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Igny Auto

Garage automobile · Igny (91)

4,3 151 avis Google Fermé
Igny Auto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Igny Auto

Igny Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Igny (91430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,3
151 avis
5★105
4★19
3★6
2★4
1★17
N
Nolhan Hlavaty Google

Super garage ils ont été très réactif et ont réparé ma voiture très rapidement ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt !
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Tony Google

À fuir ! Après avoir établi un devis, le garage a tenté de me facturer un montant plus élevé sans justification claire. En plus de cela, le véhicule de prêt était dans un état catastrophique : on avait presque peur de prendre la route avec tellement il semblait mal entretenu. Un sérieux manque de professionnalisme du début à la fin. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier à partir de votre avis. Qu'il s'agisse d'une intervention en carrosserie ou en mécanique, tous nos devis sont systématiquement établis et remis avec la mention « sous réserve de démontage ». Cette mention permet d'informer nos clients que des dommages ou réparations complémentaires peuvent être découverts une fois le véhicule démonté. Dans ce cas, aucun travail supplémentaire n'est réalisé sans information préalable. Concernant le véhicule de prêt, nous sommes surpris par votre commentaire, car la sécurité et l'entretien de notre flotte sont une priorité. Si un problème a effectivement été constaté, nous vous invitons à passer directement nous voir afin que nous puissions l'identifier et y remédier. Nous restons à votre disposition pour échanger et comprendre ce qui s'est passé. Cordialement, L'équipe du garage
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Philippe T Google

Franchement .. j en ai vu des garages, de marques, independants, depuis qques decennies. Mais la , j avoue que j ai été bluffé par l'efficacité, la qualité et le partage de bon plans. Je venais pour un train de pneus avant. 5/5.. et meme largement apres l heure de fermeture. Prochaine étape revision et autres reparations. Mais en fait je n ai aucun doute vu la bonne ambiance dans ce garage et le professionnalisme. Bravo et a bientot!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Votre commentaire nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, tant sur la qualité de notre travail que sur nos conseils. Chez nous, chaque client est accueilli avec le même engagement, même lorsque la journée se prolonge un peu ! 😉 Merci pour votre confiance. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
Z
ZOOVTUB Muas Google

A fuir !!!!!!!!!!!! Je ne recommande pas du tout ce garage il ma facturer une piece neuve .Je suis passer en février il à réparer ma couroie de distribution il ma facturer 1526 .36 euros .Et là la couroie ai cassé .Ma voiture part à la casse .Pour moi la couroie était pas neuve .Là je pleur .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de la situation que vous décrivez. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune intervention correspondant aux éléments mentionnés dans votre avis. Il est donc possible qu'il y ait une confusion et que cet avis ait été publié sur le mauvais établissement, notamment si vous souhaitiez le déposer pour un autre garage situé à Igny. Si toutefois votre avis concerne bien notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant votre nom ou votre facture. Nous prendrons le temps de vérifier votre dossier avec attention et de faire toute la lumière sur cette situation. Dans l'attente de votre retour.
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arnaud guillaume Google

Passage au garage pour un réglage de phares : prise en charge rapide, efficace et professionnelle. Travail bien fait et équipe agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule pour le réglage des phares vous ait donné entière satisfaction. La rapidité, le professionnalisme et la qualité de notre accueil sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l'entretien de votre véhicule. À bientôt et encore merci pour votre confiance !
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Samy SpeendaSh Google

❌❌A FUIR !!!❌❌. Des prix derisoire juste pour le changement d'un filtre a polen. Je rejoins aussi les autre avis sur le telephone, c'est HYPER dur de les avoir en ligne. et le comble en fonction du mecanicien sur lequel vous tomber ont vous fait un diagnostique different...

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Nadège Pagenaud Google

Superbe équipe au service de ses clients. Je recommande +++ pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur professionnalisme!

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre écoute et notre disponibilité à votre égard. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et bienveillant à l'ensemble de notre clientèle, et nous sommes très heureux de constater que cela a été le cas pour vous. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de carrosserie ou mécanique. Bien cordialement, L' Equipe Igny Auto
N
Nathalie Lambrun (“Nat lam”) Google

Équipe au top du top vraiment très à l’écoute pour un travail de carrosserie 2 jours de plus car le carrossier n’était pas content de la couleur donc à du refaire c’est très professionnel de sa part. Je recommande garage Igny Auto vivement et d’une gentillesse à tout les niveaux 👍Mme lambrun

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAMBRUN, Merci infiniment pour votre élogieux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Igny Auto. L'Equipe IGNY AUTO
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Yann Langlais Google

Igny auto nous a très bien accueilli dans une situation complexe et tendue avec la proximité des vacances, et a fait de son mieux pour nous permettre de partir en vacances avec notre véhicule dans de bonnes conditions de sécurité malgré les délais et la période. Competences, professionnalisme, conseil, et accueil sont au rendez-vous !!!! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre retour élogieux et chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre tranquillité d'esprit en ces moments. Votre satisfaction est notre priorité. Passez d'excellentes vacances en toute sécurité ! Cordialement, L'Equipe Igny Auto
A
Arnaud Maury Google

J'ai commandé mes pneus sur AlloPneus et les ai fait livrer chez Igny Auto. La personne à la réception téléphonique ainsi qu'en "présentiel" est très sympathique, rassurante et efficace, de même que pour ses collaborateurs de l'atelier. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maury, Merci infiniment pour votre retour élogieux et pour la confiance que vous témoignez envers Igny Auto. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu rendre votre expérience agréable et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Amélie DENIER VONG
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Vince Rib Google

Je laisse également un avis ici, car j’ai trouvé la réponse reçue sur votre site assez comique. Non, lors de la prise en charge, il n’a jamais été question que la révision serait “plus complète” — je ne l’ai appris qu’au moment de la remise du véhicule, en effet 367€ pour une vidange je l’ai un peu mauvaise je dois vous avouez .Merci pour votre transparence, en effet. Concernant le supplément rayure bas d’aile avant gauche, j’apprécie la logique : rien n’a été signalé, donc selon vous, rien ne s’est passé. Pourtant, vu l’état de la rayure, il est évident que cela s’est produit dans votre garage. Ce n’est pas très grave, soit, mais je tiens à dire que j’étais un client satisfait jusqu’à cette mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de la prise en charge, vous avez souhaité un entretien en fonction du précédent. Celui-ci étant un entretien simple, nous avons appliqué les préconisations constructeur pour ce kilométrage : vidange moteur avec remplacement du filtre à air, du filtre à pollen et points de contrôle, ce qui explique le montant facturé( cette prestation n'est pas une simple vidange). Pour la rayure évoquée, aucun défaut n’avait été constaté. Il aurait été préférable de nous en informer immédiatement afin de constater la situation ensemble. Nous en avons pris connaissance uniquement à la lecture de votre avis, plusieurs jours après. La satisfaction de nos clients est essentielles pour nous, et nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Bien cordialement, L'équipe Igny Auto
t
tof vdf Google

j'ai déposé mon espace 5 pour la première fois dans ce garage. j'ai trouvé une équipe sérieuse, impliqué et très professionnelle. L'accueil et le suivi sont de haute qualité. je suis ravi sur la qualité du travail fait sur mon véhicule. je change définitivement de garage. je recommande très vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis sur Google ! Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience chez Igny Auto vous a satisfait. C'est un vrai plaisir de compter un nouveau client comme vous parmi nous. Au plaisir de vous revoir, L' équipe Igny Auto

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