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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

gesnouin automobiles romagné

Atelier de réparation automobile · Romagné (35)

4,3 65 avis Google Fermé
gesnouin automobiles romagné — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de gesnouin automobiles romagné

gesnouin automobiles romagné est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Romagné (35133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,3
65 avis
5★48
4★8
3★0
2★1
1★8
J
John Page Google

Ryan Page Excellent réparateur de carrosserie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement, Ryan Page, pour cette excellente note et votre commentaire élogieux concernant la qualité de notre service de carrosserie. Nous sommes ravis que notre réparateur ait su répondre parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous avoir compté parmi nos clients. A bientôt.
m
magali milhaud Google

Très bon accueil. Équipe très sympathique et professionnelle. Lors du dépannage de notre camping car pendant nos vacances, ils ont pris le temps de rechercher la panne, l'a trouvé et la réparé pour nous permettre de continuer les vacances. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire et ravis que vous ayez pu continuer votre voyage
A
Akutam Duval (“Akutam35”) Google

Voiture réparée dans les temps Travail soigné digne de véritables professionels Personels acceuillant et serviable Ils ont pris 15 min de leur temps sur la pause du midi pour me ramener à la maison Je recommande vivement Merci pour votre gentillesse et de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de la réparation et l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider en vous raccompagnant. A bientôt.
M
Manu Sthoer Google

J ai enmener ma voiture pour repeindre un par choc avant y a une légère différence de teinte avec le reste de la carrosserie le vernis et pas uniforme sur le par choc et le masquage a pas été très bien fait photo a l appui le responsable ce permet de me tutoiyer alors que je connais pas cette personne .si vous devez enmener votre voiture pour repeindre un élément de carrosserie je vous le déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la prestation ne vous ait pas pleinement satisfait. Pour clarifier la situation : le pare-chocs que vous nous avez confié présentait un choc initial à gauche et des réparations ainsi que des impacts à droite, déjà repeints par le passé. Nous avons donc repris l’ensemble du pare-chocs afin d’obtenir une finition homogène, à gauche comme à droite. Les légères différences de teinte peuvent parfois apparaître sur des pièces ayant déjà été réparées et repeintes. Nous avons bien examiné les photos que vous avez publiées et il semble que le côté concerné soit celui droit, qui avait déjà été réparé précédemment. Lors de la livraison, aucun problème n’avait été signalé. Pour vérifier et, si nécessaire, corriger toute irrégularité, nous vous proposons de prendre rendez-vous afin que notre équipe puisse examiner votre véhicule directement au garage. Notre objectif est votre satisfaction et nous restons à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous au moment qui vous conviendra. Cordialement, L'équipe du Garage Gesnouin Automobiles.
M
Marine Rld Google

Bonjour, Suite à une panne, ma voiture a été déposée dans ce garage que je ne connaissais pas, et ce fut une excellente surprise. Accueil chaleureux, prise en charge rapide, explications très claires, sans pousser à des réparations inutiles. On ressent immédiatement le professionnalisme et l’honnêteté. Je recommande sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Le responsable est d’une grande gentillesse, très professionnel, il prend le temps d’expliquer et de donner de précieux conseils. Aucune inquiétude à avoir lorsque l’on tombe sur un garage aussi sérieux et compétent que celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre accueil et notre approche transparente. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous vous en remercions chaleureusement. A bientôt.
E
El julio Google

Bonne expérience suite à un accident dont nous n’étions pas responsable. Ils sont venus prendre la voiture et déposé une voiture de prêt et des qu elle fut réparer ils ont déposé la voiture et repris la voiture de prêt . Des pros

Réponse du professionnel : Merci de votre retour d"expérience positive Nous essayons d'être au plus prêt des clients avec des délais raisonnables Encore merci de votre commentaire cela nous encourage à poursuivre dans ce sens
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M De vries Google

En route pour les Pays-Bas, nous nous sommes retrouvés dans ce garage avec un voyant moteur orange. Ils ont immédiatement effectué un diagnostic gratuit de notre voiture, ce qui nous a permis de rentrer chez nous l'esprit tranquille.

Réponse du professionnel : Merci de votre reconnaissance Cordialement garage gesnouin
G
Gaetan Ery Google

Merci pour votre intervention très rapide sur l’a84 Dépanneur très sympathique (joshua)

Réponse du professionnel : Gaetan, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait. Très bonne journée, L'équipe Garage Gesnouin Automobiles - Bosch Car Service / five star
F
Fournier chloé Google

Dépannage sur l’autoroute de nuit et sous la pluie, prise en charge très rapide. Felix a fait preuve d’efficacité et surtout d’une grande gentillesse. Merci à lui d’avoir attendu avec moi mon amie (sur son temps personnel) afin que je ne soit pas sous la pluie et dans le froid.

Réponse du professionnel : Bonjour Fournier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Garage gesnouin auto
l
loane renault Google

Je recommande vivement ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Ils ont pris le temps de m’expliquer les réparations et ont fait un travail exceptionnel. Accueil parfait, souriant et serviable. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour loane, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Garage Gesnouin Automobiles - Bosch Car Service vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
J
Julien Modolo Google

Expérience de dépannage un soir d'hiver, un dépanneur très réactif, extrêmement bienveillant et efficace... Je recommande très vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Gesnouin automobiles
P
Philippe Andouvlie Google

Bon accueil et excellent carrossier

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe , merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité du travail de notre carrossier. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. À bientôt! Cordialement, Joseph du Garage Gesnouin Automobiles - Bosch Car Service
S
Soazic Abbe Google

J'ai fait appel à eux pour une réparation de carrosserie. Travail impeccable,très bon accueil et ils m'ont tenu informé en temps et en heure. Le travail à été réalisé dans le délai annoncé, le personnel atelier très sympathique et agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Ravi que vous soyez satisfaite du travail et de l'accueil , à bientot
T
THERESE BERTHELOT Google

Remorquage rapide et efficace. Grand merci à Félix pour sa gentillesse, patience et bienveillance malgré l heure tardive. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos étoiles, bonne route
C
Cécile BOISSIER Google

remorquage très efficace malgré une grande distance, dépanneur très chaleureux ! je recommande cette société sans problème !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos étoiles
A
A Lv Google

Professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, bonne route et à bientôt
A
Angelique Dano Google

Problème sur mon véhicule, un voyant moteur avec comme indication aspirateur ars. Appeler vendredi et venue lundi a tout hasard, et en 30 minutes le diagnostic était fait. Ils n'ont pas chercher a gonfler ou remplacer des pièces. Garagiste honnête souriant et très pro merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , bonne route
C
Catherine Pigré Google

Ce garage a effectué des réparations de carrosserie sur ma voiture. Résultat et service parfait. Je recommande ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles , bonne route
J
Justine Roger Google

Dépannage rapide et efficace 😁 Un grand MERCI à Félix qui nous as permis de rentrés en toute sécurité !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et bonne route
R
Remi Robert Google

Super dépanneur ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
K
Katharina Google

Un dimanche, pendant nos vacances en Bretagne, notre courroie de ventilateur a cassé. La dépanneuse du garage est arrivée assez vite, mais ils ont simplement garé notre voiture dans leur garage et nous ont laissés en plan dans la rue avec tous nos bagages. Impossible de trouver un taxi ou un Uber. Nous avons dû marcher jusqu'au village le plus proche et attendre deux heures le bus pour Rennes, où notre assurance avait réservé un hôtel. Le lendemain, il a fallu attendre la fin d'après-midi pour que notre voiture soit enfin transférée au bon garage, ce qui a empêché de commander la pièce de rechange à temps. Résultat : nous sommes coincés dans un hôtel près de Rennes pour trois nuits, en attendant une réparation mineure (une courroie de ventilateur). C'est vraiment exaspérant !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour vos étoiles , en effet vous avez été remorqué dimanche dernier ( il faisait d'ailleurs très beau !!!! ) et comme vous le dites ,le dépanneur est arrivé sur les lieux à 12h02 pour un appel reçu de l'assistance à 11h34 ! ( j'imagine vu l'organisation médicale d'aujourd'hui qu'un médecin n'aurait jamais été sur place dans un délai aussi court !!!!) . Il vous a remorqué a notre dépot ou il n'a pas pu attendre avec vous car il repartait sur une autre intervention et vous a conseillé d'appeler votre assistance au plus vite , ce que vous avez fait ! c'est à ce moment ou l'assistance essaie de vous trouver la meilleure solution et la plus rapide . Nous avons reçu de nouveau un ordre de remorquage pour lundi matin vers un garage de Vitré qui a refusé votre véhicule , l'assistance nous a donc missionné pour un nouveau garage à Laval qui acceptait votre mazda , nous l'avons livré dès réception de l'accord de transfert et votre véhicule a été réceptionné à 15h30 ! Je comprend votre situation , mais nous avons été le plus réactif possible ! à très bientot j'espère !!!
F
Frédéric PAUGAM Google

Service exceptionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, bonne route
A
Anthony L (Kestafamily) Google

Dépanner aujourd'hui , explique bien les choses et honnête je recommande encore merci à jean pierre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , bonne route à vous
m
myriam sauvaget Google

Rapidité efficacité pour un remorquage et Mr Felix très sympathique

Réponse du professionnel : Merci bcp pour vos étoiles et votre avis
F
Floranie Google

Étant restée en panne ce jour j'ai fait appel au garage Gesnouin, qualité de service au top, un grand merci au dépanneur qui est très sympa, je recommande sans hésiter Florence

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles et votre avis
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kyoko Google

nous étions en panne sur A84 avec notre picasso et remorque. dépannage assez rapide surtout pour un dimanche fin de journée. dépanneur agréable et serviable ainsi que son collègue. merci également d'avoir ouvert les portes de votre garage pour un petit tour au toilette et pour aujourdhui pour les conseille et le gros coup de main à mon mari pour pouvoir mettre notre véhicule sur le camion plateau pour qu'il puisse le ramener chez nous. merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour vos étoiles et votre avis , nous faisons de notre mieux pour servir nos clients et les usagers de la route en difficulté , a bientot
R
Rachel VASTEL Google

Après une mésaventure avec notre camping car, toute l'équipe s'est encore mobilisée pour nous rendre un véhicule si bien réparé qu'il ne reste aucune trace du choc, travail soigné et faisant toujours le maximum pour nous rendre notre camping car dans les meilleurs délais. Encore merci à tous...

Réponse du professionnel : Bonjour madame , ravi que ça vous plaise , comme d' habitude : nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire
A
Alexandra Bossis Google

Dépannage rapide ! Très grande gentillesse du dépanneur qui a accepté de patienter avec nous en attendant le taxi pour que nous soyons au chaud avec notre bébé de 11 mois. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles !
M
Martial ROBERT Google

Dépannage rapide et très professionnel. Ne pas hésiter à aller faire réparer votre véhicule

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos étoiles et votre avis , la satisfaction clients est le but de notre travail !
B
Bazire Jean-michel Google

Une fois de plus......et depuis 20 ans que nous sommes des clients fidèles , l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe, s’est encore démontré cet après-midi lors de la prise en charge de notre voiture " capricieuse " , toujours une solution tant pour le véhicule que pour les passagers , garage à conseiller pour le sérieux , l’efficacité et la gentillesse de tous

Réponse du professionnel : Bonjour , merci bcp pour vos étoiles et votre avis ! La satisfaction des clients est primordiale à nos yeux !
D
Delphine LE ROY Google

Dépannage rapide et dépanneur très sympathique et souriant. A réussi à démarrer ma voiture pour rejoindre le garage en un tour de main (démarreur HS). Je recommande! Après ce dépannage du mois de janvier sur notre 1er véhicule, nous avons dû refaire appel à Dépannage Automobiles Fougerais la semaine dernière pour notre véhicule familial qui ne démarrait plus à notre domicile (la veille de notre départ en vacances). Le dépanneur (contacté en fin de journée en plus!!!) est intervenu rapidement et a pu réparer au moins temporairement notre véhicule, ce qui nous a permis d'aller et revenir en vacances. Un grand merci à lui, il a sauvé nos vacances!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos étoiles. Nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez repartir et aller dans le garage de votre choix. C'est notre métier, nous sommes là pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients, toujours dans la bonne humeur !
N
N R Google

Personne plus préoccupée par la course aux étoiles google que par la réparation. Mon véhicule m'a été rendu avec toutes les traces de raccord de peinture. De plus il a effectué le dépannage au volant de mon véhicule lors des trajets aller/retour de mon domicile à son garage, il n'a pas pris la peine de le remorquer. 1ere et dernière fois pour moi avec ce garagiste !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre Avis. Pour vous répondre au mieux et éclairer la communauté, la course au étoiles passe par une satisfaction clients et c est notre priorité. Pour Votre véhicule sur lequel nous sommes intervenu sur des travaux de carrosserie, il y avait effectivement un broullard peinture sur des éléments adjacents que nous avons repris le lendemain. Précisez également a la communauté que nous sommes intervenu gracieusement sur des retouches peintures sur des éléments non endommagé lors du sinistre; preuve que nous avons a coeur la satisfaction client et la qualité du travail effectué. Pour le convoyage effectué par la route, Notre contrat Service à Domicile le prevois, il s agit d un service en plus proposé mais en aucun cas il n est imposé un trajet par dépanneuse. restant à votre disposition
H
Heiko Google

Bonne journée. Le 13 septembre 2022 notre voiture est tombée en panne et l'ADAC nous a référé à votre atelier.  Quelle chance pour nous !  Nous tenons à remercier à nouveau toute l'équipe pour le très bon travail et le soutien.  Un merci spécial au monsieur qui a eu la brillante idée de réparer la voiture à court terme et qui a ensuite fait un excellent travail de réparation.  Nous avons donc pu parcourir les 1500 km restants sans problème et remonter le temps.  Merci à toute l'équipe.  Continuez votre excellent travail et votre service chaleureux.  Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! Juliane et Heiko

M
Maxime Samson Google

Personne très agréable et serviable. Rapidité de l’intervention, rien à redire. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci bcp, bonne route
v
veronique BECOURT Google

Dépannage top MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Eric Boyere Google

Garage, accueil très sérieux et un très bon suivi je le recommande Merci

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre avis et vos étoiles ; à bientot dans nos ateliers
M
Morgane Bilhaud Google

En panne sur le retour de vacances, avec un petit de 22 mois et enceinte, le monsieur qui s'appelle Joseph a été extrêmement gentil, humain et pro ! Par chance, il a pu nous depanner sur place. Il a su se montrer rassurant et connaissait parfaitement son boulot. Nous le remercions de tout coeur pour son savoir-faire et son bon coeur, je souhaite à quiconque de tomber sur un depanneur comme ce monsieur !

Réponse du professionnel : Merci bcp , je suis content que vous soyez rentré ( grace à moi !!!!)
A
Anne - Marie 1 Google

J'ai été dépannée par le Garage Gesnouin un dimanche. J'ai été très bien prise en charge aussi bien au niveau technique qu'humain. Le mécanicien n'a pas ménagé son temps ni sa peine, sous une chaleur torride, pour trouver le moyen de réparer, ce qui m'a permis de poursuivre ma route au lieu de repartir en taxi. Un très grand MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos étoiles , bonne route
d
david 35 Google

Assistance.Dépannage à 19h30.rapide et efficace et professionnel.prix correcte.je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup , bonne route
A
Angeles Google

Très professionnel, efficace et très aimable !

Réponse du professionnel : Merci à vous , bonne route
M
Maëva Google

Prix exorbitants (on a trouvé 2x moins cher ailleurs), personnel désagréable, bref, garage à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Cependant c est un peu court pour éclairer la communauté google. Votre passage concerne le remplacement de pneus 185/65 -15 sur votre xsara picasso. Nous vous avons proposé un premier prix de qualité à 47.87€ TTC lorsque sur le web un produit d appel est proposé à 41€. Nous sommes à 12€ d'écart pour 2 pneus entre le web et votre commerçant de proximité. Nous ne nous targuons pas d'être les moins cher mais valorisons notre qualité de travail, suivi de nos produits et conseils auprès de nos clients. Pour votre commentaire sur le personnel désagréable; il l'est pour les personnes qui ne respectent pas les conditions sanitaires et de sécurités en vigueur en cette période. pas de présence de clients dans nos ateliers, pas d interventions des clients dans nos ateliers, maintient des gestes barrières et port du masque Il nous semble que ce soit plus cette partie qui ai motivé votre commentaire négatif. C est regrettable mais sur ce point nous nous targuerons d'être exemplaire. Au plaisir de vous revoir
L
Levillayer Patricia Google

Très bon dépannage et ma bien débloqué ma panne sur le lieu de panne très professionnel merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce super commentaire. Bonne route à vous
t
the jic Google

Dépanneur sérieux et rapide, CDC d'assurance bien respecté. Travail de façon méthodique et ordonné. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces étoiles. Bonne route
S
Sam C Google

Bon accueil et rapidité

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour. Bonne route à vous
L
Ludovic Lebreton Google

Suite à des réparations faites sur mon véhicule dans ce garage, j'ai récupéré ma voiture abîmé. Après avoir posé une réclamation, le responsable du garage ne veut rien entendre (Discutions téléphonique non respectueuse et pas digne d'un responsable honnête), et a même accusé les enfants d'avoir peut-être fait cet impact à lors qu'il était à l'école. De plus, au dépôt du véhicule, un rapport a été fait avec prise de photos, le problème est que le responsable ne veut pas me fournir les photos pour vérification, juste le rapport, et je me suis aperçu qu'ils ont déclaré des griffures non existantes sur le croquis reproduisant la voiture pour être mieux protégé. En ce qui concerne les réparation, elles sont conformes, mais alors il y a de la graisse partout.

n
nathalie rouxel Google

Personnel très accueillant et très pro il font tout pour trouver une solution à votre problème pas très cher

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis et les étoiles. Je transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir
A
Annick Roullier Google

réactivité, professionnalisme, accueil., très bon rapport qualité prix ...n'hésitez pas

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce superbe avis, au plaisir de vous revoir
P
Philippe Fouray Google

Je ne connais pas le nom de la personne qui est venue me dépanner hier 23.12.18 sur la A84 à hauteur de Saint Aubin du Cormier, mais je me dois de la remercier, un PRO!

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe et merci pour ces étoiles - nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements - vous souhaitant de bonnes fêtes