Jaguar Service Valence

Accueil parfait et personnel compétent et disponible. Merci à vous tous.

Je garde sur ma Jaguar le même regard Comme au premier jour mon cœur bat pour ma voiture Hélas Carbury n'égale pas ses courbures J'ai trouvé à Valence de rusés renards. Vous devez payer pour entrer dans leur hangar C'est garanti vous subirez la forfaiture Ne trouverez nul pour démasquer l'imposture Que sont cinq cents euros quand on roule en Jaguar ? Ils ont bien rodé leur discours et leur technique Ils déroulent dans le hall un tapis inique Sans éthique il faudra s'acquitter d'un ticket. Signez sur la tablette sinon rien à faire Maintenant lisez payez le chiffre indiqué Que vous soyez retraité ou homme d' affaires. Client abusé et désabusé.

Nous avons acheté un jaguar fpace d’occasion dans la concession: une excellente expérience ! Nous avons bénéficié d’un excellent accueil de la part de Victor : bien que nous soyons arrivé avec une vieille Laguna de 18 ans, l’accueil a été excellent, sans aucun snobisme. Merci Victor pour cet accueil et pour avoir répondu à nos questions et doutes. La voiture est impeccable. Les papiers faits par la concession dans un temps record et en prenant en compte nos demandes. Merci aussi au patron et à la dame qui a fait les formalités administratives : tout le personnel s’est montré bien attentionné et efficace. Du coup, papa est revenu avec un gros jouet (Jaguar FPace) et les enfants avec chacun une petite voiture Jaguar. Merci pour cette bonne expérience.

Plus d'un mois avant de regarder le véhicule alors que je ne suis pas de la région. Devis de réparation de 2500€ pour changer un compresseur de climatisation. 2h de diag et 3h30 pour remplacer le compresseur. 70 € d'huile alors que le compresseur est livré avec l'huile. Tout simplement scandaleux. Et contact uniquement par mail. J'ai toujours roulé avec des vieux véhicules, c'est la première fois que dans une concession on agit de la sorte.

Un très grand merci à toute l’équipe qui a le sens du service et qui nous a vraiment aidé. Je recommande en tout. Ce garage

Jaguar Valence : l’excellence… à l’envers. Je n’ai pas acheté la voiture chez eux, et ça se sent : délais dignes d’un autre siècle, et une communication aussi rare qu’un client satisfait. Le véhicule ? Une "Jaguar" pleine de soucis et récurrent sur ce modèle. Le service après-vente ? Un sketch. À croire qu’ils font tout pour vous faire regretter votre choix. Si vous aimez attendre, être ignoré, et repartir avec les mêmes problèmes, foncez. Sinon, fuyez

Avis contrasté. L'accueil est très correct. Diagnostic détaillé. Le mécanicien que j'ai vu est très courtois et prend le temps d'expliquer. La chef d'atelier fait bien son travail. Petit bémol néanmoins. Facture de 400 euros, soit 2 heures de recherche de panne (je ne suis pas un spécialiste) mais cela me semble beaucoup pour le diagnostic seul, alors que je vais réparer le véhicule. Autre point : la dernière fois, mon véhicule m'a été rendu propre, cette fois le lavage n'a pas été fait. Dommage, c'est toujours appréciable.

Tres satisfait de l'équipe après vente, du magasin en particulier. Je ne suis pas vraiment un bon client pour eux car je réalise par moi moi-même mon entretien et mes réparations. Cela n'affecte en rien l'accueil, le sourire et les bons conseils du magasinier et même parfois des techniciens de l'atelier toujours prêts à répondre à mes interrogations d'ordre technique. Merci à l'équipe.

Un manque cruel de service pour une telle marque, impossible à avoir, service après vente en dessous de tout. E-pace 45 000Kms, trois remorqués en à peine deux ans, trappe de charge bloquée impossibilité de chargés et la dernier je ne peux charger la batterie qu'à hauteur de 70% soit une autonomie de 240kms environs. Pour avoir une voiture de remplacement c'est le parcours du combattant. En un mots j'étais AUDI et je regrette d'être passé chez ce constructeur minable. Il est très loin du standing que l'on serait en droit d'attendre