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GARAGE AUTOMOBILE

Garage V.V. - Bosch Car Service

Garage automobile · Chauvigny (86)

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Garage V.V. - Bosch Car Service — Garage automobile

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À propos de Garage V.V. - Bosch Car Service

Garage V.V. - Bosch Car Service offre une expertise de plus de 100 ans sur toutes les marques et modèles de véhicules. Ce garage propose une gamme complète de réparations et services automobiles, garantissant la qualité Bosch pour prendre soin de votre voiture de A à Z.

Toutes marques et modèles de véhiculesQualité Bosch ClimatisationEntretienFreinageÉclairagePharesBatterieCarrosserieDébosselageDistributionADASVéhicules électriques / hybridesVHC Bosch

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
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93 avis
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Marion Audi Google

Accueil très agréable tout le monde est très gentil. Mon conjoint a acheter une voiture et franchement parfait Je recommande complètement

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benoit violet Google

En panne, de passage à Chauvigny pour 3 jours, j'ai été dépanné le soir même, avec compétence, efficacité en gentillesse... Merci à toute l'équipe

V
Valentin Antigny Google

Client depuis de nombreuses années, avec l’achat de 2 véhicules dans ce garage, c’est les yeux fermés que je repars avec un 3ème véhicule. Hervé a toujours été présent, et avec de bons conseils. On peut compter sur son professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés.

M
Manon Mouret Google

Étant sur la région depuis peu d'années, mon compagnon m'a gentiment recommandé son garagiste.(Garage VV à Chauvigny) J'ai eu un problème avec ma voiture, Hervé le patron, s'est tout de suite montré serviable, et très professionnel, il a immédiatement trouvé le problème. C'est avec une pleine confiance que nous repartons avec un nouveau véhicule. (Et une délicieuse bouteille de champagne) Merci à Hervé, Virginie et Mathis et toute l'equipe qui ont fait un travail irréprochable sur notre nouveau véhicule: peinture, carrosserie ect... Je recommande vivement ce garage.

G
Guillaume Jarry Google

Excellente expérience avec le garage VV. Nous sommes très satisfaits des deux véhicules (Ford Kuga et Mini-cooper) achetés en même temps auprès de cet établissement il y a quelques mois. Tout a été réglé avec efficacité par le vendeur (Mathys) ainsi que par le patron. Très bonne communication tout au long de la vente et par la suite. Des explications claires et pas de mauvaise surprise. Je recommande vivement ce garage vers lequel je n hesiterai pas à revenir quand je changerai de véhicules. Merci encore pour tout .

A
Agathe Lourdeau Google

Je me suis rendue dans le garage VV de Chauvigny afin de régler de petites réparations (clignotants, feux stop, essuie-glace). En repartant, j’ai constaté que mes freins étaient serrés, occasionnant une panne sur la route pour rentrer chez moi. J’ai tout de suite rappelé le garage. Le patron s’est montré avenant et très motivé pour me venir en aide. Il a commandé diverses pièces sans jamais me faire part de devis ou de justificatif du prix des pièces alors meme que je lui ai demandé. Lorsque j’ai émis des doutes quant à la panne, le patron s’est offusqué, il est devenu désagréable et très condescendant. Il a refusé de s’occuper de ma voiture me signifiant que j’aurais pu m’en sortir pour 200 euros de réparation. Il a également refusé de me laisser repartir avec ma voiture tant que je n’avais pas réglé la facture de 100 euros (clignotant + dépannage). Etant dans l’embarras, je me suis rendue dans un autre garage, ou tout s’est débloqué rapidement : les freins avaient juste à etre desserrés et il n’était pas nécessaire de changer le contacteur de mes feux-stop comme l’avait prétexté le patron de VV Chauvigny : c’était simplement un fusible grillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour ne pas polémiquer nous allons répondre sur tous les points essentiel clair précis et sans mensonge contrairement à vous : Vous êtes venu pour la première fois dans notre garage pour un remplacement de deux lampes et d’un essuie-glace à 6 jours de votre fin de contrôle technique pour obtenir une acceptation de votre contre-visite sachant que nous vous avions demandé de repasser pour faire une recherche de panne de feux stop qui ne s'allume pas (soit un contacteur ou autre). Tout d’abord, nous avons accepté de faire ce travail au vu de votre délai court pour l’acceptation de votre contre-visite et uniquement pour vous être agréable au vu de la surcharge de travail que nous avions. Malgré cela, vous nous rappelez le jour même vers 12 h l’heure de notre débauche nous signalant que vous sentiez le chaud dans votre véhicule et que la voiture n'avançait pas et à ce moment-là, je vous ai demandé de toucher les roues sans vous brûler pour savoir si cela provenait de l’avant ou de l'arrière et vous m’aviez signalé que les roues avant étaient chaude. Je décide encore une fois de vous être agréable et de me déplacer de suite sur mon temps personnel pour effectuer le dépannage et de suite, j’effectue un diagnostic qui m’oriente sur trois possibilités de pannes (flexibles de freins avant, maître-cylindre ou étrier avant), d'ailleurs aucun réglage possible contrairement à ce que vous avez écrit. Je décide sur ma propre initiative de commander les flexibles de freins au vu que c'est le moins coûteux pour procéder à un éventuel commencement de travaux bien sûr après que vous ayez signé un accord de réparation si vous nous en aviez donné l’accord. Malheureusement, dès notre échange, nous avons vu que vous nous mettiez directement en cause sur le problème de panne et que vous nous accusiez d'avoir mis carrément votre véhicule sciemment en panne d'où de suite mon arrêt catégorique de vouloir continuer à travailler pour vous. Par la suite, vous nous faites passer un dépanneur sans règlement de votre première facture ceux à quoi j’ai utilisé mon droit de rétention jusqu'à plein paiement ce qui vous a excédé voilà la vraie histoire. Maintenant, au vu de votre message à caractère diffamatoire, nous nous sommes rendus à la gendarmerie puis avons préparé un courrier prêt à être envoyé à Mr le procureur de la Vienne. Si vous n’enlevez pas ce message à caractère diffamatoire, le courrier partira en AR et vous devrez répondre de vos actes devant celui-ci. Je vous prie d'agréer, chère Madame, mes sincères salutations.
A
Anais Carion Google

Un peu déçu de leurs comportements! J’ai acheter chez eux, cette Mercedes. 1er photo: leurs photos qu'ils ont mis sur le bon coin (où l’on voit aucune rayures) 2eme photo: la photo que j’ai faite, quand j'ai payer l’acompte! Pensant qu’ils allaient réparer cela (comme les autres garage font, je n’ai pas fait de réflexion...) Je les récupérer une semaine plus tard après avoir payer l’accompte et ça n’a pas était fait. Alors j’en ai profiter pour demander au patron quand je suis revenue pour une réparation d’une poignée de portière, de lui demander combien ça me coûterais de réparer les grosses rayures et là il me dit environ 200/250€, car il faudrait repeindre le par choc en entier. (J’ai acheter la voiture 7 500€, alors je trouve cela incorrecte de ne pas l’avoir fait pour la vente! Même si c'est une voiture de 2008, sur leurs annonce il y avait bien écrit, proche du neuf (intérieur et extérieur) Autre désagrément : ils m’ont fait ma carte grise qui aurait dû me coûter que 171€ et j’ai payer 200€, car ils nous font payer le prix de leurs site que soit disant ils payent! Aucun geste commercial.... Je comprend qu'il faut quil fasse tournée ça boîte mais pas en prenant les clients, limite pour des cons. Une chose est sûr c'est la 1ere et dernière fois, que j’achèterai chez eux. J’aurai dû allez chez bougeon, comme beaucoup m’avait dit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que le véhicule que vous avez acheté était un dépôt-vente, vendu en l’état et non préparé ni garanti, contrairement à nos véhicules habituels. La rayure que vous mentionnez était déjà présente avant la mise en vente, comme indiqué et visible sur les photos. Nous vous avions d’ailleurs proposé un devis attractif pour la réparation. Concernant les frais de carte grise,elles sont facturées lorsqu’il s’agit d’un dépôt-vente, ce que nous vous avons expliqué en toute transparence le jour j. Nous regrettons que vous ayez mal interprété notre démarche : notre priorité est le respect et la satisfaction de nos clients, comme toujours. Par contre vous deviez nous ramener la roue de secours, cric et plage arrière de la voiture que nous vous avons reprise, nous attendons toujours et je pense que j’attendrai longtemps. La Direction
P
Patricia V. Google

Très bonne expérience. Une équipe dynamique, à l'écoute des besoins du client et qui fait son maximum pour vous satisfaire malgré les aléas indépendants de leur volonté (grève des chemins de fer par exemple...). Ils se proposent même gentiment de venir vous récupérer à la gare de Poitiers si vous venez de loin pour acheter votre véhicule. Ils sont très réactifs et n'hésitent pas à se rendre loin en Europe pour vous ramener le véhicule qui vous convient. Nous avions des critères impératifs sur le modèle Peugeot Traveller qui ne se fabrique plus et ne se trouve quasiment plus en France et ils nous l'ont trouvé en Allemagne en un temps record. Habitant à plus de 400 km, nous nous sommes engagés dans l'achat sans même avoir vu le véhicule malgré son prix très important tant l'équipe a su nous rassurer et nous n'avons pas été déçus ! Un grand merci à toute l'équipe ! Nous recommandons le garage V.V. sincèrement. Nous leur avons d'ailleurs confié la recherche de notre second véhicule, avec tout autant de critères impératifs, mais nous sommes certains qu'ils finiront par nous dénicher la perle rare comme la première fois ! Malgré la distance, nous n'hésiterons pas à refaire le trajet tant il est rare de trouver encore des professionnels agréables et compétents pour qui compte encore le service rendu et la satisfaction du client. Donc même si vous habitez loin, n'hésitez pas, vous pouvez y aller en toute confiance !

H
Heyllow Mow Google

J'ai acheté ma première voiture dans ce garage il y a 8 mois maintenant et j'en suis extrêmement satisfaite. Je recherchais un Hyundai ix20 abordable et sans trop de km, le patron m'a alors mis de côté un véhicule avant de mettre une annonce en ligne pour me permettre de me positionner. C'est finalement cette voiture que j'ai prise, et je n'ai rien à en redire. La secrétaire renseigne bien les clients et a toujours été très agréable, le patron connaît son métier et a toujours été honnête avec nous. Il s'assure personnellement de la qualité du travail de ses mécaniciens, car il s'y connaît lui-même très bien. Il nous a d'ailleurs conseillé pour un problème mécanique que nous avions sur une de nos voiture achetée dans un autre garage. Il s'assure aussi du service après-vente et se rend disponible en cas de problème, mais je n'en ai eu aucun jusqu'à présent. Les échanges par messages et mails sont efficaces. Le patron est un commercial pointilleux qui semble accorder beaucoup d'importance à la réputation de son garage et met donc tout en œuvre pour satisfaire les clients. Je lui ai fait confiance et je ne le regrette pas. Si on doit un jour acheter une autre voiture, j'y retournerai les yeux fermés. Longue vie à ce garage!

Réponse du professionnel : Chère cliente Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre retour positif et votre confiance envers notre garage. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous êtes pleinement content(e) de votre Hyundai ix20. Votre témoignage souligne notre engagement envers la transparence, le service de qualité et la satisfaction du client. Nous vous remercions de votre fidélité et apprécions vos commentaires sur notre équipe, du patron à la secrétaire et aux mécaniciens. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel, et vos mots sont une source d'encouragement pour nous. Si jamais vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et pour choisir notre garage. Cordialement, Garage V.V. - Bosch Car Service