Garage Teulade - Citroën

Très bon accueil et bons conseils. Rapide et efficace.

Accueil téléphonique déplorable et aucun suivi administratif. On me demande de patienter depuis 5 mois pour au final apprendre que la pièce n'a jamais été commandée. Je me suis finalement dirigée vers un autre garage qui a réglé le problème très rapidement ! Quelle perte de temps !

Bonjour, personnel agréable. Seul bémol j'ai fais une demande de carte grise en février et sa fais un mois que j'attends de la recevoir alors que une autre personne qui fais des carte grise m'a dis 15 jours maximum et quand je demande ou cela en est impossible d'avoir une réponse alors que elle a l'accès au site pour voir tout sa avec l'immatriculation de la voiture et le nom... je me retrouve dans une situation compliquée à cause d'eux.

Je suis venue pour l'entretien de ma KIA et souhaite remercier Maxime pour son professionalisme et sa gentillesse. Délais et devis respecté, parfait, je reviendrais.

Je connaissais ma panne (alternateur a changé). Pour mettre un fil noir et un fil rouge pour constater que c'était bien l'alternateur qui était fichu, CE garage m'a facturé 80 euros (une opération de 5 mn). Heureusement que j'avais signalé la raison de ma panne sinon je n'ose imaginer la douloureuse...A fuir.

Catastrophique au niveau mécanique rien à dire c’était juste première révision voiture neuve mais alors niveau administratif une catastrophe Martine comme les habitués l’appelle est très gentille mais malheureusement gentille c’est pas un métier !! Des mois qu’elle me fait patienter pour un remboursement et quand je joins l’organisme elle n’a jamais rien fait comme demande.

Accueil toujours très agréable par Martine et l'équipe du côté station. Par contre, une inversion jantes - pneus évaluée par le chef atelier à 80€ se transforme en 160€ par lui même. Je n'en reviens toujours pas...

Je suis venue pour mon C5 aircross, Prise en charge rapide, personnel super pro et arrangeant. La secrétaire au top. Je recommande

/!\ UPDATE Janvier 2025 /!\ 3ème venue chez eux. Pour une révision C4, rien à redire: professionnel, arrangeant et honnête. Le mécanicien a pris la peine de m'appeler et m'envoyer des photos pour m'expliquer et obtenir mon accord d'intervention en toute transparence du tarif qui reste toujours très correct (contrairement à ce que j'ai pu voir dans d'autres garages qui parfois ne vous demandent même pas votre accord...). Je maintiens la recommendation, je n'ai pas du tout eu la meme expérience que je peux voir dans les avis négatifs... Allez-y les yeux fermés ! Encore merci. Enfin un garage sérieux et honnête. De nos jours il est difficile de trouver de l'honnêteté et du professionnalisme dans le secteur automobile et si en plus vous êtes une femme.. Je vous recommande fortement ce garage pour l'entretien de votre véhicule. Ils sont arrangeants, disponibles, honnêtes et très professionnels. Un exemple, quand d'autre garage agréé me faisait un cinema pour me placer un rdv pour un changement d'ampoule (coucou garage citroen de plaisance du touch), ce garage m'a pris de suite sans rien me demander en échange. Si ça c'est pas du professionnalisme... J'ai une Citroën alors je ne saurai dire s'ils entretiennent d'autres véhicules que ceux de PSA. J'ai enfin trouvé un garage en qui j'ai confiance et où je sais que ma voiture sera bien entretenue. Allez-y les yeux fermés !!

Toujours arrangeant, disponible et j’ai toujours récupéré mon véhicule impeccable. Je suis vraiment très contente des services rendus. Je recommande le garage qui est pour moi le meilleur.