Initiative solidaire

Bonjour mon véhicule es tombé en panne je suis une femme et je connais en rien a la mécanique mon pôle emploi ma conseillé le garage solidaire je les appelle de Pui 1sem mais personne me répond je laisse des messages des mails mais toujours aucune reponse comment faire pour les avoir au téléphone svp

Bon accueil, personnel très gentil et compétent, rigoureux et sérieux... Merci...je recommande

Plusieurs fois que je viens pour divers soucis sur mon véhicule et ils ont toujours été super sympas et réactifs ! Ils prennent également le temps d'expliquer le soucis et ils de donnent à fond dans leur taff Je reviens à chaque fois volontiers tellement ce n'est pas stressant chez eux, merci encore pour votre aide 🙏

Voiture ( Citroën c4 ) acheter en decembre , toujours bloqué en ww provisoire donc je ne roule plus en regle car toujours pas recu la carte gris officiel Meme quand je contacte SAMA carte gris on me dit qu on va me rappeler , résultat aucune nouvelle Mr jean claude cardon

Je ne peux pas mettre moins. ... j'ai acheté un véhicule chez eux déjà au lieu de 3 semaines pour l'avoir j'ai attendu 2 mois...je l'ai eu au mois de juillet soit disant ils font toutes les réparations on est au mois de mars et je n'ai plus de freins. Quand on les contacte ils nous disent qu'ils vont rappeler dans la journée alors qu ils ne le font et après ils ne répondent plus.... c'est une honte

Garage a l’écoute du client, Je tiens à exprimer ma satisfaction totale concernant le service exceptionnel que j'ai reçu au garage solidaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel(bilal et le chef d’atelier ), qui s'est montré professionnel et à l'écoute de mes besoins. Le diagnostic de ma voiture a été réalisé rapidement et avec une grande précision. Les mécaniciens ont pris le temps de m'expliquer les réparations nécessaires et m'ont fourni un devis détaillé avant de commencer les travaux. Les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés et à un prix très raisonnable. Ma voiture fonctionne maintenant parfaitement, et je suis ravi de la qualité du travail effectué. Je recommande vivement le garage solidaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité, un accueil chaleureux et des tarifs compétitifs. Je n'hésiterai pas à revenir pour l'entretien futur de ma voiture.

Garage à FUIR, ARNAQUE 🚨🚨 j'ai fais une réparation chez eux en novembre 2023, suite à une tentative de vole de mon véhicule. Je devais simplement remplacer mon neiman, quelques jours après la secrétaire me conseil de faire aussi mon kit d'embrayage dans la foulée. FUYEZ.. 🚨 Je me dis autant faire d'une pierre deux coups et j’accepte, je récupère ma voiture 1 mois et demis après je me rend compte qu'au niveau du volant tout avait était mal remonter, il me manque plusieurs jeu de clés et que désormais il me faut deux clés différentes pour ouvrir et démarrer ma voiture et sur 6 clés j'en récupère qu'une de chaque. 🚨🚨🚨🚨🚨🚨 Lors des passages de vitesses je sent que quelque chose ne va pas, je fais appelle à un des technicien il m'explique que tout va bien, je prend sur moi cela faisais tellement longtemps que j’attendais ma voiture. Quelques jours après je vois que ma 2ème vitesse a du mal a passer. J'envoie un mail ils me donnent rendez-vous 1 fois, 2 fois, 3fois, je n’ai aucune idée de ce qui a été fait OU NON sur ma voiture pour régler le problème durant ces rdv et le problème persiste. J'y vais donc en personne, je prend rendez-vous, ils m'assurent qu'ils vont la démonter pour voir ce qui ne va pas. Une semaine après toujours pas de nouvelles j’appelle ont me dit vendredi ce sera bon, vendredi pas de nouvelles. Le lundi je les rappel pour savoir ou en était les réparations, ils m'affirme que ma voiture sera prête mardi ou mercredi. Mercredi je reçois un appel du garage me disant que ma voiture était prête. je m'y rend directement, en démarrant la voiture je m’aperçois que le problème est tjrs la, je vais donc dans le bureau je demande à ce qu'un mécanicien vienne avec moi pour faire un essais. Le Mécanicien arrive me dit que tout est bon (souvenez vous de lui car c'est lunaire). Il démarre 1ère, 2ème pas de bol pour lui la 2ème passe toujours aussi mal, je lui demande donc quels sont les interventions qui ont été effectuées sur ma voiture, il me répond "nous avons remis du liquide dans la boite" Une semaine et demis donc pour mettre du liquide dans une boite ? Ont fait le tour du paté de maison, je lui explique que j’aimerais être remboursé pour le kit d’embrayage et qu'en plus je dois passer le CT en urgence par rapport à un contrôle de police depuis déja 1 semaine. Il me répond qu'il ne peut pas me rembourser mais qu'il pouvait me faire passer le CT si je laisser mon véhicule encore 1 semaine et que selon lui le problème venait de l’émetteur récepteur. bref, naïf que je suis j’accepte, me disant que le CT sera fait et que je pourrais aller me présenter a la police pour lever mon immobilisation. fin de semaine pas de nouvelles, lundi j’appel la secrétaire me dit qu'elle me rappelle..le lendemain seulement mardi donc, je reçois un appel me disant que je pouvais récupérer ma voiture. j'arrive au garage, on m’informe que je dois payer 120e pour le remplacement du récepteurs émetteur. j'explique gentillement que je ne paierais rien, car le problème aurait du être vue et résolue dés ma 1er visite il y a 1 mois et demis. On m'explique que non, qu'il faut que je paie les pièces remplacées et qu'au passage le fameux Mécanicien qui voulait garder ma voiture 1 semaine de plus pour mon CT est je site "un mythomane" et dans la foulée j'apprend que ce mécanicien est le DIRECTEUR du garage. Bref..je demande a essayer ma voiture, ils m'envoie donc un technicien on essaye la voiture et devinez quoi ? Rien a changé 😡 De retour au garage on me libère me disant que finalement cela ne viens pas des émetteur récepteurs mais plutôt de la boite de vitesse et que je pouvais repartir, je suis donc rentré chez moi ne sachant plus quoi faire ou dire.. Et voila ma voiture n'a pas de CT, elle est immobilisée et la 2eme ne passe toujours pas correctement. si vous aimez perdre votre argent allez y, mais moi je DECONSEILLE FORTEMENT ce garage miteux.

A fuire !!!!!! J'ai trouvé beaucoup moins cher ailleurs chez eux j'en avais pour presque 2000e ils voulaient me mettre 1 moteur a 209000 kilomètres j'ai trouvé ailleurs a 106000 kilomètres plus main d'oeuvre beaucoup moins cher je demande si en attendant je peux laisser ma voiture la bas le temps d'un remorquage la dame me dit oui sans problème au lieu de me dire c'est autant par jour c'est en allant chercher ma voiture que j'ai du donner 126e . Ils disent rappeler dans 1 ou 2 jours j'ai attendu plus de 15 jours et c'est moi qui a dû rappeler, j'ai déjà envoyé des gens ailleurs en leur expliquant mon cas. Ceux qui sont contents tant mieux pour eux mais vous allez avoir d'autres réparations à faire . franchement fuyez ils sont que pour votre porte monnaie.. je compte en parlais ......au lieu de vous dire par téléphone c'est autant par jour elle s'est pris simplement le plaisir de vous dire oui sans problème c'est un profit sur des personnes vulnérables comme nous !!!!! Sans compter qu'ils vous demande 10e par ci , 10e par là c'est abusif !!!!!!! 1/2 heure pour retrouver les clés de voiture ils ne savaient même pas où ils les avaient mise en faites ils ont rien fait sur la voiture écouter simplement et nous dire que le moteur est mort c'est quoi ça !!!!! Donc ils nous ont fait acheter 1 moteur pour rien ils ont même pas démonter l'ancien juste écouter et finalement c'était que les coussinets de bielles ou j'en avais pour 100e donc franchement fuyez !!!!!