Incroyable 😻intervention de deux jeunes dépanneurs, qui sortent notre Vito dans une situation improbable. Chapeau et merci
Garage Willaume
Atelier de réparation automobile · Boucheporn (57)
À propos de Garage Willaume
Garage Willaume est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Boucheporn (57220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (251)
Tomber en panne en plein milieu d'une forêt. Le dépanneur Guillaume a été d'une efficacité irréprochable et d'une gentillesse remarquable. Il a su nous renseigner des suites du dépannage et nous conseiller pour le garage le plus proche pour la réparation de notre véhicule. Je recommande vivement cette société. Je les remercie beaucoup.
Nous sommes tombés en panne tard le soir sur la voie rapide et nous avons été très vite pris en charge par le dépanneur (45min estimé) en 15min il était là. A peine il a eu l'alerte qu'il nous a immédiatement téléphoné pour nous indiquer qu'il prenait la route. Un vrai soulagement pour nous, merci à vous!
Bonne écoute et très sympatique
Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Mon véhicule a été pris en charge du remorquage jusqu'à sa restitution, et tout s'est déroulé parfaitement. Une mention spéciale à la secrétaire qui m'a accompagné du début à la fin : adorable, disponible et très professionnelle. J'ai particulièrement apprécié leur sens du détail, avec plusieurs petites réparations effectuées alors qu'elles n'étaient même pas prévues. C'est rare de trouver un tel niveau de service et d'implication. Je recommande ce garage sans hésitation! Merci encore à toute l'équipe!
Service de dépannage rapide et efficace. Personnel accueillant et compréhensif. Bémol : je n'ai pas fait réparer ma voiture dans leur garage à cause du prix.
C'est la deuxième fois qu il me dépanne. Et franchement ils sont très bien .
J’ai eu affaire à eux suite à une panne sur l’autoroute sa c’est très bien passer avec le dépanneur comme l’accueil au garage je n’ai rien à redire encore merci
Un grand merci à vous, pour la rapidité d'intervention pour mon pneu à plat , et surtout pour votre gentillesse et votre tolérance avec mon petit chien qui ne comprenait pas se qu'il se passait , très heureuse de voir des entreprises encore humaine 🥰
Tomber en panne Depannage rapide Tout comme la réparation Super sympa(Mathieu)
Il viennent de récupérer ma voiture ce soir , elle est assez basse mais franchement dépannage parfait , et le monsieur très gentil je recommande
Super garage , dépannage !! Nous sommes tombé en panne en Allemagne, service rapide sérieux et leaticia au top encore merci pour tout
A éviter. On tombe en panne avec la joie et la bonne humeur jusqu'à se que le dépanneur FABRICE arrive et commence à demander du liquide avec une menace de nous abandonner sur la route , pour une simples question que n'importe qui poserai ,et réussit à changer l'ambiance. Ils sont là que pour le fric à faire gonfler le prix quitte à faire attendre plusieurs heures voire plusieurs jours pour un simples changement de pneus
Très bon garage. J'y suis allée pour des réparations suite à un sinistre. Très bonne prise en charge de leur part, réactif et travail soigné. Je recommande 👍
Je recommande vivement ce garage. Nous sommes tombés en panne en pleine nuit et la dépanneuse est arrivée très rapidement, avec le sourire. Le remorquage s’est très bien passé et nous avons été pris en charge immédiatement à notre arrivée. En attendant, nous avons pu patienter dans un endroit chauffé avec des toilettes, ce qui est très appréciable. Un service rapide, professionnel et humain. Merci encore !
Coincé ce matin dans un fossé, le garage Willaume fut à l’écoute de mon problème et a su trouver une solution rapidement, je remercie l’équipe de ce garage pour leur professionnalisme et particulièrement aux dépanneurs qui ont été d’une grande aide, j’encourage grandement à faire appel à ce garage en cas de besoin de dépannage.
Efficacité, ponctualité, rien d’autre à ajouter, j’allais oublier la sympathie et la bien viellancedu chauffeur qui est venu à condé Northen
Une réponse rapide et une prise en charge au top, je recommande vivement. Le technicien Still
Je mettrais même aucune étoile, si j’en avais la possibilité. Mon véhicule est en panne devant mon domicile, la personne ne veux même pas se déplacer à cause d’une fine couche de neige. J’ai du insister pour qu’on vienne tout de même regarder mon véhicule, tout ça pour pour me dire qu’il ne peux rien faire ni la dépanner. De plus la personne a été très antipathique me disant que le dépannage n’était pas « vitale ». Et que de toute façon il est quand même payé par l’assurance. Bravo pour votre relation envers vos clients!!! La prochaine fois ne vous déplacez pas on gagnera du temps. Je ne recommande pas du tout se garage et encore moins le dépannage.
Professionnel et Humain. Je recommande ! Même si bien souvent on ne choisit pas ni où, qd ou même comment nous ferons appel à leurs services.
Excellent garage familial. Accueil chaleureux, travail sérieux et prix honnêtes. On y va en toute confiance.
Excellent garage, ma petite C3 est comme neuve désormais !
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. J'ai été dépanné début décembre. Le dépannage se passe bien. Le dépanneur me signale un problème d'alternateur. Il me propose une réparation rapide En effet 3 jours après, le véhicule était prêt. le problème, c'est qu'il me facture un alternateur à 590€ HT. Pour soi-disant une pièce reconditionné, donc moins cher.!!!!!!! D’autre part, il me signale que ma batterie que j'avais changée il y a 3 semaines est morte ,qu'il faut la changer. Pour me rajouter plus de 200 e sur la facture. Je reste étonné que l’on puisse pas la recharger. Dans le doute, j'ai fait tester l'ancienne batterie dans le magasin où je l'avais acheté A ma grande surprise, la batterie a pu se recharger sans problème, elle est opérationnel à 100%. Selon leurs contrôles électroniques, donc, je trouve cela lamentable de la part d'un garage comme celui là de tricher pour récupérer 200€ sur le dos d'un client. Prêt de 1300 e pour la réparation d’un alternateur, c'est un peu excessif, un alternateur coûte env 400 e TTC dans la logique. Étant à la recherche d’un nouveau garagiste pour mes 4 véhicules , ils m’auront perdu Dommage .
Le garage vient d’assurer un dépannage sur autoroute. Bien que les circonstances étaient particulières, l’équipe a fait preuve d’une grande attention à mon égard. Je vous les recommande vivement. Je saurais me souvenir de leur bienveillance et de leur professionnalisme tant sur la prise en charge que sur la suite.
Je suis navré de devoir mettre cette note malgré la sympathie du gérant, mais j’ai été victime de plusieurs dégradations lors de l’intervention sur mon véhicule. Un capteur a été cassé lors du remplacement de la pompe de gavage, trois entailles sont apparues sur le volant, et la baguette de porte a été endommagée lors du retrait des rideaux anti-UV (le garage me l’a d’ailleurs reconnu lorsque je m’en suis plaint). J’ai signalé ces problèmes à peine dix minutes après avoir récupéré mon véhicule, afin d’éviter toute mise en cause injustifiée. Malgré cela, le garagiste a refusé toute prise en charge, alors même qu’il est clairement responsable. Je ne compte pas laisser l’affaire en l’état : un client ne mérite pas d’être pris pour un imbécile. Je demande réparation du préjudice subi. Cerise sur le gâteau, le réservoir ne tenait que par deux boulons sur quatre — j’ai dû le remettre moi-même, car selon les mots du garagiste, « ça aurait fait trop pour lui ». Dommage d’en arriver là, au lieu d’assumer ses erreurs. Voila
Appelé pour un dépannage à domicile . La Garagiste est venue rapidement,a identifié le problème et l'a résolu au garage immédiatement. Je n'avais que 2 h de retard.Et tout va bien .Je recommande 5 étoiles.UN GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE.
Dépannage et remorquage rapide et efficace . Réparation au prix du devis sans surprise et surtout fait dans le délai prévu. Bravo à toutes votre équipe pour la prestation. Merci.
Bonjour, Je souhaite informer la direction sur un comportement inadapté. Jeudi aux environs de 18h30 sur l'A 4 direction Metz/Freyming merlebach un camion de dépannage Willaume roule devant moi..le conducteur sort son bras et balance sur l'autoroute une cannette de Coca qui rebondi à plusieurs reprises..j ai une petite voiture...roule à 130 km...j hallucine 😱..si j avais voulu l éviter j aurais pu créer un accident, du à ce geste inconvenable.. je compte sur vous pour sensibiliser votre personnel afin d éviter que cela ne se reproduise et surtout pour la sécurité de tous.Cordialement
5/5 ! Si j'aurais pu mettre plus je l'aurais fait ! garage compétant ! mon assurance auto m'a envoyé vers eux pour une réparation après accident, et franchement parfait rien à redire ! rapide ! efficace ! véhicule de prêt. Il m'ont rendu ma voiture en faisant même plus ! j'ai cru récupérer une voiture neuve ! bon boulot merci je recommande complètement
Aujourd'hui samedi 5 avril , je suis tombée en panne à guerting avec mon véhicule. Intervention super rapide du dépanneur ! Très souriant , super gentil et super compétent. Cela fait plaisir d avoir des personne comme sa c estvdevenue tellement rare .merci beaucoup à Christian super dépanneur
Contacté par mon assurance pour un problème de batterie 12v trop faible pour démarrer un véhicule hybride non rechargeable, le jeune homme qui m'a dépanné m'a contacté 10min avant son arrivée pour m'en avertir. Déjà un bon point. Il est arrivé paré à toute éventualité avec un très joli camion jaune à plateau. Après avoir sorti le booster et profité pour me donner qq conseils et indications sur ma voiture, le booster a fait son effet. Ma voiture a redémarré de suite. Après avoir fait les photos d'usage pour le dossier assurance, nous avons discuté un peu ensemble. C'est agréable de voir de jeunes gens prompts à prendre du temps pour donner des conseils en plus de faire leur job de façon très professionnelle. Merci encore pour votre intervention salvatrice !
Suite à un appel pour un dépannage concernant un accident, j’ai été ravis du service du garage Willaume, rapide et réactif avec rapatriement de ma voiture à mon domicile. Au top du top, merci encore !
m'a voiture à été dépanné par le garage Willaume et réparé Je suis très satisfaite de cette équipe très sympathique qui ont fait au plus vite afin que récupère ma voiture Encore merci Je vous le conseille !
Garage Willaume est un partenaire de confiance pour BMKG Poids Lourds, aussi bien en tant que fournisseur que client. Leur professionnalisme, leur expertise et leur réactivité font toute la différence. Que ce soit pour la fourniture de services ou en tant que client, c'est toujours un plaisir de collaborer avec eux. Une relation solide et efficace que nous recommandons vivement !
28/02 panne sur autoroute. Rapatriement au garage willaume. Devis pour remplacer courroie accessoires . Malgré le surplus de travail, ma voiture est réparée dans d'excellentes conditions. Un grand merci a tous du garage pour l'accueil, le professionnalisme et la qualité du travail. Une chance d'être tombé sur ce garage en pleine campagne. Encore merci du fond du coeur ..
Merci beaucoup à Thomas pour sa gentillesse et sa bienveillance lors du dépannage de ma voiture ! Il m’a suffit d’appeler pour que dans les 10 minutes je sois pris en charge. Un vrai professionnel !!!! Je recommande.
Suite a appel a l'assistance de mon assurance, dépannage rapide et très efficace. Prise de contact avant d'arriver pour connaître le problème . Dépanneur très compétent Vraiment très bien, je recommande++
Ma voiture est tombée en panne aujourd’hui, suite à un appel à mon assurance garage willaume sont venu me dépanner très rapidement je recommande vivement le garage willaume plus particulièrement « Olivier » qui a fait preuve de professionnalisme très sympa est à l’écoute. Je recommande à 100%
Prise en charge très rapidement je recommande Garage Willaume plus particulièrement Laetitia qui est une dépanneuse de l’extrême, très professionnelle, sympathique et porte de l’intérêt à son métier afin qu’il soit bien réalisé. Merci infiniment à elle !
Dépanné vendredi, très tard le soir. Dépanneur au top, très gentil, serviable. Nous étions 6 personnes et un chien, nous avons eu droit à un bungalow, aménagé comme une salle d'attente, et un WC séparé. Le tout chauffé et extrêmement propre (WC compris) Du coup, l'attente du taxi c'est faite beaucoup moin long. Je félicite ce garage, pour leur humanité, Bravo et merci Chris
J'ai subi une expérience de dépannage non conforme à la réglementation en vigueur. En étant transporter à bord du véhicule remorqué, cela est illégale et heureusement non n’avons pas eu un sur accident. De plus, le refus de me fournir une copie du document signé constitue une pratique illégale. Je déconseille fortement ce prestataire et invite les futurs clients à être vigilants.
Suite a appel a l'assistance de mon assurance, le garage est venu me dépanner. Rapidité de prise de contact au top, le dépanneur n'a pas traîné, Vraiment très bien, je recommande++
Bonjour, Des mécanos hors pair, d'une gentillesse et d'une sympathie sans rayure, Travail et établissement propre, efficace, de la carosserie au moteur. Dépannage remorquage . J'y étais pour mes pneus, qu'ils recyclent pour les rallyes
Suite à un pneu éclaté, j’ai appelé mon assurance pour une assistance. Wuillaume est venu le plus rapidement possible et m’a bien conseillé concernant le dépannage. Il était 16:35 et le garage pour changer le pneu fermait à 17h. Il a été rapide et professionnel et compréhensible. Merci beaucoup votre professionnalisme. Beaucoup devrait prendre exemple.
Appel reçu du garage pour dépanner une moto après avoir contacté le service ktm, dépannage effectué seulement 2 jours après l'appel. La personne au téléphone était polie, à l'écoute et répondait à mes questions et à mes messages très rapidement. Je recommande !
Abusé comment le dépanneur est cool, ça donne presque envie de tomber en panne ! Un professionnalisme hors pair, il connaît son métier y a pas de doute ! Très souriant, très agréables, rassurant... Je recommande à 100%
Un grand merci au garage Willaume. Les secrétaires sont supers, réponses rapides. Très professionnels. Prise en charge rapide. Super travail au niveau de la carrosserie de ma voiture. Je l’ai récupéré très propre en plus de cela. Je recommande les yeux fermés.
Garage au top ! Dépannage rapide. J'ai également fait changer le boîtier de thermostat et les joints d'étanchéité des injecteurs. Prix corrects et prestations nickel. Personnes sympa et professionnelles, savent vous écouter. Je recommande ! :)
Tombée en panne avec ma Polo sur l'autoroute la semaine dernière, le dépannage a été effectué rapidement en moins de 30 min. Personnel très arrangeant et très sympathique qui m'a aidé dans les démarches à suivre. Merci pour ce professionnalisme. Je recommande vivement !
Je ne connais cet établissement que par le fait que je suis tombé en panne sur l'autoroute, en un lieu qui tombe sous la compétence de ce dépanneur. Le dépannage a été assez rapide et efficace. La réparation dans son atelier a aussi été bien effectuée.