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GARAGE AUTOMOBILE

Jspv Garage

Garage automobile · Le Castelet (14)

4,7 68 avis Ouvert
Jspv Garage — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jspv Garage

Jspv Garage est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Castelet (14540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,7
68 avis
5★58
4★6
3★1
2★1
1★2
J
Jérôme RENDU

Bonjour, un garage familial où vous trouverez des conseils, des compétences et des tarifs tout à fait acceptables. Rare de nos jours... Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ces compliments nous font chaud au cœur et nous encouragent à continuer dans ce sens. JSPV GARAGE
M
Marina Leboisne

Très bonne endroit pour entretenir son véhicule. Des personnes acceuillantes et toujours à votre écoute. Je recommande vivement 👍.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marina💗
O
Olivier THERESE

Parallélisme sur seat leon Impeccable. Montage de 2 pneus nikel 1/2h. Bonne expérience rien à dire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre notification. Cela nous fait vraiment plaisir. JSPV GARAGE
a
angele ponty

Garage très compétent et honnête avec les gens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup cela nous fait énormément plaisir.
T
Teddy Marie

Super accueil, garage familiale et humain, efficace et rapide, en résumé très professionnel. Enfin un garage de confiance! Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ça fait très plaisir.
H
Heorranda

Extrêmement déçu de ce garage. Je n'y retournerai pas. Vous voulez le détail suite à mon premier avis, pas de problème : J'ai commandé mes pneus sur internet, ils sont arrivés le 27 novembre dans ce garage. Le jour même j'ai téléphoné pour prendre rendez-vous pour faire monter mes deux pneus. Je téléphone on me dit que les pneus ne sont pas arrivés... On me dit que je serai rappelé une fois qu'ils les aurons reçu. Plusieurs jours se passent, je ne suis toujours pas rappelé. Je décide alors de retéléphoner. Une fois au téléphone, on me dit que les pneus sont toujours pas arrivé, je leur confirme que si et que cela fait déjà un petit moment que j'attends qu'on me recontacte. Ils finissent par retrouver les pneus sous soi-disant "un autre nom". J'ai enfin un rendez-vous pour faire poser deux pneus. J'avais rendez-vous lundi 9 à 16h30. Mon père se propose de déposer la voiture, et quand il arrive au garage on lui dit que c'est pas possible car il y a eu un problème d'électricité et qu'il faut reporter le rendez-vous.(Donc déjà là, un aller-retour de fait dans le vide, à nos frais, la personne a appelé mon père alors que déjà ce n'était pas sa voiture et pas au nom de mon père, et il ne laisse même pas de message) Jusque-là je reste compréhensible et le rendez-vous est reposé à vendredi. Vendredi mon père reprend la voiture pour un rendez-vous à 17h30, et là on lui annonce qu'il y a du retard et qu'il y aurait de l'attente alors qu'il était déjà sur place. Donc oui, excusez-moi mais je ne trouve pas du tout cette attitude professionnelle. Plus de 15 jours pour faire poser deux pneus et en plus à chaque fois des soucis ou du retard (et encore j'aurais pu attendre longtemps pour faire poser mes pneus puisqu'il ne m'aurait jamais rappeler vu les soucis avec la gestion des livraison pneus) Et pour couronner le tout, vu que le garage n'a pas été content que je laisse un commentaire négatif il s'est permis de téléphoner à mon père. Résultats vu que mon père est bien trop gentil, on s'est pris la tête pour ce garage alors que je ne suis pas fautive des soucis qui ont été rencontrés. Mais merci, grâce à votre appel cela montre encore votre manque de professionnalisme. Maintenant j'entends que mon premier commentaire était très agressif mais le fond du soucis reste le même, pas de professionnalisme et en plus de ça vous prenez a partie des membres d'une famille ... Alors que le soucis vient de chez vous et je paye les pots cassés évidemment. Édit : vous êtes partenaire du site internet, vous acceptez donc le deal de monter des pneus qui ne sont pas acheter chez vous. Vous acceptez les livraisons a votre garage : ce n'est pas de ma responsabilité. Ensuite, vous n'aviez a aucun moment a prendre contact avec mon père, le rendez n'était en aucun cas a son nom pourtant vous aviez mon numéro puisque J'AI PRIS LE RENDEZ VOUS. Je suis restée compréhensible pour la panne d'électricité, je ne le suis pas sur le fait que vous ne laissez même pas un message pour prévenir du problème ! un allez retour a donc était fait pour rien, et je me suis organisé pour rien ! Mais non, c'est vrai, vous n'y êtes pour rien dans tout ça. Vous parlez d'aléas ? On en a tous, ce n'est pas au client d'être impacté des soucis de votre garage. Je n'ai JAMAIS vu ça ailleurs. Mon père est bien trop gentil, moi, ce genre de situation je n'accepte pas et encore moins quand on se permet de prendre a parti une tiers personne. Sur ce, le sujet est clos.

Réponse du professionnel : Madame, premièrement vous avez commandé des pneus sur un site internet indépendant de nous avec livraison à notre garage pour une pose de pneus. Nous avons réceptionnés des pneus mais aucunement à votre nom comment aurions-nous pu savoir qu'ils étaient à vous ? Si vous souhaitez une preuve vous pouvez passer directement au garage. Donc ce problème ne provient pas de chez nous donc votre avis négatif sur ce sujet devrait se tourner vers le site en question. Deuxièmement nous avons eu une coupure d'électricité qui vient de la commune et non de notre faute ce sont malheureusement des choses qui peuvent arrivés et sachez que cette situation n'embarasse pas que vous. Nous avons également perdu une journée de travail ce jour là. Troisièmement, vous parlez d'un retard du vendredi pour le montage de vos pneus, sachez que la mécanique n'est pas une science exacte et que nous pouvons rencontrer des aléas qui causent un retard sachant que votre rendez-vous était à 17h30 et que votre père à récupéré le véhicule avant 18h. Vous parlez d'un geste commercial mais vous proposer une pose de pneus alors que ce n'est même pas moi qui vous les vends en est déjà un. Peu de garage l'accepte. En ce qui concerne votre famille, j'ai appelé votre père effectivement pour comprendre cet avis qui ne reflète pas du tout nos valeurs. Bien cordialement. Garage JSPV
R
Rose Mickael

Garage très pro sympathique et arrangeant je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui nous fait vraiment plaisir.
N
Nelly mauger

Très bon garage . Professionnel arrangeant Prix correct . Les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle appréciation qui fait chaud au cœur.