Groupe Pericaud - Ford Niort

Personnel a l'écoute, de bon conseil, avec des mots simples et compréhensibles sans exagération. J'ai été bien guidée. Le choix a été rapide et le délai de livraison parfait. Je suis très contente de mon choix et de mon achat

Personnel très accueillant et professionnel, je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule. Un grand merci à Mr NAGO et toute l'équipe de Ford Niort pour la qualité du service, je recommande cette concession.

Bonne prise en charge , et bon suivis étape par étape concernant l entretien.

Une concessions au top avec du personnel très compétent et très serviable J’ai acheter un véhicule chez eux rien à dire tout est nickel Et je tient à dire aussi un grand merci à MR Deschamps

Excellent,très satisfait, Cedric était tout simplement parfait.

Super concession et surtout merci à MR Deschamps

Très satisfaite de la réparation de ma fiesta, la carrosserie est parfaite, encore merci à toute l'équipe !

Très satisfait de mon Ford Custom. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Malgré un délai un peu long, l’expérience reste très positive. Un grand merci au commercial Kenji Nago pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus.

Très bon accueil. Très bons conseils. Merci à toute l'équipe .

Equipe à l'écoute, Rodolphe est sérieux dans l'accompagnement pour le choix du véhicules, respect du délais. Au top

Concession très accueillante, secrétaire très gentille et un grand merci a Kenji qui a été très professionnel et disponible tout au long de la vente.

Entreprise sérieuse avec un très bon accueil.

Super service avec bonne qualité technique et bon accueil Le véhicule de prêt fut un plaisir

Très satisfaite des travaux réalisés sur mon véhicule Ford et de la gentillesse des intervenants.

Parfait. Je recommande ++. Réactivité, honnêteté au top 👍 Rien à redire !

Accueil parfait, technicien parfait, attente pour obtenir un rendez-vous beaucoup trop long.

Personnel très agréable. Très bon accueil. Le petit plus , lavage intérieur et extérieur de la voiture en plus du changement de pneus et capteurs . Cela donne envie de revenir .

J’ai acheter ma voiture Opel Mokka Très bien été accueilli par Monsieur Cédric Deschamps Je suis repartie avec un véhicule impeccable

Très bon accueil ,très satisfait du travail et j'y retournerais pour le prochain entretien et je dois signaler que les tarifs sont très correct pour une concession.

Très bon accueil très bon rapport qualité prix pour une révision de la Ford fiesta . Ils sont tous très professionnel avec l envoi d une vidéo en fin de révision ! Merci Ford merci le groupe Pericaud.

Personnel compétent et à l'écoute. Très judicieux la petite vidéo du technicien qui relate l'état du véhicule. Très satisfait.

Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout était parfait, du 1er contact à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession à 100%.

Une équipe réactive, toujours présente quand on a besoin d’elle. Beaucoup de professionnalisme, et toujours avec le sourire !

Très bon accueil, très bonne prise en charge, bon conseil et tous les intervenants sont très agréables et très professionnels. Merci à tous

Très satisfaits de notre achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession! Nous avons été très bien accompagnés tout au long du projet par Cédric Deschamps, conseiller commercial! Il a su s'adapter à nos besoins, proposer des solutions, répondre à nos questions, avec un grand professionnalisme, un immense merci! La voiture a été également très bien préparée, dans le détail.

Très bonne prise en charge de ma voiture ! Pensez bien au fait que la partie atelier ferme à 18h et non pas à 19h comme la partie vente !

Incompétence en cas de panne... Une honte... Le sentiment de s'être fait avoir! J'ai fait remorquer mon véhicule (- 70 000 km) dans ce garage en pensant que cette concession serait experte et professionnelle pour m'aider concernant ma panne. Ce garage m'a facturé une valise à 110€ alors que mon véhicule ne présentait pas de voyant allumé. Pire encore, on me fait partir avec un niveau d'huile incorrect en me disant d'aller en acheter en magasin et refaire le niveau chez moi! Ils m'ont certifié par 3 occasions que la fumée blanche provenant de mon pot d'échappement était normal... Et ont finit par me renvoyer vers un agent ford ... Je vais donc voir un autre garage qui diagnostique une surconsommation d'huile et un défaut de pièce! A quoi sert cette concession en cas de panne de véhicule?? L'obligation de résultat n'a clairement pas été respectée!

Suite à une crevaison, l'équipe (même réduite pour cause de vacances) a fait tout ce qu'il fallait pour me dépanner dans les meilleurs délais, avec le sourire et une solution de repli en cas de retard de livraison des pièces... top !

Envoi de devis rapide, respect des délais annoncés, réparations fiables, personnel adorable. Merci pour les cafés ! Comme l’année passée, nous sommes très satisfait, autant de la sympathie du personnel que de la qualité des prestations ! Nous reviendrons chaque année pour la revision de notre fiesta.

Victor est un super vendeur ! Merci à lui. Je suis arrivée un mercredi en sachant ce que je voulais, il a pu me faire directement les papiers pour toutes les informations sur le véhicule! Il a tout fait pour me mettre en place mon nouveau véhicule enfin que je puisse me débarrasser de mon ancien véhicule! Je suis ravie de mon achat!!! Encore merci à lui pour son professionnalisme et sa rapidité ! Et quel plaisir d’être toujours accueillie avec le sourire lorsque j’y retourne pour une petite question ! 😁 Merci Victor 😉

Fidèle à la marque FORD depuis 1996, la concession de Niort mérite un arrêt pour parler automobile. Merci à l'équipe Pericaud Niort

Je suis venu pour l’entretien de mon véhicule et je dois dire que les différentes personnes qui se sont occupé de moi ont été sympathique. J’ai été pris en charge à l’heure du rendez-vous et la voiture m’a été rendu dans les temps.

Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous avons acheté la nouvelle Ford Focus St-Line X et c’est un vrai régal! Encore merci à Dylan notre commercial qui est très accueillant et qui à pris le temps pour répondre à toutes nos questions. Merci et à très bientôt.

Nous sommes venus une première fois dans le but de se renseigner sur une Puma et une seconde fois, acceuillis par Kenji pour un véhicule d'occasion. L'accueil est très bien et les vendeurs de bon conseil et à l'écoute que ce soit pour du neuf ou de l'occasion. Vraiment bien 🙂

Disent ce qu'ils font et font ce qu'ils avaient dis. Le checkvideo permet de bien voir les contrôles réalisés : rassurant pour le client. Célérité, efficacité et sourire en prime.

une équipe au top qui va du vendeur, à l’accueil jusqu'à l'atelier avec un service parfait, toujours à l'écoute MERCI

Très très satisfaits du service, de l’accueil, de la rapidité, de l’efficacité et de la sympathie de l’équipe. Pour finir les tarifs sont raisonnables pour les prestations demandées. Nous continuerons l’entretien de notre Ford chez vous. Merci encore

Merci à Kenji pour son professionnalisme et sa patience. Il a pris le temps pour le choix du véhicule mais aussi pour les explications sur les garanties et les différents financements possibles. Véhicule récupéré rapidement après la signature du bondé commande (8 jours). Concession agréable et très lumineuse avec un choix de véhicules corrects.

Toujours très satisfaite de ce garage auto. Les employés sont vraiment gentils et sont à l'écoute des besoins, les prix ne crèvent pas le plafond ce qui est rare pour un concessionnaire, c'est un gros atout. Je recommande.

10/10- Très bon accueil et prise en charge. Explications claires du responsable d'atelier, par ailleurs très sympathique. Prêt gracieux du véhicule pour l'après midi. Vraiment très bien