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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE TRESY FONTAIN - FONTENAY TRESIGNY

Garage automobile · Fontenay-Trésigny (77)

3,5 101 avis Google Fermé
GARAGE TRESY FONTAIN - FONTENAY TRESIGNY — Garage automobile

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À propos de GARAGE TRESY FONTAIN - FONTENAY TRESIGNY

GARAGE TRESY FONTAIN - FONTENAY TRESIGNY est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fontenay-Trésigny (77610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
3,5
101 avis
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2★6
1★31
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Céline Nicolas Google

J’y ai laissé ma Juke pour la semaine car garage partenaire de mon assurance la Macif. Changement de 2 portes en autres choses à changer. Il y a eu un pb avec la commande des pièces et malgré le fait que ces dernières aient été reçues le dernier jour, le chef d’atelier est resté plus longtemps le vendredi soir au garage pour la terminer. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme.

V
Valentine de Frémont Google

Très bonne expérience avec une équipe qui a pris le temps d’analyser mon véhicule et de chercher des solutions avant d’envisager le remplacement des pièces. Merci beaucoup pour votre patience et votre détermination ! Je recommande vivement !

S
Stephanie Limballe Google

Grosses réparations de carrosserie sur mon véhicule. Je l'ai récupéré comme neuf, malgré des pièces de reemploi, on n'y voit que du feu. C'est très bien fait. Ils m'ont prêté un petit véhicule le temps des travaux, ça m'a bien dépanné. Merci.

A
Arnaud Feodon Google

De l'atelier aux bureaux ils font preuvent de Professionnalisme !! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci à vous
s
scherlay PIERRE Google

Merci a toute l'équipe pour le travail effectué sur mon véhicule, la rénovation de mes phares est top ainsi que les réparations effectuées. Et encore merci d'avoir pris ma voiture aussi rapidement. Je recommande a 100% , pro simple et sympa

D
Dominique Duchenes Bourgeois Google

Un ami a moi tombe en panne avec son audi sur le départ en vacances. Appel a l assistantce et le dépanneur arrive. Chargement et direction garage. Mon ami par en vacances et gère a distance. Le mécano examiné la voiture et donne 2 diagnostic. Il m'appelle et me demande d'aller chercher sa voiture car le garage ferme pour congé et lui rentre de congé pour géré avec le garage qui a fait la révision avant de partir J arrive sur place et je suis pris en charge direct. Il appelle mon ami pour vérifier si tout est OK. Je prépare la remorque porte voiture et il me charge. Un dialogue très gentil polis avec de la rigolade en attachant le véhicule et continuons a parlé mécanique. Juste avant de reprendre la route on me propose même de me laver les mais. Une maison aimable et très professionnel. Je recommande vivement Bravo a vous

Réponse du professionnel : Merci à vous
g
gigi gerbert Google

Je déconseille fortement ce garage Patron, malhonnête prix exorbitant, travail bâclé, on m’avait prévenu et j’aurais dû lire les avis extrêmement déçu à fuir J’ai été au garage Garage des Bordes Groupe PRECISIUM personnel, accueillant et professionnel patron, au top et à l’écoute mon problème a été résolu très rapidement.

R
Romiaou Google

Expérience vraiment loin d’être satisfaisante. Garage agréé le plus proche de chez moi je me suis adressé à eux sans me renseigner, les réparations étaient basiques. Changement du capot et d’un phare. Je me retrouve avec un vernis sur le capot effet peau d’orange et le phare qui a été changé n’a pas été réglé ce qui fait qu’il éclaire très bas sur la route. Je suis donc retourné sur place pour obtenir une solution. Pour le capot n’étant pas professionnel je ne suis personne pour juger du travail effectué, imparable… il faut donc être peintre pour apprécier une peinture ou encore footballeur professionnel pour constater qu’une action est ratée. Et pour le phare c’est comme ça c’est tout ça ne se règle pas. Après renseignement pris il y a pourtant deux vis sur chaque bloc phare pour ajuster la hauteur et l’écartement de la projection. Donc pour résumer vous adresser à ce professionnel peut se résumer à jouer à la roulette russe sans aucune possibilité d’obtenir satisfaction pour des travaux facturés au prix fort et pour lesquels d’ailleurs je n’ai eu aucune copie de facture, ce n’est visiblement pas le genre de la maison de garantir les travaux effectués. Edit suite a votre réponse : A quel moment vous êtes surpris de mon avis négatif alors que j’ai pris le temps de vous présenter les défauts que j’ai constaté et que vous avez réfuté en jugeant le travail irréprochable À la vue d’autres commentaires votre mauvaise foi n’est plus à prouver mais j’attends tout de même que vous confirmiez publiquement que vous êtes fier du travail de peinture montré en photo et que ce sera celui qu’obtiendront les sinistrés qui feront appel à vos services Concernant la franchise il s’agit d’une erreur de mon assureur qui fait le nécessaire concernant le restant dû Pour ce qui est du travail effectué la procédure suit son cours auprès de mon assureur et j’espère bien obtenir un travail digne d’un pro

Réponse du professionnel : Bonjour M.joly Nous sommes désagréablement surpris de votre avis. En premier lieu, vous êtes venus au garage pour nous signalé votre mécontentement, et comme nous vous vous avions répondu, nous en faisons part à l'expert. Chose qui à été fait et que nous attendons ces dires.Vous êtes venus le 08/07/2025 Si cela n'est pas satisfaisant pour vous, vous pouvez appeler votre assurance la Macif, afin de missionner de nouveau l'expert pour qu'il puisse vérifier notre travail En revanche la facture, elle vous à été donnée , mais vous ne l'avez pas prise et laisser sur le comptoir. ( elle vous attend). Vous m'aviez dit de pas avoir de franchise à régler, ce n'est pas moi qui remplis les dossiers et ceci je vous l'avez expliquée également, la franchise vous est bien due, l'assurance m'a régleé la facture en déduction de votre franchise de 350.00€. je vois avec eux ce jour. Troisièmement, nous avons fait des réparations sur votre véhicule électrique, effectivement les pièces sont chers, mais vous n'avez rien payé, même pas la franchise. Le capot est à 722.58 € HT Le phare est à 1566.08€ HT Nous ne sommes pas responsable du coût des tarifs de pièces Dès que nous aurons l'information de votre assurance ou du cabinet d'expertise, nous reviendrons vers vous Trés bonne journée
K
Kalidou Diew (Kalidou) Google

Mon véhicule y a été déposé suite à un accident. Réparations faites dans un vin délai et et service client et accueil impeccable, ils ont été disponible à chaque fois que je les ai sollicité et plus encore.

Réponse du professionnel : Merci à vous Nous avons fait notre travail, malgré les incertitudes quotidienne dans notre secteur d'activité
W
W0LFY Sol6Tem Google

Je me suis garé 5 min sur une place de parking devant pour un rdv dans un bâtiment à côté, le propriétaire est littéralement venu bloqué ma voiture avec la sienne, m'empêchant de repartir rapidement, se plaignant que je gêne le stationnement de son entreprise. Il ne m'a même pas demandé si j'avais besoin de lui demander quelque chose avant de m'agresser comme quoi c'est un parking privé

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je vous ai bloqué, c’est pour vous apprendre le civisme. Je pense que quand vous allez faire des courses au centre commercial, vous ne devez pas vous gêner de vous garer sur une place handicapée pour être près de la porte.
P
Pour Information Google

Ma voiture a été réparée suite à un accident, je ne pensais pas possible un tel résultat sans changer les pièces, c'est magnifique ! En plus d'un accueil agréable, c'est parfait, Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci à vous Ceci est notre travail au quotidien Ravis que vous soyez satisfait de nos prestations
J
JORDAN TRON Google

Nous avons acheté un véhicule chez Aramis Auto avec une défaillance. En suivant les recommandations de Aramis nous nous sommes tourné vers un garage partenaire, Eurorepart de Fontenay Trésigny. Lors des différents diag, il en ressortait que les sondes du catalyseurs devait être changées, ce qui a été fait (mais avec des sondes qui ne sont pas d’origines constructeur). En sortant du garage, 10 kms après, le véhicule ce remet à avoir des voyants, nous allons donc une deuxième fois dans ce garage pour un nouveau diag. Il en ressort que le catalyseur doit être changé, ok, nous récupérons le véhicule et rebelotte de nouveau le voyant moteur. Cette fois ci nous l’emmenons directement dans une concession de la marque. Le verdict tombe, preuve sous le véhicule, le catalyseur n’a pas été changé… Bref! Heureusement que nous avons une garantie avec Aramis qui prends en charge les différents frais ! Tous ça pour dire qu’après plusieurs passages, rien a été fait par ce garage soit disant pro, ils ne mettent qu’un coups de valise pour retirer un voyant moteur c’est bien cool mais que les default restent dans l’ordinateur de la voiture. Et par dessus tous ça, soit disant le véhicule a été testé alors que le kilométrage est resté le même entre la pose et la récupération du véhicule. Si vous ne vouliez pas faire le véhicule, il fallait simplement le dire. Mais à cela s’ajoute un patron désagréable. Nous aurions du écouter les ont dit sur votre garage ! Comme beaucoup dans les commentaires je vous recommande de FUIR ce garage, cette malhonnêteté et leurs non professionnalisme ! Bon courage pour garder votre partenariat avec Aramis qui prendra j’en doute pas très vite contact avec vous. PS (en réponse à votre message) : Nissan Jule ? Pour info il s’agissait d’une Nissan Micra. Le fait de vous dire de ne pas connaître quoi que ce soit en mécanique vous permet de vouloir nous entuber ? Bref ! De plus, oui, vous chère madame, la secrétaire, vous m’avez effectivement bien écouté et accueilli la rien à redire, mais des compliments sur un travail soit disant effectué et au final NON, vous comprendrez mon agacement. Je réitère mes propos et j’irai même plus loin. La prochaine fois que vous essayerez d’escroquer un client, méfiez vous toujours de qui est en face ! Sur ce, le dossier est monté auprès de Aramis et Nissan pour manquement ! Vous ne méritez pas d’exercer dans ces conditions ! Ne comptez pas sur moi pour faire une bonne pub sur votre garage. Bonne continuation,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je ne comprend pas votre message! Votre maman nous a amené son véhicule un Nissan Juke du 21/03/2018 le 12/07/2024 pour un diagnostic pour voyant allumés, et devions faire un devis pour votre votre vendeur Aramis. Avec l'accord de ce contrat le diagnostic était de remplacer la batterie, car le véhicule était sous tension. votre Maman à récupérer son véhicule le 18/07/2024 avec 52437 kms au compteur. Le 25/07/2024, vous nous avez appelé pour prendre le véhicule de votre maman, car vous ne pouviez pas vous en occupé, et que vous étiez à l'étranger, pour nous dire que le véhicule ne fonctionnait pas correctement et que cette fois ci, il y avait des voyants avec perte de puissance.un nouveau diagnostic à été réalisé, et il s'avérait que les défauts était pour une <<panne fonctionnelle du catalyseur>>, deux sondes ont été remplacées amont et aval ( toujours avec devis et accord d'Aramis ) qui n'ont rien a voir avec le remplacement du catalyseur. Les deux sondes remplacées sont bien évidemment d'origine non achetées sur le bon coin ou même un centre automobile. Votre maman à récupéré son véhicule le 31/07/2024 avec 52770 Kms au compteur. Vous m'aviez dit ne rien y connaitre en mécanique, bien que l'on vous ai tout expliqué par téléphone, et qui plus ai vous étiez satisfait de notre accueil. Sachez que nous n'avons aucun partenariat avec Aramis, car c'est eux qui vendent les véhicules, avec ou sans défauts, récents ou pas et que ce sont les clients comme votre maman qui achetaient. C' est ces contrats qui nous demande d'intervenir dans le cadre de votre garantie signée. Face à des personnes désagréables, effectivement le patron n'est pas toujours agréables, le patron intervient dans le cadre de son métier et non pour du relationnel Bonne journée à vous
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vivi 77 Google

Garage à fuir, Patron malhonnête personne, antipathique, j'ai fait changer un compresseur de clim, ils me l'ont changé deux fois ça n'a jamais fonctionné plus de 4 jours la première fois il a été changé en janvier période de froid donc je n'ai pas pu tester arriver. Les premières chaleurs il n'a pas fonctionné il a été changé de nouveau. En fin d'année puis a marché quatre jours aussi et maintenant il ne veut plus me le prendre en compte car soi-disant j'ai dépassé la garantie des 1 ans j'ai dépensé 1000 € dans ce garage pour un compresseur qui ne fonctionne pas. Ils m'ont dit finalement il faut changer aussi le détendeur ils ont voulu me prendre 650 €, car soi-disant il faut démonter tout le tableau de bord, avec 7 heures de main-d'œuvre, je l'ai fait changer dans un autre garage pour moitié prix en deux heures. Ce sont des voleurs je déconseille fortement ce garage à fuir si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait à fuir /////////////(je viens en réponse de votre retour car je n’arrive pas à vous répondre Autrement vous mentez, c’est bien pour ça que je dis garage à fuir Vous m’avez fait un devis pour une pièce à 650 € sachant que j’avais déjà dépensé 1000 € pour une pièce qui fonctionne pas Et que le garage concurrent À Fontenay Trésigny, bien plus professionnel que vous m’a pris 300 € pour deux heures de main-d’œuvre Jamais vous m’avez dit que vous étiez prêt à le changer pour la troisième fois Arrêtez de vous faire passer pour la victime, c’est moi qui ai payé et pas vous Vous ne rappelez jamais les clients, vous gardez le véhicule pendant des semaines et sans rappeler le client Je le répète, garage à fuir absolument personnel, incompétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Comme nous vous l'avons expliqué, la pièce n'est pas prise en garantie par le constructeur, nous vous avions dit qu'il y avait un problème sur le détendeur, avec devis à l'appui. Effectivement le temps de l'intervention était plus cher que la pièce, vous avait fait faire lés réparations dans un autre garage, et l'intervention vous à coûté moins cher que notre devis, a chacun sa responsabilité en revanche, nous ne pouvons plus intervenir sur votre problème de climatisation, car un autre réparateur est intervenu, vous même, dès notre première rencontre, m'avait dit que vous aviez fait plusieurs garages pour intervenir sur votre problème et que cela vous avait déjà coûté très cher. vous même êtes intervenus pour remplacer le condenseur de climatisation. Votre véhicule est sorti de chez nous le 07/06/2024, avec le devis et l'on vous aviez également signifié que l'on attendez d'avoir votre votre véhicule pour faire constaté au commercial constructeur, pour bénéficié du remplacement du compresseur s'il y avait besoin, vous avez récupérer votre véhicule, en disant réfléchir et revenir vers nous. Bonjour Monsieur Comme nous vous l'avons expliqué, la pièce n'est pas prise en garantie par le constructeur, nous vous avions dit qu'il y avait un problème sur le détendeur, avec devis à l'appui. Effectivement le temps de l'intervention était plus cher que la pièce, vous avait fait faire lés réparations dans un autre garage, et l'intervention vous à coûté moins cher que notre devis, a chacun sa responsabilité en revanche, nous ne pouvons plus intervenir sur votre problème de climatisation, car un autre réparateur est intervenu, vous même, dès notre première rencontre, m'avait dit que vous aviez fait plusieurs garages pour intervenir sur votre problème et que cela vous avait déjà coûté très cher. vous même êtes intervenus pour remplacer le condenseur de climatisation. Votre véhicule est sorti de chez nous le 07/06/2024, avec le devis et l'on vous aviez également signifié que l'on attendez d'avoir votre votre véhicule pour faire constaté au commercial constructeur, pour bénéficié du remplacement du compresseur s'il y avait besoin, vous avez récupérer votre véhicule, en disant réfléchir et revenir vers nous.Le compresseur de climatisation à été remplacé le 27/01/2023, et voilà pour quoi c'était difficile de faire prendre en garantie en juin 2024, mais nous aurions pu faire autrement, et vous le saviez, car on ne vous à jamais menti, mais malheureusement maintenant il y a un autre intervenant. Je tenais a vous dire aussi que lorsqu'une pièce mécanique est changé on n'attente 18 mois pour revenir le signaler en sachant que vous avez passé l’été 2023 et 2024, je pense que les internautes pourrons réagir sur ce point.
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Jonna Wilk Google

Garage facil à trouver , personnel accueillant et professionnel.

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patrice leroy Google

Personnel très agréable et professionnel. Sur un échange de pneus et un équilibrage sur de belles jantes mal équilibrées d'origine, le technicien a passé plus de temps que prévu afin d'avoir un résultat parfait. Je recommande ce garage.

P
PJ Doc Google

L'accueil est très sympathique .L'équipe est très professionnelle , dynamique et très à l'écoute . Le service est irréprochable et les conseils de qualité . Je recommande bien évidement ce bon garage qui recherche les meilleurs solutions et reste d'un très bon rapport qualité prix .

J
Joao Lopes Google

Je ne recommande pas ce garage Personne antipathique et pas honnête Travail dégoûtant ils m'ont laissé la voiture toute sale ! Actualisation du 14/04/2024 Pour répondre à votre commentaire j'ai juste a ajouter qu'en plus d'être malhonnête vous êtes un menteur... et puisque nous n'avons pas raconter l'histoire dès le départ vous sautez sur l'opportunité de la détourner en votre faveur ! Nous ne sommes pas monté dans la voiture avant de faire les photos ! Et pour ce qui est du "problème" au moment de la déclaration de sinistre l'erreur vient de expert et je ne vous ai pas accusé de tel !! Sur ce bonne continuation !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, lors la restitution de votre véhicule il été correcte, nous vous avons vu ouvrir le capot afin de déboîter l'entrée d'air du filtre et vous êtes aussi monté dans votre véhicule avec vos chaussures de sécurité, ensuite vos avez fait des photos. Pour ce qui est antipathique, je pense que c'est vous car lors de votre déclaration de sinistre il y avait un problème et nous ne sommes pas responsable. Cdt
M
Michel Camacho Google

Très bon accueil. Le remplacement de ma calandre a nécessité l'immobilisation de mon véhicule pendant plusieurs jours, et une voiture de courtoisie m'a très gentiment été prêtée. Je recommande ce garagiste, qui est toujours transparent dans ce qu'il y a réaliser très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre avis, nous faisons le maximum pour satisfaire malgré la période compliquée