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Nathalie Geeraerts Google
Un grand merci pour le passage de valise express pendant nos vacances. Ce satané adblue qui aurait gâché celles ci. Explications au top.une gde serviabilité merci encore
GARAGE AUTOMOBILE
GT AUTOMOBILES - PEUGEOT VARCES
Garage automobile · Varces-Allières-et-Risset (38)
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À propos de GT AUTOMOBILES - PEUGEOT VARCES
GT AUTOMOBILES - PEUGEOT VARCES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Varces-Allières-et-Risset (38760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Avis Google
4,2
100 avis
S
Sophie Lavenant Google
En difficulté avec notre Peugeot lors de nos vacances. Nous avons été très bien accueilli et très bien pris en charge pour repartir sereinement sur la route. Un grand merci au garage GT automobiles - Peugeot Varces
R
R Carnerero Google
Un accueil au top Amabilité et conseil Pas de bla bla..des résultats et tout à été fait Et bien fait Rv Délais Prêt d un véhicule Merci encore
M
Mathilde Girard Google
Un super accueil, une prise en charge rapide et efficace, merci pour votre professionnalisme !
S
Sandrine Dacbert Google
Une équipe au top un grand merci, je suis tombé en panne sur le retour de vacances, heureusement ils se sont occupé de ma voiture en urgence malgré leurs planning chargé. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous sommes bien arrivés à Lyon.
S
Syssy Syssy Google
Bjr,obliger de mettre une étoile mais ça ne la mérite pas Le garagiste c permis d engueuler mon dépanneur,à estimées les réparations or que ma voiture était tjrs sur la dépanneuse, il était très désagréable, par contre à l accueil rien à redire personne agréable, le patron et sa femme sont très désagréable, fuyer
Réponse du professionnel : Caché derrière un écran, quel courage……. C’est navrant
C
Claudia Claude Google
Bonjour, ce Peugeot Varces à fuir. Voir les autres avis, ils ont le culot de débiter leurs mensonges. J'ai hâte de voir ce qu'ils vont répondre à mon commentaire, des mensonges comme d'habitude. Ils vous font payer mais ils ne reparent rien. Je déconseille d'aller à Peugeot Varces, mon véhicule 5008 a eu un problème d'Ablue. Je leur ai dit que j'étais allée voir un autre Peugeot qui ne pouvait pas me prendre en charge mais Peugeot Bretagne a dit que c'était la cristallisation du réservoir dû à l'ADBlue. Peugeot Varces a passé leur balise soit disant qui n'a rien détecté. Malgré que sur internet, plusieurs utilisateurs parlent des mêmes messages qui apparaissent. Ils n'ont pas poussé la recherche et ils ont juste effacer le message d'erreur. Ils m'ont demandé de payer 300 euros environ. J'ai dû payer pour récupérer mon véhicule. Deux mois plus tard, les mêmes messages apparaissent, ils refusent de prendre en charge mon véhicule. Ils se montrent agressif face à ma demande de reprise du vehicule. Je fais appel à un conciliateur, ils se montrent agressif avec lui aussi. Je vais à Peugeot Grenoble qui trouve le problème,en effectuant les mêmes tests avec la balise et confirme que c'est le réservoir d'Adblue, la réparation a été effectuée et je n'ai rien payé cette fois ci. Peugeot Varces n'a rien fait sur mon véhicule, ils sont payés et Peugeot Grenoble qui a travaillé sur mon véhicule, je ne les ai pas payé, c'est le monde à l'envers. Je suis allée en justice qui donne raison à cet escroc. La justice est belle en France. Leur réponse me font rire, j'aurai aimé que l'on puisse mettre des pièces jointes ici, j'accepte de faire lire mon dossier. Il faut lire, j'ai mentionné la partie pour la justice. J'ai oublié de dire que la société avait son avocat, moi non. Où est ma malhonnêteté? J'ai payé pour récupérer mon véhicule alors que vous n'avez rien fait dessus. Passer une valise coûte 270 euros pour rien faire sur le véhicule. Qui est malhonnête ?
Réponse du professionnel : Madame spécialiste de l’Automobile,
Vous qui avez tellement hâte de voir notre réponse et bien la voici.
Dans votre récit, il y a tout et son contraire mais surtout des mensonges.
Nous sommes heureux de voir qu’enfin un juge a pu se rendre compte de votre malhonnêteté.
Par contre, vous avez oublié de mentionner que vous avez été débouté sur l ensemble de vos demandes par le juge, mais également condamné sur l article 700 du code de procédure civile, à nous reverser une certaine sommes que nous ne manquerons pas de réclamer par principe.
Peut-être que vous vous travaillez gratuitement, mais ce n’est pas notre cas, nous ne sommes pas une association à but non lucratif.
Par contre nous avons fait des captures d’écran de votre message, et nous nous réservons le droit de déposer plainte pour diffamation et de devoir vous réclamer encore de l’argent.
Mais sachez Madame, que c’est bien la première fois qu’un avis Google négatif nous fasse autant plaisir.
Sur ce, on vous souhaite une agréable journée.
P
Pato Pato Google
Apres avoir été refusé par tous les garages Peugeot de Grenoble et environs, ce concessionnaire a bien voulu accepter et garder ma voiture en panne jusqu’à ce que les mécaniciens puissent la prendre en charge. Pendant la durée de la réparation, on m’a bien informé des hypothèses et des coûts éventuels de la panne avec des devis et appels téléphoniques. La voiture a été rendu le 29 décembre avec des conseils bien pratiques. Merci beaucoup !
P
Patrice Cheucheu Google
La voiture avait fait la mayonnaise dans le vase d'expansion, j’accepte un devis pour le remplacement du joint de culasse de 3500 euros car c’était le seul garage qui pouvait me faire les réparations avant mes vacances en août. La voiture entre au garage le 25 juillet et sortira la 19 septembre. Juste avant le remontage ils s'aperçoivent que l'échangeur huile/eau est percé. Je relève ici une faute professionnelle: l'échangeur huile/eau est la première chose à contrôler au moment du diagnostic Le remontage Terminé lors des essais sur route, la pompe a vide a lâché (+400 euros). Ceci est souvent les conséquences de résidus dans l’huile .( un moteur déculassé pendant deux mois augmente la possibilité d’avoir ce problème.) Voiture finie réceptionnée le soir même, le déshuileur qui lâche panne sur autoroute (+107 euros). De toute évidence le personnel de ce garage n’est pas compétent
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci de bien vouloir relire votre commentaire avec un minimum de bon sens svp....Nous ne sommes ni devin ni magicien ! Je suppose que vous, dans votre métier, vous êtes probablement parfait....
C'est aussi étrange votre façon d'oublier pas mal de chose.....comme le fait que vous avez pris un "certain temps" avant de valider les travaux, que vous nous avez fait renvoyer les pièces, puis recommandées et j'en passe...
C'est tellement facile de faire une tirade sur Google alors que nous vous avions tout expliqué à chaque étape et que les personnes qui vont vous lire ne connaissent rien de l'histoire et ne savent pas dans quelles conditions nous avions réceptionné votre véhicule.
Nous ne sommes pas responsable de votre négligence.
Mais comme manifestement vous êtes "mécanicien" et que vous êtes suffisamment "compétent" pour relever d'éventuelles "fautes professionnelles" merci de vous trouver un autre garage.
Nous préférons discuter avec des gens qui ne se cachent pas derrière un clavier.
A bon entendeur
G
Guillaume Sari Google
Super service, rapide, et personnel très agréable et serviable (le papa et sa fille). Merci pour tout!
J
Jean-Marc Dombret Google
Si vous n'avez besoin de rien, c'est LA bonne adresse. A l accueil, on sent tout de suite que l on a fait une erreur . Dans le garage, les mécanos sont complètement dépassés par les problèmes electromiques. Bref je suis reparti avec ma panne. Ahah si ! Y a une chose qui fonctionne bien : la facturation ! Un seul conseil : fuyez !
Réponse du professionnel : Nous n'avons aucun fiche client a votre nom, merci de bien vouloir vous identifier afin que nous puisons savoir de quoi vous parlez!!!
Ce n'est pas dans notre habitude de facturer sans avoir résolue le PB.
J
Jean-louis Salort Google
Notre C5 Aircross diesel est tombé en défaut antipollution Adblue avec décompte : démarrage impossible dans 1000Km. GT Automobile a accepté de traiter notre problème après un rendez vous rapide malgré un emploi du temps chargé en plein mois d’août. La panne à été résolu avec professionnalisme. En vacances aux 2 Alpes, nous avons pu continuer ainsi nos vacances vers le sud de la france. De retour à notre domicile après plus de 2000Km réalisés, le problème ne s’est pas reproduit ! Efficacité, professionalisme, accueil chaleureux. Je recommande ce garage.
S
Sandy Dussert Google
En panne sur la route pour notre mariage, le garage a accepté de dépanner mes beaux parents malgré un planning très chargé. Après de multiples refus de nombreux autres garages. Un énorme merci pour leur réactivité, leur gentillesse et le sauvetage de notre weekend !!!
T
Tonio Harley Google
Pour un mariage sur Grenoble mon 5008 est tombé en défaut antipollution. Il on regardé mon 5008 , mis la valise, réglé le problème. Merci pour leurs gentillesse, professionnalisme. Je recommande. Merci à vous.
A
Alain GUILLOT Google
A fuir... remontage bâclé, pièces manquantes et extrême mauvaise foi pour couronner le tout. Mon aventure date un peu mais mieux vaut tard que jamais. En inspectant mon véhicule en arrivant à la maison, je me rend compte que les câbles d'ABS pendent et frottent contre le ressort (cf.photo). Ils n'ont pas été remontés correctement dans leurs logements! Du coup, je regarde plus loin : divers clips manquants, faisceau électrique ds le moteur non attaché (risque incendie à terme), idem pour certaines durites, vis de fixation du pare-choc av. qui brinquebale non serrée, ... (liste non exhaustive)... et plaque sous-moteur absente! De retour, le mécanicien soutient que la plaque était absente avant, ce qui est faux car j'avais inspecté l'auto pour diagnostic juste avant de l'amener pour réparation. (De plus, un mécano de bonne foi devrait savoir qu'il serait impossible de la perdre sans s'en rendre compte immédiatement). Ma parole contre parole de très très mauvaise foi ... Quelques années avant, j'avais déjà eu une mésaventure avec ce garage. sur un véhicule précédent. Sur la route en quittant le garage, suite à l'odeur de caoutchouc brûlé et des copeaux de caoutchouc qui volaient ds le moteur, j'avais vite ramené l'auto : diagnostic, l'un des galets de la courroie d'accessoires n'avait pas été serré! Cela aurait du m'alerter sur la qualité du travail...
Réponse du professionnel : Mr la seule est unique intervention sur votre véhicule concerne une culasse en 2018... pour un avis en 2024...
Votre commentaire nous étonne beaucoup soit disant pour avoir eu plusieurs réparations chez nous.
je pense que votre avis n'est pas fondé sur notre entreprise, nous nous demandons qui est de mauvaise fois? un commentaire pour nuire surement...