Garage Wincker

!!! A FUIR !!!! Voiture enmené pour la première fois à ce garage le 22.04.26 pour un remplacement de joint cache culbuteur avec vidange simple . La réparation est effectué avec succès d'après les dire de Monsieur Yann avec remise de mon véhicule le jour même . Faisant confiance au garage je repart sans contrôlé! Dès le lendemain constatant toujours la forte odeur de cramé qui était là auparavant dû à l'huile qui coulé du joint jusqu'au pot d'échappement je l'appel pour le lui dire et la surprise il me dis c'est normal nous n'avons pas nettoyé la voiture donc le temps que l'huile qui avait coulé partout s'évacue il y en a pour quatre jours maximum pour que l'odeur cesse . Passé ce délai l'odeur toujours présente je rappel le garage celui-ci alors agacé me dis de passé pour vérifier (après insistance de ma part et avoir constaté que j'avais de l'huile partout non nettoyé même à l'intérieur du capot) comment CE CHERE MONSIEUR PEUT T'IL vérifier avec toute l'ancienne huile là aussi il faut m'expliquer UNE NOUVELLE TRACE DHUILE PARMIS TOUTE CETTE HUILE NON NETTOYÉ ?!!!!! Il regarde donc la voiture deux semaines et demie après en étant très désagréable et me certifie qu'il n'y aucune fuite je lui fais également remarque qu'après vidange simple huile moteur et filtre et niveau donc du véhicule refais nous avons constaté avec mon mari que nous avons du liquide de refroidissement partout qui a coulé sur les pièces du véhicule chose qu'il n'y avais pas avant lavorir amène à ce garagiste ! Monsieur Yann me dis ah oui le bouchon n'es plus étanche le liquide remonte mais ce n'est rien. Je n'es jamais étais informé le 22.04 lors de la vidange et donc de la remise à niveau des liquides dont le liquide de refroidissement que mon bouchon n'étais plus étanche je lui demande donc de fixer un rdv pour le remplacement du bouchon il me re rappel pour me dire qu'il sera mieux de changer vase d'expansion et bouchon avec joint rdv pris pour le lundi 25 avril faisant encore confiance Malheursement 5 jours avant le rdv la durite du vase d'expansion cède jappel donc pour faire remorquer la véhicule avec appel préalable pour leur accord de réparer le véhicule vu que l'intervention était programmé cinq jours après . Et la cerise sur le gâteau lorsque je récupère la voiture Yann se montre particulièrement três irrespectueux à mon égard devant mes jeunes enfants en disant je cite : votre voiture c'est de la merde tous est de la merde changer de voiture et j'en passe !!!! Jusqu'à présent les réparations effectuées a mon garagiste qui a pris sa retraite ne rencontré jamais aucun problème de la sorte j'ai repris la voiture en ne répondant pas a son irrespect une enieme fois mais malheursement l'odeur de cramé persister toujours n'étant pas du métier je me suis dis que cela finirais par partir mais en faisant un test carton sous conseil d'un autre professionnel a partir du 16 juin je me suis aperçu avoir de l'huile en quantité consequantes sur le carton je les donc ramené le lundi 22 juin à un garagiste qui à constaté après avoir tout démonté gentiment que le joint cache culbuteur fuyé Le garagiste c'est mis en relation avec Mr Yann qui refusait d'entendre la parole d'un professionnel du même métier que lui lui disant de reprendre ma voiture et d'essayer avec de la pâte a joint . Yann a refusé formellement disant que si il ne changé pas le cache culbuteur il n'y mettrais pas les mains le garagiste qui avais ma voiture lui disant qu'il ne s'agissait pas du cache culbuteur Donc en plus d'avoir effectué une mauvaise réparation sur toute la ligne refusant d'admettre son erreur mais plutôt continuer son irrespect et son non professionalisme le garagiste qui avait ma voiture ce lundi 22.06 c'est gentiment occupé de réparer son erreur et va donc lui envoyé la facture car celui-ci refusant de me rembourser une partie de la facture établie le 22.05 est juste aberrant Vouloir me facture une réparation qui n'a pas lieu d'être un cache culbuteur environ 1000 euros au lieu de reprendre son erreur ou de me rembourser la réparation non aboutie

Il m'a sauvé, une panne. J'étais en tournée,.je suis musicien. A l'écoute et efficace !

J’ai été reçu avec une très grande gentillesse suite à panne pendant les vacances, le travail a été extrêmement rapide et très efficace un grand merci à toute l’équipe

Encouragé par les avis déjà laissés, j'ai confié au garage Wincker mon C4 pour un remplacement de l'embrayage. L'intervention a été rapide et sans délai, et le devis a été respecté. Les explications avant et après la réparation ont été très claires. Je reviendrai sans hésiter.

Du travail de qualité Très professionnel et rassurant. Des locaux très propre Nous reviendrons.

Super sympa et honnete. j avais un bruit de moteur et ils ont pris 5 minutes de leur temps pour m aider a diagnostiquer et me rassurrer.

Enfin un garagiste à qui on peut faire confiance aimable serviable et compétent les factures ne nous assomment pas Merci pour vos services on recommande c’est si rare l’honnêteté en ce moment

Très satisfaite de ce garagiste qui fait preuve de sérieux et disponibilité Je recommande vraiment ce professionnel