Je prends le temps d’écrire cet avis afin de prévenir les futurs clients et de raconter mon expérience, qui a été tout simplement inadmissible. J’ai déposé ma BMW Série 2 de 2023 (véhicule quasi neuf) le lundi 12 janvier 2026, afin de faire peindre le pare-chocs avant. Le véhicule a été récupéré le mardi 20 janvier 2026. Avant même de déposer la voiture, j’avais pris le temps de comparer les devis : un autre garage me proposait la même prestation 500 € moins cher. J’en ai informé la secrétaire lors de l’appel. Sa réponse a été que leur travail était de qualité et que le prix se justifiait. J’ai donc fait confiance et accepté. Grosse erreur. À la récupération du véhicule : • Le pare-chocs n’est même pas de la même couleur que le reste de la voiture • Le côté droit du véhicule est rayé, sans aucune explication • Une couture du volant est abîmée • Une couture du siège est également endommagée Je précise encore une fois que le véhicule était en parfait état lors du dépôt. Lorsque je fais part de ces problèmes, on me propose simplement de “réparer l’erreur”. En demandant un dédommagement ou un remboursement, le patron me répond que l’erreur vient d’un employé et qu’il faut le pardonner. Sérieusement ? Mais le pire reste l’accueil et le comportement du personnel. La secrétaire me dit clairement que si je ne suis pas content, je n’ai qu’à aller ailleurs. Le patron et sa femme confirment ensuite, en se moquant, que je suis là “juste pour faire chier”. Au téléphone, on me dit même : “J’ai assez de clients casse-couilles comme ça.” Un manque total de professionnalisme, de respect et de remise en question. Quand on confie une voiture récente et en parfait état à un carrossier, on s’attend au minimum à : • Un travail soigné • Une voiture rendue sans dégâts supplémentaires • Un minimum de respect envers le client Rien de tout cela n’a été respecté. Je déconseille fortement cet établissement. Vu l’état dans lequel on m’a rendu ma voiture et la façon dont j’ai été traité, fuyez.
Greny Carrosserie
Garage automobile · Péron (01)
À propos de Greny Carrosserie
Greny Carrosserie est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Péron (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Yannick …. Je l ai accompagné tout jeune ! Comme son comptable…. Un entrepreneur au top ! Une belle entreprise !
Cette carrosserie est top ! Allez-y les yeux fermés J'ai récupéré une voiture réparée et toute propre L'accueil, le patron et les employés sont sympas Merci pour votre travail ☺️
Un travail de pro. Une équipe super efficace et super arrangeante. Merci à eux pour avoir sauvé ma carrosserie et avoir même donné un coup de nettoyage à ma voiture. Je ne peux que les recommander.
Des entreprises comme ça il en existe que très peu. Familiale, professionnelle et du travail de très grande qualité. Je savais qu'en revenant déposer mon véhicule chez Greny carrosserie je repartirais de là ravie. Réparation rapide. Service gratuit d'un véhicule de prêt. Je repart avec ma voiture comme neuve (dehors et dedans). Merci beaucoup à toute l'équipe.
Je recommande ! Très bon accueil, travail de qualité fait avec sérieux. Prêt de voiture gratuit. Excellente prestation .
Comme d'habitude, toujours au top, d'une grande gentillesse travail de qualité et soigné Je recommande fortement ! Merci
On aimerait plus de commerces comme celui-ci! Travaux et peintures toujours impeccables, pro, au juste prix. Très bon accueil, devis clairs et délais toujours respectés. On récupère sa voiture dans un état nickel! Cliente depuis plusieurs années, et je compte bien le rester.