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GARAGE AUTOMOBILE

Jp Services Meca

Garage automobile · Les Granges-Gontardes (26)

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Jp Services Meca — Garage automobile

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À propos de Jp Services Meca

Jp Services Meca est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Granges-Gontardes (26290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,6
56 avis
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1★3
N
Nico Daumain Google

Ce commentaire est à but d'information pour la clientèle et constructif pour le garagiste. En Octobre 2025, après ma révision durant laquelle j'apprends que j'ai une bougie cassée, on me recommande ce garage étant spécialiste de l'extraction de bougies avec un taux de réussite de 100%. Confiant j'appelle le soir même et je prends RDV. Je suis sur place le jour de l'intervention et l'accueil est agréable, le garagiste est passionné et vous partage avec plaisir ses compétences. Il m'explique qu'il y a un risque de déculassage si la bougie ne peut être retirée et me rappel son taux de réussite de 100%. Confiant, je le laisse faire. Il me montre les bougies, m'explique quelques détails, c'est agréable. Puis il vient m'annoncer que l'outil a cassé lors de l'extraction de la bougie cassée. Surpris, je lui demande comment est-ce arrivé, ce à quoi il me répond "j'ai tiré l'outil de travers". Ok dans ma tête c'est une erreur de sa part donc je m'attends à ce qu'il la répare. Je lui laisse le véhicule la semaine et il n'y arrive pas. Devant déménager je lui dit que je dois récupérer le véhicule et que je le rappellerai pour faire les réparations et il me répond aucun souci, on s'arrangera sur le devis. 5 mois plus tard je le recontacte, il se souvient de moi et je demande le devis. J'ai du batailler un bon mois pour l'avoir après une menace de mise en demeure. Je reçois le devis à 1915e. J'appelle pour demander à quelle hauteur il peut prendre en charge les frais et il me dit que c'est déjà un devis à 3000e qu'il a baissé à 2000 et qu'il ne peut pas faire moins. J'exprime par mail mon désaccord et propose toutefois dans une démarche d'intervention rapide un prise en charge de 30% et que si je n'ai pas de réponse sous x jours, j'enverrai un courrier de mise en demeure. Sans surprises, pas de réponse, j'envoie le courrier. Il le reçoit et m'appel d'un ton extrêmement agressif me disant que mon courrier ne valait rien, qu'il avait de très bon avocats, que ça me coûterait très cher, que j'étais le responsable car je n'ai pas entretenu correctement mon véhicule ( rappelons tout même "j'ai tiré l'outil de travers", ce qui à mes yeux, est une faute professionnelle) mais il s'en moque il me dit même que je devrais lui rembourser son outil cassé dans mon véhicule ! Ah oui, il m'a aussi dit de ne pas venir faire les réparations dans son département car il parlerait de mon cas à ses collègues. L'échange se fini donc de manière musclée et on se dit qu'on se verrait au tribunal. Je vois mon avocat qui me dit qu'effectivement le garagiste est pas dans l'honnêteté mais que je n'ai pas de preuves et que mon dossier ne tiendrait pas au tribunal car en ayant fait confiance au garagiste, je n'ai ni pris en photo son outil cassé le jour de l'intervention, ni fait d'expertise rapidement après. Voilà pourquoi il était si sur de lui. Je me retrouve donc avec une facture à 3000 euros car un garagiste malhonnête à cassé son outil dedans et ne prend en charge que 30% des réparations. C'était le côté information pour la clientèle. Maintenant, pour vous monsieur le garagiste, le côté constructif ; revisser ce qui reste de la bougie alors que l'outil est cassé dedans est une erreur supplémentaire. En effet, bien que les chances soit faibles, il est possible qu'avec la chaleur du moteur, cette dernière créé un phénomène de dilatation qui pourrait extraire l'outil. Pour vos prochains clients qui ne souhaiteraient pas déculasser, proposer leur cette possibilité, plutôt aléatoire certes, mais bien moins onéreuse. Mr Daumain, la Guilietta.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons acte de votre avis et regrettons votre insatisfaction. L'intervention concernait l'extraction d'une bougie cassée sur un moteur présentant déjà un état de grippage important. Comme indiqué avant les travaux, ce type d'opération comporte des risques techniques pouvant aller jusqu'à une intervention plus lourde sur la culasse. Lors de la tentative d'extraction, un incident technique est effectivement survenu. Contrairement à ce que laisse entendre votre commentaire, il ne s'agissait pas d'une négligence volontaire mais d'une difficulté rencontrée dans le cadre d'une intervention complexe sur un élément déjà fortement dégradé. À votre demande, vous avez récupéré votre véhicule avant qu'une réparation définitive puisse être menée. Malgré ce contexte, nous avons proposé une participation commerciale significative de 30 % sur le montant des réparations afin de contribuer à la résolution du problème. Nous contestons également la présentation faite de certains échanges intervenus plusieurs mois après l'intervention. Soucieux de préserver la confidentialité et l'exactitude des faits, nous ne commenterons pas davantage les éléments relatifs à ce dossier sur un espace public. Notre priorité a toujours été d'apporter une solution technique dans l'intérêt du client, tout en tenant compte des contraintes et risques liés à l'état initial du véhicule. Nous vous souhaitons bonne continuation. JP SERVICES MECA
M
Marianne LECOMTE Google

Réactif et professionnel... que demander de plus !

C
Cécile Torregrosa Google

Un garagiste très sympathique et serviable !! Merci encore de m'avoir reçue en urgence 😊

p
pascale S Google

Un garagiste très pro, sympathique et qui cherche en plus la meilleure solution financièrement pour le client, ( c est assez rare de nos jours)... Merci encore bonne continuation et longue vie à votre entreprise.

A
AD 26 Google

Franchement, il se fiche complètement de la sécurité de ses clients. Je suis venu simplement demander un contrôle rapide au couple de serrage avec une clé dynamométrique, histoire de sécuriser mes roues après les avoir montées moi-même. Il a refusé catégoriquement, en me disant qu’il n’avait pas le temps… alors que ça prend littéralement 30 secondes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Petit rappel des bases : vous n’êtes pas client chez nous, vous êtes venu sans rendez-vous, et vous avez demandé à ce qu’on vérifie gratuitement un montage que vous avez fait vous-même… tout en voulant qu’on vous prête une clé dynamométrique. Ce n’est pas un service, c’est un abus. Nous ne prêtons pas nos outils, nous ne validons pas les montages faits "à la maison", et nous ne mettons pas notre responsabilité en jeu pour des interventions que nous n’avons ni encadrées ni réalisées. La mécanique, ce n’est pas "30 secondes", c’est du travail sérieux — avec des règles, du temps, et surtout de la rigueur. Nous sommes un garage professionnel, pas un service de dépannage gratuit pour amateurs du dimanche. JP SERVICES MECA
G
Gill BLAIRON Google

Rendez vous pris dans le cas d'un nettoyage moteur à l'hydrogène, personne explicant parfaitement le pourquoi du comment, (citroen Jumpy) et assure un suivi de son travail dans ce cas de figure, et de plus très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition. À bientôt au garage
P
Patrick Google

Un grand merci a JP pour m avoir enlevé Une belle épine du pied . Ce dimanche après midi,tout en étant fermé il m'a réparé le roulement de ma remorque porte-moto. Encore mille mercis.

M
Michel Brucy Google

Panne sur l'autoroute vers Marseille. Après redémarrage du véhicule le GPS conduit mon fils (étranger à la mécanique automobile) à JP SERVICES MECA. Véhicule pris en urgence, diagnostique assez vite proposé et devis fourni. Réparations faites dans les délais, signalement de petites anomalies sur le véhicule sans réparations forcées, prix à payer inférieur au devis. Contact téléphonique permanent et très aimable pour aider à l'organisation avec l'assurance. Je ne saurais que recommander ce garage et son patron.

J
JEAN CLAUDE Bataille Google

Un garage efficace et bon marché idéal pour la fourniture et le montage de pneus moto