GCB Volkswagen est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Biguglia (20620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (2)
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Piet Jochem
Nous sommes venus ici après que notre fourgonnette ait dû être remorquée. Ces personnes se sont vraiment surpassées pour nous aider. Elles se sont d'abord assurées que nous savions où passer la nuit à Biguglia, puis ont réservé une voiture de location pour le lendemain. Ainsi, nous avons pu poursuivre nos vacances et profiter pleinement des 10 jours restants. Un service très amical, aimable et professionnel. Elles nous ont même donné des conseils sur les endroits à visiter sur l'île. Un grand merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, bonjour Monsieur,
La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que votre expérience en concession ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis et serions ravi de vous retrouver au plus vite dans notre concession.
L'équipe qualité du Groupe Cotal BASTIA.
P
Patrick Hamann
Malheureusement, ils n'ont pas souhaité intervenir en cas de panne. Trop occupés. Ils n'ont même pas pris la peine de regarder, ils ont simplement transmis le problème…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HAMANN,
Nous nous excusons concernant votre mécontentement à propos de votre dernier passage en atelier. Néanmoins nous avons un planning très chargé et nous ne pouvons pas nous permettre de ne pas le respecter. D'où les délais que nous n'avons pas pu vous promettre de tenir durant la période de votre séjour.
Nous restons disponible pour toute demande à l'adresse mail : qualité@groupe-cotal.com
L'équipe qualité du groupe COTAL
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GCB Volkswagen
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