GARAGE TM AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (178)
Avis Google
4,5
178 avis
5★149
4★10
3★1
2★3
1★15
L
Lise Peyrabon Google
J’ai confié ma voiture à ce garage suite à un accrochage car il était agréé avec mon assurance. J’en suis très satisfaite, j’ai eu un excellent accueil, une voiture de prêt récente et fonctionnelle. Le personnel est vraiment très aimable et le délai de réparation amplement raisonnable et le résultat est impeccable ! Je recommande vivement ce garage ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement.
Très cordialement, TM Auto
T
Timothée Milhano Google
Garage très réactif et très professionnel. Intervention rapide, accueil agréable et travail soigné, comme à chaque fois. Je suis entièrement satisfait du service et je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonour Monsieur,
Merci pour votre avis. Notre priorité est votre satisfaction.
Au plaisir de vous rendre à nouveau service.
L'équipe TM AUTO
N
Nico Google
Drôle de personnage...
Je confirme certains avis négatifs et j'apporte à mon tour mon témoignage. J'ai eu affaire à une personne qui parle mal, manque de respect et pratique la réparation forcée. Le diagnostic était erroné, mais cela ne l'empêche pas de rester campé sur ses positions, bien au contraire.
Une très mauvaise expérience : altercations, menaces et bien d'autres désagréments.
Honnêtement, passez votre chemin. Vous risquez d'avoir des problèmes non seulement avec cette personne (le gérant), mais aussi avec votre véhicule par la suite, j'en fait les frais actuellement...
Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
je suis trés surpris de votre commentaire qui me parait telment suréaliste que je ne peux que vous inviter à me téléphoner pour comprendre ce qui a pu se passer .
Le probléme, c'est que derriére un pseudo, il nous est difficile d'analyser votre identité, et donc votre mécotentement.
Comme je n'aime pas ce genre de situation, j'attends donc votre appel téléphonique.
Trés cordialement
Le Gérant
V
Vanessa Thavot Google
Garage très professionnel, l'accueil est agréable et la prise en charge rapide, de la prise de rendez-vous à l'intervention, les délais sont très corrects. Je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.
Cordialement
L'équipe TM Auto
L
Léa Boucher Google
Superbe garage, très réactif et disponibles, m’ont dépanné avec une voiture de service car les réparations ont pris du retard à cause d’une mauvaise expertise, très a l’écoute, je recommande a 1
00%.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Merci por votre commentaire pertinent. Nous n'avons pas toujours la main sur tout, mais nous nous obligeons à faire le mieux pour nos clients .
Nous restons à votre disponibilté.
L'équipe TM Auto
K
Kelly Bourotte Google
Je recommande vivement ce garage !
Prise en charge rapide et très professionnelle, ils ont accepté de me prendre en urgence et ont même avancé la restitution de mon véhicule pour s’adapter à mes contraintes.
Le travail est impeccable, la carrosserie est comme neuve, aucune différence de couleur.
Équipe sérieuse, réactive et très arrangeante. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience concernant notre carrosserie.
Cordialement.
L'équipe TM Auto
E
Emilie D Google
Alors, si vous rechercher un super garage avec des garagistes sympathiques et des prix concordants, vous êtes au bon endroit..!
Je recommande et remercie TM AUTO pour avoir réparé ma voiture dans un délai parfait (2jours)
Bref, hyper satisfaite et encore merci 🥰
Une cliente ravie 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
Notre priorité est , et restera la satisfaction de nos clients, tant sur les tarifs que sur les délais.
Encore merci pour votre commentaire.
Thierry Maltête
TM Auto
z
zoe savary Google
Très bon garage. Accueil , accompagnement, rien à redire.
J’y suis allé pour un voyant moteur, le monsieur est très sympa et professionnel. Je recommande et reviendrai si un problème re survient!
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci pour votre commentaire.
L'équipe TM Auto
S
Sid H. Google
Très satisfait à la fois de la réparation de ma voiture qui avait tout le coté droit abîmé et de l’accueil chaleureux de l’équipe.
Pro, efficace et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience dans notre carrosserie.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients et aussi la qualité de nos prestations.
Encore merci
L'équipe TM Auto
V
Vincent L Google
A éviter.
Accueil déplorable, pas du tout aimable.
Ce garage n'a pas la place de stocker les véhicules, alors ils tentent tout pour faire les travaux en une journée. Même pour de grosses interventions.
Je pense que beaucoup de commentaires à 5 étoiles sont trompeurs. Probablement amis ou proches du patron.
Economisez votre temps et votre argent, allez ailleurs 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Afin d'analyser votre mécontentement, je voudrais savoir ce qui s’est passé.
Alors effectivement, étant un garage de centre ville, nous n'avons qu'un tout petit parking de cinq places, qui est bien évidemment toujours rempli car nous essayons aussi, de faire de la rotation rapide au niveau des travaux de manière à ne pas être envahit par les véhicules. Par une bonne gestion de notre planning, nous sommes donc capable de réparer rapidement les voitures . Par ces faits, un travail d'une journée ne nécessite pas de garder la voiture une semaine.
Quand à vos allégations concernant les avis laissés par nos clients, je vous laisse seul juge. En ce qui nous concerne, nous avons très bonne conscience sur ce sujet.
Par conséquent, je vous laisse me rappeler pour que nous puissions en discuter, ou me relaisser votre réponse de la même manière que cette fois-ci .
Cordialement
Thierry MALTETE
Gérant
N
N.O.D Google
Garage au top, je recommande vivement
Personnel très agréable, et surtout à l’écoute de leurs clients, ce qui devient rare de nos jours
Encore un grand merci à l’équipe du garage TM AUTO
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience dans notre établissement.
L'équipe TM Auto
V
Victor Foehrenbach Google
Venu pour un problème assez onéreux et nécessitant un changement de pièces d’après certains garages. Règlé en 2 minutes chez vous. Merci de votre honnêteté vous avez gagné un client.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. La reconnaissance de nos clients est aussi très importante.
L
Laurent Neyen Google
C est la troisième fois que je dépose mes véhicules pour des révisions et je suis vraiment satisfait par le rapport qualité prix des prestations par les conseils donnés. Enfin un vrai professionnel avec de l expérience, personnellement j ai pu constater que sur Audi et VAG il y avait une totale maîtrise et connaissance des spécificités des ces marques. Et en plus ils sont sympas 😂 donc 👍👍
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce bel avis en rapport à votre retour d'expérience dans notre garage.
Encore merci.
L'équipe TM Auto
E
Emilie Doron Google
Garage recommandé par mon assurance auto que je m'empresse de recommander également.. !!!
Souriant, agréable, véhicule de prêt sur les 3jrs de travaux sans souci
Bref, je suis ravie et encore merci d'avoir refait une beauté a ma Volvo 🙂
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame ,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous serons à nouveau heureux de vous revoir pour d'autres prestations (mécanique ou entretien par exemple) .
cordialement
L'équipe TM Auto
A
A thénaïs Google
Excellent garage ! Contrairement à ce que certains affirment, l'accueil est chaleureux et le personnel prend le temps d'expliquer les choses. J'ai fait appel à eux à de nombreuses reprises et j'ai toujours été très satisfaite. L'équipe est très professionnelle et honnête. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonsoir,
nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients en étant de vrais professionnels dans notre métier. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe TM Auto
N
Nico 54ncy Google
Je suis satisfait du résultat : la réparation a été faite correctement et le travail est de bonne qualité. En revanche, je retire deux étoiles pour le manque d’amabilité du garagiste (désagréable en tant que client). Dommage, car le service technique est très bon.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Je suis navré de votre ressenti vis à vis de l'accueil que l'on vous a réservé, semble t'il .
Afin d'approfondir les raisons de votre mécontentement, pourriez vous me préciser pour quelle intervention vous nous avez confié votre véhicule.
Il est tout à fait possible que nous ayons fait preuve de maladresse et si telle en était le cas je m'en excuse.
Dans l'attente de vous lire, recevez mes cordiales salutations
T. Maltête, Gérant
L
Le Charles Google
L'équipe du garage a été très efficace et même été au delà de ce qui était convenu en réparant une petite bosse en plus, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe TM Auto
M
Muriel Claude Google
Très bon garage! Equipe très sympathique ! Je suis très satisfaite de leur compétence et accueil. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience concernant votre passage dans notre garage .
Notre priorité est et restera la satisfaction de nos clients.
Encore merci pour votre notation.
L'équipe TM Auto
P
Pierre Google
Garagiste, enfin sois disant garagiste, aucun dialogue possible , n’a aucune envie de dépanner ou d’aider et de rendre service !
Prends les personnes de haut, et personne qui n’est pas du tout aimable envers la clientele
Garage pour une personne qui ne connaît sans doute rien à la mécanique, comme sa il peut raconter ce qu il veut et faire ce qu il veut
Il fait le malin derrière son bureau ,
Bref
je ne recommande pas du tout!
À fuir
Réponse du professionnel : Désolé d'avoir du délai comme je vous l'ai dit . Je vous ai proposé 4 à 5 jours pour voir votre voiture !
Et croyez bien que je ne fais pas le malin derrière mon bureau.
pensez ce que vous voulez.
J'espère que vous trouverez un confrère plus compréhensif.
Cordialement.
Le gérant
J
Jimmy Boinet Google
Personnel vraiment pas aimable et très condescendant ! On dirait qu’on dérange quand on appel, ça fait 2 fois que je souhaite faire appel à eux pour un soucis sur ma voiture car j’habite à coté mais 2 fois qu’on m’envoie chier
Réponse du professionnel : Je n'ai pas souvenir vous avoir déjà vu quand vous êtes venu toute à l'heure à la réception.
De surcroit, je ne crois pas que nous puissions être vulgaire avec nos clients.
Cordialement
Le gérant
E
Eric Google
Nous remercions toute l’équipe de TM pour la prise en charge de notre Mini Cooper essence qui avait un problème de pollution. Grace à vos conseils et intervention mécanique tout est rentré dans l’ordre, un grand merci pour votre accueil et votre disponibilité.
Nous avons trouvé notre nouveau garage 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur.
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider sur le dossier de votre Mini. Nous vous remercions pour votre commentaire et surtout, nous sommes très honorés de vous compter parmi nos nouveaux clients.
À bientôt.
TM Auto
T
Thomas Vigneron Google
Expérience tout simplement parfaite sur toute la ligne : un accueil chaleureux et professionnel, clair, compétent. Un devis rapide, une organisation arrangeante, des prix très bons pour une intervention très rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d’expérience concernant notre garage et sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire à travers notre prestation.
Merci pour votre confiance.
L’équipe TM Auto
M
Moi- meme Google
Cela fait trois ans que je contacte ce garage pour une restauration de mon véhicule vintage, aucune réponse , c'est censé être sa specialite ??? , je ne sais par si le garage est compétent mais en tous cas inexistant dans la relation client, je n ai aucune envie de confier mon véhicule a un garage aussi douteux;
Je vous invite a contacter un garage plus sérieux
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, je suis surpris de ce commentaire.
Alors, la restauration des véhicules anciens et une de nos nombreuses activités, mais pas la seule !
Afin de clarifier cette situation pouvez-vous m’envoyer un mail en m’expliquant pourquoi vous n’avez pas eu de réponse à vos demandes.
J’ai souvent des appels pour de la restauration et quand j’essaie de joindre les clients sans les avoir, il arrive fréquemment qu’ils ne rappellent jamais
J’attends donc votre mail
Très cordialement
Thierry
Gérant
I
Ikamina Google
Excellente expérience ! TM auto est un garage au top : l'équipe est efficace, réactive, compétente et sympathique. Mon souci de carrosserie a été pris en charge en un temps record, au prix le plus juste, et avec en prime des conseils avisés... Je recommande à 100% 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
L'équipe TM Auto
S
Samuel Google
Bonjour ! Je tenais à vous remercier pour l'excellent travail que vous avez réalisé pour la rénovation de mes jantes. Toujours satisfait ! 👍
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