Germain Automobiles

Garage à fuir, on me dit que pour remplacer ma batterie sur ma voiture ça me coûterais au moins 100€, pas plus, on me rappelle le matin pour me dire que ce n’est pas la batterie mais un câble des feux arrière et on me dit bien que ça serait beaucoup moins cher que le remplacement d’une batterie, au maximum 30€. Je viens récupérer ma voiture le soir même et je vois la facture de 231€ qu’on ne m’avait pas du tout dit ce prix la veille, de plus secrétaire très désagréable qui n’ose pas demander des renseignements concernant nos voitures au garagiste. Bref, À FUIR

J ai été dépanné le 6 juin a cause d une fuite sur le système d injection. Accueil et service plus que parfait je recommande ce garage pour les gens du coin. Moi personnellement je venais de Toulouse et j ai pu rentré sans problème. Merci encore

Ford focus amenée pour un problème de compteur et bruit moteur. Le garage ma proposé de le réparer plutôt que de le remplacer, j'avais également les deux distribution a faire et courroie d'accessoire. Tout a été fait rapidement ma voiture est comme neuve! Je recommande vivement. Encore merci

Une mascarade!! J espère que mon avis servira à dissuader. Aucun sens du commerce et des délais qui dépasse le raisonnable!! Ma voiture est arrivée pour un joint de culasse, je l’ai récupéré 3 mois et demie plus tard… car malheureusement, lors d’un soit disant essaie, ma voiture a été accidentée!! Et bien évidemment aucune remise sur la facture, ni gratitude à mon égard!! De plus l’état des véhicules de prêt est très douteux et dangereux pour les usagers qui eux aussi risque l’accident. Pour finir, malgré ma patience, j’ai récupéré ma voiture avec énormément d’imperfections. Un immense regret de leur ravoir confié mon véhicule…

A fuire ! Accueil déplorable ! Arrivé avec une voiture pro avec un pneu crevé en plein milieu d'un déplacement, il était 11h35 on nous dit qu'il prendrons pas en charge la voiture car c'est bientôt 12h ni même nous prêter un cric pour changer nous même la roue... Reparti aussitôt avec notre pneu crevé heureusement un garage dans le village nous a pris immédiatement et nous avons pu repartir à 12h sur la route !

Prise en charge et réparation de ma voiture en moins de 24h pour un problème électronique alors que je ne suis pas cliente et que le garage affichait complet car ils ont compris l'urgence de ma situation (infirmière à domicile en milieu rurale). Je précise que jai appelé plus d'une dizaine de garage au préalable. Pas de facturation supplémentaire pour cette prise en charge ultra rapide. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Véhicule bloqué une journée, avec la promesse que l’intervention serait fini le soir. Quand ma femme revient le chercher, on lui apprend que l’intervention n’a pas eu lieu, et qu’ils ont même pas eu le temps de regarder le véhicule. Quand elle a eu le malheur de dire que ce n’est pas normal, le patron lui a balancé les clés à la gueule en lui disant que si elle était pas contente elle pouvait aller voir ailleurs. Monsieur, vous avez de la chance que ma femme m’est retenu de venir vous voir… et quand vous lui criez dessus que surtout il ne faut pas qu’elle revienne, ne vous inquiétez pas, nous n’en avons pas l’intention. Scène déplorable, qui évidemment s’est déroulée devant mes enfants… Pour dire le savoir-vivre de la personne

Tres déçu ! Flexible de frein monter à l'envers ! Outils oublié dans le compartiment moteur ! Remplacement des disques et plaquettes sans voir que le pistons et rester bloquer au moment du remplacement ! Pour finir ils reconnaissaient même leur erreur ! Même pas d'excuses rien ! Et pour couronner le tous nous prennent pour des imbécilités. Le patron ma demandé de trouver un garage plus professionnel ! Je confirme cela ça va pas être trop difficile !