Garage Tierce Orval - Ad Expert

Excellent accueil et excellente prise en charge. Personnel très professionnel et HUMAIN.

Très professionnel, le garagiste s’est démené afin de régler notre soucis jusqu’à en appeler ses contacts sur un week-end. Je recommande vivement.

Nous avions besoin d'assistance routière sur l'autoroute. Daniel, le mécanicien, était excellent. Cependant, une fois mon camping-car dépanné et après avoir dû traiter directement avec le garage plutôt qu'avec Daniel, les choses ont commencé à se gâter. La réceptionniste était extrêmement désagréable, inattentive et impolie. Quand je lui ai dit qu'ils ne répareraient pas le véhicule et que j'avais trouvé quelqu'un sur Facebook capable de le réparer immédiatement, elle est devenue très désagréable. Ils n'ont pas été en mesure de réparer le véhicule dans un délai raisonnable qui nous convienne. Ils n'ont absolument pas manifesté la moindre volonté de nous remettre rapidement en route, ma famille et moi, et il était clair qu'ils gardaient le véhicule pour nous facturer des frais supplémentaires. Ils essaieront peut-être de se servir du prétexte que nous parlons anglais. Cependant, cela n'a posé aucun problème avec Daniel, car nous avons facilement communiqué grâce à Google Traduction. En résumé, le service d'assistance routière était bon, mais l'accueil était déplorable.

Panne sur l'autoroute, alors que nous avions un Salon à assurer à Paris. La prise en charge a été rapide, affable et efficace, le dépanneur nous a proposé une camionnette de remplacement, ce qui nous a permis d'assurer notre salon. Et la réparation a ensuite été suffisamment rapide pour qu'on récupère notre véhicule en rentrant. Cela a été un vrai soulagement dans nos péripéties. Merci encore à l'équipe, d'une rare attention et humanité.

Dépannage sur autoroute rapide et efficace. Contact très agréable avec l'équipe, ils sont très arrangeants et compréhensifs ! merci

À FUIRE ABSOLUMENT, j’ai bénéficier d’une Assistance d’un véhicule de location pendant 15 jours J’ai donc ramené le véhicule, j’avais prévenu la veille à la secrétaire de ma venue en fin d’après-midi qui m’a dit qu’il n’y avait pas de souci et qui m’a à aucun moment mentionné qu’il y aurait un supplément, la remise de la voiture s’est très bien passé, la remise de la caution aussi, j’attendais dans la salle d’attente lorsque le soi-disant directeur du garage Aurélien TIERCE est venu m’agresser en me demandant une journée supplémentaire car soi-disant je n’ai pas ramené le véhicule à 10h Comme je l’ai dit précédemment à aucun moment, la secrétaire a mentionné de supplément. Ensuite le type m’a dit de dégager de son garage après une location de 15 jours je trouve ça. Honteux, je ne souhaite pas qu’il croise mon chemin. A bientôt mon grand

Très bon garage, je recommande vivement. Satisfait du travail, accueil chaleureux.

Dépanneur o top met les délai d’attente 3 semaine pour une courroie d’alternateur abusé faite attention le garage ne précise pas les frais de gardiennage j’ai eux la surprise en venant recuperer mon véhicule