GT ONE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bourg-Madame (66760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,8
28 avis
5★26
4★1
3★0
2★0
1★1
I
Idriel Herveet
Je tiens à remercier toute l’équipe du garage. Nous sommes tombés en panne, en van en Espagne un mercredi soir (bien loin de chez nous - nous sommes de Bretagne) et avons fait remorqué notre véhicule chez GT ONE le jeudi midi. Toute l’équipe a tout mis en œuvre pour que nous puissions reprendre la route dès la vendredi soir. Merci beaucoup à eux ! 🙏🙂
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire 🙏
Toute l’équipe de GT ONE vous remercie également pour votre gentil geste et votre cadeau, cela nous a fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et surtout de savoir que vous êtes repartis satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité.
Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir, même sans panne, simplement pour nous dire bonjour si vous passez par ici :)
O
Olivier Surrugue
Vraiment pas satisfaisant !
Changement de pneus hiver/ été
68€ ( c'est du 20 pouces ) mais on va vous le dire après !
Démontage des caches écrous avec outils inapproprié ! Résultat jantes abîmées !!
La voiture tire a droite !?
Après contrôle chez quelqu'un de sérieux ,un arrière et un avant monter sur le train avant !
4mm d'un côté 5,5 de l'autre !!
Affligeant d'amateurisme !!!
L'ancienne équipe était bien plus professionnels !! Très déçu 😞
PS: Et suite a vôtre réponse tellement de mauvaise fois que vous ne vous remettez même pas en question !? Déplorable !!
Et j'affirme que VOUS avez abîmé les jantes.
Par ce constat comment voulez vous discuter et mes activités sur un parking public ne vous regardent pas !
A bonne entendeurs.
Pas cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire.
Tout d’abord, nous tenons à rappeler que nous sommes des professionnels. Notre atelier est équipé d’outils modernes et de première qualité, probablement parmi les plus avancés de la Cerdagne. L’équipe reste la même qu’auparavant, à l’exception du départ à la retraite de M. Martí.
Dans votre cas, nous avons uniquement procédé au montage des pneus que vous avez vous-même fournis, lesquels étaient d’occasion. Aucun autre service (comme un parallélisme) n’a été demandé.
Par ailleurs, vous avez exprimé votre mécontentement concernant le prix dès votre arrivée à la réception, avant même de voir votre véhicule.
Nous souhaitons également préciser que, lors de la récupération de votre véhicule, vous avez vérifié attentivement celui-ci ainsi que chaque pneu sur le parking situé en face de notre atelier. À aucun moment vous n’êtes revenu vers nous pour signaler un quelconque problème. Au contraire, vous êtes resté sur le parking pendant un certain temps à discuter avec une autre personne. En cas de problème réel après une intervention, il aurait été logique de revenir immédiatement au garage afin de demander une vérification des faits.
Concernant les jantes, les dommages constatés sont clairement antérieurs à notre intervention. On observe de la saleté et de l’usure qui ne correspondent pas à des marques récentes sur de l’aluminium. Cela confirme que ces dommages n’ont pas été causés lors de notre intervention.
Nous tenons à ajouter que, lorsque nous commettons une erreur, nous présentons nos excuses et assumons l’entière responsabilité sans exception. Cependant, dans ce cas, nous ne pouvons pas accepter des accusations qui ne correspondent pas à la réalité.
Nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire.
Cordialement ;)
P
Pascal Rieutort
Le nouveau gérant et son équipe sont à l'image de l'ancien patron, soucieux de répondre au mieux et au plus vite aux problèmes de leurs clients. Merci à l'ensemble de l'équipe GT ONE pour leur efficacité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, Monsieur RIEUTORT
M
Mathilde RENARD
🌟 Avis 5 étoiles 🌟
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du garage pour leur écoute, leur bienveillance et leur professionnalisme.
Ils ont su faire preuve d’une grande honnêteté dans leur diagnostic et leurs conseils, en me proposant uniquement les réparations nécessaires pour que je puisse reprendre la route en toute sécurité et regagner ma région sereinement.
Leur attitude rassurante et humaine m’a vraiment touchée — des garages aussi compétents, honnêtes et attentionnés se font malheureusement de plus en plus rares !
Je recommande à 100 %, les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.
Toute l’équipe GT ONE vous remercie pour votre confiance et vos mots.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à reprendre la route en toute sérénité.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe GT ONE
F
François Desmaison
Mécanicien qui a pu se rendre disponible pour un bruit sur le train avant de mon camping-car, il m’à rassuré et j’ai pu reprendre la route. Merci Monsieur.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Heureux d’avoir pu vous permettre de reprendre La Route en toute tranquillité. Bonne route 🛣️
L
Laurent
Un bon garage bien recommandable, non, rien à redire les mécaniciens connaissent les voitures mieux que les garages des grandes villes. Full confianza.
A pretty good garage, good mechanics, the handle your car better than in any big town.
Trust’em
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre savoir-faire. Au plaisir de vous revoir 🙌
L
Laure Serclerat
Très pro, très accueillant et d’excellent conseil !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. A bientôt chez GT ONE 🙌
A
Anthony M
Service irréprochable. Réparation en temps et en heure. Accueil chaleureux et explications claires des réparations effectuées. Je vous recommande ce garage.
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