Grip’auto31

Réparation d’un pneu crevé rapide et efficace. Accueil agréable et prise en charge pro. Ça change des centre autos !!! Merci pour les conseils Je recommande.

Tres professionnel parfait

Toujours réactif, prix compétitif et surtout honnête. Je recommande.

Très accueillant, pro et honnête, au top !

Un immense merci à vous pour votre gentillesse et votre rapidité. Il est rare de trouver un mécano fiable et honnête, je suis agréablement surprise. Je reviendrai faire les entretiens chez vous.

Merci infiniment à Gripauto31 toujours réactif personnel agréable j'ai pu récupérer ma voiture pour les fêtes ils sont très réactif merci encore service irréprochable

Un endroit top, le personnel à l’écoute du client et qui est vraiment agréable Un diagnostic qui mets le client à l’aise Je recommande fortement le lieu

Je sors du garage Grip'Auto31 à Aussonne, ayant été chaleureusement accueillie par Abel qui, à l'heure au rendez-vous, en un tour de magie, a analysé, décelé et réglé le problème d'ESP que je rencontrais depuis des semaines et qui me créait quelques angoisses ! Je suis autant soulagée que ravie d'avoir eu affaire à un professionnel aussi agréable que compétent ! Je ne manquerai pas de lui envoyer les personnes de mon entourage car sincèrement, je les recommande vivement !

Accueillant, pro et très clair sur les explications. Je suis venu car j'avais un voyant moteur allumé. Chez les autres garages, je devais payer 80 euros pour le diagnostique. Ici, c'était gratuit et rapide, pas plus de 25 min. J'apprécie beaucoup cette honnêteté et je reviendrai chez eux pour mes prochains entretiens et réparations.

Venu pour une réparation de pneu, j'ai été très bien accueilli et pris en charge très rapidement. Mécano très sympa et méticuleux. Je recommande !

Très bon garage, efficace et rapide !

J’ai eu un problème avec mes feux de croisement, je me suis rendue à grip auto sans appeler. Il m’a très bien accueilli, il m’a écouté décrire le problème, a pris en charge mon utilitaire et a résolu le problème rapidement, je recommande grip auto !! Merci beaucoup !

Malgré une panne de liquide de refroidissement bien gérée, j'ai récupéré mon véhicule avec un cache de phare en moins. Après m'avoir mentionné sa commande (Pour perte par le garage), j'ai relancé durant 3 mois chaque mois afin de savoir l'avancée de cette commande (De façon courtoise). Un manque d'honnêteté est alors apparu (car étant agacé de la situation je demande de vraies explications à cette si longue attente) et l'on m'accuse alors de créer "des histoires" pour une pièce perdue par ce garage même (coûtant 6 euros sur Autodoc). Le remboursement de la pièce m'est bien-sur proposé après de multiples relances (3 mois de relance) et un échange téléphonique loin d'être professionnel... Je ne souhaite donc pas d'un remboursement de 6 euros c'est ridicule, mais davantage de sérieux et de professionnalisme ce qui manque dans cet établissement.

Super accueil et travail de qualité. Je recommande les yeux fermés

Un accueil de qualité, une réponse rapide et efficace avec des conseils adaptés. Je recommande le lieux. Merci pour votre rapidité

Vraiment un super garage. Toujours biens accueillis par les nouveaux patrons et en plus ils sont super humains.

Service 5 étoile pour une réparation à l’improviste, un grand merci ! 🙏 Nous avions pris une vis dans le pneu de notre Model Y, pris en charge dans la minute pour nous dépanner, levage de la voiture avec le pad recommandé afin d’éviter d’abîmer la batterie en cas de ripage. Pneu démonté rapidement, réparé avec un champignon en un rien de temps et des conseils personnalisés quant au choix de changement de pneus versus les permutations recommandées par Tesla. Merci encore et à bientôt ✌️

J’ai eu un problème de crevaison et je suis tombée sur un garagiste vraiment super professionnel. Non seulement il a pris en charge la réparation rapidement, mais en plus, il m’a prêté un pneu provisoire en attendant l’arrivée du nouveau. Un service rare et de grande qualité ! Je recommande les yeux fermés.

Dans l'urgence et sans rendez-vous Une crevaison réparée en express pour mon retour en Normandie Merci encore messieurs !!

Garage, très professionnel, très serviable, rapidité d'exécution minutie et qualité fourni. Je recommande vivement ce garage étant un client depuis longue date.

J’ai fais l’entretient de ma voiture, rien à dire, accueil au top, disponible et sa femme qui es la secrétaire très gentille, merci à vous

Très mauvaise expérience pour ma part. je serais vous, je n'aurais aucune confiance dans ce garage. Explication détaillée ci-dessous pour ceux qui ont le temps. Voiture déposée en urgence suite à une panne d'embrayage. avec promesse de s'en occuper assez rapidement. Sans nouvelles 5 jours plus tard, je repasse une première fois au garage où l'on m'annonce un prix de pièces exorbitant mais on me promet de trouver mieux et de me faire un devis incluant la main d'oeuvre. 12 jours plus tard, n'ayant même pas reçu un devis de sa part, je passe pour récupérer mon véhicule car le devis promis n'est toujours pas établi. Entre temps, j'ai pu avoir des devis de la part de 5 autres garages et du concessionaire. Je cherche calmement à l'expliquer au patron qui a coupé court à la conversation en étant très agressif verbalement et dans sa gestuelle alors que j'étais calme et courtois dans mes propos. Je pense que ça aurait pu dégénérer si j'avais insisté. Je ne peux donc pas jugé de leur travail mais quand on s'énerve juste pour un devis, je n'ose même pas imaginé si il y a un litige pour une réparation! Quand je vois des commentaires "Patron hyper réactif, arrangeant, respectueux", je ne peux que penser que ce sont des commentaires de complaisance. 12 jours pour un devis, ce n'est pas ce que j'appelle être réactif et s'énerver après un client, ce n'est pas ce que j'appelle du respect. Fun fact: la réparation totales pièces et main d'oeuvre chez le concessionaire ne me coute finalement pas plus cher que le prix des pièces annoncés dans ce garage.

Prix correct et rdv rapide Mécanicien qui prend le temps de vous expliquer les choses Je recommande !

Tres bon garage ,tarif tres honnete,a recommander autour de soi!!!!

Je suis allé à ce garage pour le changement de 2 pneus en demandant bien s’ils pouvaient le faire car ce sont des pneus tailles basses, on m’a dit que oui. Au final je suis reparti avec 2 jantes abîmées et j’ai eu des problèmes de pneu à plat depuis. Après vérification auprès d’un autre garage, ils se trouvent qu’ils ont complètement détruits les pneus au montage (cf photos). Au final, je dois racheter des pneus neufs et faire retaper les jantes pour un montant proche de 1000€… Autant dire que si je mets une étoile c’est juste parce qu’il n’est pas possible de mettre zéro ! À noter que c’est silence radio du côté du garage, apparemment c’est plus simple de réagir sur les commentaires 5 étoiles, dont on peut largement douter de la véracité. Réponse au commentaire de Grip’auto31: Bonjour, Merci pour cette première réponse, malheureusement complètement mensongère! Pour rectifier la vérité: - je n’ai jamais dit que les jantes allaient repassées en peinture après! J’ai justement bien demandées si vous pouviez changer les pneus sur ce type de véhicule car un autre garage m’avait dit qu’ils n’étaient pas équipées et ne l’avaient pas fait. Les jantes étaient en parfait état avant, il n’y avait aucunes raisons de les passer en peinture. Elles sont d’ailleurs toujours en l’état dans lequel vous me les avez mises, j’ai déjà dû dépenser près de 500€ pour re changer les pneus, et je n’ai pour le moment pas 500€ supplémentaires pour la réfection des jantes. - non je n’ai pas parlé au patron, j’ai discuté qu’avec une seule personne, celle qui a fait le changement des pneus, aucune idée si c’était le patron ou pas, il ne s’est en tout cas pas présenté en tant que tel. - non je n’ai eu aucune remise, j’ai payé 40€ pour le changement de pneus, prix classique (cf photo jointe). Pour près de 1000€ de dégâts donc… - non il n’y a pas eu de vérification à 2, la personne a fait le changement seul. - non les jantes étaient pas en bon état quand je suis reparti. Il faisait nuit mais j’en ai fait la remarque au mécanicien qui a minimisé mais qui a bien vu qu’il avait tout abîmé. Et à la lumière du jour c’était bien pire. - oui les pneus ont été abîmés lors du montage, seulement à l’intérieur d’où le besoin de déjanter pour comprendre. - oui les pneus ont été déjantés pour comprendre pourquoi je retrouvais les pneus à plat. Ceci a été fait par Peugeot, pour un véhicule Peugeot, qui a parlé de carnage. Ceci a été fait car j’avais des problèmes avec mes pneus après le passage à votre garage, le coupable est très bien identifié et c’est votre garage. Je peux évidemment vous fournir le contact du Peugeot Blagnac si ça peut vous aider à assumer votre erreur, sachant que ce sont eux qui ont pris les photos, et ils en ont beaucoup d’autres ! Un garage honnête n’aurait pas fait les travaux en premier lieu sachant qu’ils n’avaient pas ce qu’il faut pour. Et sinon, il aurait assumé son erreur et payé pour les réparations. Aujourd’hui, le seul retour de grip auto est la réponse ici, pleine de mauvaise fois et loin d’être satisfaisante. Je mettrais la facture Peugeot du changement des pneus en pj pour prouver ma bonne fois. Je m’étais basé sur les avis Google avant d’aller au garage pour faire mon choix, j’espère donc que mon avis aidera chacun à faire le bon choix de garage. Cordialement

Patron hyper réactif, arrangeant, respectueux. Prix très corrects et surtout l’accueil réservé à la clientèle qui est de nos jours très rare. Je recommande vivement ce garage. Encore merci.

Garagiste rapide et très efficace. Véhicule réparé en 24h. Une durite supplémentaire changée sans coût supplémentaire. Je recommande les yeux fermés

L équipe à changé depuis mon premier avis, mais ils sont toujours aussi professionnel et à l écoute. Je recommande

Meilleur GARAGE POUR FAIRE DES REPARATIONS!! Des gens simpa et tres à L’écoute du client! Je recommande fortement 🦾

Personnel compétent et efficace, accueil chaleureux, prise en charge rapide, merci pour votre bon travail. Je recommande !

Là où d’autre garage n’ont pas su réparer mon véhicule correctement, grip’auto l’a fait avec efficacité et sérieux, un accueil sympa et des prix honnête pour le travail effectué, je conseil ce garage les yeux fermés, merci grip’auto et continuez d’etres des pros

Quel bonheur de repartir avec un véhicule qui ne fait plus de bruit .. Tout le personnel est très sympathique et professionnel . Je vous remercie encore pour votre rapidité et efficacité.

Garage au top, j’y suis allé pour des problèmes de démarrage et de perte de puissance qui duraient depuis des mois. Arrivé sans rdv, ils prennent le temps de regarder la voiture pendant 1h et trouvent le problème ! Rdv fixé la même semaine pour effectuer les réparations et j’ai récupéré ma voiture 2 jours après impeccable avec en prime une réparation supplémentaire dû à une fuite de liquide de refroidissement non facturée ! Honnêtes, rapides, professionnels et les prix sont très corrects j’y retournerai les yeux fermés.

Arrivant l’heure de devoir faire l’entretien de mon véhicule comme toutes personnes prenant soin, cette première visite dans ce garage m’a redonné espoir compte tenu du service INCOMPARABLE aux autres garages de grandes enseignes ou encore les autres concurrents de petite entité. Un résultat digne d’un VRAI professionnel expérimenté et en supplément des conseils techniques et des matériels ! Une salle d’attente confortable pour patienter, le garagiste ma accueilli très chaleureusement et cela m’a permis d’avoir beaucoup d’assurance d’autant plus qu’à ce jour c’est très difficile d’avoir des personnes humaines avec une VRAI expérience mécanique dans ce domaine. Nous avons pu en parallèle détectés deux défauts « sonores » que j’avais depuis l’achat de mon véhicule d’occasion en pensant que ça allait me coûter très chère et le garagiste m’a confirmé que cela n’était rien d’alarmant et peu onéreux, une HONNÊTETÉ que je n’avais pas plus ressenti depuis belle lurette !

J’ai était extrêmement satifatite du service . L’équipe était professionnelle et compétente mon problème a était rapidement résolu je recommande vivement ce garage

Garage top, rapide et fiable. Il connaît son domaine et prend le temps d'expliquer. Il a su déceler une panne que d'autres n'arrivaient pas à expliquer. Voiture confiée les yeux fermés et récupérée niquel chrome.

Très satisfaite de l'accueil réservé. Un diagnostic rapide et clair. Un devis honnête avec une possibilité de facilité de paiement. Je recommande +++

Une bonne ambiance qui se ressent, avec un accueil chaleureux. Prise en charge rapide de mon problème avec des conseils de qualités. Merci de votre écoute!

Service impeccable!!! Mon expérience avec ce garage a été exceptionnelle. Les réparations sur mon véhicule ont été effectuées rapidement et efficacement. Le personnel était très professionnel et courtois. De plus le prix était raisonnable. Je recommande vivement ce garage a tout ceux qui recherche un service de qualité.

Très bien accueilli, très à l’écoute et font du très bon travail je recommande 👍🏽