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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GUINGAMP SERVICES SARL

Atelier de réparation automobile · Guingamp (22)

4,2 102 avis Google Fermé
GUINGAMP SERVICES SARL — Atelier de réparation automobile

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À propos de GUINGAMP SERVICES SARL

GUINGAMP SERVICES SARL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Guingamp (22200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,2
102 avis
5★71
4★10
3★4
2★3
1★14
C
Claire M (“Clr”) Google

Dépannage rapide et efficace! Accueil, renseignements et suivi au top. L'atelier a su trouver la meilleure solution pour nous éviter une facture salée. Merci encore d'avoir fait si vite!

N
Nuage Bleu Google

J’ai mis de l’air dans mes pneus gratuitement. La dame à la réception super accueillante et souriante. Je recommande…

H
HOSPITAL Ités Google

Merci pour la dispo, l'aide pour le gonflage et ainsi la réparation de pneu! Le tout en moins de 10 minutes!

C
Cat Cat Google

Personne très serviable.

S
Sa Lnl Google

La dame de l’accueil est extrêmement agréable et les toilettes sont IMPECCABLES ! Mention aussi pour le monsieur de l’atelier également très sympathique et serviable

C
Cécilia Google

Accueil agréable je recommande.

Z
Zengo Farouault Google

Bonjour c'est Martine Farouault Benguerel je suis très satisfaite du travail accompli et des services rendus par l'accueil, les mécaniciens David et autres et pour m'avoir rendu en très bon état ma petite Micra😀

L
Laure Le Gorju Google

Bonsoir, nous avons été pris en charge ce jour pour une panne de voiture ma mère et moi sur le secteur de Guingamp. Nous avons été remorqué par un dépanneur qui nous a bien reçu, accueil sympathique professionnel, intervention rapide et nous a bien rendu service. Je recommande fortement et de faire appel à ce remorquer si vous vous trouvez dans une situation de panne. Cordialement

A
Alain Nicolas Google

Nous avons été mis en relation avec Guingamp-services par l'assistance de notre assurance suite à une panne un samedi soir et nous n'avons pas été déçus. Ils ont été très pro dans la prise en charge, le diagnostic et la réparation du roulement défectueux et, en sus, d'un petit problème annexe non prévu au départ. Nous avons particulièrement apprécié d'avoir été tenu au courant par téléphone ou mail de l'avancement des travaux. Par ailleurs les tarifs sont tout à fait corrects. Merci beaucoup à Guingamp-services pour leur réactivité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement !

C
Christelle Morvan Google

Rapide et efficace pour un dépannage . Merci encore pour l accueil. Christelle et Jacques

l
le bescond caroline Google

Rien à dire je suis arrivée pour gonfler mes pneus, je ne sais pas faire, j’ai une dame très sympa à l’accueil qui m’a aidé. Merci beaucoup pour son aide Ça fait plaisir d’avoir d’affaires à des gens sympas .

A
Anne-Marie BUTCHER Google

Personne très sympathique et charmante

M
Marion LE ROUX Google

Visité ce jour. Le monsieur qui nous a accueilli était très sympathique et nous tout de suite fait ce que nous demandions. Un grand merci ! Nous pouvons reprendre la route en sécurité et en confiance !!

M
MAXIME LONCLE Google

Garage très professionnel que je recommande fortement

N
Nerzic Ann-Aël Google

Très satisfaite de mon passage chez Guingamp Services. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le diagnostic a été clair, et la réparation effectuée dans les délais annoncés. Très bon rapport qualité-prix ! Je recommande vivement ce garage pour son sérieux !

S
Sébastien Jean Google

Excellent accueil, seulement de passage à Guingamp, j'ai été reçu le jour même de mon appel,... et le problème de bruit du pot d'échappement ayant pû être réglé sur le champ le garagiste n'a pas voulu me facturer ! Encore un grand merci et désormais ma timide étudiante saura à qui confier sa voiture quand les parents sont au loin !

A
Amélie Mikado Google

Ce lundi soir, un dépanneur est venu car notre voiture ne démarrait pas. Il a fait la réparation directement sur place et nous avons pu reprendre sereinement notre route. Très professionnel et compétent, nous recommandons ce service. 👍

j
jean-yves le maux Google

Remorquage parfait et à l'heure prevue. Des gens sérieux. Merci!

A
Annette Gervois Google

Super service rapide en dépannage un samedi soir. Le personnel est très agréable, efficace et professionnel. Pour la petite histoire, je n'ai même pas eu le temps de finir mon café que la voiture était déjà prête. Un grand merci de m'avoir sauvée la mise ce soir-là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Cordialement Antoine Ogel
M
Morgan Saint Jean Google

je recommande , nous sommes tombés en panne de voiture. Ils ont mis 15 minutes à arrivés. Le monsieur a trouvé directement le problème. Intervention et dépannage en 30 minutes batterie change au garage .

A
Aurelien Taton Google

Tout est parfait, c'est stéphane qui est venu remorquer mon vito suite à une panne, un homme super, comme tout patron rêverait d'avoir .

B
Bastien Gros Google

Entreprise commissionnée par notre assurance en dépannage. Rapide, arrangeant et problème résolu. Merci beaucoup

R
Romain Le Caz Google

Entreprise à éviter. J'ai eu un problème de batterie. Facile à résoudre juste un un branchement avec des câbles ou un booster. 200e le déplacement. Le concurrent m'a demandé 34e...

Réponse du professionnel : Bonjour Vous êtes un menteur et un imposteur. Ce que vous dites est un mensonge car on ne prends pas 200 € pour faire un dépannage à moins d'être appelé très loin et faire des kilomètres ou bien encore si c'est un jour férié ou la nuit. Sinon un coup de câble en ville c'est 73€ TTC en jour normal et il faut rajouter 50% de majoration pour jour férié ou weekend ou nuit soit 109.50TTC. Maintenant si c'est un remorquage car c'est un autre problème, il faut compter 119.20 € TTC en véhicule léger et majoration 50 % si c'est le soir weekend ou jour férié et 145.30 € TTC pour les véhicules PTAC >1.8t et la majoration 50% au besoin. Mais tous nos tarifs sont indiqués en grand sur la facade de l'entreprise et dans nos véhicules. Alors soi-disant vous avez eu un problème, soi-disant on vous aurait donné un tarif (qui est faux) et soi-disant vous avez trouver un concurrent pour 34€ ce qui est impossible et faudrait prouver cela avec votre facture. J'ai hate de la voir ! Alors je sais pas qui vous êtes mais si vous avez un problème il faut venir nous voir pour s'expliquer. Mais c'est tellement plus simple de salir des personnes ou des entreprises par des messages ou avis purement gratuits et méchants rien que pour ce défouler. on vit une drôle d'époque. En attendant on appelle ça, ce que vous faites, de la délation et de la diffamation. Ca peut aller loin.
y
yanneg derno Google

Le montage de mes pneus a été rapide et efficace avec en prime l'amabilité et le sourire de tous les membres de l'équipe. Ne changez rien, tout est parfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Nous faisons notre possible afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Très bonne journée à vous et à bientôt. Guingamp Services
S
Sophie Gouraud Google

Personnel accueillant et serviable Nous avons eu un souci pendant nos vacances le mecano très réactif et compétant Merci à vous, nous avons pu finir nos vacances Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis et commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu pour dépanner rapidement. Bonne journée Guingamp Services
B
Benjamin Pinel Google

Dépannage peu professionnel, le Lendemain d'un accident un peu d'empathie ça serait pas mal mais non là on a l'impression de déranger,en plus de ça le dépannage a été très long. Même les employés du conseil général étaient désespérés devant le piètre prestation que même leur ami aurait fait en deux fois de temps avec du matériel moins pro. C'est dommage car la boutique est superbe et l'accueil agréable,on sent que du soin y est apporté

Réponse du professionnel : Bonjour. Votre commentaire me laisse sans voix ! Vous avez fait une sortie de route en février 2023 (commentaire aujourd'hui en avril !?) et votre véhicule a fini sur le toit et coincé contre un arbre la veille au soir sur une route dangereuse dans un virage et sans visibilité. Il a déjà fallu attendre le service des routes afin de sécuriser les lieux (attente environ 30 minutes) je suis désolé mais je n'y peux rien si vous n'avez pas anticipé cette intervention en prévenant la gendarmerie afin d'éviter l'attente. Votre véhicule était coincé dans les arbres et sur le toit, j'ai du faire appel à la grue afin de pouvoir sortir votre véhicule et dans la situation de votre auto, l'intervention a été plus longue que la normale. Je peux vous fournir les photos si vous avez oublié ?! Alors non vous me dérangiez pas mais dans une situation d'urgence et de dangerosité on pense avant tout à la sécurité des biens et personnes. Donc si j'étais un peu nerveux ou pressé, cela n'a rien avoir avec vous et l'empathie que vous attendiez. Mais tout c'est bien fini et on a pu s'occuper de votre rapatriement pour votre retour. Tout et bien qui fini bien heureusement mais parfois ce n'est pas toujours le cas quand il y a des blessés ou même pire.... Donc attention à ce genre de commentaire trop facile sur internet. Cordialement
A
Alison MALNOE Google

Ce n'est pas la bonne voiture de loc réserver, la caution pas le même montant du coup moins de puissance, moins de volume de coffre et de place dans le véhicule. Pour le prix je suis déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélas quand vous réservez une location, ce n’est jamais un modèle de voiture précis que vous choisissez mais simplement une catégorie Si vous souhaitez un plus grand véhicule il faut prendre les catégories supérieures. Vous pouvez néanmoins vous rapprocher du service relation client de Hertz afin d’avoir des réponses sur votre location. En tant que relais Hertz à Guingamp nous n’avons pas la main sur la gestion du parc de voitures qu’on nous met à disposition Bien cordialement Guingamp Services
P
Patrick Bergot Google

Retour tardif de véhicule (1h00) facturé comme jour additionnel avec en sus des frais de retour tardif ... majoré tarif weekend (vendredi soir). Reclamation en cours au service client du groupe.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous devez confondre avec un autre service.Si toutefois vous faites référence à une location de voiture HERTZ que vous avez passé le 4 novembre 2021 à 16h20 et que vous deviez rendre par période de 24 heures soit un retour avant 17h00 le vendredi mais vous l'avez ramenée à 18h00. Dans chaque contrat il est bien précisé que cela est compté comme une journée de plus. Les conditions générales y sont bien indiquées mais ce n'est pas GUINGAMP SERVICES qui imposent ces règles mais bien HERTZ France. Pour ce genre de réclamation ( même si c'est pas possible car vous avez rendu le véhicule trop tard) il faut voir avec HERTZ France et leur service commercial et cela est nullement de la faute de GUINGAMP SERVICES Bonne journée à vous
L
Ludovic Neucin Google

Service client sympathique, voiture impeccable, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci et à bientôt
J
JEAN-JACQUES Durand Google

Garage sérieux qui entretient mes véhicules depuis 10 ans

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt et bonne journée Guingamp Services
a
arnaud clodic Google

Très professionnel, très à l'écoute et explique bien le type de panne possible avant le remorquage. Travaux effectués au garage avec rapidités, très bon rapport qualité prix. Ils prennent le temps de chercher la panne et effectuent les travaux que si nécessaire. J'ai fais réparer mes véhicules dans ce garage et je ne le regrette pas. Je vous le conseil sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous faisons simplement notre travail et du mieux possible afin de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir et bonne journée. Cordialement L'équipe Guingamp Services
b
bernard JOSEPH Google

Garage tres pro , personnel tres sympa , j ai deja deposer mon vehicule plusieur fois et aucun souci , maintenant c est mon garage deffinitif , patron au top vraiment conseil reparations rapide je suis tres satisfaite et recommande vivement , c est plutot compliquer de trouver un bon pro de nos jours et honnete

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Guingamp services
a
aurélie kermarec Google

Garagiste appelé pour une panne de voiture vraiment rapide aimable clair dans ses explications

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre métier tout simplement et du mieux possible. Bien cordialement
C
Catherine RIBES Google

Très bon accueil, surtout lorsqu'on est en panne et qu'il est important d'avoir un véhicule pour rentrer ensuite chez-soi.

G
Guillaume Costes Google

Un garage d'exception au centre de Guingamp. Ouvert 7j/7, à l'écoute et au service de la clientèle même de passage. Le mécanicien très compétent, explique la pane de manière pédagogique. Rapide et efficace Dépanneur, loueur de voiture.... Guingamp services est une excellente adresse.

C
Claude Bevillon Google

J ai fait changer mes pneus au garage. Grande capacité à s adapter aux horaires du client. Voiture prête dans les temps. Je recommande. Personnel à l écoute du besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous essayons de faire au mieux pour nos clients tout simplement. Et effectivement nous sommes à votre écoute et arrangeants afin de vous satisfaire. Dans Guingamp Services, le mot service veut encore dire quelque chose. Au plaisir et prenez soin de vous et vos proches. Guingamp Services
B
Berga Mote Google

Excellent accueil a chaque appel ou rdv! Partenaire du site 1001pneus.com. plusieurs pneus faits livrés là-bas remplacés. Rien a redire ! Super accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message qui nous encourage dans notre métier de tous les jours. Au plaisir de vous revoir. Guingamp Services
N
Nicolas Leguy Google

Suite à un dépannage (voiture accidenté et hs) qui fut courtois et rapide, on a vite déchanté, face à la tentative de sur-facturation, et accueil glaçant quand il s'agit de récupéré un papier dans la voiture pour l'assurance. Je ne recommande pas d'avoir une voiture envoyez par l'assurance ici.

Réponse du professionnel : Bonjour.Votre commentaire commençait plutôt jusqu'à votre mot "surfacturation". Alors sachez qu'il n'y a pas de surfacturation. Par contre lors d'une intervention de remorquage sur un véhicule gravement endommagé, on établit un devis et quand le montant dépasse le forfait de prise en charge de votre assistance (main d'oeuvre ou kilomètres supplémentaires par exemple) et c'est souvent le cas, hélas,c'est au propriétaire de régler la différence. Maintenant, vous ne vous êtes pas présenté et je n'ai du coup pas le détail de votre dossier et ce serait un plaisir d'échanger avec vous car c'est trop facile d'apporter des remarques ou des critiques par internet.Et cela devient trop la mode et sur tout les sujets.
J
Justeju Cestpasmal Google

Bonjour ne tombez pas en panne chez eux vraiment exécrable Patricia désagréable à souhait et le patron cache bien son jeu si vous ne pouvez comprendre que sur mon compte courant je n'ai pas des milles et des cent (tout le monde n'a pas votre portefeuille ) en ayant fait le nécessaire la semaine dernière pour virer de l'argent sur le compte commun et ayant pas de carte bancaire sur ce compte ... je ne vous permet pas de dire que le chèque ne passerai pas vous êtes devin ? vous m'inspirez que du mépris sans parlez de votre salariée ... écrivez en toute lettre sur vos devis N'ACCEPTE PAS LES CHÈQUES comme cela vous serez tranquille je vous signale que vous avez été réglé ... ps quand je vois la note que vous avez je comprends mieux

Réponse du professionnel : Je suis obligé d'éclaircir la chose concernant votre message. Suite à la réparation de votre voiture pour laquelle vous avez donné votre accord suivant le devis que vous avez signé, vous avez voulu régler la facture par chèque qu'alors on vous avait prévenu que nous ne prenions pas ce genre de règlement pour cause de chèque souvent impayé. Je suis désolé de cela mais vous étiez parfaitement au courant. Je suis tout autant agacé que vous et voir un peu plus devant le mépris à l'égare de ma salariée et surtout le manque d’honnêteté de votre part. Car quand votre carte bancaire est refusé sur le terminal de paiement et que vous osez vouloir payer avec un chèque, qui je pense, sans aucun doute, n'aurait pu être encaissé, vous comprendrez que je ne pouvez pas vous faire confiance. Et j'avais bien raison. Prenez vos responsabilités et ne vous en prenez aux autres.
E
Eric Baudouin Google

Très bon accueil à chaque location. Un réel plaisir de louer régulièrement dans cette agence. Ils m'ont même attendu après la fermeture de l'agence. Merci pour avoir tenu compte de mes demandes spécifiques !

T
Tony Circus Google

Je me suis rendu dans ce garage pour avoir un devis. Sur une prochaine reparation. Ne connaissant pas les lieux, je me gare sur le parking face au garage. De la une femme me hurle dessus sans bonjour sans rien. En me disant que c'était le pk des camions. Aucun panneaux ne le stipule. Vu l'ambiance je prefere allez voir ailleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Comme vous dites c'est un parking pour camion en face de mon garage et merci de ne pas confondre les 2 et désolé de ne pas être venu directement au garage. Cordialement
A
Anthony Guilloury Google

une honte que puisse exister de tels commercant il faut savoir changer de metier quand on pas fais pour. personnel avec aucune aimabilité ,je ne recommande a personne ces gens la devrait fermer boutique

S
Servane Huonic Google

Très mauvais accueil, personnel agressif. Ils font ressentir aux clients la mauvaise gestion de leur parc auto. Jamais vu un tel accueil. Hertz devrait avoir honte d'une telle agence. Pourtant j'étais une bonne cliente.

E
Erwan Perrin Google

Tombé en panne ce soir appel assistance et le dépanneur est la 45 minutes après. Professionnel, aimable et super sympa 😊😊 Bravo et merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message. Rapidité (autant que possible) efficacité : voici ce que veut dire le mot "services". Notre travail, parfois difficile, nous le faisons avec envie.Et porter assistance aux personnes, c'est notre passion. Merci encore une fois pour votre message et vos encouragements Bonne journée à vous.
R
Reine 22 Google

Équipe très professionnel , accueillant et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message.Nous faisons juste notre métier et notre travail aussi bien que possible afin de vous rendre service et vous satisfaire. Merci de vos encouragements et bonne année à vous.
k
katia chauvet Google

J avais mis 4 étoiles il y a 4 mois , pour le dépannage qui s était très bien passé..malheureusement le demareur qui a été changé à l epoque par leur soin a rendu l ame 3 jours après et cela fait 5 mois que j attends le remboursement???!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Les pièces changées chez un garagiste sont garanties 1 an pièce et main d'oeuvre y compris chez moi. C'est le service des garanties qui gère cela et je suis étonné de ce que vous dites pour la bonne et simple raison qu'il faut passer par le garagiste qui a fait les réparations pour faire jouer la garantie(ou bien un garage de la même enseigne) et vous n'avez rien à payer.Alors pourquoi vous dites :"j'attends le remboursement"? Je ne comprends pas votre situation Cordialement
F
Frederic Donval Google

Je depose ma voiture pour repare je l ai appel avant et je paye un depaneur poir l amenr au garage et le landemain il medise qu ik nepourron pas repare ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Qu'est ce que c'est cet avis? Qui êtes-vous? Et surtout j'aimerais bien pouvoir vous relire car je ne comprends rien du tout!!!!!
V
Vitalien Affagard Google

Très bon service de dépannage et personne très commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Notre métier: porter assistance et secours en toute circonstance. Que ce soit pour une petite panne ou en cas d'accident, vous pouvez compter sur notre aide toute l'année à n'importe quelle heure. Merci de votre message
P
Pascal Demoy Google

Demande de carte grise effectuée le jeudi après-midi, reçue dans la boite aux lettres le samedi matin....plus rapide je ne connais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Mais pour ce genre de prestation, nous sommes tributaire des services de l'Etat aussi tant mieux pour vous de l'avoir reçu aussi vite. Cordialement
T
Thomas Belloir Google

Équipe très agréable, réactive. Encore merci pour les services rendus pour mon dépannage.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.Mais nous ne faisons que notre métier: celui de prendre en charge les gens en détresse sur le bord de la route et de les accompagner jusqu'au bout afin de pouvoir repartir avec leur propre voiture quand cela est possible.Ou bien, faire organiser votre rapatriement afin de pouvoir rentrer chez vous. On appelle cela tout simplement: LE SERVICES ! Salutations

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