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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Trianon - Agent Renault

Atelier de réparation automobile · Antibes (06)

4,0 214 avis Google Fermé
Garage Trianon - Agent Renault — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Trianon - Agent Renault

Garage Trianon - Agent Renault est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Antibes (06160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,0
214 avis
5★139
4★22
3★7
2★4
1★42
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frederic perugini Google

Rien à redire ces parfait je recommande cdt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé et que vous soyez satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt !
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silvio spampinato Google

je suis très satisfait des services, du relationnel client

A
AL AUBINEAU Google

Incroyable cette équipe ! J’arrive de l’autre bout de la France avec un véhicule endommagé. J’ai des contraintes d’emploi du temps terrible. Ils trouvent un créneau pour le dépôt de la voiture. Je pensais qu’ils allaient me faire un devis mais mon fils récupère la voiture réparée avec en plus une ampoule de feu arrière changée, pour un prix imbattable!!! Je recommande évidemment ce garage ou ce qui ne gâche rien : le personnel est charmant et souriant . Qui dit mieux?

l
lucanex Google

Garage tres professionnel, mon vehicule a été pris en charge par Gillles, un carrossier tres expérimenté, et j'ai retrouvé ma voiture comme neuve Je recommande vivement

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houda mani Google

Mon pare-brise était cassé vous lavez réparer en très bonne état

A
Amine Arif Google

Très beau travail personnel très accueillant top merci !

E
Enore FR Google

J’ai discuter avec Yassine le peintre ! Il m’a rendu ma voiture dans un état irréprochable, un peintre de qualité qui connaît sont métier hamdoullah sa existe encore ! Aucune coulure, une pose de qualité !! Bravo à se jeune homme très professionnel en plus !

S
Saran Diaby Google

Garage super rapide et efficace, service au top et prix corrects. Je recommande !

A
Amin Vato Google

Travaille et rendu impeccable ! Je recommande Merci au carrossier Yassine pour son professionnalisme !

S
Sangoku GamingYT Google

Franchement rien à dire, j’ai été suivi par le garage après une panne et ma voiture en est ressortie comme neuve merci à l’équipe

D
Dalia Fin Google

Garage au top ! J’ai amené ma voiture qui était bien abîmée, et ils l’ont réparée nickel. Travail rapide, propre et efficace. Je recommande 👍

H
Houssem Gaiech Google

Super garage il m'ont refait les parchoc, très bien et à bon prix. Merci yassine le peintre pour le travail effectué

B
Beatriz Furtado Google

Travaille professionnel et personnel très efficace, je recommande fortement

Y
Yayass086 Dz Google

Garage au top j’ai laissé ma voiture pour de la carrosserie Je les récupéré neuves Le personnel qui travaille là-bas Sont très rassurant Et très gentil Je recommande ce garage Pour du travail de qualité

F
Fabrice Cazin Google

Catastrophique !!! 🤣 L’accueil est vraiment formidable, très professionnel et aimable, on m’a même offert le café. Très bon travail de l’atelier et explications très claires. Tout le monde est à votre écoute et à votre disposition. Les tarifs sont tout à fait correct. Je vous recommande vivement ce garage très sympathique…

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux Mr Cazin au plaisir de vous revoir :)
E
Eline Techer Google

Rapide efficace et aimable. Rien à dire ils sont top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance
F
François G. Google

Tombée en panne dans Antibes, ma voiture a été rapatriée au Garage Trianon à ma demande. Comme d'habitude, excellent accueil, information sur le délai probable de prise en charge dès l'arrivée, la garage m'a appelé pour m'apporter les informations obtenues sur l'avancement de la réparation, et j'ai pu récupérer mon véhicule, plus rapidement que je ne le pensais. Je retiens l'amabilité de l'équipe, le professionnalisme et les prix finalement raisonnables. Depuis que je vis sur Antibes, le Garage Trianon assurer l'entretien de ma Renault. Je ne changerai pas de garagistes pour rien au monde. Merci à vous.

E
ERIC CHADOUTAUD Google

À l’écoute, très efficace et très sympa ! Une fois de plus dépanné avec rapidité Merci ++++

Réponse du professionnel : Bonjour merci Mr chadoutaud pour votre retour. A bientôt Equipe Trianon
B
Bellanger Maxime Google

Garage et personnel au top. J’ai jamais eu un garage aussi réactif et surtout toujours là pour arranger ses clients. Je vous le conseil vraiment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux retour Equipe trianon
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eden hefter Google

Garage au top ! Équipe très pro, accueillante et rapide. Travail soigné et bons conseils. Je recommande les yeux fermés !

T
Tom Google

Garage très compétent, service rapide et efficace, à chaque fois que j’y vais j’en suis toujours content et agréablement surpris de la rapidité des travaux, l’accueil est chaleureux, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre chaleureux retour Equipe trianon
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barbara stas de richelle Google

Très bon accueil, très efficace, travail très bien fait ponctuel devis attractif rien à dire vraiment bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour. Equipe Trianon.
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Marjed Bel (Marjed) Google

Accueil souriant, réactivité et gentillesse du personnel, je suis ravie de connaitre ce garage. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

A
Annick Orgolesu Google

Cliente depuis 35 ans, on n’échangera pas, nous sommes très contents, très bon accueil, très aimable, très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux retour Equipe trianon
C
Carine GIOMI Google

Problème d'embrayage et vitesses qui ne passent plus dans les embouteillages, 3 séjours dans un autre Renault, embrayage et récepteur changés 1400€.Toujours le même problème ils ne trouvent pas, et j'en passe. Je découvre le garage Trianon, un Monsieur essaie ma voiture et trouve tout de suite. C'est une autre pièce à l' origine du problème. Après 4 mois à calculer mes trajets pour éviter les bouchons, grand ouf et grand merci. Un garage comme avant, du vrai, de la compétence. Et une équipe sympa, comme avant aussi, c'est pas du commercial. Ces 2 choses réunies au même endroit, et bien oui, ça existe encore!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour c'est vraiment gentil d'avoir pris le temps de nous décrire ce qu'il vous ai arrivé et sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement a votre demande. A bientôt équipe trianon équipe trianon.
M
Margaux Renaud Google

J’ai déposé ma voiture vendredi après-midi pour une révision (chère) tout ça pour la séquestrer tout le week-end. J’ai du attendre l’ouverture le lundi matin pour la récupérer. Bien sûr aucun avantage, même mieux: un lavage facturé qui n’a pas eu lieu ! Première et dernière fois que je viens là, Tosi ne m’a jamais déçue, j’y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme renaud nous sommes sincèrement désolé d'avoir garder votre véhicule le week-end c'est une erreur de notre part, mais pourquoi vous nous avez pas contacter le vendredi fin de journée en cette période d'affluence dans nos ateliers? Si le LAVAGE A 5€ n'a pas été réalisé nous prendrons bien évidement le temp de vous le faire a votre convenance et en ce qui concerne la révision ce sont des forfaits nationaux et je vous rappel madame que en aucun cas nous faisons les travaux sans votre accord.
K
Karine Bill Google

Garage très professionnel. Très bon accueil , équipe à l’écoute. Je recommande sans hésitation ! K.Margo…

D
Didou Didou Google

Je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre gentillesse .je recommande vivement .personnes professionnelles et souriante ce qui est rare de nos jours . Milles merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles! Nous le partagerons avec notre équipe et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire plaisir.
V
Valérie Cerdan Google

Super service, très professionnel. Cela fait 2 fois que je crève et ils ont pris en charge ma voiture dans la minute. De bons conseils aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour au plaisir de vous revoir Equipe Trianon
I
Isabelle Barnier Google

A fuir ! Je suis contactée par le garage pour m'informer que mon vehicule est prêt Je m'y rends catastrophe ! Il ne démarre pas....réparations attendues non finalisees J'ai fait appel à ma protection juridique.....2 heures avec un expert.....mon dieu ! Limite c'était de ma faute Bref l'expert a conclu à une erreur de diagnostic J'ai récupéré mon véhicule mais compte continuer les poursuites y compris pour l'expertise car ils estiment tout de même que le travail à bien été fait! Et bien.....

S
Salva Google

Bonjour, j’ai déposé ma voiture dans ce garage qui m’a été conseillé par un ami proche. J’ai été pris en charge par Stephanie et je ne peux que apprécier son professionnalisme et son sourire. Les travaux ont été effectués sur ma voiture de façon impeccable et je ne peux que recommander ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour
B
Barnabé SYMARD Google

Je regrette encore d'y avoir amener ma voiture... Lorsque j'amène mon véhicule, rien n'est mentionné au niveau de la facturation du devis. Au final je reviens chercher ma voiture le jour même. Au téléphone on ne me dit toujours rien et c'est sur place que je découvre que le devis coûte 130 € ! Pour résumer ils m'ont obligé à payer ce devis sans jamais le mentionner lorsque j'ai déposé ma voiture. Je pense qu'ils ont profité du fait que j'était jeune.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été prévenu que sur chaque véhicules entrant en ateliers est effectuer un diagnostique et donc s'en suit une facturation.
P
P B Google

Vous amener un véhicule propre en carrosserie et ils arrivent à vous mettre des produits de carrosserie sur vos sièges voilà dans l'état où on vous remet votre voiture sans compter la veilleuse avant qui ne marchait plus car ils avaient oublié de remonter le câble je ne recommande pas

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natsu gui Google

Dès le premier jour du dépôt de mon véhicule (le 20 juin 2024 via mon assurance), j'ai été témoin d'une altercation physique violente entre plusieurs personnes à l'intérieur du magasin, durant laquelle j'ai manqué de recevoir un lourd trousseau de clés au visage. Par la suite, le garage a refusé de me restituer mon véhicule au motif qu'un devis n'avait pas été réglé, alors même qu'aucun devis ni bon de commande n'avait été signé de ma part. Les échanges avec la direction et le personnel ont été très tendus et intimidants. Une main courante a d'ailleurs été déposée au commissariat. De plus, j'ai constaté la disparition d'effets personnels à l'intérieur de mon véhicule, notamment un caducée médical. Au vu de ce manque de professionnalisme et du climat d'insécurité, je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour il est normale de payer un devis Mr quand vous ne faites pas les réparations
F
Fadi Tamesili Google

Équipe efficace et professionnel, rien à redire je suis satisfait du service qui m’a été proposé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour au plaisir de vous revoir
S
Stéphanie Arsenec Google

Cliente depuis de nombreuses années, je suis encore passée faire ma révision cette année et comme d’habitude tout s’est bien passé : rdv rapide, prix correct, sourire de l’équipe et en prime je récupère ma voiture lavée, prête pour les vacances !!

s
sonia nobile Google

Secrétaire incompétente, pratiquent des devis et obligent à payer alors que le fameux devis n'a pas été accepté! Malhonnête au possible a fuir totalement !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous proposons de contacter le responsable qui s’occupera en personne de votre problème. Il sera à même de vous proposer une solution afin de vous donner entière satisfaction.
R
Roberto Notarnicola Google

Accueil téléphonique catastrophique MOI: "Bonjour, mon garagiste Renault as constaté un défaut sur le capteur de température d'huile de boite de vitesse. Par contre il ne travaille pas sur le boîte automatique et il m'a conseillé de vous appeler" DAME accueil téléphonique :" nous ne faisons pas de devis par téléphone ! Nos devis sont paient" MOI:"Ok .. combien ça coûte le devis ?" DAME:" Ça dépend de la durée..mais a partir de 120€!" MOI:" Ok..ça me va...quand je peux venir ?" DAME:" Mais la ça va être compliqué !? Vous avez quoi comme voiture ?" MOI:"Scenic 2009 ..!" DAME :" NOUS ON TRAVAILLE PAS SUR LES VOITURES DE 2009" Chère Madame,sans parler de votre politique de faire payer les devis 120€ min( ça je discute pas, où on accepte où on accepté pas ..)votre ton au téléphone était agressif et agassé..a mon avis vous avez besoin de vacances ou changer de boulot si vous aimez pas...

E
Estelle Sanzee Google

Très bon garage, personnels accueillant, mécaniciens compétant, cela fait 20 ans que j'amène et que j'achète mes voitures chez eux .Je recommande.

S
S Y Google

Bonne prise en charge. Patron arrangeant et sérieux. Voiture récupérée très propres contrairement aux garages de marques « premium » auxquels j’ai eu affaire.

P
Patrickmaurice Renault Google

Aimable à vôtre écoute très bon accueil la plupart de mes révisions se fait chez eux ... un bon suivi de la demande

J
Jean Tondre Google

Je suis allé à ce garage pour une fuite au boîtier de direction assistée devis réalisé à hauteur de 1500€ ne pouvant payer autant et pas très confiant je récupère la voiture et l’emmène dans un autre garage qui m’as dit que c’était seulement une durite de percer (70€) et depuis aucun soucis De plus les mécaniciens lors de la recherche de panne m’ont casser mes deux courroies de la Clim et accessoires Je les ai appeler pour qu’on moins ils me les remettent à leurs frais mais le chef d’atelier n’as rien voulut savoir. Je ne recommande absolument pas ils ne sont pas honnête. CHEF D’ATELIER INCOMPETENT Véhicule : BMW E36 325 TDS

M
Monique Bottero Google

Très bon accueil. M'ont bien aidé pour vendre ma voiture. Je n'ai eu besoin de la partie mécanique.

E
Elise CHENAUD Google

Super équipe et travail rapide... Et honnête 👌 j'ai trouvé (enfin) le garage qui s'occupera dès à présent de ma voiture lorsque j'ai des réparations.

B
Brigitte Lambin De Condé Google

Personnel sympathique. Le patron aussi. Je n ai pas fait une bonne affaire à l achat de ma twingo d occasion. J espère que celle-ci ne tombera plus en panne.

L
Lana kida Google

Deuxième expérience chez eux deuxième fois où je me fais arnaquer. J'y vais pour une recherche de fuite pour ma climatisation je paye 180 € pour qu'il puisse poser un traceur quand j'y retourne on me facture 50 €( sans mon autorisation)mais on me dit que ils ont trouvé la fuite et que désormais ça va fonctionner. Bien sûr ça ne fonctionne pas des la sortie du garage . donc je dois attendre une semaine pour qu'il me reprenne mon véhicule. Quand j'y retourne on me dit qu'ils ont trouvé des traces du traceur sur le compresseur et que cela va me coûter 650 € et à cela s'ajoute que ce n'est même pas sûr que cela va marcher. Donc ils veulent que je paye pratiquement 900 € en tout pour un problème qui risque de ne même pas être résolu et en plus il le voyait pas les traces du compresseur au départ donc c'est extrêmement difficile de leur faire confiance. À cela s'ajoute que quand mon véhicule repart de là, MA VOITURE EST ENCORE PLUS DEFFECTUEUSE QU'AU DÉPART. le boîtier électrique des voyants pour l'autonomie kilométrage ainsi que l'instantané bug et cela même après les 20 km et ma direction assistée est desormais endommagé Je pense porté plainte . N'y aller pas

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes fortement choqué par votre agressivité qui plus est vous avez essayé de nous salir sur les réseaux j'appel cela un acharnement.... Pourquoi n'avez vous pas fait intervenir votre service juridique puisque vous pensez que nous vous avons arnaquer?
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djamine djamine Google

a fuir absolument, apres une reparation chez eux qui a coute plus de 500 euro, je decouvre que le diagnostic etait pas bon. et ils me sortent un autre devis de 2500 euro pour autre reparation. la pure arnaque

Réponse du professionnel : Excusez moi, mais j'aimerai en savoir plus, je vous demande de vous rapprochez du garage car je pense que au niveau de l’explication de la facture quelque chose n'a pas été compris ou mal formuler. cordialement
M
Marion Hamon Google

Garage très professionnels et réactif. Equipes très accueillante et rassurante lorsque j'ai eu mon sinistre mais surtout honnête (qualité rare de nos jours ...). De plus, je vous recommande vraiment ce garage car après l'achat de deux véhicules chez eux, je n'ai absolument rien à redire, des véhicules toujours impeccables, et une équipe toujours à l'écoute même si vous n'avez pas de véhicule Renault. (ce qui es mon cas, j'ai un véhicule Renault et un d'une autre marque).

A
Anna Avise Google

Scandaleux ! Très gentil au début mais quand tu comprend qu'ils te prennent pour un jambon c'est plus la même histoire ... Tarif exorbitant, Insultes, menaces, bref la total ... Une honte pour le groupe Renault ! A fuir totalement touriste ou non ! Une étoile c'est encore trop pour ce garage et ses responsables !

I
INSEIT 2016-2017 Google

Voleur escrocs. .....fuyez 250 euros pour soit disant un dépannage 2 h de recherche de pannes et me dire faut changer la pièces et ce sera environ 300 à 400 euros en tout. J appel et je dit c'est le fusible ......il change le fusible et miracle ça refonctionne. Et quand même 250 balles à sortir. Et avec des menaces en plus du patron et du chef d atelier. Encore unz belle image de nos garagiste français et sudiste. Je me charge de votre pub......

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