Très bonne expérience avec le département carrosserie : ils ont bien pris en compte mes besoins et réduit le devis initial pour coller à mon budget et à mes impératifs. Le plus : ils m'ont ramené chez moi après le dépôt de mon véhicule et sont revenus me chercher pour que je le récupère. Relationnel et taux de réactivité parfaits. Je recommande.
Gazinet automobiles services
Garage automobile · Cestas (33)
À propos de Gazinet automobiles services
Gazinet automobiles services est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
Un immense merci à l’équipe carrosserie ! Suite à un accident, j’ai confié mon véhicule pour réparation et le résultat est tout simplement parfait. La carrosserie est impeccable, le travail d’une grande précision, et le véhicule m’a été rendu dans un état irréprochable, nettoyé entièrement intérieur comme extérieur, comme neuf. Mention spéciale pour l’accueil : la personne en charge de la réception carrosserie a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires. Un garage qui mérite pleinement la confiance de ses clients. Je recommande sans la moindre hésitation. Chantal Piarulli
Jusqu'à présent j étais satisfait. Mais lors de mon dernier passage. On a tenté de me vendre un train de pneus arrière alors qu ils sont bon. Des balais d essuie glace idem. Je ne reviendrai pas et plus. Je ne parle pas des tarifs prohibitif pour une révision annuelle d une petite Citroën .
Super accueil! En plus des réparations, les niveaux ont été faits et le vehicule entièrement nettoyé. L'équipe est très gentille et aux petits soins, tant à l'accueil qu'en atelier. Je ne peux que recommander cette équipe!
Garage très professionnel avec peu d'attente et personnel attentionné. 👍🏼 Voiture réparée rapidement avec véhicule de prêt. 👌🏼 Voiture nettoyée à l'issue des réparations. ✨ Rien à redire, je recommande sans hésiter !
Très déçu de mon expérience. Je devais récupérer mon véhicule en fin de journée, mais personne ne m’a prévenu qu’il était prêt. Lorsque j’ai appelé, on m’a simplement indiqué que le garage était fermé, sans solution proposée. Ce manque de communication m’a obligé à modifier tous mes plans et m’a causé de réels désagréments. J’ai également dû attendre le lendemain matin pour récupérer mon véhicule, alors que cela avait des conséquences sur mon organisation professionnelle. Un simple appel ou SMS aurait permis d’éviter cette situation. Dommage, car le service client fait aussi partie de la qualité d’un garage.
⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de mon expérience dans ce garage suite à un accrochage sur un parking. La communication a été excellente du début à la fin, ce qui est vraiment appréciable dans ce genre de situation. Un grand merci à la personne de l’accueil (Marianne), très humaine, à l’écoute et compréhensive. On sent qu’elle se met réellement à la place des clients pour les accompagner au mieux. Bravo également à toute l’équipe carrosserie pour la qualité du travail réalisé. Le résultat sur ma voiture est impeccable, je suis vraiment très content. De plus, quelques jours après suite à un problème mécanique sur ma DS4, ils ont été extrêmement rassurants dès mon appel. Ma voiture a été prise en charge en urgence entre deux réparations, ce qui est vraiment appréciable et assez rare pour être souligné. Ils m’ont également reprêté un véhicule afin que je puisse continuer mes trajets quotidiens et aller travailler sereinement pendant les réparations. Je ne remercierai jamais assez les mécaniciens et toute l’équipe pour leur efficacité, leur rapidité et la qualité du travail effectué en très peu de temps. Un garage humain, sérieux et vraiment à l’écoute de ses clients. Je recommande les yeux fermés !
Merci Romain pour m’avoir fait ma pression des pneus 5mn avant la fermeture
Accueil souriant, personnel à l'écoute, qui écoute et explique. Garage sérieux, je le recommande.
Un bon accueil, une prise en charge rapide, très satisfaisant quand on récupère son véhicule tout propre sentant le neuf. Je recommande
Me revoilà 10 mois plus tard lol :) toujours au top l’équipe carrosserie et bien sûr Marianne qui assure !
Très bonne prise en charge de mon véhicule par le service carrosserie. Marianne, en charge de l’accueil clientèle, fais tout pour répondre aux besoins de ses clients, et tout ceci avec rapidité et efficacité ! Je me suis rendue à plusieurs reprises pour des réparations en carrosserie, et j’ai été très satisfaite des réparations effectuées par l’équipe de carrossier. Je recommande !
Suite à un choc avec une barrière d’autoroute, la portière passager de ma Peugeot 208 avait été réparée dans une autre région. Cependant, la porte ne se fermait pas correctement : les joints n’étaient pas bien en contact, ce qui provoquait des infiltrations d’eau dans l’habitacle lors de fortes pluies, ainsi qu’une sensation de courant d’air à haute vitesse. Je tiens donc à remercier le responsable de l’atelier carrosserie qui a pris le temps d’analyser le problème et d’effectuer les réglages nécessaires pour résoudre la situation. Le tout a été fait avec professionnalisme et, surtout, gratuitement. Un grand merci également à la demoiselle de l’accueil qui a pris en charge ma demande et lancé la démarche auprès du service carrosserie avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Un service sérieux, réactif, à l’écoute et très professionnel. Je n’hésiterai pas à revenir dans ce garage pour l’entretien de mes véhicules et je le recommande sans hésitation.
Un accueil au top par Marianne suivi du dossier extra personne a l'écoute très agréable rare de nos jours.
Mon véhicule de la marque Renault accidenté a été amené par la dépanneuse agréé par l’assurance dans ce garage. Je recommande vivement. La personne qui me tenait au courant de l’avancement des travaux est très aimable et professionnelle. Rien à dire quant aux réparations, faites sur mon véhicule. Prise en charge rapide. Au top. Merci.
Un petit accident m'a conduite jusqu'à ce garage pour les réparations. Je recommande vivement, pour l'accueil, la prise en charge des réparations et le suivi... Une adresse a garder et a partager 👍😉. Merci à vous !
Véhicule en réparation carrosserie suite à un accident. Excellente prise en charge, Véhicule de prêt. Véhicule rendu impeccable. Garage sérieux avec un très bon accueil.
J'ai déposé, mon Berlingo ce matin. Réparé dans la journée, niveau additif fap pochette produit à remplacer à un prix très raisonnable, accueil et service parfait .très professionnel .
Garage sérieux et efficace, nous avons traité avec marianne tout le long des réparation et n'avons pas été déçu, elle nous a tenu informé et à fait son maximum pour nous satisfaire dans les meilleurs délais. Bien que la réception des feux ai mis beaucoup de temps, ils y sont pour rien. Malgré cela elle a relancer les fournisseur et fait de son maximum afin de réduire au maximum l'attente, une personne très gentil, appliquée dans son travail et très anpathique. Je remerci également le service carrosserie qui a fait un excellent travail, nous somme très satisfait et recommandons ce garage.
Merci au garage pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je reviendrai !
Un accueil, une écoute et une prise en charge irréprochable. Merci encore à l'équipe de ce garage pour leur travail et leur bienveillance.
Personnel très à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Les mécaniciens et carrossiers sont très professionnels. Le travail est nickel!!!
Très contente des réparations de carrosserie de ma voiture . Comme neuve . Peinture top . Personnel très agréable. Rapport qualité/ prix très bien .
Très bonne première expérience suite à un dépannage auto. Personnel très accueillant. . Avec un café d'attente en prime. La suite de mon avis après réparation...
Je conseille ce garage. L'accueil y est agréable, les personnes à l'écoute, professionnelles et soucieuses de vous dépanner au plus vite en étant très honnêtes sur les prix.
Bonjour, Une équipe rapide, efficace et avec le sourire. Un très bon rapport qualité prix sur les réparations carrosserie... Que demandez de plus .... Merci Mr BARIOULET ETS MARTRENCHARD CESTAS
Accueil de qualité, avec le sourire et pour une prise en compte très rapide et toujours aussi compétente, cela fait 5 ans que ce garage suit ma 3008, et je ne peux que me louer de cette fidélité
1000 euros de réparation pour une panne qui s'est reproduite 12 km après ma sortie du garage! Belle performance! Et finalement, un bidouillage a tout réglé. Du coup, les réparations à 1000 euros...? Et bien, tant pis pour moi. Le garage refuse de négocier et a même refusé la médiation que j'ai entamée avec SON médiateur dont il affiche les coordonnées dans son hall d'accueil. En règle avec la loi, il donne les coordonnées de son médiateur mais quand celui-ci entame une médiation à la demande d'un client, le garage refuse! Bravo. 1000 balles gagnés facilement pour ce garage que je fuirai dorénavant.
Très professionnels et agréables, du 1er contact téléphonique à la restitution de la voiture, en passant par les échanges intermédiaires. Les infos sont claires et pros. Rdv très rapide à obtenir. Je recommande ce garage.
N’hésitez pas à confier votre voiture au garage gazinet, l’accueil est chaleureux, le travail de qualité et le suivi après travaux également ! Car qui n’a pas eu des petits ajustements à faire après des réparations, et bien eux répondent présents et savent se rendre disponibles.
Très bon garage. Je le recommande vivement ! Cela fesait longtemps que je n' avais pas été aussi bien accueilli dans un endroit. Une personne d'une gentillesse, au nom de Marianne. Elle prend le temps de tous vous expliquer et elle est assez réactive dès que vous lui demandez un suivi. Ma voiture a été pris en charge pas le carrossier qui a fait un très bon boulot. Et le petit plus, j'ai récupéré ma voiture toute propre! Merci à toutes l'équipe 😉
Je recommande à 100 % ! Marianne a fait preuve de sérieux, suivi et nous a tenues informées tout au long de la prise en charge. Elle a relancé à plusieurs reprises les prestataires lorsque c’était nécessaire et n’a jamais rien lâché 👍. Un grand merci pour votre travail et votre empathie. Et la voiture nous a été rendue nickel, malgré toutes les réparations à faire suite à l’accident.
J ai connu ce garage suite à un accident. Réparations ,carrosserie, tout est parfait. Explications données au fur et à mesure. Accueil sympathique et sécurisant. Je reviendrai et je conseillerai.
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu chez Peugeot Gazinet Automobile Services ( service mécanique) avec Mr Hervé. Sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité ont été remarquables. L'accueil a été chaleureux et Mr Hervé a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il faisait, me proposant des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement Peugeot Gazinet Automobile Services et Mr Hervé pour leur expertise, leur disponibilité et leur amabilité. Merci pour tout, Mr Hervé ! Vous êtes un véritable atout pour votre équipe." Je vous remercie infiniment vraiment merci ces les meilleurs.
Excellent accueil et gestion rapide et efficace de mon problème technique. L’établissement a pris en charge la relation avec mon assurance. Un garage très professionnel et digne de confiance.
Prestation de carrosserie excellente et réalisée avec rapidité (de l'expertise à la réparation). Le résultat est tout simplement irréprochable. Le prêt de véhicule a été géré de manière impeccable. Mention spéciale à Marianne : efficace, compétente, proactive et d’un grand professionnalisme. Elle nous tient au courant de l'avancée des travaux, ce qui est fort appréciable. De plus le véhicule est rendu tout propre, intérieur comme extérieur ! Merci pour la qualité du service !
J’ai effectué une réparation sur mon véhicule niveau carrosserie et mécanique . Je suis très satisfaite du travail fait pour les deux . De plus, Marianne m’a informé de l’état de l’avancement de ma voiture, m’a permis d’avoir un véhicule de prêt, ce qui m’a grandement arrangé pour mon travail ! L’accueil est très agréable et très bonne communication ! Je recommande ce garage
Excellentes prestations aussi bien au téléphone qu'en présentiel avec Marianne. Elle a bien expliqué clairement toutes les étapes de la réparation et tout à été respecté avec un belle voiture récente de prêt. La voiture est bien réparé et nettoyée , top . Très satisfaits des prestations de ce garage.
J'ai été là bas suite a un accident avec ma voiture et je suis très contente de la réparation et principalement de l'accueil avec Marianne une personne très professionnelle et a l'écoute qui m'a informé en tant réel de toutes les démarches etc.... Je recommande fortement ce garage sans modération.
J'ai téléphoné pour un devis (révision a 4 ans pour ma 308).rendez vous pris 4 jours plus tard. Accueil très agréable. Temps estimé pour la révision respecté a la 1/2h, prix final idem au devis et voiture nettoyée. Garage a recommander.
Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'en présentiel. Le montant des réparations correspond bien au devis qui, entre autre, est bien expliqué avant le début des travaux ; de plus, nous avons récupéré la voiture nettoyée !!! Nous avons été très satisfaits des prestations de ce garage.
Connaissant et utilisant ce garage depuis 20 ans, j’ai connu les différents propriétaires et les différents employés durant cette longue période. Ayant fait réparer la carrosserie de ma 3008 accidentée cette semaine, j’attribue un haut degré de satisfaction à l’équipe actuelle pour son accueil, son respect du calendrier, le suivi du dossier et la qualité du travail effectué. Une gentillesse remarquable et un professionnalisme présent de chaque instant, menés tambour battant par Marianne. Voiture de prêt puis mon véhicule rendu propre intérieur et extérieur. Sans aucun doute… un vrai garage aux vrais services… Je conseille SANS modération. Ne changez rien. Merci 🙏
Mon expérience GAZINET AUTOMOBILES SERVICES™ suite à une panne électrique mystère 1er remorquage à GAZINET AUTOMOBILES SERVICES™ - Dépôt le 30/07/24 - Récupération le 11/09 (1 mois 12 jours / 32 jours ouvrés) - Diagnostique ne donne rien (le problème électrique a disparu) - Facture diagnostique : 0,00€ (merci GAZINET AUTOMOBILES SERVICES™) 2nd remorquage à GAZINET AUTOMOBILES SERVICES™ suite au même soucis électrique - Promesse de prise en charge du véhicule une semaine après dépôt pour éviter le même problème que cet été - Dépôt le 10/01/25 - Récupération le 03/02 (24 jours total / 19 jours ouvrés) - Diagnostique ne donne rien (le problème électrique a disparu) - Facture diagnostique : 80,00€ A vendre : Peugeot 207 (léger soucis électrique) --- Merci pour votre réponse : - Vous m'avez garantit par téléphone une prise en charge sous une semaine - Comme cet été ça a pris du temps - Comme cet été le temps que le diagnostique soit fait le problème a disparu - Vous utilisez le mot "prétexte" comme si vous n'y étiez pour rien de ne pas avoir réussi à tenir parole (je n'ai eu que des haussements d'épaules lorsque je vous ai rappelé de votre promesse au téléphone d'une prise en charge rapide) Je ne remercie pas & ne recommande pas GAZINET AUTOMOBILES SERVICES™, je peux très bien laisser ma voiture dans un parking pendant 1 mois attendre que le problème se résolve de lui-même
Merci à toute l'équipe du Garage Gazinet automobiles services, des gens souriants , compétents et surtout à l'écoute de la demande de leur client. Ce matin je reçois un appel d'une dame en carrosserie qui me demande poliment si je peux amener ma voiture aujourd'hui plutôt que lundi comme c'était prévu. A mon arrivée une voiture de prêt propre quasiment neuve m'attendait. Le diagnostique a été rapide et efficace et comme aucune complication ne fut signalée, j'ai reçu un appel pour me dire que ma voiture était prête en fin d'après midi. Effectivement j'ai récupéré une voiture parfaitement réparée et repeinte sur les zones demandées . Et la cerise sur le gâteau , l'intérieur de ma voiture avait également été nettoyé. Pour cela je recommande fortement le Garage Gazinet Automobiles Services. Merci également Mr Fabien Bossu pour les conseils.
J'ai laissé ma voiture dans leur garage suite a un accident . La communication a été parfaite avec Marianne, qui m'a tenue informée de tout en temps et en heure. Le travail sur ma voiture a été parfaitement réalisé autant en mécanique qu'en carrosserie. Ils ont fait les réparations au plus vite . Je recommande ce garage
J'ai laissé mon Toyota en réparation après un accrochage pare-choc arrière. J'ai été très satisfait du travail réalisé. J'ai même récupéré mon véhicule lavé intérieur et extérieur, ce qui n'était pas obligé. De plus, n'oublions pas de noter un excellent accueil dans ce garage qui m'avait été recommandé par mon assurance, ce qui est d'emblée rassurant lorsqu'on a subi un accident. Franchement, je recommande ce garage et j'y reviendrais sans hésiter si j'avais un autre problème dans l'avenir.
Je suis venue au service carrosserie. L’accueil fait par Marianne est très sympathique et agréable. Le travail effectué par Antony ( et son équipe) est parfaitement réalisé. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme n’étant pas réservé que aux véhicules de la marque du garage. Établissement agréé par mon assurance.
Mon véhicule accidenté a été amené dans ce garage, les réparations ce fut rapide et efficace. Je recommande fortement. Marianne, la personne qui s'occupe du service carrosserie est une personne souriante et pétillante, que ce soit en direct ou par téléphone, elle a pu répondre à toutes mes attentes quand j'en avais besoin. Anthony est très gentil et professionnel, il m'a expliqué les dégâts causés sur ma voiture et il a été à mon écoute lors de mes questionnements. Si vous avez un souci de carrosserie, je vous recommande d'aller là-bas.
Je suis venue pour ma polo noire qui a dû passer en carrosserie pour un accrochage non responsable et j'ai été très satisfaite du travail réalisé. Travaux parfaitement exécuté sur le véhicule, très bon accueil par Marianne et excellent professionnalisme. On m'a même nettoyé la voiture intérieur et extérieur ce qui n’était pas sur le devis, c'est un geste que j'ai énormément apprécié. Je recommande cet établissement et son service carrosserie. J’ai eu un véhicule de prêt très facilement. Vous faites honneur à votre profession et je suis très contente d’avoir été accompagnée si facilement suite à cet accrochage non responsable où on peut être perdu avec les démarches et le choc émotionnel de l’accrochage. Vraiment je recommande cet établissement.
Très mauvaise expérience avec le service carrosserie du garage. Je leur ai apporté ma voiture après un petit accrochage (toujours roulante). Je suis resté plus de 4 mois sans voiture, sans geste de leur part, à devoir les contacter sans arrêt pour avoir des nouvelles et à attendre parce qu'il repoussait sans arrêt l'intervention. Après tout ce temps, mon véhicule est finalement déclaré financièrement non réparable, alors que la somme annoncé au départ était bien plus basse et l'assurance avait déjà acceptée la réparation. Je ne recommande pas du tout ce service !