Enfin un garage digne de se nom, tenue par un gérant honnête, professionnel et sympathique avec une équipe au top👍.
Garage Trouillard
Atelier de réparation automobile · Chatou (78)
À propos de Garage Trouillard
Garage Trouillard est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Chatou (78400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Bonjour monsieur Quel est votre tarif svp pour une recherche de fuite dans une climatisation ? Bah ça dépend de si vous avez voté pour Macro. Et puis je vous entend trop mal. Aurevoir et ce patron me raccroche au nez.
Très satisfait de ma réparation du FAP sur mon Grand Scenic, éqiiipe très sympa et réactive . Tarifs raisonnables
Un garagiste comme on n'en fait malheureusement plus. M. Trouillard prend le temps d'expliquer l'origine du problème et la solution pour y remédier. Quand le SAV du constructeur auto lui indique de changer tout le système d'admission, il prend le temps d'interroger l'équipementier pour ne changer que le nécessaire. Cette manière d'aborder le métier est devenue trop rare.
Très bons mécanos professionnels, consciencieux et réactifs
Accueil et boulot impeccable !! De l'humour et du professionnalisme . des passionnés d'automobile ! je recommande a 100% ce garage unique en son genre !!
C’est bien la première fois que je fais un avis , mais là il fallait ! Le Garage Trouillard m’a répondu suite à un appel pour une demande de rdv et de renseignements afin de parler d’une fuite que j’avais sur mon véhicule . Étant non sachant , la dame que j’ai eu au téléphone , me dit que certaines idées que j’avais n’étaient pas possible . Mais derrière le garagiste a pris un accent Africain et a commencé à imiter un marabout en se moquant de moi Puis cette dame m’a précisé qu’en effet il y avait une solution à mon problème et m’a passé le garagiste J’ai ensuite eu le droit au show du garagiste qui m’a bien dit que ma fuite pouvait être colmatée grâce au marabout et du piment 1 - Cette imitation est indécente et raciste ! 2- Quand on a un client qui vous demande conseils on essaie de l’aider plutôt que de se moquer de lui Évidemment lorsque j’ai étayé mon idée a ces odieuses personnes on m’a répondu que : 1 - je ne pouvais pas imaginer le travail que ces personnes avaient (c’est vrai que nous on ne travaille pas non plus) et que c’était la fin de journée et qu’ils avaient besoin de se détendre et pas de chance c’était tombé sur moi , et que même si je voulais le monsieur pouvait faire la voix de portugais 2 - concernant les imitations qui étaient mal placées : « ah oui ma fille me dirait que c’est pas très 2025 » Et bah … c’est propre tout ça ! En tout cas évidemment je n’irait jamais A vomir !
Je prends rendez-vous un mois à l'avance pour assurer le coup et en arrivant pour mon rendez-vous je me retrouve face à une porte fermée avec un panneau collé "en congés jusqu'au 11" Personne ne m'a appelé pour autant pour déplacer mone rendez-vous. C'est déplorable.
Bonjour j’ai acheté un vehicule dans ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés très bon accueil très bons conseils très bon accompagnement facilité a faire la carte grise recu en 4 jours et surtout le vehicule acheté est malheuresement tombé en panne 2 mois après ils m’ont organisé le remorquage chez eux et m’ont reparé le vehicule à leur frais dans les 24h ! Adresse rare à conserver et à faire vivre ! Merci cdlt monsieur colin
Garage extrêmement sérieux et compétent. Mr Trouillard est de très bon conseil.
garage très sérieux je recommande vivement
Plus de 25 ans que ce garage s'occupe de mes voitures. Leur professionnalisme, leur efficacité et leur honnêteté m'ont fait oublié les autres garages avec lesquels j'avais eu beaucoup de déconvenues. Les devis GRATUITS sont respectés voire au dessus du prix final. Quand il y a un problème d'approvisionnement de pièce détachée, monsieur Trouillard trouve toujours une solution. Ils respectent au mieux leurs délais. Ils ne changent et réparent QUE ce qu'il y a à réparer et ne poussent pas à la consommation. Ils me prêtent à chaque fois une voiture de courtoisie. Ils sont d'excellent conseil pour acheter une voiture. En plus ils ont le sens de l'humour et de la sympathie alors je recommande vivement !
Garagiste malhonnête, qui refuse de reconnaître ses erreurs, à éviter absolument. Si vous voulez retrouver votre voiture en mauvais état, allez-y. Deux très mauvaises expériences consécutives, plus une autre confirmée par des amis.
A FUIR ! Nous avons déposé notre voiture pour un changement d'alternateur, nous l'avons récupérée avec un pare-choc cassé et (mal) recollé, un cache d'alternateur dévissé, une durite d'alimentation non re-fixée. La voiture est tombée en panne le lendemain alors qu'il avait soi-disant passé la valise. Pire : il se fiche de nos retours, ne s'excuse même pas et n'a pas été capable de réparer le pare-choc proprement. Quand nous l'alertons sur les malfaçons, il nous dit "de dégager et de l'attaquer en justice" si nous ne sommes pas contents. Écoeurant et choquant ! Ne vous faites pas avoir !
Prise en charge rapide pour les disques de ma voiture, prêt d'un véhicule le temps d'effectuer les travaux. Rien à redire, je recommande ce garage.
Accueil, professionnalisme, tarifs correct, et efficacité. Voilà ma définition du garage Trouillard . Je le recommande à tout le monde
Réactivité, disponibilité, compétence, gentillesse. 3mois plus tard, je réitère. On est en confiance, c'est rare par les temps qui courent!
Garage avec un personnel accueillant, et très professionnel. Garage authentique. Cela fait depuis que j’ai ma première voiture (environ 5 ans) que j’y vais et je n’ai jamais eu un seul problème. Ma famille s’y rend également depuis plus de 15 ans et aucun problème non plus. Prix raisonnables. Je recommande fortement.
Je leur ai ramené une voiture qui roulait parfaitement pour une révision, quand ils me l'ont rendu elle ne démarrait plus par temps pluvieux. Ils n'ont pas trouvé le problème quand je leur ai ramené. Finalement speedy a trouvé tout de suite le problème: les bougies. Alors que le garage trouillard venait soit-disant de les changer. Ils mon't facturé la réparation de mes phares qui ne fonctionnaient pas quand je leur ai amené la voiture, et qui ne fonctionnaient toujours pas quand ils me l'ont rendu. Ils m'ont aussi facturé sans me prévenir pour un balai d'essui glace qui avait été changé trois mois plus tôt, et du liquide lave glace alors que j'en avait un bidon de 5L en évidence dans la voiture. Mis à part la révision, ils n'ont rien réparé de ce que je j'avais demandé, et m'ont rendu une voiture en pire état que je leur avait donné. Au téléphone ils ne veulent rien reconnaître et me disent que je n'ai qu'à porter plainte. C'est ce que je vais faire. (En réponse à votre message pitoyable et d'une grande maturité, sachez que je ne vous ai pas demandé de nettoyer les toiles d'araignée de mes retroviseurs mais de les ouvrir pour deloger l'araignée qui se cache dedans et qui me fait une toile à chaque fois que je la nettoie, tout seul sans l'aide d'un garagiste. Je ne vois pas ce qu'il y a d'étrange à demander à un garage de demonter des retroviseurs quand il y a besoin de le faire et que je n'y arrive pas.)
Plusieurs diagnostic ont été réalisé sur mon véhicule avec une très bonne explication avec le mécanicien finale
Un garage qu’on appelle et qui nous refuse une réparation car le “gérant” n’aime pas ces voitures la et ne veut pas les réparer. On parle d’une smart pas d’une antiquité radioactive. Revoyez votre professionnalisme et votre sens du service !
Très bon garage, dont il ne faut pas avoir peur. Patron très compétent et sympathique, équipe à l'unisson. Décontraction et bonne humeur vous accompagnent pendant les opérations
L'entretien a été fait comme c'était prévu. Bon travail et respect du client.
Voiture réparée vite, contrôle technique inclus et un horodateur offert. Accueil sympathique et prix convenable. C’est parfait, je reviendrai!
Disponibilité..efficacité..Prix raisonnable et respect du temps annoncé pour l'intervention..Véhicule de courtoisie proposé. Monsieur TROUILLARD prends le temps d'expliquer une fois terminé, les travaux effectués Très pro ..Je reviendrai
Très sympa, sérieux,travail propre et rapide. Tjs à l'écoute etc Merci à l'équipe.
A l'ancienne. Passionné par son travail. Pas de surprises ou réparation inutile.
Vrai garage comme on n'en trouve rarement. Sérieux, honnête, ponctuel et respectueux des vieux modèles. Un client historique me l'avait conseillé, j'en ressors très content pour le changement de ma courroie de distribution sur un vieux VW T4. Merci pour votre travail et à très vite !
En premier : accueil et LE patron cool : vous reviendrez !! Point de vue d'un ex-fournisseur = sourire & compétence.
Je précise que ça n’est pas les qualités de réparateur en tant que tel dans cet avis mais les qualités organisationnelles déplorables vécu (celle-ci font que je n’ai pas pu aller jusqu’à la réparation) Outre le fait que les horaires de travail ne soit absolument pas adaptés à une clientèle disons « de bureaux » (mais après tout chacun est libre de ses jours et horaires d’ouverture). La gestion de l’organisation est catastrophique, un rendez-vous est décalé 2x pour au final être annulé (proposition de report 3 semaines après) par manque temps. Un devis qui a demandé d’être plusieurs fois modifié et qui ne l’a jamais été fait: Demande d’intervention sur 3 points spécifiques=seulement 1 présent sur le devis. Une expérience très frustrante et des jours de congés posés pour rien. Merci
J'aime bien ce petit garage de quartier, avec des pros au grand talent, passionnés par leur métier, et des factures très raisonnables. Bien loin des gros garages aseptisés au service anonyme où l'on ressort le portefeuille très allégé
Des artisans de l'automobile avec une belle equipe de Mécaniciens. Honnêtes 😉 des professionnels de l'automobile. Ils ont pris en charge ma voiture rapidement à une semaine du contrôle technique. Vidange et contrôle dans la même journée à un tarif très abordable. C'est une chance pour moi qui n'y connait rien de laisser ma voiture en toute confiance. J'ai vu des gens authentiques, sympas et passionnés d'automobiles. Petite étiquette bien en évidence qui me rappelle le moment de faire ma prochaine vidange j'adore. C'est exactement ça : je n'ai plus peur de d'emmener ma voiture au garage à présent !!😉
Je suis très satisfait du garage. Le monsieur qui s'est occupé de ma voiture a pris le temps de m'expliquer clairement les réparations effectuées. Les prix sont honnêtes, je recommande !
Garagiste sympathique, honnête, qui prend le temps d'expliquer et de chercher les solutions les plus adaptées à chaque client en fonction de son budget. Trouve des astuces et des solutions alternatives pour vous faire dépenser moins si vous avez un budget serré. Travail artisanal soigné.
Le garage Trouillard et Monsieur Trouillard valent vraiment le déplacement pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Bravo
Patron super, répond à vos question, vous fait même un petit dessin pour expliquer les pièces défectueuses
Venue pour une petite réparation je me retrouve avec une pièce cassée et introuvable car voiture trop vieille...si la réparation n'était pas de leur compétence ou pas assez chère pour eux il fallait me le dire !! Maintenant je dois me démener pour trouver cette pièce et la remplacer avt mon ct...alors passez votre chemin
Super accueil. Équipe compétente. Tarif raisonnable. Désormais je traverse Paris pour faire entretenir mes véhicules au garage Trouillard.
Garagiste d'exception ! Les faits : Systeme anti polution defaillant. Je change 1 bobine 4 bougies 1 capteur... meme panne. Peugeot analyse et me dit de changer la culasse. Cout environ 3000 € (je refuse) M. Trouillard a résolu la panne pour 145 €... 1 autre bobine à changer. Allez y en toute confiance. Perso je ne regrette pas mes 35 km en 1h30 pendant les grèves...
très surpris qu'il y ai certains avis négatifs. Depuis presque 10 ans que je suis à Chatou je ne passe que par eux. Contrairement à d'autres garages dans d'autres villes ici je n'ai plus la boule au ventre d'avoir une mauvaise surprise sur les prix etc... ils sont arrangeants, sympas, honnêtes.. j'y vais en toute confiance !
Réparation effectuée sans accord du client !! Un simple appel laissé sur répondeur sans montant des réparations ne vaut pas accord, pas légal. L'argument de la commande des pièces n'est pas recevable. Le coût des réparations me semblent surestimées. je ne recommande pas ...
Garage compétent en mécanique quoi que limité sur les aspects électroniques. Tenue des délais. Le coût des pneus est surréaliste.
J'ai ramené ma voiture pour réparer chez lui il me dit je peux pas réparer la voiture il faut ramener à la casse franchement c'est mauvaise personne pour moi
Disponible et agréable. Tarifs du quartier mais efficace et honnête. Secrétaire sympa ++
Mon garagiste depuis 25 ans, pour l'entretien de voitures parfois âgées. A toujours trouvé des solutions économiques pour certaines réparations un peu particulières. Je lui ai toujours fait confiance. Il l'a toujours méritée.
Je demande un devis pour une vidange et une recharge de clim, on me dit que sans la voiture on ne peut me repondre. Prise de rendez vous pour dans 2 semaines, delai suffisant pour commander les pieces. Immobilisation de la voiture toute une journée pour un devis a 600 e( avec d autres reparations necessaire detectées). Je demande juste la vidange et comme par hasard il n a pas les pieces .... une journée de perdu.
accueil très désagréable et condescendant, garage très prétentieux, refuse de prendre mon véhicule sous prétexte qu'il n'aime pas le modèle en dehors des difficultés à le réparer certes : "je fais ce que je veux dans mon garage". Garage clivant et communautariste. A éviter
Bon mécano mais trop chère. Si vous vous y connaissez en mécanique, je vous le conseil mais pour les autres évitez par ce qu'il à tendance a en rajouter voir changer systématiquement.
Garage honnête, jamais eu de mauvaise surprise, sens du diagnostique, toutes marques... bref, pour ma part j'ai une Saab et je n'ai jamais eu de reproche à faire sur les entretiens, rien à voir avec les prix des concessions ! Merci !
200€ de plus sur le devis pour les mêmes travaux que le garage d'a coté, il a pas froid aux yeux ! !
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
- Top Garage 4,8
- Liv'express 5,0
- Garage du Plateau. 4,7