préchauffage, mais j’ai découvert ensuite qu’elles n’avaient jamais été changées. C’est totalement malhonnête et inacceptable. Ils ont pris mon argent sans faire la réparation prévue. Je déconseille fortement ce garage. Faites très attention si vous y allez.» Ils sont arnaqueur et Menteur. Je tiens à vous informer que je conteste fermement vos affirmations concernant l’intervention effectuée sur mon véhicule. Je ne fais pas référence au simple voyant allumé. J’ai fait examiner mon véhicule par un expert automobile indépendant, lequel a confirmé la situation et m’a remis une attestation. Par ailleurs, le remplacement de quatre bougies de préchauffage en seulement 13 minutes est techniquement irréaliste et soulève de sérieux doutes quant à la qualité et la réalité de l’intervention effectuée. De plus, mon véhicule est équipé d’une dashcam enregistrant en continu, avec son, ce qui constitue une preuve supplémentaire à ma disposition. Je dispose donc de preuves suffisantes et je suis actuellement en train d’engager une procédure de plainte officielle. Je constate également que vous avez tenté de supprimer mon avis, ce qui renforce mes soupçons. Je demande que cette situation soit examinée sérieusement par les autorités compétentes. J’invite également toute personne concernée à déposer plainte, afin que des mesures puissent être prises, y compris la suspension de votre droit d’exercer si des pratiques frauduleuses sont confirmées. (Depuis une semaine, vous n’avez répondu ni à mes appels téléphoniques, ni à mes messages, ni à mes e-mails)

Réponse du professionnel : Monsieur Sazish, nous prenons note de vos modifications successives sur cet avis mensonger afin d'aggraver vos propos. Comme indiqué lors de notre rendez-vous où vous êtes reparti satisfait, le véhicule fonctionnait parfaitement, les bougies ont bien été remplacées pour un tarif de 100€ pièce et main d'œuvre comprise (facture et pièces à l'appui). Vous exigez un remboursement sans présenter de justificatif technique ou d'avis d'expert. Nous regrettons votre agressivité et votre appel au harcèlement collectif sur cette plateforme. Avoir un « doute » ne justifie pas les accusations mensongères comme moyen de pression pour obtenir un remboursement indu ou nuire à notre réputation. Nous ne céderons pas à l'intimidation et nous nous réservons le droit de signaler ce comportement à Google.
J
Jean Pascal Ledoyen Google

Très bon mécanicien à l'écoute vous conseille travail très bien efficace connais bien son métier je vous conseille vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Merci Jean Pascal pour votre retour au plaisir de vous revoir chez nous !
T
Thomas Gary Google

Très bonne prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gary, Merci pour votre retour au plaisir !
P
Pierre-Marie Gandoin Google

Changement de kit distribution avec pompe à eau et kit courroie accessoire. Une équipe fiable, rapide, compétente et sympathique, le tout à domicile et pour un très bon tarif avec utilisation de pièces de marque (le meilleur prix sur 5 devis demandés). Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Merci Pierre-Marie pour votre retour et également pour votre accueil très sympathique ! Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier d'une intervention technique complète (distribution, pompe à eau, accessoires) à domicile et au prix le plus juste. Au plaisir
A
Aurore Gervasoni Google

Très professionnels et pas cher du tt ils ont fait un boulot exceptionnel dur mon véhicule je leur en remercie et maintenant cest on garage attitré...merci a eux pour leur professionnalisme leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, merci pour ce retour ! Nous mettons un point d'honneur à allier professionnalisme, gentillesse et prix justes pour tous nos clients. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour l'entretien de votre véhicule
A
Abel Beaupere Google

J’ai pris rendez-vous pour une distribution: très bon tarifs, rapide et très sympa. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Abel, un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'intervention sur votre kit distribution se soit bien passée. Bonne route et au plaisir !
A
Annie Rak Google

Garage original, la surprise passée. Vous y trouvez des mécaniciens arrangeants et professionnels. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, un grand merci pour votre avis ! C'est vrai que notre concept peut surprendre au début, mais nous sommes ravis que cette 'surprise' se soit transformée en une expérience positive. Nous tenons à rester des mécaniciens arrangeants et professionnels pour simplifier la vie de nos clients. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir !
C
Chloe Dvlc Google

Super très accueillant et très professionnel j’ai fais ma vidange auprès de ce garage merci pour votre professionnalisme 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre passage pour la vidange de votre véhicule se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien annuel !
B
Bertrand Collange Google

Voiture réparée impeccablement en temps et en heure. Très pro. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
F
Florence Gary Google

Bonne prestation. Professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
C
Cécile Kohler Google

Bon diagnostic et bonne réparation sur un Panda qu on croyait fichue ! Tarifs bien meilleurs que chez le garagiste près de chez nous . Ce jeune garagiste est prometteur . A recommander ++

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes particulièrement fiers d'avoir pu sauver votre Panda. Établir le bon diagnostic pour éviter des frais inutiles est au cœur de notre métier. Nous sommes ravis que notre approche et nos tarifs vous aient convaincue face à la concurrence. Bonne route avec votre Fiat Panda et au plaisir !