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GARAGE AUTOMOBILE

Garage SOUEF AUTO PASSION - Mécanique et Carrosserie

Garage automobile · Bréhal (50)

4,7 143 avis Ouvert
Garage SOUEF AUTO PASSION - Mécanique et Carrosserie — Garage automobile

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À propos de Garage SOUEF AUTO PASSION - Mécanique et Carrosserie

Souef Auto Passion est votre allié de confiance pour l'acquisition, la réparation et l'entretien de votre véhicule. L'entreprise propose des véhicules contrôlés et reconditionnés, des démarches administratives digitales, et un SAV de qualité avec garantie.

Véhicules contrôlés et reconditionnésDémarches administratives 100% digitalesHistorique détaillé des véhicules d'occasionSAV de qualité avec garantie 12 mois (extensible à 24 mois)Entreprise familiale avec expertise sur véhicules particuliers et utilitairesAteliers mécanique et carrosserieEngagement environnemental (pièces d'occasion, réparation plutôt que remplacement, traitement des déchets) Estimation et rachat de véhiculesMécaniqueCarrosserieVente de véhicules (voitures compactes, SUV, hybrides, utilitaires)Révisions régulièresRéparationsLivraison à domicileFinancement via courtierPrise en charge rapide en cas de sinistreVéhicule de prêt

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,7
143 avis
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E
Erwan Calvier

Je recommande ce garage ! Ils ont réalisé plusieurs réparations importantes sur mon Audi Q3 : redressage de la carrosserie du coffre, réparation du bas de caisse, peinture d’une grande partie du véhicule, remplacement des pneus et changement du pare-brise. Le travail est vraiment soigné, le résultat est impeccable ! La communication a été simple et efficace tout au long des réparations, et l’équipe est très sympathique et professionnelle. Une très bonne expérience, je n’hésiterai pas à revenir si besoin.

M
Man Struc

Suite à notre séjour en Normandie pour les vacances de Noël nous sommes tombés en panne de véhicule. Nous avons été pris en charge par le garage de bréhal. Il s'est avéré que le turbo de notre véhicule était hors-service le garage a pris en charge la réparation avec une très grande réactivité et un très grand professionnalisme. Le véhicule a été réparé très rapidement ce qui nous a permis de rentrer en temps et en heure à notre domicile. Nous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe et encore un grand merci !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Ravis d’avoir pu vous permettre de rentrer chez vous en toute tranquillité et de profiter des fêtes ! Bonne année à vous et à très vite, L’équipe Souef Auto Passion
J
JADE

Accueil super sympa niveau mécanique je n'ai pas eu affaire à eux mais niveau carrosserie c'est impeccable.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable avis ! Ravis que vous soyez satisfaite de la carrosserie, et si jamais vous avez besoin en mécanique, nous serons là aussi 🔧 Bonne route et à bientôt chez Souef Auto Passion !
R
Raine Erick

Garage très professionnelle et sympathique. Une équipe à l'écoute et réactive. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raine, merci beaucoup pour cette aimable recommandation ! 😊 A bientôt
P
Philippe

En vacances dans le coin, la pédale d'embrayage de mon véhicule s'est mise à siffler (buttée d'embrayage usée). J'ai contacté le garage SOUEF AUTO PASSION à Bréhal qui a su s'organiser pour prendre rapidement ma voiture en charge et remplacer l'embrayage tout en me prêtant une voiture afin que je puisse profiter de mes vacances le temps de la réparation. Je suis très satisfait de la prestation. Très bon accueil, personnel courtois, professionnel et arrangeant. Je recommande ce garage. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très sympathique ! Nous espérons que vous avez fait bon retour, Bonne continuation !
M
Mireille Mottier

Venue pour une révision de ma vieille voiture je suis repartie avec une occasion plus récente automatique avec un petit kilométrage, Et qui bénéficie d’une vignette critère1 J’aî apprecie les conseils el le sérieux de messieurs Souef père et fils. Je suis ravie de ma nouvelle petite voiture Peugeot. J’ai une garantie sur ce véhicule qui reviendra pour ses entretiens faire une petite visite à Brehal Une normande expatriée a Nantes…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mottier, Ravis que votre nouvelles voiture vous convienne ! Et avec plaisir pour nous occuper de la révision de votre voiture. Bonne journée !
L
LC Cherbourg

Deuxième occasion récente achetée dans ce garage familial et honnête ! Les trois véhicules de la famille y sont également entretenus depuis plusieurs années. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Mr Laisney, merci beaucoup pour cette recommandation !! Merci aussi pour la fidélité, et au plaisir pour une prochaine visite au garage ! 😁
V
Vincent Nouvian

Il y a environ 2 mois et demi j’ai acheté une Abarth en dépôt vente. Véhicule âgé de 7 ans et de 88 000km. Acheté à un prix plutôt assez haut dans la côte mais d’un sens la voiture est très propre en carrosserie, pour ce coup rien à dire. Deux petites semaines à peine se passent après l’achat, gros bruit, remorquage… S’en suit de là un mois infinissable, la panne était un support moteur côté boîte, car la pièce avait était rafistolée, tellement mal d’ailleurs qu’elle a finie par cassé, donc pour commencer une mauvaise pièce a été commandé (ça peu arriver), ensuite la bonne pièce été commandé mais pas les vis, donc ils commandent les vis, après un mois d’attente je récupère la voiture et je m’aperçoit, que les vis qu’on attendais depuis 10j n’ont pas été replacé par des neuves, mais là n’est pas le plus grave, j’avais assez insisté sur le fait de contrôler du coup si ça n’avait rien abîmé. On m’a répondu que non. Je la lève sur le pont ayant pas trop confiance, mon pressentiment été bon car une soufflet de cardan été arraché, je les appelle, on me dit clairement qu’il faut que je rappelle dans une semaine car ils non pas le temps, je trouve ça aberrant sachant que le véhicule est garantie etc… donc je vais voir pour faire faire ça ailleurs… Également, la batterie de la voiture a été négociée pour la vente, une bonne chose, mais samedi dernier en voulant la nettoyer, impossible de la démarrer plus de batterie, elle me l’avais déjà fait un coup je décide donc d’aller la remplacer à mon travail et à mes frais ! (109€) La batterie était HS Comme l’indique le ticket. La batterie négociée était en fait une vielle batterie gravée de 2019 qui devait être dans le fond du garage depuis un bout de temps. Tout comme la vidange COMPLÈTE qui devais être faite et où le filtre à air a été cochee sur l’étiquette, le filtre avais donc à vu d’œil au moins 40 000 km, sachant que sur ce véhicule les filtres à air sont spécifiques car ce sont des filtres BMC, je acheté donc un également à ma charge en neuf. (89€) Sans parler des balais dessuis glace ! Les bougies et bobines d’après le plan d’entretien, étaient bonnes à faire, je les fait donc également, (280€) Ça commence à faire beaucoup, esperant ne plus avoir de problème par la suite. Un garage plutôt malhonnête à mon goût.

Réponse du professionnel : Mr Nouvian, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Effectivement, nous comprenons qu’il soit désagréable de tomber en panne si peu de temps après l’achat de votre véhicule. Malheureusement, comme vous le savez puisque vous êtes du métier, il n’est pas possible de prévoir toutes les pannes. Preuve en est, et pour rebondir concernant la malhonnêteté que vous nous prêtez, nous vous avons volontiers permis un contrôle approfondi du véhicule avant achat, et ce avec votre regard de mécanicien. Cette panne n’est pas non plus apparue à votre œil avisé. L’important à notre sens est de pouvoir garantir un service après-vente de qualité quand ce type de déconvenue se présente. Il nous semble que cela a été le cas puisque nous avons aussitôt pris en charge votre véhicule, effectué les réparations à nos frais, et mis à votre disposition un véhicule de prêt pendant la durée des travaux. Le véhicule que vous avez acquis est spécifique, et l’obtention des pièces a en effet été compliqué avec notre fournisseur, d’où le délai de réparation qui nous le comprenons bien vous a semblé très long. Concernant les vis, en effet nous ne vous l’avons pas mentionné lors de la restitution du véhicule, afin de ne pas en rajouter vis-à-vis des désagréments déjà rencontrés, mais celles que nous avions reçues après ce long délai d’attente n’étaient toujours pas les bonnes. Soyez-en assuré, nous avons fait part de notre mécontentement à notre fournisseur. Pour ne pas repartir sur un nouvel interminable délai, mon collègue a néanmoins pu effectuer la réparation à l’aide d’une vis que nous avons pu trouver dans nos ateliers. Celle-ci correspondait parfaitement, et bien que ne sortant pas de l’emballage, était tout à fait sûre et adéquate pour les réparations à effectuer. Au sujet de votre appel, effectivement nous étions la semaine dernière en effectif réduit pour cause de congés. Nous restons ouverts et essayons autant que possible de répondre à la demande toute l’année, nous avons cependant comme tout le monde besoin parfois de congés, c’est pourquoi nous vous avons demandé de revenir vers nous cette semaine une fois l’effectif au complet afin de pouvoir traiter correctement votre demande. Nous sommes désolés si cela vous a contrarié. Pour ce qui est de la batterie, nous ne nous serions certainement pas permis de vous installer volontairement une batterie en fin de vie, alors même que nous vous avions promis une neuve. Cela ne peut être qu’un oubli de notre part, et nous en sommes navrés. Cela aurait non seulement été effectivement malhonnête de procéder ainsi, mais surtout complètement stupide. Comme vous l’indiquez, il s’agissait d’un véhicule en dépôt vente. Les frais de remise en état du véhicule sont à la charge du déposant, nous n’avons aucun intérêt à vous faire miroiter des réparations sans les effectuer, au risque de mettre à mal notre réputation, à laquelle nous tenons, et alors même que les dépenses ne nous sont pas imputées à l’issue. Enfin, concernant le remplacement des bougies, le véhicule ne présentant aucune anomalie au niveau de l’allumage, nous n’avons effectivement pas procédé au remplacement de ces dernières. Permettez-nous cependant de préciser que le véhicule que nous vous avons repris, à un prix plutôt élevé mais qui s’expliquait par le très bon état du véhicule, présentait quant à lui un net défaut d’injection (défaut qui ne se voit qu’à froid, et que nous n’avons donc pas pu constater lorsque vous nous l’avez présenté), chose qui ne nous avait pas été mentionnée, et qui pourtant ne peut échapper à une personne qui exerce en mécanique. Nous tenons à nouveau à vous signifier que nous sommes navrés de votre mécontentement, auquel nous souhaitons pouvoir remédier, c’est pourquoi nous restons quoi qu’il en soit disponible pour échanger sur tout cela de vive voix. Bien cordialement