GRAGNAGUE AUTO J&A - AD EXPERT

De passage du côté de Toulouse, je me suis rendu dans ce garage pour ma clim qui ne fonctionnait plus en pensant qu une simple recharge était ́nécessaire. Or, après avoir inséré le gaz, ils ont effectué les tests nécessaires , il s'est avéré que le problème était beaucoup plus complexe car il fallait changer le compresseur et le condenseur. Ils ont pris le temps de me faire un devis tout en sachant qu ils savaient très bien que je ne pourrais pas effectuer les travaux chez eux car je n'étais que de passage et malgré le temps pris sur mon véhicule le patron ne m'a rien fait payer car il partait du principe que j'étais venu avec mon problème de clim et que comme je repartais avec mon problème de clim., Il n'avait pas à me facturer quoi que ce soit, ce que j ai trouvé très commercial et très réglo . Mécaniciens très honnêtes et professionnels. Je recommande sans problème !!!

Au top Compétent - Accueil vraiment agréable - prise en charge rapide.

Super garage, très professionnel. Merci beaucoup à Adrien d'avoir pris le temps et de s'être bien occupé de ma voiture. Vous êtes adorable ! Je recommande ce garage !

Je suis arrivée dans le garage AD de Gragnague sans avoir pris RDV. L'un des deux garagistes a trouvé le temps de regarder quel était le problème et l'a réparé en quelques minutes. Tout cela gratuitement. Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme dont il a fait preuve et recommande vivement ce garage!

Quelle déception ! Je suis allé dans ce garage pour un problème moteur sur mon véhicule et après l'avoir laissé quasiment 1 mois complet, la panne n'a jamais été résolue. Aucun rappel durant la dépose du véhicule malgré plusieurs relance manque clairement de professionnalisme. Cerise sur le gateau. Le véhicule m'a été rendu avec le fameu coup de la panne irréparable... Verdict , un vrai garagiste m'a trouvé la panne qui n'avait rien à voir avec le diagnostic soit disant irréparable. Bref passez votre chemin si vous cherchez un garagiste compétent et honnête...

Très bon Acceuil, ce duo est hyper compétant, très bon diagnostic, pas de surprises, tarifs compétitifs, maîtrise très particulièrement les moteurs du groupe Vw et montage de pneus rapide et soigné. Je recommande les yeux fermés . 👌🏻

Très bon garage à recommander les yeux fermés. Sérieux, honnêtes et cherchent toujours à arranger le client malgré leur planning très chargé +++

Après 4 garages appelés, le seul qui veut bien prendre 5mn pour passer la valise car le voyant moteur s'est allumé. Merci monsieur pour votre disponibilité et vos conseils.

Ce garage est a mon sens exemplaire, quel que soit le critère; diagnostic, qualité des interventions, relation clientèle, disponibilité... Ils sont arrangeants, efficaces et vraiment digne de confiance. C'est 10 étoiles sur 5... Cette fois j'ai fait 100km juste pour venir chez eux. Un grand merci pour votre professionalisme et la qualité de vos interventions !

Nous étions clients dès leur arrivée (3 véhicules) et nous constatons malheureusement une grosse dégradation sur les derniers mois. Véhicule en attente pendant plus de 5 semaines, a priori pas le temps de s'en occuper, après accord pour les réparations engagement fluctuant sur les délais de prise en charge.. Après 2 mois d'attente, (effectivement moins deux semaines de réflexion de notre coté compte tenu du devis) nous récupérons notre véhicule en l'état pour trouver une solution ailleurs. Pas un mot d'excuse ni volonté de satisfaire le client. Dommage...