Une révision complète à plus de 1 800 €… et un client laissé seul face à un voyant moteur J'ai confié ma Jaguar F-Pace à cette concession début mars pour une révision complète, facturée plus de 1 800 €. On est en droit d'attendre, après une telle prestation, que le véhicule soit passé en revue dans son ensemble et fiabilisé. Moins de trois mois plus tard, un voyant moteur orange s'allume. Le SAV ? Diagnostic payant obligatoire et premier rendez-vous le 10 juillet. Plusieurs semaines à rouler avec un voyant moteur, au risque de la casse. Difficile à comprendre quand on vient justement de confier une révision complète et coûteuse à ces mêmes ateliers, il y a moins de trois mois. Aucun geste commercial, aucune réactivité : on me renvoie même vers une autre concession « pour un délai plus court ». Pas à la hauteur de l'image d'une marque premium comme Jaguar. Je ne recommande pas pour le suivi après-vente.
JAGUAR SERVICES Saint-Maur-des-Fossés - Groupe Autosphere
Garage automobile · Saint-Maur-des-Fossés (94)
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JAGUAR SERVICES Saint-Maur-des-Fossés - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Appelé il y a 2 jours, me demande 600 euros juste pour un diagnostic (voyant moteur allumé). Autre concesssionaire Jaguar hors IdF: 200 euros pour la même prestation de diagnostic complet.
Mdr besoin de pièces détachées , pas de réponse téléphonique et porte fermée de la concession un vendredi à 14h40 Super 👍 o étoile
Diagnostic à 600€ + 5800€ de réparation pour au final véhicule toujours en panne. Déplorable
Merci pour le professionnalisme de Gabriela à l’accueil et Jeremy soufflet M’a Jaguar a été réparé et rendu dans un état impeccable en deux jours avec des explications claires et un diagnostique de la voiture Adéquate
Accueil parfait,prise en charge rapide franchement pour une première visite c’est super.
Accueil chaleureux par Gabi malgré mon retard de 15 min. Très accueillante et souriante, très agréable.
Un accueil parfait grâce à Gabriela et Paulin au service technique
C’est tres bien passe mon achat de ma superbe vehicule. Gentil efficace. Je vous recommande vivement.
Service super, accueil très sympa. Gabriela est très gentille.
Personnel agréable, bonne communication de Jérémy dans le suivi de l’entretien et à l’écoute .
Accueil très professionnel et agréable. Jeremy est au top pour satisfaire la clientèle. Je recommande vivement
Un des meilleurs endroits que j'aie fréquentés, que je recommande vivement. Le personnel et les clients sont formidables et toujours prêts à aider. Un grand merci encore pour votre aide avec notre voiture. J'espère revenir bientôt.
Nous sommes venus ici suite à un accident et tout le monde a été très serviable, même si le magasin aurait dû être fermé. Ils ont trouvé une solution pour que nous puissions rentrer en Allemagne ! Je recommande vivement cet endroit si vous cherchez un garage/concessionnaire Jaguar.
Excellent accueil très professionnel et sympathique de toute l’équipe. Merci à Jeremy Soufflet chef atelier et à Jonathan agent commercial.