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IGM Automobiles

Garage automobile · Douvres-la-Délivrande (14)

4,3 194 avis Google Fermé
IGM Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de IGM Automobiles

IGM Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Douvres-la-Délivrande (14440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (194)

Avis Google
4,3
194 avis
5★151
4★9
3★2
2★0
1★32
r
ronflet gregory Google

Super garage !!!! Vous pouvez y allez les yeux fermé !!!!👍👍👍

L
Leurs Lors Google

Fuir !!! J’ai retrouvé ma voiture avec plus de problème qu’en arrivant, très malhonnête Obliger d’aller en justice

Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez vous nous communiquer votre nom s’il vous plait ? Car dernière litige date y a 2 ans, j’aimerais donc vraiment connaître votre nom ou si c’est pas encore quelqu’un qui essaye de nous nuire l’image. Merci de revenir vers nous. IGM
G
Guillaume Quinejure Google

Bonjour,je me dois de mettre un avis très favorable sur ce garage. Je suis parti en vacances en Normandie, je tombe en panne avec ma voiture un samedi je repartais le dimanche. Je téléphone pour savoir si il peut me prendre il me dit pas de souci venez je suis très bien accueilli le monsieur prend bien le temps de trouver la panne ,la nouvelle tombe injecteur il est 17h à peu près. je laisse ma voiture le patron m’appelle un peu plus tard pour me dire qu’il doit faire pas mal de kilomètres pour en trouver un j’ai récupéré ma voiture dimanche matin à 2h du matin. Quel patron fait ça pour une personne qu’il ne connaît pas ? Je suis rentré à la maison sans problème donc tout ça pour dire que vous pouvez y aller les yeux fermés. très professionnel et humain merci encore….

K
Kusan Andrews Google

À Caen, passage sans rendez-vous, pris en charge correctement.

F
Francois Rabelais Google

Expérience très négative, je suis vraiment déçue du service et du manque d’honnêteté. Très déçue par ce garage, manque de sérieux et impression d’arnaque du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour alors toute d’abord nous trouvons pas votre nom dans notre clientèle pouvez vous m’indiquez quel véhicule était et quel type de réparation s’il vous plait ? Si vous pouvez nous répondre ou nous apeller directement.
S
Sileye Niang Google

Je viens d’acquérir une belle Mazda CX5 chez IGM Automobile que je viens de découvrir d’ailleurs . Ça vallait le coût lde me déplacer j’ai fait 700km pour venir récupérer ma voiture. Le personnel très poli et disponible. Je recommande vivement et sans modération. Merci au jeune que j’ai eu depuis le début de la transaction.

S
Sami Boulay Google

Tres bon garagiste rapide, simple et efficace ils sont a votre écoute et cherche les panne ou problèmes avec attention et minutie franchement je conseil a 200%

f
francine Google

Rien a redire très bon garage personne sérieuse je recommande

P
Paul Collet Google

J’ai acheter ma voiture dans ce garage. Garagiste très professionnel, disponible et réactif. Je recommande fortement ce garage.

C
Cannon Salinas Google

Je ne suis pas expert en mécanique. On m’a expliqué ce qu'il n'allait pas. Merci IMG Automobiles

B
Bertrand Menard Google

Je suis arrivé avec un souci qui ne semblait pas urgent mais gênant au quotidien. L’équipe a pris le temps de regarder, m’a expliqué calmement et a corrigé le problème sans en faire trop. C’est ce que j’attendais.

A
Albert Afriyie Google

Trois garages, trois diagnostics différents, trois factures pour rien. Ici, ils ont pris une heure entière juste pour tester, regarder, comprendre. Ils trouvent la vraie panne : un faisso abîmé. Réparé sur place. Sans me forcer à changer des pièces inutiles. Je n’avais pas ressenti autant de professionnalisme depuis longtemp

M
Marc Paris Google

Pour un achat d’occasion, je ne passerai plus ailleurs : transparents et très professionnels.

E
Edmond Fournier Google

Je viens de Bayeux exprès pour eux. On est reçu avec gentillesse, et les réparations sont impeccables.

P
Peter Makere Google

Très bon garage pour les problèmes électriques, ils sont patients et méthodiques.

D
Duault Sylvano Google

Achat d’un véhicule récent : parfait état, prix cohérent, super service.

T
Thaïs Gaillard Google

Très bon suivi après réparation. Ils ne laissent jamais un client sans réponse.

C
Céleste Lucas Google

Je recommande à toute la région Caen/Douvres : travail propre, respect des délais, accueil irréprochable.

A
Asomah clement Google

La réparation moteur a été faite avec un niveau de soin incroyable. Bravo à l’équipe.

L
Leila Said Google

En allant vers la côte, ma voiture s'étouffait. J’ai vu l’enseigne, je me suis arrêté sans réfléchir. Ils m’ont accueilli comme si j’étais attendu. Une prise d’air mal fixée, réparée en quelques minutes. Ils ont refusé que je paye. Qui fait encore ça aujourd’hui ?

A
Anonyme xx Google

Garage à fuir sans hésitation. Incompétence et malhonnêteté au rendez-vous : votre véhicule peut ressortir avec plus de problèmes qu’en arrivant. Temps et argent gaspillés.

Réponse du professionnel : Bonjour, alors toute d’abord si je pouvais avoir votre nom ça serai beaucoup plus honnête déjà si on veut parlez d’honnêteté et de deux nous laissons jamais partir un véhicule avec des problèmes cela présente des risques majeures pour vous, et de trois c’est pas dans notre politique à nous de prendre l’argent aux clients pour crée des problèmes en plus. Je vous laisse revenir vers nous pour éclaircir tout cela, merci. IGM
A
Arthur Google

Super garage ! Ils ont pris en charge mon véhicule très rapidement malgré mon impératif de temps. Équipe professionnelle, efficace et réactive. Je recommande sans hésiter.

B
Bwambale Amon Google

Super garage pour les soucis de moteur. Ils ont refait la partie abîmée sans remplacer l’ensemble.

F
Fanuel Ezekiel Google

J’aime leur manière de travailler : ils réparent quand c’est réparable, ils ne remplacent pas inutilement.

S
Sennet Michel Google

Changement d’embrayage très bien réalisé. La conduite est redevenue fluide.

M
Merlin Charette Google

Sur le périphérique de Caen, un énorme bruit sous le capot, la voiture tremble, moteur en danger. J’arrive au garage paniqué. Ils m’installent, m’expliquent calmement, ouvrent devant moi…C’était un coussinet abîmé, pas un moteur foutu comme on me l’avait dit ailleurs. Ils ont réparé seulement ce qui était nécessaire.J e suis repartie avec une voiture sauvée et le cœur léger. Merci !!!

E
Evrard Mireault Google

Je suis venu de Caen pour régler un problème de boîte manuelle. Travail propre et précis.

R
Rebeka MATHIAS Google

Sur la route de Ouistreham, mon moteur s’est mis à vibrer fort. J’ai atterri ici par hasard… et c’est la meilleure chose qui pouvait m’arriver. Diagnostic clair, réparation juste et pas de facture abusive.

B
Bellamy Riquier Google

Très bon service pour la reprise de mon ancien véhicule et l’achat d’un SUV familial.

V
Vaden Jomphe Google

Changement de courroie accessoires : rapide et efficace. Le garage m’a expliqué l’usure sans me brusquer.

P
Platt Duval Google

Un vrai garage familial où on se sent considéré. Ils m’ont rappelé plus tard pour vérifier que tout allait bien 🤩

M
Mallory L'Angelier Google

Lors d’un passage à Caen (je viens de Douvres), j’ai découvert ce garage car j'avais une pointe dans le pneu. Réparation rapide, service humain.

M
Maman Mahir Google

Je suis arrivé stressé avec un voyant moteur. L’équipe m’a rassuré, a expliqué chaque étape, et a réparé sans pousser à la dépense.

C
Channing Marchesseault Google

Le garage de IGM à Caen m’a changé l’embrayage avec une douceur incroyable dans la relation client. On se sent accompagné du début à la fin.

I
Isabelle AUZERAIS Google

Nous avons acheté un véhicule le 10 octobre 2025. Bien reçu par le vendeur, gentil. Juste petit problème de gestion (documents),mais rien de grave. Une entreprise familiale, le papa très accueillant. Didier DAMAYE et Isabelle AUZERAIS

c
céline thierry Google

Très gentil serviable la voiture s allume de partout alors que nous sommes en vacances on est samedi 17h30 et sans soucis on prend le temps pour nous répondre pour mettre la valise trouver le problème et nous aiguiller et tout ca pour rien juste parce qu'il y a encore des gens compétent qui aime leur travail merci

S
Stephanie B Google

Je recommande ce garage pour l’efficacité, le service, la transparence des réparations à effectuer et la rapidité d’exécution. J’y retournerai avec confiance au besoin.

M
Marie Jeandheur Google

Achat d’une voiture d’occasion d’une vingtaine d’années , prix très raisonnable pour le kilométrage, tous les travaux ont été effectués avant la vente (avec garantie) pour passer le CT, très bon contact avec le garagiste vraiment arrangeant et compétent. On a déjà prévu de réparer un autre véhicule chez IGM : on recommande vraiment !

F
Fanny Davy Google

Je tiens à remercier sincèrement ce garagiste pour son professionnalisme et sa bienveillance. Après une très mauvaise expérience le mois dernier avec un autre vendeur peu scrupuleux, j’étais assez méfiante. Mais ce professionnel m’a complètement réconciliée avec le métier. Non seulement la vente s’est déroulée en toute transparence, mais il a aussi tenu toutes ses promesses : il est venu chercher la voiture lui-même pour la passer en contre-visite du contrôle technique, car je ne pouvais pas me déplacer, et il a nettoyé entièrement la sellerie comme convenu et plus encore. Un vrai service de qualité, rare de nos jours. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles, je le ferais sans hésiter. Très agréable, prévenant, honnête : un vrai plaisir d’avoir fait affaire avec lui. Pour notre prochain véhicule, nous ne chercherons pas ailleurs — nous avons trouvé notre garagiste de confiance.

M
Mathieu Costa Google

Je viens de faire l'achat d'une 308 SW au garage IGM et je les remercie pour leur accueil et la qualité de leurs services. Véhicule super propre et prix plus que raisonnable. Je recommande

e
emmanuel bridenne Google

Compétences et gentillesse pour la prise en charge de ma voiture, avec prêt de véhicule. Communication facile. Je recommande fortement. Tout a été fait pour me restituer ma voiture rapidement.

P
Pascal Michel Google

Achat d'un véhicule d'occasion de 20 ans d'âge avec un kilométrage intéressant, les éléments d'entretien fournis, les contrôles techniques aussi. D'une semaine le véhicule a été préparé. Il reste une petite réparation d'ouverture du coffre qui sera réalisé bientôt. Je peux faire état d'unebpnne qualité de services et humaines. N'ayant plus de véhicule, le responsable est venu me chercher pour visiter le véhicule et aussi pour le réceptionner. De plus , une garantie de six mois m'a été offert. Je suis donc un client bien servi et je vous remercie.

C
Ceceau Raoux Maldonado Google

Nous n’avons pas l’habitude de laisser des avis, mais certains sont nécessaire pour souligner une expérience vécue. Nous étions, ma famille et moi même à plus de 1000km de chez nous pour passer les fêtes de Noël. Puis… panne sur notre véhicule lié défaut moteur un 25decembre. Le lendemain après avoir fait le tour et essuyé le refus de prise en charge par de nombreux concessionnaires de la marque sur le secteur de Caen et de sa périphérie. Nous avons croisé l’équipe de IGM AUTOMOBILE. Sans même hésiter une seconde. ils ont immédiatement su nous rassurer et prendre en charge notre véhicule afin de garantir notre retour chez nous 24h après! Une équipe investie, soucieuse du travail bien fait et passionnée par leur métier. Encore merci pour tout !

J
Jean-christophe Garnier Google

Véhicule amené pour un nettoyage intérieur/extérieur type "préparation" en vue de la revente prochaine: le préparateur ne rechigne pas sur "l'huile de coude" pour obtenir un résultat trés satisfaisant. Certaines rayures pourtant bien marquées ont totalement disparues, laissant une carrosserie presque comme neuve. Idem pour les sièges en cuir, le tout pour un prix trés raisonnable...

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duralex livadi Google

Équipe très chaleureuse ! Véhicule acheter y a 4 mois ! Tout marche très bien ! Carte grise reçue en 10 jours ! Je recommande ! Vous avez ma confiance

C
Celowen Google

garage a fuir. ne tiens aucune promesse vend une voiture avec plein de réparation a faire trouve toujours une excuse pour ne pas les faire . se dis garagiste alors qu'il n'a aucune compétence dans le métier. de plus me fais que mentir. a fuir pourtant vous me connaissez tres bien opel

Réponse du professionnel : Bonjour, encore une fois nous trouvons aucun nom. Et prénom dans notre base de données
M
Margaux Letourneur Google

Franchement je ne peux même pas tout expliquer tellement c'est du n'importe quoi et se serait tellement long. Mensonges, incompétence, manque de professionnalisme, manque de communication : ne réponds ni aux appels ni aux messages. En plus, travail fait à moitié puisque nous sommes obligés de revoir un deuxième garage à la suite de ses réparations. Nous avons été en danger sur la route... heureusement nous sommes arrivés sain et sauf mais pas sans mal. Je peux mettre en preuve tous les messages que nous avons échangé avec cette personne. Ce n'est pas une personne de confiance. A la différence du père, qui semble plus professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, tout expliquer ? Vous pouvez juste nous reprocher d’avoir finis la voiture une journée plus tard .. et vous étiez obliger d’aller au deuxième garage que j’ai trouver moi même car normalement après une lourde réparation nous devions garder la voiture minimum 24h faire des essaie routier et corrigé ci besoin, malheureusement la purge n’avait pas était bien faite que nous avons pris en charge ous reconnaissons oui mais rien de grave comme vous avez pu voir tout le reste était bien .. nous avons mis une journée de plus car j’ai aider des touriste comme vous qui était sur le bord de la route mais peu de gens aujourd’hui n’as plus de cœur
D
Denis Beauchamp Google

Très bon contact sur le boncoin, pour l'achat de la Renault Mégane 2 cc bleu Très professionnel, agréable, serviable, ponctuel, Je recommande IGM Automobiles, je suis du loir et cher

P
Philippe Gouait Google

J'ai une ford focus du garage IGM le patron super sympa et sont personnel il et réactif Voiture très propre roule très bien continue comme sa Merci encore

A
Angélique Gaumont Google

Garage très accueillant, un gérant à l'écoute de l'acheteur avec du personnel qualifié. Nous avons acheté un véhicule d'occasion nous avons été bien renseigné sur notre voiture, elle a été très bien préparé pour la vente, réparations et retouches carrosserie au top. Nous avons été bien renseigné, conseillé, et encadré du début à la fin de la transaction. Je vous recommande sans problème ce garage, allez y vous ne serez pas déçu.

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