Un grand merci à Julien Essertel pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme lors de l'achat de ma Tesla. Tout s'est déroulé de manière fluide et en toute confiance. Je recommande ce garage les yeux fermés !
J.Essertel Automobiles
Atelier de réparation automobile · Feurs (42)
À propos de J.Essertel Automobiles
J.Essertel Automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Feurs (42110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (226)
Merci beaucoup pour cette belle octavia VRS véhicule en parfait état. L’équipe est très réactif au demande, par téléphone ou en visio . Stéphane
Garage sérieux. Ils m'ont fait une reprise de ma Focus ST dans les prix du marché. Transactions fluide. Toujours avec le sourire. Je recommande vivement.
J'ai une mauvaise expérience avec le garage , j'avais trouvé une voiture , on a négocié quelque peu et lorsque l'on est tombé d'accord ils ont fait un bon de réservation ( j'habite dans le nord ) , mais la à ma grande surprise il me réservait la voiture une semaine , et après avoir essayé de négocier ( j'ai demandé 6 mois de réservation, en espérant avoir un mois ) on m'a expliqué que ce n'était pas possible de le réserver aussi longtemps alors que j'étais sûr de l'acheter , mais entre les annulations SNCF et la situation personnelle(expliquée clairement) je préférais avoir un peu de marge , refut catégorique , juste on me rembourserait mes 2000€ d'acompte contrairement à ce qui est écrit dans les CGV , à moi de les croire sur parole ... Mais je préfère les écrits . Donc déception pour moi pas de voiture car elle a était vendue avant mes vacances et déception pour eux car 1 étoile ( oui oui ils m'ont téléphoné et ORDONNÉ DE RETIRER MON AVIS ( si si véridique) ! Très marrant quand même pour le coup )Mais même si nous n'avons pas fait affaire je suis déçu du relationnel avec ce garage . REPONSE : si je ne vous convenait pas il aurait fallu être honnête comme moi !!!
Suite à un chaton coincé derrière le moteur de ma voiture. Une intervention des pompiers pour m’aider à le faire sortir pendant plus 1h30, impossible le chaton était inaccessible. J’appelle mon assistance qui me dit qu’il vont amener ma voiture à plus 1h30 de chez moi dans un garage et la garder 2 ou 3 jours, je refuse catégoriquement. J’appelle le garage essertel, leur expose mon problème et avec une grande gentillesse et bienveillance, il sont d’accord pour venir m’aider. Il est arrivé au bout de 5 min, il a monté la voiture, et on est arrivé à sortir le chaton. Un grand merci à essertel qui a eu le gentillesse de se déplacer Je vous les recommande vivement :)
Merci à Julien pour son sérieux et ses retours, toujours pour un travail de qualité et un service 5 étoiles. La confiance et le professionnalisme est tellement rare de nos jours…. Équipe au top 💪🏻 Je recommande…. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Une équipe à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Une vente rapide de notre véhicule, Tout était parfait Je recommande
Ayant trouvé sur les annonces le véhicule recherché je me suis rendu chez J.ESSERTEL AUTOMOBILES et je ne l'ai vraiment pas regretté . Très bon accueil sympathique et compétant , ils ne force pas la main , vous propose de faire un essai meme sans l'avoir demandé , ils tiennent compte des remarques et agissent en conséquences . Je recommande les yeux fermés et lorsque je changerai de véhicule je penserai à eux de suite car en plus les véhicules sont très variés et très soignés . Félicitations à GASPARD sans oublier JULIEN et AUDREY
Merci à l'équipe J.ESSERTEL automobiles. Une transaction auto rapide, claire, efficace, et une qualité de service premium. Une équipe de gens visiblement passionnés, qui ont fait de leur showroom un véritable lieu de visite à ne pas manquer si vous passez par là. Une bonne expérience, je recommande vivement. Véhicule d'occasion garanti 6 mois, gage de fiabilité et de transparence. Ils savent ce qu'ils vendent, et font les préparations nécessaires avant livraison. Trois interlocuteurs hyper réactifs et disponibles, ça change des mandataires qui emploient des armées de mexicains en télétravail toujours injoignables et qui renvoient le dossier sur des pseudos collègues. La qualité de service est au rendez-vous. Dommage que la concession J.ESSETEL soit trop éloignée de mon domicile, car j'y aurais bien établi résidence pour les futurs entretiens. Quand c'est bien, il faut aussi le dire. Pour moi, c'est fait. Bonne route à l'équipe et aux futurs clients. Philippe de Lille.
Très satisfaisant des prestations équipe dynamique et très professionnel à l’écoute des clients je recommande vivement
Intervention très rapide, suite à une panne, accompagnée de conseils. Le tout avec un accueil des plus chaleureux.
Un accueil souriant et un dépannage très efficace accompagné de conseils judicieux
Excellente expérience, très bon garage et personnel aussi compétent que accueillant. Très arrangeant également le jour de la livraison.
Merci je recommande ce garage vraiment au top achat d une audi a 3 s line tdi 184 CV dans un état irréprochable en très bon état fidèle a la description Merci.
Super garage ! tout s’est très bien passé. Ils répondent à toutes les questions et sont très professionnels. Un garage de passionnés.
Véhicule achetés au mois de janvier 2026, Garage très accueillant, bonne communication avec le vendeur. Monsieur Essertel, véhicule correspondant à l’annonce et bien préparé pour la livraison Garage que je recommande.
Voiture achetée en juillet, correspondait exactement à la description. Remise en parfait état et entretien. Garage de passionnés digne confiance. Nous avons fait le déplacement du sud de la France et sommes entièrement satisfaits. Je recommande vivement
J’ai acheté une Golf en juin chez ce garagiste. Malheureusement, certains engagements après la vente n’ont pas été totalement respectés, et la prise en charge des problèmes sous garantie reste partielle. Un peu déçue du suivi.
J’ai acheté mon véhicule en juin. Je suis très satisfait de ma relation client avec le garage. Personnes à l’écoute et attentive à nos besoins. Je me suis senti en confiance lors de mon achat. Je vous recommande cet établissement. Merci pour votre professionnalisme.
Super pro! Voiture en excellent état. Aucune cachotterie Ils ont ete flexibles pour la date de livraison, sans même que je le demande ils ont changé les pneus et ont commandé le meilleur modele de pneu adapté au vehicule. Et quelle déco dans ce hall d exposition!!
Un super garage ! En plus d'avoir du choix, c'est une équipe formidable et de très bon conseils. A très vite pour ma prochaine voiture !
Désolé de mettre que 2 étoiles mai ça ne vaut pas mieux j'ai acheté 2 véhicule chez ce garage et 2 fois des soucis surtout sur le 2eme je l'ai ramené pour régler les différents problème il mon gardé le véhicule plusieurs semaines je l'ai récupéré et rien n'avait été fait il on des mécanos incompétent et de mauvaise fois ça sera la dernière fois que j'achète un véhicule chez eux et je vous le déconseille vivement il on un jolie parc auto mai une fois le véhicule vendu il n'y a plus personne.
Rien à dire. Équipe sérieuse, à l'écoute et à la réponse rapide. N'a pas hésité à me proposer un essai du véhicule que j'étais venu voir. Après l'achat de la voiture qui venait d'Allemagne, tout s'est déroulé comme il le fallait et rapidement, aucun problème. Je recommande cette concession !
Une équipe dynamique, avec un professionnalisme rare de nos jours. Aide à la reprise pour notre ancienne voiture. Délai de livraison respecté. Véhicule propre, révisé, mêmes les pièces d'usures ont été remplacées par des neuves. Merci infiniment Amelie et Julien. Que dieu vous bénisse.
Très beau garage, le personnel très accueillant. Patron très sympathique, voiture et service après vente au top je recommande !
Une équipe sympathique et très professionnelle. J'ai été très bien accueilli, conseillé et accompagné pour l'achat de mon véhicule. C'est un véritable lieu de passionnés que je recommande à 100%. Un grand merci à toute l'équipe J.ESSERTEL et plus particulièrement à Amélie qui m'a accompagnée dans mon projet.
Après avoir cherché mon 1er véhicule (j ecris pour mon fils) auprès de particuliers sans trouver la perle rare, mon choix s est tourné vers ce garage. Consultant les avis favorables, je leur ai fait confiance et ai acheté 1 voiture par visio car a 600kms.je ne regrette pas mon choix, j ai 1 garantie pour 1 véhicule de 1994 (325 tdsE36) .très bon accueil.personnes sérieuses, passionnées du monde automobile. Je recommande vivement.
Je recommande Essertel Automobiles. Bien que la vente n'ai pu se concrétiser pour la vente d'un nouveau véhicule et la reprise de ma Porsche. (Volonté de ma part ayant réorienté mon choix). Je tenais à le souligner. Je retiens: L'excellent contact avec Jean Essertel, sa disponibilité et l'offre de reprise qui m'a été faite plus que convenable ayant traité en distanciel. Je conserve précieusement l'adresse. Ce sera pour une prochaine fois.
J ai acheté un véhicule dans ce garage le personnel est très professionnel, réactif, à l écoute des clients. Je recommanderais ce lieu à mes . connaissances et n hesiterais pas à faire appel à leurs services pour un prochain achat Pascal Panariello
Je viens d'acheter une voiture Via la centrale chez Julien , accueil merveilleux, très pro, un pur passionné de belles Auto. Accompagner de l'essai a la vente jusqu'au bout, merci beaucoup à vous Julien.
Garage très professionnel et très accueillant. Le patron est un passionné de véhicules anciens et de sport qui vous rassure dès les premiers échanges. On sent le plaisir à partager sa passion automobile avec ses clients ! Je recommande ! Content de mon achat.
Très pro comme il y en a de moins enmoins,à l écoute du client de bons conseils. Abarth très propre livraison dans les temps le top je recommande vivement merci Julien et son equipe
Plusieurs contacts avec Julien Essertel et son équipe pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion...toujours très accueillants et professionnels , on se sent tout de suite en confiance. Merci encore et je recommande vivement.
Cherchant un véhicule en particulier depuis plusieurs mois, j'ai pu finalement trouver la configuration qui me plaisait auprès de Mr Essertel et de son équipe. Il a su au premier contact téléphonique, contrairement à bons nombres de professionnels, me rassurer de manière factuelle sur la provenance du véhicule, son historique d'entretien ainsi que sur de nombreuses questions qu'un potentiel acheteur peut se poser pour, in fine, se décider à acheter. C'est donc grâce à tout cela que je n'ai pas hésité à parcourir les 1000kms aller-retour jusqu'à la concession et repartir avec la voiture de mes rêves, tout en étant reçu chaleureusement dans un garage emprunt d'une âme traduisant une passion automobile certaine, pour le plus grand plaisir des yeux.
Bonjour Julien, je voulais juste vous remercier toi et l'ensemble de ton équipe pour le travail effectué. Comme je l'ai indiqué à ta collaboratrice, l'écart s'est fait sur la reprise de la voiture : 12 000 € contre 9 500 € ... Si l'écart avait été de 500 €, j'aurai fait l'affaire avec vous. En tous les cas, le petit garçon que j'ai connu à Boën est devenu est un véritable professionnel comme je pense on n'en trouve plus dans le monde de la vente de voiture (honnêteté, compétence, réactivité). Ta collègue Amélie sait aussi de quoi elle parle, c'est très appréciable. Vous êtes des passionnés, restez le. Je ne manquerai pas de vous recommander et de vous consulter pour mon prochain achat professionnel ou privé. Bon vent.. Tanguy CHAZELLE
Un garage de passionné pour passionnés! Julien est un vrai passionné de sportives. Il fait ça pour se faire plaisir avant tout et pour faire plaisir à ses clients. Le contact a été limpide et d’une facilité déconcertante. Sa transparence sur l’historique de la voiture est très appréciable. Et je ne vous parle pas de l’accueil au top! Il est assez probable que je refasse appel à lui pour une recherche personnalisée. Il connaît très bien de multiples modèles ce qui est très rare. Un client très satisfait!
Merci Julien , pour ton professionnalisme ,ton sérieux , ta gentillesse et ta confiance… Je kiffe ma voiture :-) Je suis venu de Nice entrain et il est venu me chercher à la gare pour récupérer ma voiture, je n'ai pas eu le moindre doute lors de mon départ. Je recommande fortement Julien si vous cherchez une voiture.
Achat d'un Jeep Wrangler en août 2024, venant de Lorient, j'ai été trés bien reçu par Essertel Auto. Julien et son équipe sont trés sympathique et vraiment pro !. Je vous les recommande sans hésiter, en toute confiance.
Achat à distance d'un Utilitaire en janvier dernier . J'ai récupéré le véhicule dans un état impeccable . Aucun problème à signaler . Joli garage , Gérant et personnel sympathique . C'est une adresse sérieuse , je recommande
J’ai eu la chance de tomber sur un garage très professionnel, j’ai fait l’acquisition d’une Ford Fiesta ST 1.6L turbo 182cv de 2015. Étant mon premier gros achat dans l’automobile j’avais beaucoup d’approprie par rapport à certaines expériences de mes proches sur les garages automobiles et franchement je ne suis pas déçu du tout de mon achat, personne très agréable dans l’équipe de J.Essertel. Le véhicule en lui même était en parfaite état, donc ce qui confirme la qualité de leur véhicule d’occasion, essaie fait sur place pour voir si tout fonctionné correctement. Chaque questions posé avait une réponse rassurante et j’ai été agréablement surpris !! Je recommande fort ce garage de qualité et remercie tout l’équipe de J.Essertel pour leur professionnalisme !! 🚘👌
Tout le monde est accueillant, serviable et compétent. L'achat d'un véhicule d'occasion est toujours stressant . Choisir le garage Essertel c'est choisir la tranquillité avant, pendant et après le processus d'achat. Je recommande!
J'ai acheté un Espace V d'occasion en Mars 2023. En Septembre (quelques semaine avant la fin de la garantie) j'ai constaté un problème avec le groupe de ventilation moteur. Devis estimé à 1300€ par mon garage. Sans discuter, J. ESSERTEL a fourni la pièce et a pris en charge l'intégralité de la main d"oeuvre. Un vrai professionnel à l'écoute de ses clients Bravo
J'ai récemment eu l'opportunité d'acheter un Renault Talisman chez J. Essertel, et je dois dire que mon expérience a été extrêmement positive. Malgré mon jeune âge de 20 ans, l'équipe de J. Essertel s'est montrée très professionnelle et accueillante tout au long du processus d'achat. Dès ma première visite chez eux, j'ai été impressionné par la qualité de leur service client. Les conseillers étaient compétents et ont répondu à toutes mes questions de manière détaillée, ce qui m'a aidé à prendre une décision éclairée. Ils ont également été patients et compréhensifs, ce qui a contribué à créer une atmosphère de confiance. En ce qui concerne la voiture elle-même, le Renault Talisman que j'ai acheté était en excellent état, ce qui témoigne du souci de J. Essertel pour la qualité de leurs véhicules d'occasion. J'ai pu faire un essai routier approfondi pour m'assurer que tout fonctionnait correctement. En fin de compte, je suis ravi de mon achat chez J. Essertel. Leur professionnalisme, leur expertise et leur attitude positive envers les jeunes acheteurs comme moi en font un excellent choix pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je recommande vivement J. Essertel à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de qualité !
À la recherche d'une petite voiture en second véhicule, j'ai trouvé mon bonheur chez J. Essertel Automobiles. Avec Mr Essertel et son équipe tout est clair, rien n'est caché. On sent qu'on a à faire à un véritable passionné de l'automobile. Avec la possibilité de faire la demande de carte grise sur place, une garantie de 6 mois et en bonus un véhicule vendu avec la moitié du plein de carburant, il n'y a vraiment rien à redire. La prochaine fois que je rechercherais un véhicule je me dirigerais volontier vers ce professionnel. Je recommande vivement 👍👍👍
Accueil au top, un grand merci à Amélie pour sa grande sympathie, son honnêteté, son professionalisme (prend bien le temps d'expliquer les choses). C'est simple... Je me suis senti tout de suite à l'aise dès mon arrivée ! Résultat j'ai eu totale confiance en ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion avec entretien, dégraissage intérieur et nettoyage complet le jour où je l'ai récupéré... Merci à toute l'équipe, dont Julien également qui est très sympathique, ne changez rien 😀👌Je recommande vivement ce garage !!! 😁
J’ai adoré le fait qu’on se sent pas chez un voleur !!! On est mis confiance tous de suite et ils sont très professionnels , et la petite vendeuse aime vraiment son travail , elle a beaucoup d’expérience. Je recommande ce garage à 1000% et pourtant j’y suis allé sur simple recommandation. Résultat j’ai acheté !!!
Après avoir acheter récemment notre véhicule, nous sommes pleinement satisfait de celui-ci. Nous voulions mettre 4 étoiles pour l'accueil, les conseils et l'amabilité du personnel qui c'est occupé de nous mais lors de notre visite et de la réservation de notre futur véhicule, il avait été convenu que les pneus serais changer et la clim rechargée, ce qui n'a pas été le cas et c'est bien dommage. Nous avons aussi trouvé le facture de vente a l'ancien propriétaire avec près de mille euros de moins et donc aussi moins de kilomètres alors que nous l'avons acheter plus cher. Bref c'est quand même bien dommage.
Véhicule acheté via une recherche personnalisée en avril 2021. Garage professionnel et personnel sympathique et accueillant. Je suis très satisfaite de la qualité de service. Je recommande sans hésiter ce garage. Petite attention particulière pour mon 1er achat : housse de protection sur la voiture pour un effet surprise très apprécié... Merci à toute l’équipe, et à Julien d’avoir trouvé mon Abarth !
Bonjour, Je voulais juste vous faire un petit mail de remerciement à faire remonter à toute l’équipe. Le travail réalisé sur les jantes est juste IMPECCABLE !!! Tout a été parfait comme d’habitude. Le petit coup d’aspirateur en plus c’est juste génial. Un accueil téléphonique au top à chaque fois, les conseils parfaits du chef d’atelier ; bref en un mot une équipe agréable, dynamique, performante, au top ! Donc un grand merci à tous !! Je n’hésite pas à râler (rarement voir jamais chez vous) quand ça va pas mais là je n’ai qu’un mot : Merci. En tout cas, faites circuler à toute l’équipe. Passez de bonnes fêtes de fin d’année et de bonnes fêtes de Noël.
Accueil au top , de super conseil et vraiment des professionnels ! Aurélien et Mathieu sont vraiment au top et serviable ! Julien très bon conseiller et relationnelle avec la clientèle , on peut dire qu'il connait parfaitement sont métier. Je conseil fortement ce garage pour vos réparations ou achat de véhicule neuf ou occasion !