Garage Tierce Orval - Ad Expert

Nous avions besoin d'assistance routière sur l'autoroute. Daniel, le mécanicien, était excellent. Cependant, une fois mon camping-car dépanné et après avoir dû traiter directement avec le garage plutôt qu'avec Daniel, les choses ont commencé à se gâter. La réceptionniste était extrêmement désagréable, inattentive et impolie. Quand je lui ai dit qu'ils ne répareraient pas le véhicule et que j'avais trouvé quelqu'un sur Facebook capable de le réparer immédiatement, elle est devenue très désagréable. Ils n'ont pas été en mesure de réparer le véhicule dans un délai raisonnable qui nous convienne. Ils n'ont absolument pas manifesté la moindre volonté de nous remettre rapidement en route, ma famille et moi, et il était clair qu'ils gardaient le véhicule pour nous facturer des frais supplémentaires. Ils essaieront peut-être de se servir du prétexte que nous parlons anglais. Cependant, cela n'a posé aucun problème avec Daniel, car nous avons facilement communiqué grâce à Google Traduction. En résumé, le service d'assistance routière était bon, mais l'accueil était déplorable.

Panne sur l'autoroute, alors que nous avions un Salon à assurer à Paris. La prise en charge a été rapide, affable et efficace, le dépanneur nous a proposé une camionnette de remplacement, ce qui nous a permis d'assurer notre salon. Et la réparation a ensuite été suffisamment rapide pour qu'on récupère notre véhicule en rentrant. Cela a été un vrai soulagement dans nos péripéties. Merci encore à l'équipe, d'une rare attention et humanité.

Dépannage sur autoroute rapide et efficace. Contact très agréable avec l'équipe, ils sont très arrangeants et compréhensifs ! merci

À FUIRE ABSOLUMENT, j’ai bénéficier d’une Assistance d’un véhicule de location pendant 15 jours J’ai donc ramené le véhicule, j’avais prévenu la veille à la secrétaire de ma venue en fin d’après-midi qui m’a dit qu’il n’y avait pas de souci et qui m’a à aucun moment mentionné qu’il y aurait un supplément, la remise de la voiture s’est très bien passé, la remise de la caution aussi, j’attendais dans la salle d’attente lorsque le soi-disant directeur du garage Aurélien TIERCE est venu m’agresser en me demandant une journée supplémentaire car soi-disant je n’ai pas ramené le véhicule à 10h Comme je l’ai dit précédemment à aucun moment, la secrétaire a mentionné de supplément. Ensuite le type m’a dit de dégager de son garage après une location de 15 jours je trouve ça. Honteux, je ne souhaite pas qu’il croise mon chemin. A bientôt mon grand

Très bon garage, je recommande vivement. Satisfait du travail, accueil chaleureux.

Dépanneur o top met les délai d’attente 3 semaine pour une courroie d’alternateur abusé faite attention le garage ne précise pas les frais de gardiennage j’ai eux la surprise en venant recuperer mon véhicule

J'ai eu à faire au service dépannage du garage de Orval . Franchement un service au top, une proposition de location à des tarifs très intéressant dès conseils précises. Le dépanneur et également le directeur du garage ont su faire dans ma détresse ( voiture en panne sur autoroute , le soir ) , et preuve patience et savoir faire. Plus d'un garage aurait cherché à m'enfoncer et profiter de la situation. J'habite Lille et je me rendais à Saint Cyprien ....en résumé j'étais en famille paumé au milieu de l'hexagone...un professionalisme qui mérite d'être souligné.

Service irréprochable. Rdv super rapide. Explications claires, pas de mauvaises surprises. Salle d'attente climatisée avec eau et café à disposition gratuit. Je recommande ce garage à Orval.

Accueil téléphonique désagréable par le gérant lors de la prise de RDV pour le montage de pneus achetés sur un site internet spécialisé et dont le garage est référencé comme poseur. J'ai dû attendre un mois pour l'intervention et le prix facturé a été de 22€ (par roue) contre 18€ annoncé sur le site où le garage est inscrit.

Dépanner sur autoroute ce jour. Personnel et responsable super sympa et réactif. Ils ont tout fait pour trouver la meilleure solution pour repartir avec notre voiture. Je recommande

Quel service extraordinaire! Dépannage rapide d’une remorque moto sur l’autoroute, remplacement des 2 pneus avec le sourire ! Top ! Ils nous ont sauvé la Rand'auvergne 2025 ! Merci

Un accueil incroyable une responsable d’une humanité incroyable qui a pris de son temps qui a passée des heures avec nous pour nous trouver une solution alors qu’elle avait terminée sa journée. Une personne humaine compréhensive et à l’écoute. Dans des moments si difficile ça fait beaucoup de bien de tomber sur des gens si humain. Nous avions passés une après midi compliqué avec une assurance incompétente et un bébé de 7 mois qui n’en pouvait plus. Un énorme merci à la responsable du garage

Service impeccable! Nous sommes tombés en panne sur la route pour .. aller nous marier. Ils nous ont permis d’être à l’heure en faisant tout leur possible pour nous réparer notre voiture aussi vite que possible! Je recommande fortement ce garage et plus encore leur équipe ! Merci

Super accueil, personnel très professionnel. Prise en charge très rapide de notre véhicule suite à la découverte d'un clou dans notre pneu sur l'aire d'autoroute. Merci encore pour votre sympathie et votre réactivité.

Dépannage suite a une panne de batterie sur un camping car un dimanche matin a 4h30. La personne qui est venue nous dépanner était très gentille et professionnel. On nous a proposé une batterie de rechange, qu il avait heureusement en stock. Très très bien, merci a vous.

Après un pneu éclaté sur l'autoroute, l'entreprise Tierce Orval est intervenue très rapidement et nous a permis de trouver des pneus de rechange et repartir 1 heure après. Compétent et aimable: je recommande chaleureusement 👌