GDB Auto Moto - Eurorepar Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fère-en-Tardenois (02130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
4,2
25 avis
5★20
4★0
3★0
2★0
1★5
d
denis chair
Garage et équipes au top. Professionnel et humain. Avec une grande efficacité. Toujours à l'écoute de ses clients. Je suis toujours satisfait et cela depuis de nombreuses années. Je recommande vivement ce Garage.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🙏
Votre fidélité depuis toutes ces années est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous mettons un point d’honneur à rester à l’écoute et à accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
Au plaisir de vous revoir au garage !
l
laurent alonso
Des changeur de pièces uniquement, ce garage sais certainement changer des bougies et encore, ma voiture est resté 1 mois et je les reprise dans le même état, j'ai rien compris enfin je pense qu'il n'y rien touché sur la voiture, aujourd'hui plus aucun garage ne sais travailler, je pense que les centres auto respecte beaucoup plus les clients, eux vous dises non si il ne peuvent pas.
Continuer à changer les pièces et ce sera bien .
Très déçu de Fere en tardenois .
Au fait la voiture est de 2007, un Fiat Doblo sans électronique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alonso,
Nous prenons note de votre déception et la regrettons sincèrement.
Concernant votre Fiat Doblo de 2007, malgré le temps passé au garage, la panne n’a malheureusement pas pu être identifiée. Nous avons été transparents à ce sujet et ne vous avons pas facturé de main-d’œuvre, seul un joint vous ayant été facturé.
Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, mais notre priorité reste l’honnêteté envers nos clients : lorsque nous ne pouvons pas poser un diagnostic fiable, nous évitons d’engager des réparations inutiles ou coûteuses.
Nous respectons votre opinion et vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe GDB Auto Moto
V
Vanes Mnr
Très déçu de ce garage, depuis que j'y est laissé ma voiture avec de gros frais fais dessus, les pannes s'accumulent !!
Je déconseille !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons pas de dossier correspondant à la situation que vous décrivez dans notre garage.
Nous attachons une grande importance au suivi de nos interventions et invitons toujours nos clients à nous recontacter en cas de problème après réparation, afin de pouvoir comprendre la situation et proposer une solution.
N’hésitez pas à nous contacter directement au garage pour que nous puissions échanger et vérifier ensemble votre véhicule et les travaux réalisés, le cas échéant.
L’équipe GDB Auto Moto
C
Christophe Poix
J'ai changer 1 embrayage et 3 injecteurs sur une renault megane 3 je conseille se garage car très professionnel et aimable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre retour positif nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez GDB Auto Moto !
A
Axel Duprez
Très bon garage, patron super !
Aimable et arrangeant, prix corrects et service sérieux !
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour !
À bientôt chez GDB Auto Moto
J
Jacques BEREAUX
garage très sérieux ; responsable très sympathique très content de mes réparations sur mon quad . je conseille ce garage sans hésiter pour toutes réparations. Quad 2 roues et voitures
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des réparations sur votre quad. Toute l'équipe de GDB Auto Moto s'efforce de fournir un service de qualité, et c'est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de GDB Auto Moto
S
SYLVIE NOEL
Premier Accueil correct certes, dommage pour la suite …
Refus de considération de revoir une panne déjà réparée, garantie, et facturée 1300€. Faux arguments et surtout refus de simplement vérifier par lui même à la valise, ce que nous avons fait ailleurs et qui prouve sa mauvaise foi et son manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame NOEL,
Nous n'avons pas souvenir de vous avoir reçu et nous n'avons personne au nom de NOEL au sein de notre fichier client.
Nous ne voyons pas pourquoi nous aurions refusé de brancher notre outil diagnostique sur votre véhicule.
Sachez que lorsque les pièces sont garanties, il est évident que nous suivons les procédures afin de procéder à un remplacement.
Quoi qu'il en soit, nous restons à votre disposition pour en échanger avec vous, convenir d'un rendez-vous et procéder à un retour en garantie le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe GDB Auto Moto
c
charles devigne
Juste Un Scandale !!!! Vous facture un """forfait vidange""" 54 €HT en rappelant qu'un forfait ça veut dire tout compris !!! mais...vous facture en plus l'huile le filtre et la main d'oeuvre 🤣🤣🤣 ce qui fait en réalité une vidange à plus de 100 €...
Et quand vous lui demandez du coup c'est quoi pour vous un forfait ???! il vous répond ah ça... C'est juste pour le temps que je passe à faire le tour de la voiture pour vérifier si tout va bien 😞😑... Et en plus vous facture un ""'essai routier""" que vous n'avez jamais demandé 14 € !!!!! Et je ne vous parle pas des 4 ou 5 € qui vous sont facturés pour trois gouttes de lave-glace et autres petits niveaux qui étaient déjà fait ! Encore une fois sans que vous ne l'ayez jamais demandé ce qui est totalement illégal et pas professionnel du tout !
Ce sont des pratiques d'escroc !!! Je déconseille fortement ce garage passez votre chemin et vite....
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
A travers vos propos nous comprenons que le terme "forfait" employé dans notre facturation vous pose question (nous l'avons désormais modifié dans un souci d'amélioration continue). Cela comprend ces éléments :
Contrôle visuel des éléments suivants :
- Pneus avant et arrière
- Fonctionnement des éclairages
- Disques et plaquettes de frein avant / arrière
- Amortisseurs avant / arrière
- Courroie d'accessoires
- Balai d'essuie glace avant / arrière
Contrôle divers :
- Pression des pneus avant / arrière
- Fonctionnement du train avant / arrière
Ces éléments sont pourtant listés de manière explicite sur votre facture.
Nous avons, en effet, remis du lave glace pour 2.35 €. Nous ne voyons pas là de quoi employer des mots tels "scandale" ou "escroc". Ces propos sont parfaitement inadaptés et diffamatoire.
Nous réalisons, il est vrai, un essai routier lors de chaque entretien. Toutes ces vérifications nous ont permis de lister un certains nombre d'anomalies sur votre véhicule.
Nous n'avons pas à rougir de la qualité de notre travail, ni même de notre savoir-faire et encore moins de notre professionnalisme.
L'ensemble de l'équipe s'efforce chaque jour de faire le maximum pour sa clientèle.
Bien sincèrement,
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