Expérience catastrophique chez ce garagiste ! J'y ai déposé ma voiture à deux reprises pour le même problème qui n'est toujours pas résolu aujourd'hui... !! La première fois, j'ai récupéré ma voiture au bout de 2 mois (alors que la réparation devait prendre 3 jours... et plus de 550€ de travaux) !! Aucune communication, aucune explication sur le retard pris, aucune voiture de prêt, aucune excuse. La seconde fois, au bout de 15 jours après les avoir appelés quasi quotidiennement pour savoir où en étaient les travaux (qui se sont avérés être complètement inefficaces). Je me demande même s'ils ont vraiment effectué des réparations. J'étais dépitée de voir ma DS4 immobilisée tout ce temps sur leur terrain en friche sur lequel de nombreuses carcasses de voitures s'accumulent. A chaque fois, ma voiture parfaitement entretenue, m'a été rendue sale. Pour rien au monde je n'y remettrai les pieds. Garagiste détestable qui ferait mieux de passer la main. A FUIR !
GARAGE TIXIER - Citroën
Garage automobile · Beaumont (63)
À propos de GARAGE TIXIER - Citroën
GARAGE TIXIER - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Beaumont (63110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
Patron très désagréable politesse ne connaît pas.
La preuve qu'il existe encore des garages honnêtes et où le travail est fait dans les règles de l'art sans assumer les clients 😊. 1fois1/2 moins cher que Peugeot pour les mêmes pièces que d'origine. On ne change que le nécessaire. Merci pour ce travail très professionnel !
Garage à fuir plus Désagréable vous ne trouverez pas !!!!
Première panne en avril. Après diagnostic le garagiste nous restitue le véhicule. Le défaut est toujours présent, nous redéposons le véhicule trois jours après l’avoir utilisé. Le véhicule reste dans le garage plus de trois semaines. Le garagiste fait une réparation du turbo. Nous partons en vacances et nous constatons que le défaut est toujours présent, nous restitueons le véhicule au garagiste le 10 octobre. Cela fait plus de quatre semaines que le véhicule est stationné dans son parc sans bouger, nous rendons visite à ce garagiste tous les deux à trois jours, il nous ment constamment en nous indiquant qu’il va traiter le problème le lendemain. Nous entretenons notre véhicule chez lui depuis huit ans, quelle déception la qualité de ce garagiste en me dégradation
Voiture confiée en avril et récupérée..... en octobre (...) Je l' espère réparée pour de bon mais ayant subi au passage de mauvais traitements, jusqu' à la fouille de la boite à gants, trousse à pharmacie vidée et trousse elle même disparue ainsi qu' une lampe torche dont il ne reste que le chargeur (...), des déchets autres, comme des masques usagés, des papiers d' autres clients dans l' habitacle, taches d' huile et de cambouis sur les sièges et la carrosserie, jantes aluminium rayées (juste retouchée à la bombe), batterie vidée et changée à mes frais après presque 6 mois d'immobilisation sur le parking durant tout l' été et très probablement un plat aux pneus qui se ressent nettement mais ce que nie en bloc le propriétaire des lieux dont nous garderons juste le pire des souvenirs en la matière...
Première et dernière fois dans ce garage... Nous avons déposé notre voiture le 9 juillet et l'avons récupéré le 29 août !!! Pour faire court, le garage a envoyé une pièce de notre voiture qui était défaillante chez un de leur prestataire. Le garagiste nous annonce un délai de 4 jours avec un certain montant. Résultat : Une voiture bloquée pendant un mois et demi et une facture plus élevée que le prix annoncé au départ. Aucun appel du garage pour nous tenir informés du retard (nous avons dû nous-même nous y rendre plusieurs fois et on avait à chaque fois des réponses approximatives), une voiture de prêt (des années 90 et sans direction assistée) accordé au bout de 3 semaines de galère sans voiture perso et pour finir, aucune excuse du garagiste durant tout ce temps. Certes, la pièce était bloquée chez leur prestataire mais la relation client est désastreuse !!! On a vraiment eu cette impression que le garage ne se préoccupait absolument pas de notre cas et qu'il attendait passivement un retour du prestataire. C'était presque de notre faute de demander un geste commercial au moment de venir récupérer la voiture....
Très bon rapport qualité prix . Mr et Mme Tixier sont charmants. Je recommande
Pris RDV ce matin pour la 1ère fois, prix annoncé correct pour distribution et vidange patron au top
Très professionnel, excellent travail, vous pouvez y aller sans hésitation
2eme année que je vais dans ce garage. M'étant renseigner pour les prix c'est plutôt correcte pas d'arnaques, je penses gonfle un peu les prix à mon sens dans la main d'œuvre. Pour la 1ere année : vidange et le filtre à huile cela a mis plus de 3h pour me le faire n'ayant pas d'impératifs ce jour là j'ai laissé tombé mais je me suis dis que c'était quand même très long. Et aussi il m'avait rajouter en plus un changement que je n'avais pas demander alors que je leur avait dis ce qu'il y avait à faire. Cette année je retourne dans ce même concessionnaire, je demande au téléphone combien de temps ça prends pour faire la vidange, filtre à huile, liquide de frein et filtre d'habitacle on m'annonce 1h. Sachant cela je m'organise car j'ai des priorités aussi à côté je travail en coupé donc je prends un horaire où ça me gêne pas pour 1h. Arrivant à la concession je demande bien combien de temps l'entretien pourrait être faite on m'annonce plus de 2h. Alors là je lui dit que je travail après et que c'est pas possible. De cela il me réponds d'un air très arrogant et imbu de sa personne qu'il travail egalement. Je lui dit bien que l'on m'avait annoncer 1h et là il me regarde et me dit "bah on vous a menti". Il faudrait se remettre en question sur le comportement à faire par rapport aux clients que vous accueillez. Au final, ça a duré 1h10. Donc pourquoi tout ce cirque ? En revanche la dame qui a fait ma facturation est très sympathique et je peux finir sur une bonne note quand même. Mais je ne pense tout de même pas retourner chez eux pour les prochaines années dommage.
Très professionnel et très honnête je recommande vivem3nt
Garagiste très professionnel, personnel toujours très serviable et sympathique
Remerciements à ce garagiste qui est à l écoute et a pris le temps de faire un essai route pour nous rassurer.
Cliente depuis 12 ans, je suis enchantée. Il est sérieux, honnête, bon rapport qualité prix. Victime de son succès il faut prendre rendez-vous bien en avance.
Garagiste consciencieux sur son travail qui a cherché la cause réelle de la panne de mon véhicule (c'est de plus en plus rare). La secrétaire est aimable. Seul bémol, les délais d'interventions sont longs.
Très déçue par ce garage. Cliente fidèle depuis 10 ans, j'ai eu deux pannes avec mon véhicule, un défaut moteur et une pédale de frein bloquée.... on m'annonce un délai de 1 mois avant de pouvoir s'occuper de ma voiture!!! Pour des clients fidèles la réponse est inappropriée.... dommage vous perdez des clients
Excellent garage, compétent et pas cher (la première fois que j'y suis allé le concessionnaire me réclamait 300€ environ pour l'entretien annuel et chez eux j'en ai eu pour 150€...). Ils font juste le nécessaire (j'ai demandé un entretien clim cet été lors de l'entretien annuel et ils ne l'ont pas fait car la clim fonctionnait assez bien selon eux). Le délai des rdvs est long mais, d'une part, cela en vaut la peine et, d'autre part, cela prouve la bonne réputation de l'entreprise. N'oubliez pas de demander un véhicule de prêt lors de l'intervention sur votre véhicule.
Merci à ceux garagiste qui s’est rendu disponible pour une petite réparation mais qui m’a bien arrangée. Rapide, efficace et bienveillant.
"Avez-vous utilisé cet établissement ?" Non mais je le subis. Ce garage utilise le trottoir comme son parking. Pour rappel selon l'article R417-11 du code de la route, l'arrêt ou le stationnement sur un trottoir est considéré comme très gênant pour la circulation publique et est puni d'une amende de quatrième classe (135€ pour le propriétaire du véhicule verbalisé). Un tel manque de considération pour les usagers vulnérables et le propriétaire du véhicule que vous laissez sur le trottoir ne mérite même pas l'étoile minimal de google.
Garage très sérieux avec des prix au plus juste.
Très très bon Equipe sympa, très professionnelle à des prix compétitifs Ils entretiennent nos véhicules depuis des années et nous ne changerons pas de sitôt
Le mécanicien a accepté de regarder ma voiture suite à un bruit dans une roue, entre 2 clients en soirée, a pris le temps de vérifier, consciencieux de son travail, professionnel. Je recommande.
Personnel charmant et garagiste toujours compétant il répare ma voiture depuis presque 3 ans et je leur laisse les yeux fermés ! Merci
Garage compétant. Agréable. Très bien je conseille. Je leurs fait confiance.
Enfin un garage compétent. Tout le monde est agréable. Merci
Équipe vraiment gentille et compétente. Travaillent bien. Efficaces. Enfin un garage en qui on a confiance. Bravo à vous et merci
Rarement vu sur Internet un Garage avec autant d'étoiles ⭐⭐⭐⭐✨..les patrons doivent être fières 😉.ils méritent..bon travail,toujours arrangeant et qualité/prix très correct. Je leurs fait confiance les yeux fermés a chaque fois 👍
Garage très professionnel, rapide et mérite plus que 5 étoile. je recommande.
Ses un très bon garage, leurs travail et bien fait, ses une maison très sérieux, le personnel gentil, comme le pardon et comme la personne qui et accueille. Je recommande se garage
Très bon accueil, travail sérieux, tarifs raisonnables. Très satisfaisant.
Dépannage et diagnostic rapide... Efficace.. Un garagiste toute marque Plusieurs dépannages pour mon véhicule.. Merci de nous sauvez la mise à chaque fois.. 👍😀.... Mérite. Encore plus d étoile
Super garage très professionnel les patrons et les employés sont tres agréable . Je recommande fortement ce garage
Ce garage automobile est absolument extraordinaire, compétent, très peu cher et extrêmement aimable et arrangeant ! N'hésitez plus !!!
Accueillant, compétents et le sentiment de ne pas se faire avoir ! Ç'est super agréable. Je recommande à 200%
La sympathie du personnel ma mit les larmes aux yeux ils mon change mon pneu et ses vraiment adorables je vous le recommande
Garage très bien, diagnostic immédiat et réparations aussi. Prix imbattables. Je reviendrai et recommanderai ce garage les yeux fermés.
Garage très compétent suite a mon départ a Dijon Mon voyant urea était allumé après remplissage Il a passer a la valise et tout résolu a moindre coup ! Avant d aller dans se garage je suis aller dans un autre garage qui a rien pu faire Je conseil se garage
Mon garage de référence! Personnel accueillant compétent. Honnête ne changera que les choses a changer... A recommander++++++
C’est mon garagiste et je le recommande car le travail effectué est toujours bien fait. Un peu d’attente pour récupérer le véhicule certes mais j’ai confiance à cette entreprise. Le garage Tixier était déjà tenu par le père à un autre emplacement il y a de cela quelques années. Je ne vais chez personne d’autre quand j’ai besoin.
Très bon garagiste disponible et à l écoute. Je le recommande les yeux fermés
Garage hyper serieux pour ma part juste delai un peu long et je recommande surtout si vous avez une veille voiture il a reussi a trouver une piece neuve pour une 106 de 1995 alor que meme a la casse il en ave pas tous en stock et en plus certaine piece neuve qu il pose son moins que sur internet et ne vous changera pas des piece qui on besoin d etre changer contrairement a certaine chaine de garage
Très bon garage toutes marques, efficace. Pratique pour les contrôles techniques car ce garage fait la révision et transporte directement au centre de contrôle puis réalise les réparations de points défaillants le cas échéant. Ne pousse pas à la dépense, et néanmoins rappelle les contrôles obligatoires pour conserver les véhicules en bon état et sous garantie. Exemple courroie de distribution pour la voiture de notre fille au 90000 km. Cela nous permet d'avoir des véhicules toujours en bon état et fiables, comme ce garage. Juste un point à relever, victime de son succès et de sa bonne réputation, les délais pour une prise en charge sont un peu long (environ 1 mois nécessaire entre la date de demande et le RDV) . Très pratique de pouvoir déposer la veille au soir le véhicule, récupérable bien souvent le soir même, après les heures de bureau. La dame de l'accueil appelle pour prévenir que c'est OK. Bravo.
J'adore venir dans ce garage car la secrétaire et très aimable le personnel aussi
Tres bon garage acceuillant tres professionnelle je recommande
Le patron est très sympa. Très bon garagiste en plus.
Superbe garage avec personnel sympa et surtout très honnête .sa change des voleurs de Norauto ou autres feu vert
Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait, garagiste très compétent et honnête, il ne vous changera jamais quelque chose qui n'a pas besoin de l'être.
Très bon garage, un patron super des employés bosseurs et des tarifs intéressants! Je recommande
Devis respecté (et même moins cher au final), Délais impeccable et respecté, arrangeant et cherchant au mieux les diverses solutions, accueil sympathique, bref 10/10 !