Garage Vrepar

J’ai déposé mon véhicule dans ce garage pour une fuite de liquide de refroidissement. Avant de le confier, j’avais filmé la fuite, qui semblait clairement provenir de la pompe à eau, et j’ai montré cette vidéo au personnel. Après leur premier diagnostic, on m’annonce qu’il faut… remplacer le moteur, en raison d’une prétendue fuite interne, invisible de l’extérieur. Lorsque je rappelle que je leur ai pourtant montré une vidéo d’une fuite externe, le diagnostic change subitement : il s’agirait finalement de la conduite de liquide de refroidissement du turbo. J’accepte la réparation, facturée 470 €. On me rappelle une fois la conduite changée… bizarrement après test d’étanchéité, la voiture fuit toujours… Nouveau diagnostic : cette fois, la pompe à eau serait en cause. C’est pourtant exactement ce que je signalais dès le départ. On m’établit alors un nouveau devis de 550 €. Je refuse la réparation et demande à récupérer la durite qui aurait été remplacée. On m’informe qu’elle a été jetée. Il m’est donc impossible de vérifier que cette intervention a bien été réalisée. J’ai finalement confié mon véhicule à un autre garage. Verdict : remplacement de la pompe à eau pour 150 € (pièce et main-d’œuvre). Depuis, plus aucune fuite et le véhicule fonctionne parfaitement. Cette expérience me laisse un profond sentiment d’incompétence dans le diagnostic et d’un manque de transparence. Une première réparation coûteuse n’a servi à rien, le problème initial n’a pas été résolu, et il a finalement été réparé ailleurs pour un tarif près de quatre fois inférieur. Ce garage est tout simplement une arnaque, a fuir absolument, ils se gavent sur les prix et ne savent pas effectuer de diagnostic .

Garage très pro, équipe qui trouve les pannes en prenant le temps de faire les diagnostics nécessaires, qui vous explique bien les travaux à faire, le détail des devis, disponible rapidement en cas de problème.Bon rapport qualité/ prix. Je suis satisfaite et je recommande.

Au niveau du travail rien a redire, par contre niveau fiabilité dans leur diagnostic à fuir Je me suis rendue dans ce garage au mois de mars pour une vidange. Le prix était correct, par contre on me dit qu'il y a des choses à faire sur mon véhicule car il ne passera pas au contrôle technique qui était prévu pour le mois de mai. Je reçois un devis à 1956 euros avec la réduction de 10% qui aurait été appliquée. Je décide de ne rien faire car j'ai trouvé cela suspect d'autant plus que deux ans auparavant au contrôle technique on m'a dit que se voyait que ma voiture était bien entretenue. Et j'ai bien fait car ma voiture est passée au contrôle technique, j'ai juste deux soufflets de cardans à changer. Leur moralité est plus qu'à revoir ! Une honte !!

Je suis tombé en panne avec ma voiture sur l’autoroute A2 à côté de Valencienne. Le dépanneur m’à conseillé le garagpe Vrepar car c’était un ami á lui. Je ne recommande pas du tout ce garage que ce soit le personnel ou le directeur. Le devis annoncé était plus cher que chez BMW de 100€ d’écart un autre devis me demandait 300€ de moins. Ma voiture n’était pas commencée du tout le jour où je devais l’à récupérer. Je suis venu de Paris. Ils ont facturer 3 heures de travail et n’ont mit que 1h30 pour une courroie d’alternateur et les tendeurs. En récupérant ma voiture je ne pouvais pas accélérer elle était en mode dégradé. J’y suis retourner le responsable à été très agressif envers moi. J’ai été obligé d’y retourner une deuxième fois. Le responsable m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. J’ai appelé un ami garagiste qui m’à dit qu’ils avaient oublier de brancher les durites du turbo. Les mécanos ont fait la manipulation et la voiture à fonctionner. Ils m’ont dit qu’ils avaient juste fait une vérification mais c’était des mensonges. arrêter de gonfler les factures pour les gens en panne sur l’autoroute c’est malhonnete. Je deconseille à tout le monde d’aller dans le garage Vrepar à cote de Valencienne. De plus l’acceuil dans ce garage est déplorable. Hchoma à eux.

Garage très sérieux . Ca fait maintenant 6 ans qu'ils bichonnent ma voiture , ils sont agréables , honnêtes , gentils et très professionnels .

accueil parfait , description complète de la panne et solutions pour la réparation devis précis , réception véhicule dans les délais prévus , je reviendrais vers ce garage merci

Très bon garage, équipe professionnelle et accueillante. Le travail est sérieux, rapide et les prix sont vraiment abordables. Je recommande !

Garage sérieux et professionnel. L’accueil est correct, le travail a été fait comme prévu et dans les délais annoncés. Je suis satisfaite de la prestation et du service. Je recommande ce garage.