À propos de Garage VM SERVICES AUTOS Avatacar Marles-les-Mines
Garage VM SERVICES AUTOS Avatacar Marles-les-Mines est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Marles-les-Mines (62540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
Avis Google
3,9
14 avis
5★10
4★0
3★0
2★0
1★4
M
Michel Ozyp Google
Bonjour, je suis passé ce matin sans rendez-vous, j ai exposé mon souci au gérant ( Voyant indiquant trop d huile suite à un rajout généreux de ma part...) il a pris en charge mon véhicule dans la matinée et m a enlevé une belle épine du pied car demain je dois faire beaucoup de kilomètres pour rentrer chez moi. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je recommande cet établissement. Cordialement. Michel.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et vous dépanner avant votre départ.
Toute l'équipe vous souhaite un très bon voyage et une excellente route de retour !
Bien cordialement,
A
Audrey Dubrulle Google
Acceuil téléphonique déplorable, la secrétaire vous parle d'un ton sec et vous prend de haut ! À fuir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre avis est important pour nous, car il nous permet de comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer.
Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous montrer que nous sommes déterminés à faire en sorte que chaque visite chez nous soit une expérience positive.
Avatacar
E
Estelle Milon Google
Le top es surtout vous pouvez avoir confiance ils vont pas vous dire une panne à 1000e si c est juste une petite panne à 100e . Deux fois que j'y vais deux fois ils m'ont prit de suite et ont réparer la panne sans RDV. J'adore le grand raser il es très pro ,et je peut lui faire confiance à 100% .Surtout que je venais de faire un devis ailleurs on m'avez dit dans un autre garage devis demareur donc facture de 600e ,alors que eux ont regarder et m'ont dit c est la batterie j'en es eu pour 120euros je vous suis très reconnaissante vous essayez pas de berner des femmes bien au contraire. D'ailleurs j'y suis allé car on me l'a conseillé et je ne regrette pas du tout .je reviendrai vers vous pour ma vidange le mois prochain, bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en garage ait été à la hauteur de vos espérances. Nous nous efforçons de faire de la satisfaction de nos clients notre priorité au quotidien.
Avatacar
M
Michael Lucien André Delattre Google
Garage top très professionnel la toujours mis mes véhicules a réparer jamais déçu la
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre garage. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite dans notre établissement a été source de satisfaction pour vous.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Une fois de plus, merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins automobiles. Nous sommes honorés de compter des clients comme vous parmi notre clientèle.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité supérieure.
Avatacar
C
Cecile Blanchard Google
Je suis allée changer mes pneus et quelques jours plus tard , un gros bruit comme si ma roue se desserrait . Résultat: goujons non serrés , j’ai faillit perdre une roue sur l’autoroute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre garage.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience en garage ne s’est pas passé comme il se doit. Nous restons cependant à votre disposition pour échanger avec vous et nous nous chargerons d’en informer le reste de nos équipes afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous vous en souhaitons bonne réception et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Avatacar
C
Cathy Ponitzki Google
Garage au top....je recommande vivement.tres pro et un très bon rapport qualité-prix....6 ieme intervention..si j y retourne c est qu il sont très bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons dans un premier temps à vous remercier d’avoir pris le temps de noter votre expérience client au sein de notre garage. Nous sommes heureux d’apprendre que le professionnalisme de nos garagistes puisse répondre à vos attentes.
Bien à vous,
Avatacar
D
Djamal ACHOUR Google
Le 6 août, j'ai été dans ce garage pour le changement des pneus arrière. Je rentre chez moi avec un cache moyeu cassé non signalé par le garagiste qui l'a simplement remis en espérant sûrement que je ne m'en rende pas compte. Depuis la secrétaire me fait tourner en rond en m'avançant plein d'excuses (nous n'avons pas de nouvelles du fournisseur, nous n'arrivons pas à les joindre, il se sont trompés dans la commande...) et m'assure a chaque fois qu'elle va me rappeler mais sans jamais le faire. Je ne recommande pas ce garage qui manque de professionnalisme et d'honnêteté. A ce jour, la secrétaire m'a assuré qu'il allait recevoir le cache moyeu début de la semaine dernière (23/09/24) et je n'ai toujours pas de nouvelles. Et quand j'appelle, ça ne prend même plus la peine de répondre... En résumé, ce garage est A FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Au vu de la note que vous avez laissée sur notre garage, nous tenions à nous excuser si celui-ci n’a pas su pleinement satisfaire vos attentes. N’hésitez pas à nous détailler davantage votre insatisfaction par écrit pour que nous puissions y répondre le plus rapidement possible.
Dans l’attente de vous lire.
Avatacar
M
Madame Treutenaere Google
Rapidité, efficacité,prix très correct sérieux je recommande très conviviale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en garage ait été à la hauteur de vos espérances. Nous nous efforçons de faire de la satisfaction de nos clients notre priorité au quotidien.
Au plaisir de notre échange,
Avatacar
m
marie hhhh Google
Déçu, je les ai contacté en début d'année pour un devis que je n'ai jamais reçu mais de la pub dans ma boite email là j'en ai plusieurs fois par semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre garage. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre insatisfaction et vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse [email protected] afin de faire le point à ce sujet.
Très cordialement,
Avatacar
y
yesquad quad Google
Très bon garage.personnels a l écoute et professionnel.je recommande.citroen c5 tourer.encore une intervention sur ma voiture ce 27 avril.... toujours aussi pro et très bon prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons dans un premier temps à vous remercier d’avoir pris le temps de noter votre expérience client au sein de notre garage. Nous sommes heureux d’apprendre que le professionnalisme de nos garagistes puisse répondre à vos attentes.
Bien à vous,
Avatacar
J
Jean marc Desquirez Google
Je vous recommande se garage car sérieux contentieux et au niveau prix y a pas mieux enfin moi spécialement je connait pas mieux une équipe a l écoute de ces clients bravo et merci a toute l' équipe du garage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre garage. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite dans notre établissement a été source de satisfaction pour vous.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Une fois de plus, merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins automobiles. Nous sommes honorés de compter des clients comme vous parmi notre clientèle.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité supérieure.
Avatacar
L
Louis Bleard Google
Très bon garage très bon accueil proche du client
L
Laurent Petit-Duhen Google
Garagiste sérieux et à l'écoute. Les prix sont de surcroît corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en garage ait été à la hauteur de vos espérances. Nous nous efforçons de faire de la satisfaction de nos clients notre priorité au quotidien.
Au plaisir de notre échange,
Avatacar
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