Expérience très décevante et extrêmement stressante. J’ai payé 3300 € pour un changement de turbo et d’embrayage. Moins d’un an après, grosse fuite d’huile puis nouvelle casse du turbo, ce qui m’a obligée à repasser par le garage pour une prise en charge sous garantie. Ensuite, plus d’un mois d’attente avec des excuses différentes chaque semaine : manque d’argent pour avancer les pièces, problème fournisseur, jours fériés, délais de livraison… Impossible d’avoir une version claire et stable de l’avancement réel. Au bout de ce délai, un lundi matin, on m’envoie un message pour me dire de rappeler rapidement. On m’annonce ensuite que le véhicule est “prêt” et qu’il faut venir le récupérer immédiatement. Mais une fois au téléphone, alors qu’on me dit d’abord que tout a été réparé, il s’avère finalement qu’un autre problème important est présent et que le véhicule n’est pas réellement en état. Je précise que j’ai dû récupérer le véhicule dans cet état et le faire ensuite transporter par dépanneuse vers un autre garage, car il n’était pas fiable / pas utilisable en l’état. Je n’ai jamais vu un garage restituer un véhicule dans ces conditions. Cette situation m’a laissé une impression très confuse et peu transparente : informations contradictoires, manque de clarté sur les réparations réellement effectuées, et sentiment de ne pas avoir une vision fiable de l’état du véhicule. Je vais demander une contre-expertise afin de clarifier précisément les travaux réalisés et l’état réel du véhicule.
JCMECA AUTO
Atelier de mécanique automobile · Scionzier (74)
À propos de JCMECA AUTO
JCMECA AUTO est un atelier de mécanique automobile dédié à fournir un service rapide, professionnel et fiable. L'équipe est constamment formée pour garantir le plus haut niveau d'expertise technique et remettre les clients sur la route en toute sécurité et le plus vite possible.
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Avis clients (108)
Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de la prise en charge! J'avais un pneu aplati à cause d’une mauvaise pose par un autre garage et on a tout de suite remédié à mon problème en le remettant correctement sur la jante.
Panne en vacances garage professionnel tient ses engagements je recommande fortement contrairement à certains garages qui vous disent qu'ils sont complets. Lui fait tout pour vous aider au maximum
En vacances dans la région, j'ai eu un message de panne sur mon véhicule, je suis donc arrivé par hasard chez JCMECA, la patron a pris le temps de s occuper de mon véhicule :passage à la valise et réparation tout en m expliquant avec professionnalisme les raisons de ma panne. De plus, il m a offert le café. Au top.... A conseiller...
Excellent garage que je recommande vivement pour un entretien et des réparations de qualité. Bien mieux que les grandes chaînes
Appelé se garage à 18h un vendredi en urgence pour un changement de plaquette de frein, il m’a pris et me les a faite dans la foulée, franchement au top ! Rien à redire, gérant très sympa, rapide et efficace. Je recommande fortement.
En vacances dans la région, j’ai cherché un mécanicien auto en capacité de réparer mon Kangoo pendant les fêtes de Noël. Et bien JC MECA AUTO a réussi à trouver les pièces, respecter les délais, fait un travail de qualité. Merci pour votre professionnalisme !
Véhicule réparé très rapidement, et bien inspecté, bon mécanicien très sympa, ma voiture à même été nettoyé, vidange remise à niveau offerte. Je recommande sans problème!!