J.L.G Automobiles - VOLKSWAGEN

Garage compétent, rdv et services rapide, prend soins de ma voiture.

De très bon conseils commerciaux et techniques avant engagement pour une lld électrique. Je recommande

Je fais entretenir ma cox depuis plus de 13 ans et je suis très satisfaite des prestations.

Enfin un garage avec un vrai sens du service client …. Agréable, disponible toujours d’humeur égale… Professionnel et en prime avec le sourire… Je recommande vivement…

Thibaut a été serviable et réactif alors que le garage fermait! Garage très professionnel que je recommande

Accueil courtois. Explications claires des réparations effectuées.

Je suis vraiment satisfaite du service. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été réalisées avec sérieux. J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications

Bon accueil,bonne écoute et prise en charge, véhicule restitué nettoyé ,très bonne surprise Dommage qu’il n’y ait pas plus de véhicule de prêt ce qui serait appréciable quand on a qu’un véhicule dans le foyer

Très bon accueil Personnel à l’écoute Travaux effectués dans les temps Très satisfait

M Brunon a été très professionnel et réactif . Quel plaisir de voir qu’il y a encore des personnes humaines et qui se mettent à la place des autres . Équipe très sérieuse et accueillante Merci encore Mme Besson

Je recommande vivement ce garage.un garage à taille humaine.des personnes accueillantes et très professionnelles.A l'écoute du client.

Débosselage de ma golf dans ce garage, prise en charge de mon véhicule efficace et rapide malgré une assurance qui ne suit pas toujours, ils ont été super ! Je recommande ++

Bon contact avec thibaut, très pro et à l'écoute

La satisfaction client reste l'atout majeur de l'ensemble des collaboratrices et des collaborateurs de cette concession. Accueil , Qualité des prestations, prix très corrects pour les travaux effectués. Un responsable disponible et d'un bon conseil . Mérite vraiment des compliments pour un zéro faute client . Didier GANDILHON

Quel bonheur de trouver aujourd'hui une concession accueillante et compétente. Toute l'équipe est à l'écoute de nos légitimes attentes et besoins , merci à toute l'équipe jlg saint Just saint rambert de poursuivre cet état d'esprit. Jean MUNSTER

Très bon garage, le personnel est très à l’écoute et compétent ! Merci à Thibaut Brunon pour son professionnalisme. Je recommande

Première visite et super satisfait. Accueil au top aussi bien du côté mécanique que du côté commercial. Un grand merci.

Client depuis 15 ans chez eux , aujourd'hui j'ai un problème de batterie sur un véhicule Golf 8 sous garantie constructeur, on vous reponds on est agent pas une concession allez voir ailleurs pour la prise en charge !! lol à quoi bon d'avoir le blason Volkswagen si ils ne peuvent même pas s'occuper de ça !! Service client 0

Très bon accueil avec des explications claires sur les travaux à effectuer

Accueil très accueillant un garage à l’écoute, et vraiment ne sait pas quoi faire pour nous satisfaire

Je recommande vraiment ce garage, du professionnalisme et de bon conseil, très arrangeant, bravo à eux

Merci à Thibaut pour son accueil. Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule. L’équipe a été réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande ce garage sans hésitation.

Très bon garage rapide et efficace. Accueil sympathique et professionnel. Je recommande ce garage.

En panne un jeudi soir, véhicule pris en charge immédiatement et réparé pour ne pas impacter mes congés du propriétaire ! Super !

Très bon accueil, qualité des intervenants et professionnalisme à tout les niveaux. Un concessionnaire de confiance. Continuez comme ça et merci.

Expérience parfaite ! J'ai amené ma Golf 8 pour la révision et j'ai reçu un très bon accueil de la part de Thibault, il a prit le temps de vérifier que tout était à jour sur le véhicule afin que je puisse être en parfaite adéquation avec les préconisations constructeur. Il m'a gentiment proposé un véhicule électrique de prêt qui m'a permis de ne pas avoir à rester sur place, une fois la révision terminée j'ai reçu un message pour me dire que mon véhicule était prêt et j'ai pus le récupérer. Il m'a été rendu aussi propre que lorsque je l'ai laissé et tout ce qui a été mentionné sur le devis a été fait en bonne et due forme. Je remercie encore une fois Thibault pour son accueil ainsi que ces conseils pour l'entretien de mon véhicule et je remercie également toute l'équipe de JLG Automobile 🤝

J’ai acheté ma voiture dans cette concession et je suis absolument ravie de mon expérience ! Toute l’équipe a été très aimable, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. L’accueil était chaleureux, les conseils clairs et honnêtes, et tout s’est déroulé à merveille. Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe !

Suite à un accrochage, j'avais des réparations en carrosserie à faire. J'ai choisi de confier ces mêmes réparations à JLG Auto et j'en suis entièrement satisfait. Toujours au top : Le résultat est qualitatif, le service est professionnel et j'ai toujours été informé de l'avancée des travaux sur mon véhicule. Je vous recommande chaudement leur savoir-faire pour vos réparations. Merci à eux.

Très bon accueil. Facture conforme au devis que j’ai eu au tel au moment de la prise de rendez-vous. La voiture est rendue lavée et aspirée…. Un vrai plus !

De nos jours il est plutôt rare de trouver des commerçants qui sont au service du client il me paraît donc important de vous dire que si vous avez envie de trouver des personnes à l écoute, serviables, qui cherchent des solutions avec un vrai sens de la relation client allez chez JLG. Je recommande ce garage !

Le personnel était vraiment professionnel et sympathique. Non seulement ils ont pris en charge ma voiture efficacement, mais ils l'ont également nettoyée, ce qui était un plus très appréciable. La prise de rendez-vous a été rapide et facile. Je recommande vivement !

Très bien accueillie au garage. Bien prise en charge. Réponses satisfaisantes à mes questions. Véhicule rendu à l'heure dite et très propre. Compte-rendu de la révision du véhicule bien expliqué. Rien à redire. Donc, très satisfaite !

De la prise de rdv jusqu'à la restitution du véhicule (après entretien annuel) tout fût parfait. Rien à redire, je souligne la disponibilité et le professionnalisme de mon interlocuteur. Christophe A.

Excellent accueil 👍 tout a été clair dès le début et ce jusqu'à à la fin. Je recommande cette concession où nous sommes vraiment bien reçu avec toute l'attention nécessaire. De plus j'ai récupéré mon véhicule entièrement nettoyé 😃 Un grand merci à toute l'équipe.

Je ne peux que recommander cette concession pour l'entretien de mon véhicule. Rendez-vous téléphonique pris et tarifs annoncés avant validation. Prestation effectuée parfaitement avec en sus lavage intérieur et extérieur du véhicule. Je suis très satisfaite.

Nouveau client j'ai été très bien reçu. De plus à chaque passage de ma part au garage suite à une grosse panne qui a mis ma voiture hors d'usage, l'ensemble du personnel à été à mon écoute, ma bien conseillé, et bien aidé dans mes démarches. Un garage que je conseille. 👍 Cordialement à toute l'équipe Serge.

Je recommande vivement cette concession. L’achat de notre voiture s’est très bien passée pendant toute la durée de la transaction. Le suivi après-vente était également présent (prise en charge et changement d’une pièce après signalement du défaut). Nous vous remercions. Cordialement,

Excellent garage . Je suis entièrement satisfait. Je recommande. Client depuis 13 ans . Que se soit pour l'achat d'un véhicule, pour l'entretien, L' acceuil, le professionnalisme, la rapidité d'intervention ainsi que la qualité, tout est au rendez-vous

Venu de Marseille pour acheter cette petite beauté chez eux il y'a deux semaines. C'était une excellente affaire. Tout s'est bien passé. La prise de contact pro, le monsieur était arrangeant, disponible et très sympa. J'ai pu réserver le véhicule sans aucun souci. Une fois sur Saint-Etienne il est venu me récupérer à la gare ce qui est fort appréciable. Très bon contact. Arrivé à la concession la voiture m'a été présentée, aucun souci. Le responsable de la vente a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du véhicule dans son ensemble, donné également quelques conseils pour son utilisation optimale. Tous les papier m'ont été remis ainsi que les clés. Tout s'est bien déroulé pour le paiement également. Bref, merci beaucoup pour votre accueil, Je ne peux que recommander ce concessionnaire en ce qui me concerne.

Super accueil comme toujours, équipe très pro et à l'écoute, toutes les concessions/garages VW devraient être comme celle ci ! Explications claires et précises, précautions et soins apportés au véhicule, peu importe l'âge où l'état, et ça, ça fait la diff 👍 Changez rien vous êtes les meilleurs !