Garage Vigier

Dépannage un dimanche via l'assurance, batterie usée. Je suis revenu le lendemain au garage pour le changement de batterie. Diagnostic de l'ancienne batterie, pause de la nouvelle et passage à la valise le tout rapidement et à prix très raisonnable. Efficace, je suis très satisfait.

Comme deja evoqué, depannage top...par contre le reste. Vehicule conservé très longtemps avant d'etre vu pour etablir un devis (suite à plusieurs relances tel et mail). Une fois le devis fait, long temps d'attente avant que la reparation ne soit faite. Et au bout d'un mois d'attente, une facture avec un petit supplement de 150€ par rapport à l'initial. Incompetence? Escroquerie? Dans le doute... passez vraiment votre chemin.

Escrocs, à fuir!!!! Ils ont profité d'avoir à faire à une femme pour remorquer la voiture ce qui n'était absolument pas nécessaire. 150€ de facture pour mettre une mèche dans un pneu ( qui encore une fois aurait pu être changée sur le parking...) J'ai appelé au garage pour faire de part de mon mécontentement, je me suis vu répondre que:" j'avais qu'à aller lui mettre sa mèche". Rien ne va , à aucune étape ils n'ont été professionnels.

prise en charge rapide de mon véhicule malgré la haute saison.bon diagnostic , équipe sympathique je recommande. merci à vous

Je suis tombée en panne a lacanau cet ete problème de batterie je suis donc allee chez eux super idée mais c'était le garage le plus proche hélas.... Ils me changent la batterie 290 euros au passage alors que le dépanneur annonçait 230 euros j ai une clio n est ce pas ! Ils me changent la batterie me disent que c'est l alternateur lol Je rentre a lyon sans aucun souci alors que me disent je vais retomber vite en panne .... Non pas de souci d alternateur... Je suis effectivement retombée en panne 1 mois pile après car ....et la je vous le donne en mille ....les cosses de la batterie n avaient pas ete serres fin août et ma batterie forcément n a pas aimer je ne demarrai plus ! Le dépanneur m a dit ici a lyon vous direz a ce garagiste d apprendre a poser une batterie cest ce que je fais quelle belle pub pour vous n est ce pas ???? A defaut de changer l alternateur apprenez a poser des batteries déjà...... A fuir

Très mauvaise expérience lors d'une panne pendant mes vacances. Le dépannage parfait par contre tout le reste affreux. Une secrétaire extrêmement désagréable et je reste poli... Des gens vraiment pas du tout arrangeant qui m'ont laissé en grande difficulté, ne voulant pas me faire de devis sous prétexte qu'il ne ferait pas les réparations car ma voiture était sous garantie. Sauf que de mon côté j'avais impérativement besoin d'un devis pour pouvoir faire fonctionner la garantie bref il a fallu se batailler très fort. Concernant la compétence je me pose des questions au vu du second devis que j'ai eu par un autre garage qui était plus de 2 fois moins cher on est passé de plus de 9000 €à moins de 4000 €... Si j'étais tombé sur des interlocuteurs gentil je suis sûre que je n'aurai pas laisser le même avis. Pour conclure un peu de bienveillance ne vous ferez pas de mal ma situation était vraiment compliqué et vous n'avez rien fait pour m'aider bien au contraire....

Garage à fuir ! avec notre avis nous complétons la longue liste d’avis négatifs déjà présents. Sont-ils incompétents ou tout simplement des escrocs ? Dans tous les cas n’amenez pas votre véhicule dans ce garage. En vacances dans la région, nous sommes tombés en panne, nous nous sommes fait remorquer dans ce garage suite à la prise en charge de l’assurance. Le remorqueur a tout de suite constaté que le problème venait de l’alternateur. Le lendemain soir lors de notre appel, la secrétaire/patronne ? nous affirme que la voiture n’a rien et qu’elle a démarré toute seule, nous précisant qu’au passage de la valise les défauts ont été effacés, que l’alternateur fonctionne et que la voiture roule. Le lendemain ils nous ont demandé de venir chercher le véhicule et malgré notre insistance ils nous ont affirmé que le véhicule n’avait rien et nous ont fait payé plus de 100€ le diagnostic et le passage valise. 1/2 heure après le véhicule affichait le même problème annonçant une panne prochaine. Un autre garage a pu heureusement nous prendre en charge et changer l’alternateur. Nous les avons appelé et la patronne? n’a eu aucune remise en question et a défendu son mécanicien.

Garage au top ! Nous avions besoin de changer nos pneus, ils ne les avaient pas en stock mais les ont commandés et reçus très rapidement. Service efficace, personnel arrangeant et prix vraiment abordables. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !