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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE - TECH AUTOS 68

Garage automobile · Sausheim (68)

4,8 250 avis Ouvert
GARAGE - TECH AUTOS 68 — Garage automobile

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À propos de GARAGE - TECH AUTOS 68

GARAGE - TECH AUTOS 68 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sausheim (68390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

4,8
250 avis
5★235
4★5
3★1
2★0
1★9
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Marie-Chantal Winterhalter

Ce matin je suis tombée en panne le dépanneur arrive me prend en charge et me demande avez vous un garagiste ? si non je peux vous en conseiller un bon .... Je me dis et pourquoi pas ??? je me laisse guider et voilà que je me retrouve à Sausheim Motrio garage Tech Autos 68 2 rue de la forêt noire ..... Sausheim Au téléphone un acceuil chaleureux une personne à l' écoute je n' en revenais pas !!!! Le soir même j' ai récupéré ma voiture ... réparée ... Absolument rien à redire .... Rare de nos jours ... Je conseille ce garage à vous tous qui avez un ennui ou un problème avec votre véhicule de nos jours pas évident de trouver un garagiste de confiance !!! Mais cela fait plaisir .... Vous avez un souci avec votre véhicule n hésitez pas vous ne serez pas déçu qualité prix rien à redire Dorénavant ce sera mon garagiste !!!!

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Ralph

Suite au remplacement d’un ressort d’amortisseur avant gauche, le freinage n’est plus aussi efficace qu'avant. Après démontage de la roue, nous constatons que le cheminement du tuyau de frein n'est pas identique à celui d'origine et que le ressort de plaquette de frein semble mal repositionné. Nous allons devoir trouver un garagiste pour corriger ce soucis. Pourtant le dépanneur nous avait conseillé TECH AUTOS 68. Nous espérons que le ressort changé tiendra !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Lors de votre passage, nous avons uniquement remplacé le ressort d’amortisseur avant gauche. Les plaquettes de frein et le ressort de plaquette n’ont pas été démontés, donc ils n’ont pas été modifiés. Après l’intervention, le véhicule a été remonté et essayé, et aucun problème de freinage n’a été constaté. Par ailleurs, un devis complémentaire vous avait été proposé pour remettre le véhicule en état, mais vous avez choisi de faire uniquement le strict minimum. Nous pouvons bien sûr garantir la pièce remplacée, mais pas l’état général du véhicule si toutes les réparations conseillées ne sont pas effectuées. Il aurait été préférable de nous contacter directement afin que nous puissions vérifier le véhicule ensemble. Cordialement
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Annie Bourgasser

J'ai découvert ce garage à l'occasion d'une panne liée à la courroie, sur le conseil du dépanneur envoyé par l'assistance de mon assurance. Je recommande vivement cet établissement car la réparation a été faite en quelques heures seulement et à un prix tout à fait correct. De plus, l'accueil a été fort sympathique lorsque j'ai récupéré mon véhicule, malgré un planing visiblement bien rempli (beaucoup de voitures sur place).

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Toufic Medj

Je suis arrivé chez ce garagiste suite à une panne et donc à un dépannage le 6 janvier. le 16 janvier n'ayant pas de nouvelles je me permet de demander ce qui se passe, j'avais l'impression de déranger car on me dit de ne plus appeler sur ce numéro !!!! Qui est sur la carte de visite..... Bref une impolitesse rarement vue ce que vous voyez c'est juste de la façade. Je me retrouve avec une addition de presque 1000 euros pour 1 alternateur d' une voiture de 20 ans un prix arrangeant soit disant . Ce garage est une franchise du groupe motrot qui fait fabriquer les pièces . Résultat un alternateur à 450 euros ? La marge doit être énorme.je pense que j'ai été arnaqué . prix et relationnel très discutable ne pas se fier au apparences,je suis dégoûté

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis et souhaitons rétablir les faits de manière factuelle et transparente. Votre véhicule est effectivement arrivé dans notre établissement le 6 janvier, suite à un dépannage. Il est important de préciser que le dépanneur ayant acheminé votre véhicule est une de vos connaissance de longue date, ce qui explique que le véhicule ait été accepté à titre exceptionnel, malgré notre retour de congés de Noël et un délai minimum annoncé de 15 jours, délai que vous avez accepté en nous indiquant ne pas être pressé. Lors de votre arrivée, vous étiez très affecté par le froid. Nous vous avons immédiatement proposé une boisson chaude et vous avons invité à vous installer derrière le bureau, dans une zone chauffée, afin de vous mettre à l’aise. Concernant les échanges téléphoniques, vous n’avez pas appelé une seule fois mais à de très nombreuses reprises (plus d’une dizaine d’appels). Nous vous avons donc demandé de cesser ces appels répétés, non par impolitesse, mais parce qu’un garage ne peut ni avancer sur les diagnostics ni établir des devis en restant continuellement au téléphone. Un devis détaillé vous a ensuite été adressé par mail, devis que vous avez expressément accepté avant toute intervention. Aucun travail n’a été réalisé sans votre accord. Vous êtes d’ailleurs revenu le 21 janvier afin de récupérer une copie du devis au garage. Le montant de 965,48 € TTC correspond au remplacement d’un alternateur sur Mercedes Classe B / Classe A, incluant la pièce, la main-d’œuvre ainsi que les garanties associées. Nous rappelons que nous sommes un garage professionnel, et non une casse automobile : comparer le prix d’une pièce seule trouvée sur internet à une réparation complète en atelier n’est donc pas pertinent. Enfin, nous tenons à signaler que votre comportement lors de votre passage au garage a été particulièrement agressif, fait également constaté par la personne qui vous accompagnait. Nous comprenons que les délais ou les coûts puissent générer de la frustration, mais nous réfutons fermement toute accusation d’arnaque. Notre fonctionnement repose sur la transparence, les devis validés et le respect du cadre professionnel. Cordialement, L’équipe du garage
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Robinson Lach

Je recommande vivement Tech Auto ! Très professionnel du début jusqu’à la fin. L’équipe est compétente, réactive et vraiment à l’écoute. Le travail est réalisé avec soin, les délais sont respectés et les prix sont tout à fait justes. On sent que c’est un garage qui connaît son métier et qui respecte ses clients. Un grand merci à l'équipe pour votre sérieux et votre efficacité, je reviendrai sans hésiter et avec fidélité !

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Pierrette Baldenweck

Notre véhicule a été déposé dans ce garage par Alsace dépannage. C'est réellement une belle découverte, tant par l accueil, les explications techniques, la gentillesse et l'empathie du gérant et de la secrétaire. Ils se sont démenés pour nous remplacer des pièces défectueuses, quasiment introuvables, en nous rendant le véhicule réparé dans le délai très court qui nous avait été annoncé. Les tarifs sont plus que corrects. Ce garage, c'est le top!!! Quand on y a goûté, on en reveut (pas de la panne, mais du garage, bien sûr..)

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Wodki Lollypop

Il y'a quelques mois ma voiture se met à fumer beaucoup et d'un blanc-bleuté avec une odeur épouvantable. .. le garage du dépanneur me confirme par téléphone un joint de culasse... le soir même en allant chez Tech Auto pour la voiture de mon père je parle de mon joint de culasse... la meilleure idée de ma journée !!! Le gérant me dit de faire relivrer mon Alfa Roméo chez-lui car ce n'est pas un joint de culasse. Et devinez quoi ? Ce n'était pas un joint de culasse, simplement un amortisseur qui avait cassé et me cassait le pneu en roulant !!! Depuis ce jour c'est tout naturellement que Tech Auto est devenu mon garage de prédilection. Un personnel souriant, accueillant, hyper professionnel. Réparations toujours faites dans les temps annoncés, travail de qualité !!! Merci à vous pour toutes les réparations que vous avez effectué sur mon Alfa.

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Jonathan SIMON

Suite à une panne sur mon véhicule, Alsace Dépannage intervient rapidement et me dirige vers Tech Auto 68. J’arrive cinq minutes avant la fermeture et le gérant accepte malgré tout de prendre en charge mon véhicule. Je ressors 35 minutes plus tard, voiture réparée, avec même une ampoule remplacée sans que j’aie eu besoin de le demander. Un service irréprochable. Je ne peux que recommander ce garage !