Annuaire-garagiste.frR
Roland Roland Google
Une pépite ...rien à voir avec une concession ... la passion auto comme gros moteur
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire.
SERVICE DE RESTAURATION D'AUTOMOBILES
John Classic / Garage du Semnoz - Restauration voiture
Service de restauration d'automobiles · Viuz-la-Chiésaz (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de John Classic / Garage du Semnoz - Restauration voiture
John Classic / Garage du Semnoz - Restauration voiture est un établissement de la catégorie « Service de restauration d'automobiles » situé à Viuz-la-Chiésaz (74540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (63)
Avis Google
4,0
63 avis
R
Romain Communal Google
Exellent garage rien a dire pour une première visite bon accueil travail parfait sur ma 4l merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que cette première visite vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir avec votre 4L !
G
Gerard DUPUY Google
Pas de chance, je suis dans les avis négatifs. Travail (bien bien) facturé au niveau mécanique, très grand laxisme autrement, et excuses : à ben non, on n'a pas fait (bien que proposé lors de la réception). en gros, débrouillez vous !! En gros, un risque de mécontentement à réfléchir avant de choisir ce garage...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction.
Votre véhicule a fait l’objet d’une grande révision mécanique après une longue immobilisation et un court-circuit électrique dû à l’alternateur, tous les travaux ont été réalisés et la voiture a pu passer le contrôle technique. Effectivement lors de mon dépannage, nous avons évoqués des travaux d’esthétiques.
Concernant le point esthétique que nous avions évoqué lors de mon dépannage, il s'agit d'un oubli de ma part lors de la rédaction de l'ordre de réparation. Je vous ai d'ailleurs présenté mes excuses par écrit.
Nous regrettons que nos échanges et notre volonté de trouver une solution ne transparaissent pas dans votre avis.
Cordialement.
A
Alain Google
Heureux propriétaire d'une 911 j'ai fait changer tout le circuit d'huile, tuyaux et flexibles et j'ai été très satisfait du travail réalisé du délai ainsi que de l'accueil.Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes sur votre 911. Au plaisir de vous revoir au garage !
J
Jean-Luc Lallouette Google
J ai mis ma Porsche 911 pour carrosserie et peinture e Plus pot inox et 2 ans après en la faisant réviser et en la montant sur un pont je m aperçoit que mon silencieux n est pas en inox et que les durite ainsi que le système de chauffage ne marche pas Ce monsieur ma gardé ma voiture plus de 6 mois pour un résultat médiocre Oublié de peindre les entourage de phares Oublié de me mettre les bandes Porsche mais pressé de partir au états-unis Bref un charlatan (je ne vous parle pas de la facture) Bref je vous déconseille fortement ce Garage soit disant professionnel de voitures anciennes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l’intervention réalisée sur votre Porsche 911.
Nous prenons ce type de retour très au sérieux. Cependant, plusieurs points évoqués mériteraient d’être revus ensemble afin de bien comprendre la situation, notamment concernant les pièces installées, les éléments techniques du système de chauffage ainsi que les travaux de carrosserie mentionnés.
Après démontage du véhicule, un important travail de tôlerie a été nécessaire, incluant le traitement de la corrosion ainsi que le remplacement de nombreux éléments (ailes, pieds de caisse, bas de portes). Ces opérations, indispensables pour repartir sur une base saine avant peinture complète, demandent un temps conséquent et ont été réalisées dans les règles de l’art. Des photos du chantier sont à votre disposition pour illustrer ces interventions.
Concernant votre remarque sur un départ précipité à l’étranger, nous tenons à préciser que notre établissement ne ferme que 15 jours en période estivale et une semaine à Noël. Ces périodes sont planifiées à l’avance et n’impactent en rien la qualité ni le suivi des travaux réalisés.
Concernant les éléments esthétiques, notamment les autocollants, nous reconnaissons qu’ils n’ont pas été posés. Vous en aviez toutefois été informé, et il avait été convenu que vous vous en chargeriez par la suite.
Nous regrettons que vous ne nous ayez pas recontactés directement après la prestation ou à la découverte de ces éléments. Nous privilégions toujours un échange constructif afin de trouver une solution adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter.
Cordialement,
C
Clay Shaw Google
Nan mais......... Pour tous les mauvais avis, si il suffisait de poser une Italo-cacahuette haut de gamme devant un bouge pour faire croire qu'on est "un bon" ça se saurait hein!!?.... Y sont un peu prétentieux là-dedans ouais!.... Allez....... Zou
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire haut en couleur, il a mis un peu d’animation dans ma journée. J’imagine que vous êtes la personne avec qui j’ai échangé vendredi, même si vous préférez rester incognito ici.
Pour rappel, notre intervention remontait à une erreur de carburant de votre part… et ça date maintenant d’environ deux ans et demi. Depuis, votre voiture a bien roulé et a accumulé beaucoup de kilomètres. Dans ces conditions, vous comprendrez qu’il m’est impossible de relier notre travail d’époque à votre panne actuelle.
Je me doute que ma réponse au téléphone ne vous a pas enthousiasmée, mais je préfère être honnête plutôt que vous vendre un miracle mécanique.
Bonne journée, et bonne route.
F
Flavien Google
L'accueil était parfait. J'y suis allé il y a un an car je cherchais à restaurer ma Honda Prelude. On la met sur le pont et on fait le tour ensemble, le soin apporté aux voitures autour donne confiance en ce garage. Je n'ai malheureusement pas pu donner suite, malgré mes appels pour savoir ou en était le devis que je devais recevoir. On me disait "Oui, nous avons eu un manque de main d'oeuvre mais nous allons vous le faire". Cela fait un an maintenant. Je vais chercher quelqu'un d'autre.
Réponse du professionnel : Bonjour, les pièces sur ce genre de voiture sont très difficiles à trouver, c'est pourquoi nous avons tardé à vous établir un devis. Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
L
Laurent Perez Google
Bonjour, En ce qui me concerne mon premier contact téléphonique a été très cordial.En Janvier dernier j’avais repéré une Mercedes 280 Se de 1979 à vendre chez John Classic. Je me suis déplacé de la région Parisienne afin de me rendre compte de l’état de la voiture. Elle correspondait à mes attentes et également au descriptif de l’annonce ce qui est souvent rare. J’ai pu essayer la voiture. Je me suis senti en confiance et je suis devenu propriétaire de cette voiture qui me procure beaucoup de joie. Nous avons ramenés la voiture avec un ami à mon domicile sans aucun souci. Merci à toute l’équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat dans notre garage. Très bonne route!
P
Patrice FICHEUX Google
Très mauvaise garage malgré ma confiance de départ 1) pas de contact avec le client au fur et à mesure des travaux 2) déclaration mensongère concernant la justification de l’importante facture. 3) panne dès les premières kilomètres 4) expertise après travaux révélant une négligence qui aurait pu être très dangereuse pour la sécurité Conclusion : garage à conseiller à ceux qui n’aime pas leur voiture et qui sont totalement insensible au montant de leur facture.
B
Benoit ROUZIER Google
Merci pour votre professionnalisme concernant la révision et les améliorations apportées sur ma mgb . Tenue de route et fiabilité super. je peux me servir de mon véhicule en toute sécurité. bravo
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
J
José Reis correia Google
Appel téléphonique déplorable. J'appelai juste pour une malheureuse vidange à côté de chez moi. "Ah moi la vidange c'est minimum 250!!" Propriétaire qui prend les gens de haut. Cela fait plusieurs fois que je les appelle et chaque fois c'est la même chose Un vrai conseil, si vous ne souhaitez pas pas perdre de temps fuyez ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, soucieux d'assurer un entretien conforme aux exigences des constructeurs, je vous ai expliqué qu'il me fallait voir le véhicule pour établir un devis de révision. Devant votre insistance je vous ai communiqué un prix approximatif. Je suis désolé que nous ne nous soyons pas compris au téléphone et que vous réagissiez si durement sans être jamais venu chez nous.
Si vous êtes à coté, pourquoi ne pas passer et nous regarderons ensemble les différents filtres à changer suivant les années et le kilométrage de votre véhicule. Nous ne sommes pas un centre auto, nous ne proposons pas de forfait vidange mais un entretien adapté à la situation de chaque voiture.
Cordialement JF.
C
College MARCEL CHENE Google
Franchement le top ! J'ai déposé une deudeuche pour de multiples problèmes, étanchéité moteur, réglage hauteur de caisse, réglage des freins, tout a été fait nickel. Ma deuche tourne comme une horloge ! Le réglage de la hauteur de caisse est déterminant pour la tenue de route et en plus ça freine. De plus le patron vous explique parfaitement ce qui a été fait. Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
J
Justine L'Hermitte Google
J'ai amené ma voiture pour un devis, je repars avec une facture sans que l'on m'ait donné mon avis! Je vous suggère d'être clair dès le départ sur le fait que vous facturez le diagnostic, ou de passer un petit coup de fil avant de faire quoi que ce soit, et ne pas mettre le client devant le fait accompli. Tant pis je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'effectuer un diagnostique précis nous avons dû remettre du liquide de frein car le circuit était vide. Il m'a semblé normal de devoir le facturer.
A
Alain Levy Google
Update: 6 ans plus tard: même professionnalisme, même accueil. Travail exceptionnel, ma TR4 tourne à nouveau comme une horloge. Du grand art! Service parfait, excellente communication. Résultats à la hauteur et confiance totale!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le travail de notre équipe. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée.