IVECO Garage Decarre SAS

Enfin un garage qui a trouvé la panne sur notre utilitaire plateau. Merci les gas vous avez fait du bon boulot. 👍

Conseillé vente très professionnel à l'écoute des attentes très satisfait, Responsable d'atelier très professionnel accueillent prise de rendez-vous très rapide je conseille fortement le garage. "Le café est offert"😉😉👍👍 n'hésitez pas foncé

Par où commencer... Un service à déplorer autant par le respect du matériel (intérieur camion) autant par leurs compétences si il y a ! De la graisse sur les panneaux de porte des traces de chaussures capot moteur .. ok nous sommes dans un garage mais un peu de respect ne fait pas de mal ! Sans parler des voyants qu'ils ne font "que" effacer... La maison mère Rhônes Alpes une catastrophe et le réseau Iveco France tout court. (Fillinges meilleurs quand même plus à l'écoute plus respectueux merci à eux 😉) et cela depuis des années malheureusement je n'ai pas choisi de rouler en Iveco ...gaz mais quelle horreur avec son lot (gaz et incompétence..)

Garage très professionnel et surtout très réactif ! L’équipe est à l’écoute et au service du client. Un vrai confort de savoir qu’on peut compter sur eux en cas d'urgence. Je recommande vivement cette concession ! Client depuis de nombreuses années, j'en suis à une quinzaine de Daily acheté pour ma flotte de livraison et ce garage se démarque vraiment des autres marques par sa réactivité. Bravo l'équipe

Achat d'un camion benne neuf en 2024 préparation a l'arrachage peinture qui part a l'arrière au bout de 2 lavages la ridelle de porte ne se ferme déjà plus, les caisson rouille déjà , les verins de porte de fonctionne pas !!!! vraiment mécontent

J'ai téléphoné le mardi 17 décembre à 15hr :le voyant moteur s'allume me disant que le pré filtre ainsi que le filtre à gasoil sont bouchés est qu'il ya de l'eau dedans..il me repond pas avant le mois de janvier. J'insiste en lui explicant que mon entreprise se trouve loin,très loin. Il me repond ceux qui ont pris rdv sont prioritaires. Est la j'ai compris une chose,j'ai compris qu'il ya pas mieux que Renault. Je suis déçu de iveco !

A fuir, véhicule neuf qui ne donne que des problèmes, sans que les équipes puissent apporter des solutions. Résultat perte de temps sur les livraisons, clients mécontent, salarié sans pouvoir exercer son travail et perte de temps comme exploitant. Je déconseille fortement leurs services.

Nous avons achetés un camion benne à IVECO en septembre 2021 et cela a été le début d'une déboire sans fin. Une expérience catastrophique qui nous suit encore aujourd'hui. Jusqu'à la signature du bon de commande, un commercial génial. Dès l'obtention de la signature, un commercial fantôme et qui ne répond à aucune demande. Nous avions demandé un coffre double verrou, on se retrouve le jour de la livraison avec un coffre à un seul verrou. Lors de l'utilisation du véhicule quelques jours plus tard, les joints de coffres sont abîmés donc une facilité d'ouverture inexistante. De surcroît, quelle surprise de se rendre compte que le véhicule a été livré avec une climatisation qui ne marche pas dès la première utilisation, véhicule neuf qui plus est ! Un détecteur de pluie qui ne fonctionne pas depuis le premier jour. Protection des ridelles de la benne qui ont été demandées en plus par nous et donc facturés en plus n'ont pas tenu un mois ! De leur côté, IVECO Saint Baldoph n'a pas réussi à les consolider, j'ai donc fais appel à un autre garagiste de ma ville qui les a consolidés en moins de cinq minutes. Véhicule amené plusieurs fois à Saint Baldoph pour des réparations qui avaient été effectués mais il s'est avéré que rien n'avait changé (problèmes toujours présents après récupération du véhicule). Véhicule livré avec un châssis et une benne avec une seule couche de PEINTURE !! Peinture qui après quelques mois d'utilisation présente une dégradation semblable à 7 ans d'utilisation ! De ce fait, le flocage effectué sur la benne du véhicule s'en retrouve dégradé également car effectué sur la seule couche de peinture réalisée. En outre, on me demande de payer pour la réparation de tout cela, aucun véhicule de prêt accordé pendant la durée d'immobilisation (3 semaines) du véhicule au garage IVECO. Je déconseille foncièrement cette concession et l'achat de l'IVECO qui représente un gouffre financier depuis le premier jour.